Ich habe mir bei Retro Stage zwei Bikinis, ein Nachthemd und zwei Abendkleider bestellt. Mit allem war ich sehr zufrieden, außer der Stoff des einen Abendkleid, aber ich konnte mir stattdessen einen a... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Kleidung, die ich mir bestellt habe ist genauso wie beschrieben und die Qualität ist auch sehr gut. Ich bin aufjedenfall sehr zu frieden mit meinen erworbenen Artikeln! Leider war bei mir eine mei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Designs sind an sich toll, jedoch merkwürdige Passformen. Artikel kamen einzeln, manche nach 10 Tagen, manche nach 50 Tagen. Rücksendung ist eine Katastrophe. Ewiges Hin- und Hergeschreibe bis man... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe das erste Mal bei Retro-Stage bestellt und auch erstmal nur eine Sache, um zu testen. Ich muss sagen ⭐⭐⭐⭐⭐ Toll! Die Qualität ist super, kein Druck sondern richtiges Gewebe. Ich wer... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
RETRO STAGE is a vintage-inspired fashion brand that celebrates the styles of multiple decades. We create authentic and inspired designs, aiming to ship globally to bring timeless fashion to enthusiasts worldwide. Our commitment extends beyond our products, offering excellent customer service and after-sales support. Experience the charm of yesteryear with RETRO STAGE, where quality, style, and customer satisfaction are our top priorities.
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91710, Chino CA , Vereinigte Staaten
- 833-311-3320
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Das haben sich andere Leute angesehen
Unseriös
Hätte ich die Bewertungen hier blos vor der Bestellung gelesen! Habe 5 Badeanzüge zur Auswahl bestellt. Die Qualtiät ist billig und hat für mich eine schlechte Passform. Daher habe ich 4 Teile retourniert. Habe eine Rücklieferanschrift in Deutschland bekommen. Dann ging die Nachrichtenflut los. Ich musste die Artikel beschreiben, die ich retourniere. Das Paket kann angeblich nicht nachverfolgt werden. Paketnummer wurde von mir mehrmals übermittelt. Großzügig bietet man mir, nach langer Korrespondenz den halben Kaufpreis als Rückerstattung an. Frechheit! Die scheinen keine ordentliche Retourenstelle zu haben, ich vermute das die Ware nach Retoure gleich vernichtet wird. Nachhaltigkeit? Für mich das Erste und letzte Mal das ich hier bestellt habe.

Antwort von Retro Stage
China Ware mit schlechter Qualität
Mangelhafte China Ware mit schlechter Qualität. Customer Service war sehr freundlich und hatr schnell geantwortet, daher 3 Sterne. ABER: Rückversand nach China lohnt sich nicht, daher ist eine Rücksendung quasi nicht möglich. Sollte jedem bewusst sein und lohnt sich für die Qualität nicht.

Antwort von Retro Stage
Annahme verweigert und ich bekomme mein Geld nicht zurück
Ich habe noch rechtzeitig gemerkt, dass der Shop fake sein muss und die Annahme verweigert. Dies habe ich auch sofort mitgeteilt. Ich musste warten. Nach 14 Tagen habe ich mich erneut gemeldet. Das Paket hängt laut sendungsverlauf seit 17 Tagen an der europäischen Grenze fest. Jetzt werde ich seit 5 Tagen hingehalten und bekomme nur Nachrichten, die offensichtlich mit einer Übersetzungs-KI verfasst werden. Man scheint mein Anliegen nicht zu verstehen oder die Übersetzung ist unverständlich

Antwort von Retro Stage
BETRUG
Auf eine negative Bewertung kann man schnellstmöglich reagieren. Mir aber anstandslos 142,59€ für kaputte Artikel ersetzen geht nicht? Schicken sie mir ein Retoure Versandlabel und sie bekommen ihre Ware zurück. Es ist eine Frechheit was hier passiert... Dieser Store ist Betrug!

Antwort von Retro Stage
Betrug
Es ist nicht möglich, die Ware zu retournieren und das Geld erhält man auch nicht zurück. Ist ein Betrug!

Antwort von Retro Stage
Jeder Stern ist einer zu viel
Jeder Stern ist einer zu viel! Die Klamotten hatten keinen Schnitt, schöner Stoff, aber optisch nicht schön. Zurücksenden war kompliziert:
„ 1) Als Entschädigung erhalten Sie eine teilweise Rückerstattung von 28 € und Sie können alle Artikel behalten, ohne etwas zurückzugeben.
2) Ich kann als Entschädigung 1 kostenlosen Artikel für Sie anfordern, der zufällig aus unserem Shop ausgewählt wird. Dann senden Sie mir den Link und die gewünschte Größe. Ich schicke es Ihnen kostenlos erneut zu und Sie müssen nichts zurücksenden, was Ihnen hilft, Geld zu sparen.
3) Sie können den Artikel zurücksenden und wir erstatten Ihnen innerhalb von 3 Werktagen Ihr Geld zurück. (Sollten Versandkosten und Rabatte anfallen, ist eine Rückerstattung nicht möglich)“
Geld bekommt man zurück, aber natürlich ohne die Versandkosten! Die bezahlt man ja zwei Mal! Nie wieder! Auch wenn die Sachen im Netz schön aussehen!
Die schnellste Reaktion habe ich auf die Bewertung bekommen!
„Die Rückerstattung wurde Ihnen zugesandt. Bitte überprüfen Sie sie. Wir hoffen, dass Sie uns helfen können, die Bewertung zu ändern und zu löschen“
Hab meine Bewertung geändert, gibt trotzdem nicht mehr Sterne nur weil ich mein Geld wieder habe.

