Romana Auto Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Non posso che dare il massimo dei voti perché in particolare ho trovato COMPRENSIONE! Ero in una situazione di emergenza e avevo bisogno di capire cosa avesse la macchina. Pur senza appuntamento e con... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Truffatori. vi consiglio di leggere bene i contratti, inseriscono roba (la kasko) senza menzionarla, sulla quale poi bisogna pagarci gli interessi per l'intera durata del periodo di rateizzazione. Pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abbiamo acquistato la macchina da Romana Auto Viterbo, ci ha seguito il signor Mario Marucci, ci siamo trovati molto bene, è stato molto gentile e disponibile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abbiamo avuto a che fare con il consulente Federico Balducci e ci siamo trovati benissimo. È stato super disponibile, chiaro ed efficiente.

Unternehmensdetails

  1. Fiat-Händler
  2. Autohändler
  3. Citroën-Händler
  4. Jeep-Händler
  5. Peugeot-Händler
  6. Gebrauchtwagenhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Romana Auto, concessionario auto a Roma, ha il più grande stock di auto nuove, auto usate garantite e Km Zero. Specializzato nella vendita di auto Fiat, Jeep, Alfa Romeo e Lancia, offre ogni mese molte occasioni anche su vetture di altri brand come Nissan, Ford, Peugeot, Renault, Citroen e Toyota. Dal 1962 si prende cura delle esigenze degli automobilisti con le sue sedi di vendita a Roma, Ariccia, Viterbo e Latina. e a Viterbo in via dell'Industria 46. Scopri le migliori offerte a Roma da Romana Auto! Visita il nostro sito e non esitare a contattarci!


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Il gioco delle tre carte

A parte tutti i giochetti delle tre carte dei venditori (bonus incondizionato, bonus finanziamento, bonus promo, tagliandi inclusi, etc ma qui le carte sono più di 10) chiedono un finanziamento a 10 anni (119 mesi) e poi arriva il taeg a 17,42. Dico 17.42. Scappate

8. Juni 2026
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Antwort von Romana Auto

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la Sua esperienza e comprendiamo il Suo disappunto. Desideriamo precisare che tutte le condizioni economiche, vengono illustrate in modo trasparente. La invitiamo a scriverci un suo recapito telefonico sul seguente indirizzo mail helpdesk@gruppoivaspa.com, saremo lieti di contattarla. Staff Romana Auto.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servizio clienti pessimo senza risposte

Ho acquistato presso la vostra sede di Ariccia una Peugeot 208 i primi giorni di giugno, a distanza di un mese e con finanziamento approvato subito, non so nulla della tempistica per la consegna. Il servizio clienti no da alcun aiuto perché le attese sono eterne non arrivando mai a parlare con qualcuno che mi dia informazioni. Il venditore non mi ha comunicato nulla anche se più volte sollecitato. Non mi sembra di volere l impossibile, ma credo che avere la certezza di una consegna sia un diritto di chi acquista un auto. Giudizio pessimo, confermato da una stella assegnata.

30. Juni 2026
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Antwort von Romana Auto

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per quanto segnalato e comprendiamo il Suo disappunto per la mancanza di aggiornamenti sulla consegna della vettura. Sappiamo quanto sia importante ricevere informazioni puntuali, soprattutto dopo l'approvazione del finanziamento, e ci rammarica che la Sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative.
La invitiamo a lasciare un suo recapito telefonico al seguente indirizzo mail: helpdesk@gruppoivaspa.com.
Staff Romana Auto

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza negativa

Dopo la prima esperienza, inizialmente non proprio positiva della Captur, acquistata da Roma/Jazzoni su via Appia, riusciti a terminarla positivamente a seguito di accordi sopraggiunti, a fine 2025 acquisto una Fiat Tipo, durante la consegna dell'auto, mi rendo conto che era mancante, nella parte posteriore lato guida, il parasassi interno, lo rappresento immediatamente al venditore Mattia, mi stavano consegnando il mezzo senza avvisarmi della mancanza del pezzo, lo stesso mi dice di rivolgermi in officina, ebbene io sono ancora in attesa di quell'articolo, chiaramente ho provveduto a sistemarlo a mie spese, a causa del rumore persistente, impossibile guidare in quelle condizioni. Faccio anche presente di aver riportato del mancato funzionamento del dispositivo sonoro (clacson) e la parte basica del cambio completamente rotta, nessuna risposta ricevuta.
Qualche giorno fa, il vetro sportello lato guida dell'auto smette di funzionare. Spesa totale 300€. Assurdo.

30. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono entrata in concessionaria di via…

Sono entrata in concessionaria di via Magliana e ho avuto la fortuna di incontrare il sig. Federico Balducci che con gentilezza e professionalità mi ha seguito passo passo chiarendomi ogni dubbio.
Veramente soddisfatta, altrimenti non avrei comprato la mia auto nuova, non sono una persona facile
Sabrina Perugini

21. Juni 2026
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Rititro Jeep con poca professionalità

Ho ritirato ieri la mia jeep a romana auto a via della magliana 309. Avevo l'appuntamento alle 10,30 e alle 10,10 mi hanno telefonato per rinviare l'appuntamento alle 14. Ero a metà strada e sono dovuto tornare indietro. Alle 16 ho dovuto insistere per verificare l'auto prima di firmare il foglio di consegna. Alla fine mi sono sentito dire che per avere la seconda chiave e la copia originale del libretto la devo andare a ritirare a via appia nuova 1160. Premetto che mi hanno fatto riempire il foglio di soddisfazione servizio come prima cosa. Premetto che i venditori dopo che uno firma il contratto di acquisto non rispondono alle richieste di informazione.

23. Juni 2026
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Antwort von Romana Auto

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la Sua esperienza e comprendiamo il disagio legato allo spostamento dell’appuntamento e alla gestione della consegna.Le variazioni negli orari di consegna possono talvolta rendersi necessarie per esigenze organizzative e di preparazione del veicolo; tuttavia comprendiamo che il preavviso ricevuto possa aver creato un disagio, soprattutto per il tempo e gli spostamenti effettuati. Per quanto riguarda la documentazione e la seconda chiave, le procedure di consegna possono prevedere la gestione separata di alcuni elementi presso sedi diverse, in funzione dell’organizzazione interna e della disponibilità dei materiali.
Ci dispiace inoltre per la percezione relativa alla comunicazione con il consulente di vendita dopo la firma del contratto: prenderemo in carico la segnalazione per migliorare il livello di assistenza post-vendita.La invitiamo a scriverci un suo recapito telefonico sul seguente indirizzo mail: clientiromana@gruppoivaspa.com, saremo lieti di contattarla per migliorare la sua esperienza.
Staff Romana Auto

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