TravelFon GmbHBewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Reise-SIM-Card für Nepal bestellt. Obwohl ich nach der Anleitung vorgegangen bin, war es nicht möglich mit dieser SIM-Karte in das nepalesische Telefonnetz zu kommen. Im Gegenteil; die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte eine Frage zum Datenvolumen der SIM-Karte für Japan. Da musste ich feststellen, dass ich eine SIM-Karte mit Telefonnummer bestellt hatte. Das war für 14 Tage Japan gar nicht erforderlich. Kein P... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein uralt handy wollte ich in die Sahara mitnehmen mit einer sim card von travelfon (die Preise von A1 für nicht EU sind UNGLAUBLICH!!), hatte aber das handy von A1 tatsächlich ein sim lock (wusste n... Mehr ansehen

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h2o Karte hat nicht funktioniert.bei Versuch im Ausland anzurufen hat die Karte immer zu einer Nummer in LosAngeles umgeleitet. Telefonieren in's Ausland war auch mit angegebener zusätzlicher Nummer... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, super Leistung !

Schnelle Lieferung, einfache Handhabung der SIM Karte, Aktivierung hat problemlos und zum gewünschten Zeitpunkt funktioniert. Der Empfang in New York war sehr gut , die Datenrate so wie man sie in einem LTE Netz erwartet. So muss es sein ! Ist deutlich teurer als andere Angebote aber es lohnt sich !

2. Oktober 2018
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ok

Funktioniert einwandfrei an der ganzen Ostküste der USA

2. Oktober 2018
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AT&T USA Simkarten

AT&T USA Simkarten
Die Karten wurden sehr schnell geliefert und die Beschreibung zur installation war gur. Eine kleine nachfrage wurde umgehend und aehr freundlich beantwortet. Der Empfang in den USA war hervorragend und so war der Urlaub entspannt!

2. Oktober 2018
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer sehr zufrieden!

Wie immer sehr zufrieden!
Absolut problemlos und ohne Einschränkungen zu empfehlen.
SIM-Karte am nächsten Tag erhalten, Aktivierung wurde pünktlich durchgeführt und hat vor Ort einwandfrei funktioniert.
Anleitung/Einstellungen werden ebenfalls mit der Karte mitgeliefert.

2. Oktober 2018
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles einfach nur perfekt!!

Für die kalifornische Westküste (SFO bis LA sowie Yosemite Park) habe ich die AT&T PREPAID $50 gekauft. Einstellungen im Handy musste ich keine vornehmen.

Einlegen, einschalten - FERTIG!

Ich hatte eigentlich permanent LTE-Empfang. Lediglich im Yosemite Park war der Empfang je nach Bereich schlecht bist gar nicht vorhanden, was aber normal ist, da es sicher keine Mobilfunkmasten im Park gibt.

Die Kaufabwicklung, der Versand und tel. Nachfrage waren perfekt!!!

20. September 2018
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima!

- Schnelle und kompetente Beantwortung einer Frage vor dem Verkauf
- Schnelle und kompetente Bestellabwicklung
- Ware wie beschrieben
- Versand- und Verpackungskosten Käuferfreundlich gestaltet

12. September 2018
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin vollauf zufrieden

Ich bin vollauf zufrieden! Meine Fragen wurden sowohl am Telefon und per Email sofort kompetent und freundlich beantwortet. Bei der Bestellung lief alles wie vom Verkäufer angegeben. Habe die Simkarte (H2O) kurz vor meinem Urlaub im Westen der USA aktiviert und meine Telefonnummer erhalten, die Karte im Flieger eingesetzt, die Einstellungen wie vom Verkäufer vorgenommen und hatte sofort Empfang. Bis auf die Nationalparks gab es keinerlei Empfangsprobleme. Die Website bietet die Möglichkeit, sich über das zum eigene Smartphone sowie zum Reisegebiet passende Simkarte zu informieren.

8. September 2018
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top👍🏼

Ich bin wirklich Sehr zufrieden, es hat alles super funktioniert.

3. September 2018
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Huawei P8 lite 2015 erreichte in USA mit ReiseSim-H2O-Simkarte kein Netz

Obwohl in der Bestellung für die H2O-Simkarte (USA) die technischen Spezifikationen (Huawei P 8 lite - 2015) von mir eindeutig angegeben wurden, und auch die Kompatibilität des Mobiltelefons mit den Sendefrequenzen in USA vorher von mir geprüft wurde, konnte nach Ankunft in USA nach Einsetzen der Simkarte kein Netz erreicht werden. In iPhone 6 eines Familienmitgliedes funktionierte die Simkarte allerdings einwandfrei. Ich gehe bis zum Beweis des Gegenteils davon aus, dass der Fehler nicht bei meinem Mobiltelefon liegt. Verm. war die Simkarte entgegen meiner Bestellung nicht für den Gebrauch in meinem Androidmobiltelefon (Fehler von Reisesim oder H2O?) geeignet.

3. September 2018
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TravelFon GmbH-Logo

Antwort von TravelFon GmbH

Hallo, die H2O Karten sind für alle Telefone geeignet, die im UMTS Netz 850 und 1900 MHz unterstützen. Huawei gibt leider keine verlässlichen Informationen heraus, auf die man vertrauen kann. Wenn Sie lange genug im Netz suchen, werden Sie Informationen finden die dafür sprechen und auch welche, die dagegen sprechen. Das die Karte nicht defekt gewesen ist, haben Sie eigentlich durch den Test im Iphon6 Ihres Familienmitglieds sich bereits selbst bewiesen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

h2o Karte hat nicht funktioniert.

h2o Karte hat nicht funktioniert.bei Versuch im Ausland anzurufen hat die Karte immer zu einer Nummer in LosAngeles umgeleitet. Telefonieren in's Ausland war auch mit angegebener zusätzlicher Nummer nicht möglich nur bis zur Geldansage durchgekommen. Support war nur Automatenstimme. Nicht hilfreich. Nur Internet war möglich mit teilweise schlechtem Empfang.
Hatte 40Usd gebucht die Ansage hatte aber auch immer nur 20 gesagt.

1. September 2018
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Antwort von TravelFon GmbH

Hallo. Das was sie schildern ist vollkommen normal. Dir Karte leitet das Gespräch immer über Los Angeles um Auslandsgespräche zu führen. Wichtig ist, das sie für Deutschland 01149 verwenden und nicht 0049 oder +49. Erst dann werden sie mit dem Teilnehmer verbunden. 011 ist in den USA grundsätzlich die Vorwahl für Auslandsgespräche. Auch von Telefonzellen oder aus Hotels. $20 ist ebenfalls korrekt, da dies das Guthaben ist für Gespräche ins Ausland, die nicht über die Flat abgerechnet werden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung

Bestellung, Lieferung sehr gut.
Funktion einwandfrei obwohl Beschreibung für Freischaltung nicht für jeden sofort verständlich

1. September 2018
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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