Antwort von Retro Stage
ACHTUNG BETRUG
Extrem schlechte Qualität. Eine Bestellung in viele Lieferungen aufgeteilt. Nicht alles wurde geliefert! Rücksendungen gehen nach China und sind verdammt teuer! NIE WIEDER UND AUGEN AUF BEI DER VERKÄUFERWAHL

Antwort von Retro Stage
Kleider zurück geschickt
Kleider zurück geschickt, kein Geld zurück erhalten. Dazu Billig Ware China.
Lasst bloss die Finger von denen!

Antwort von Retro Stage
Absolut empfehlenswert
Ich habe das erste Mal bei Retro Stage bestellt. Die Ware kam zügig per Warenpost und es gab eine Sendungsverfolgung. Die Qualität ist super. Sehr bequem und die Auswahl ist der Wahnsinn. Ich bin unglaublich glücklich und zufrieden. Ich habe schon etliche Bikinis bestellt/ gekauft in anderen Geschäften und noch nie war ich so begeistert. Absolut empfehlenswert.

Antwort von Retro Stage
Alles
1. Es ist Chinaware und billig verarbeitet.
2. Der Versand hat sehr lange gedauert und die Teile kamen auch in verschiedenen Teilen an.
3. Eine Rücksendung ist nicht möglich. Nach mehreren Versuchen über Email die Sachen zurück zu schicken habe ich es aufgegeben, da keine Antwort kam.

Antwort von Retro Stage
Katastrophe.
Katastrophe.
Ich habe nur zwei Drittel der Ware überhaupt erhalten. Die Qualität war unmöglich und jedes der Kleider hatte einen defekt. Die Ware wurde wie gewünscht auf eigene Kosten zurück geschickt. Trotzdem gibt es kein Geld zurück.
Die anderen beiden Kleider wurden nachweisbar nicht versendet, das Geld dafür habe ich trotzdem nicht zurück erhalten.
Nie wieder!!

Antwort von Retro Stage
Bezahlt und nichts erhalten
Ware bestellt und bezahlt vor knapp zwei Wochen, angeblich sofort verschickt, bis heute ist noch nichts bei DHL eingegangen. Telefonischer Kontakt ist unmöglich, per Mail werden Textbausteine verschickt, die nicht zum Thema passen. Widerruf wird nicht akzeptiert.

Antwort von Retro Stage
Retorten funktionieren nicht!!
Retorten funktionieren nicht!!
Ich kann ehrlich behaupten, dass ich meine Kleidung bezahlt habe, sie nach den Wünschen des Unternehmens zurückgeschickt und bis heute noch kein Geld bekommen habe.
Ich finde das eine Abzocke.
Kleidung und Geld weg.

Antwort von Retro Stage
Katastrophe
Katastrophe. Ware nicht erhalten. Man wird immer wieder vertröstet.
Würde da nie wieder bestellen.

Antwort von Retro Stage
Schlechteste Shop aller Zeiten/ Keine Betsellung aufgeben
Das ist unfassbar, nach 2 Monaten habe ich immer noch nicht mein Geld zurück. Man wird nur hingehalten mit irgendwelchen emails. Man wartet und wartet....
Es passiert nichts! Nur Ausreden.....Total unseriös

Antwort von Retro Stage
Besser wo anders bestellen
Sehr günstige Qualität. Keine Rückerstattung.

Antwort von Retro Stage
FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!!!!
FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!!!!
Billige Chinaware, eine Retoure ist fast unmöglich. Es hat jetzt 3 Monate gedauert, bis ich mein Geld zurückbekommen habe. Extreme Abzocke bei einer Retoure und absolute Hinhaltetaktik. Kommunikation über Mail nur mit einem „Roboter“, der scheibchenweise immer etwas mehr Geld anbietet (das man dann wahrscheinlich nie bekommt).
Ich habe den Fall dann bei Paypal eskaliert und wurde regelrecht bedroht und eingeschüchtert durch den Shop: „wenn ich den Fall bei Paypal nicht sofort wieder schließe, bekomme ich nie mein Geld zurück“… kompletter Blödsinn und absolute Frechheit, wenn man den Fall bei Paypal schließt, kann man nicht mehr auf den Käuferschutz zurückgreifen und ohne die Eskalation über Paypal hätte ich nie mein Geld zurückbekommen.
Nach vielem Hin und Her auch bei Paypal (unbedingt alle Dokumente zur Retoure aufbewahren plus Fotos vom Paket) habe ich jetzt endlich eine Rückzahlung erhalten.
Meine Lehre aus der Sache: leider immer vor einer Bestellung den Shop im Internet nach Bewertungen überprüfen.

Antwort von Retro Stage
Lange Lieferzeit
Lange Lieferzeit, da Ware aus China o.ä..
Die Größenangaben entsprechen nicht dem europäischen Standard und fallen oftmals zu klein aus. Die Rückgabe bedarf eines langen, nervigen E-Mail-Prozesses.
Nicht empfehlenswert!

Antwort von Retro Stage
Schlechte Qualität
Der Versand hat sehr lange gedauert, das Paket kam aus China. Die Qualität war überhaupt nicht gut. Ich musste immer mehrfach hinschreiben, um eine Antwort zu erhalten. Rücksendung zahlt der Kunde.

Antwort von Retro Stage
Schlechter Kundendienst/ Rückgabe
Leider habe ich dieselbe Erfahrung gemacht. Anstatt eine ordentliche Rückgabe zu ermöglichen, kommen immer wieder Emails mit neuen Varianten, vorgeschlagene Erstattungsbeträge stimmen nicht mal ansatzweise mit dem Warenwert überein.
Auf keinen Fall noch einmal!

Antwort von Retro Stage
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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