rumbo.es Bewertungen 

Rumbo und der ganze Lastminut Group kann man Vergessen, schon 6 Monat vergangen und noch keine Rückerstattung, 1.322,00 Euro sind Unterwegs.

Bei Problemen und berechtigten Stornos: Sorry der ganze clan behält Gelder ein, leitet diese teilweise auch nicht an die Hotels weiter und reagiert natürlich weder auf mails, Telefon usw. Dies ist hoch kriminell. Und diese Sturrheit bei Problemen wird auch jetzt noch weitergeführt. Warum wollen die nur Vorkasse und Kreditkarten. Paypal und Einzug unerwünscht. Das könnte ja Ärger geben.Ich habe meine Angelegenheit aus 03/20 an den Anwalt gegeben. Auch wenn mich die SB soviel kostet wie der Schaden. Ich gehe davon aus das ich gewinne und dann spende ich das lieber an das Kinderhospiz und nicht an die

Hab ausversehen eine Reiseversicherung gebucht nach einem Telefonat am nächsten Tag würde es rausgenommen und erstattet . Die Erstattung war auch ziemlich schnell auf meinem Konto . Da können sich andere ne Scheibe abschneiden :) weiter so (lastminute.de)

KEINE PANIK! Flug über Lastminute gebucht, keine Bestätigung erhalten, Abbuchung erfolgt sofort von Rumbo-Madrid von der VISA. Telefonkontakt am nächsten Tagmit Lastminute klärte alles auf, Bestätigung kam dann auch am nächsten Tag. Sehr freundliche Mitarbeiter bei Lastminute, danke.

Guten Tag,
am 22.03.2020 wurde coronabedingt die Buchung am 02.04.2020 ID: 1617263678 von Swiss Air storniert. Die technische Umsetzung der Ticketrückforderung auf der Webseite von Rumbo.es funktionierte reibungslos und wir haben sogar dem Abzug der ca. 40€ Verwaltungsgebühr zugestimmt. Seit Mitte April (6 MONATE!) steht nun dieser Vorgang auf "RÜCKERSTATTUNG WIRD KOMPLETTIERT" und bei Rumbo oder lastminute.com reagiert niemand auf auf Emails, Anrufe, Twitteranfragen, FB messages, Kontaktformulare... eine Mitteilung auf der Seite verweist darauf, dass erst erstattet werden kann wenn die Fluglinie erstattet. Nach dutzenden Anfragen hat mir Swiss Air bereits vor Monaten mitgeteilt dass die Rückerstattungen an diesen Partner allesamt erfolgt sind.
Was schlechten Service angeht bin ich bereits sehr leidgeprüft aber diese Machenschaften schlagen alles den Boden aus...!

Rumbo ist eine Betrüger firma. HÄNDE WEG

Reportet to the German Court about trick costumers.
Rumbos ist eine Tochter von lastminute.de
Achtung beim buchen, lieber eine andere Gesellschaft wählen.
rumbo.es = schnell abbuchen und nur unter großem Aufwand Geld zurück bekommen.

Journalist.unzeit

Hallo zusammen,
ich dachte schon ich wäre alleine.
Bei uns zieht sich das seit 3 Monaten. An die 25 e-mails an Booking.com, Lastminute.de, Condor. Man wird ständig hin und her geschickt. Mit Rumbo konnte ich gar nichts anfangen. Wer ist das???
Bis man mir erklärte, das es ein Reisevermittler ist, durch den ich auf der Internetseite von Lastminute.de gerutscht bin. Habe aber bei der Buchung keinerlei Bestätigungen überbdiese Fa. erhalten.
Ich habe auch mit Kreditkarte bez. und man hat mir bis heute meinen 742,75 € noch nicht zurück erstattet.
So etwas dreistes habe ich auch noch nicht erlebt.
Keinerlei Kontaktmöglichkeiten, keiner fühlt sich angesprochen. Echt heftig wie mit unserem Geld umgegangen wird.
Ich übergebe meine Sache auch meinem Anwalt.
Meine Nerven, nicht mehr auf meinem Rücken. Mein Anwalt freut sich

Wir haben meines Erachtens über SWOODOO Flüge von Berlin nach Málaga und wieder zurück gebucht. Reisezeitraum wäre letzte Augustwoche und erste Septemberwoche. Das hat bisher immer gut funktioniert. Dieses Mal wurde direkt Geld von Rumbo abgebucht. Und wie in den ganzen anderen Fällen hier gab es keine Bestätigungsmail. Durch die aktuelle Situation in Spanien wollen wir jetzt die Flüge ( hin mit Easyjet und zurück mit Ryanair ) stornieren bzw. umbuchen oder in einen Gutschein einlösen. Was normalerweise bei Easyjet geht. Leider finde ich da nirgends unsere Flüge. Auch auf der Rumboseite finde ich nichts. Wie soll man sich da einloggen ohne Zugang? Ich gebe das an unseren Firmenanwalt weiter. Der hat Spaß daran dubiose Firmen hochzunehmen.
Tanja und Robert Horvat

Der Flug E9 0814 am 06.07.2020 von Cancun nach Madrid wurde gecancelt.

Ich hatte keine Email von Rumbo erhalten und wurde auch nicht telefonisch informiert, dass dieser gecancelt wurde!

Ich hatte bei Rumbo angerufen und mir wurde gesagt, dass sie mir den Flug auf das nächstmögliche Datum umbuchen.

Ich hatte nie eine Email erhalten und der Flug wurde mir nie umgebucht!

Bis heute warte ich immer noch auf die Entschädigung des Fluges von 290 Euro.

Buchen Sie nie Ihren über Rumbo, falls Sie ihr Geld nicht verlieren wollen!

Der schlechteste Service und es ist unmöglich Rumbo zu kontaktieren!

Kein Grund zur Panik.

Mir ist genau das selbe passiert...
- Flug wurde abgebucht
- habe auch mit Kreditkarte bezahlt
- keine email erhalten
- keine Bestätigung

Dann bin ich auf die rumbo website.
Habe mich mit meiner email, mit der ich auch gebucht hatte, eingeloggt. Und siehe da meine flugdaten.

Haben die zwar echt blöd gemacht. Die könnten ruhig eine email schicken, aber habe endlich meine Flugdaten (Buchungsnummer usw...).

Am 29.3.20 habe ich versucht, eine Buchung nach Stuttgart zu tätigen. Nach mehreren Abstürzen wurde der Vorgang abgebrochen. Trotzdem wurde mir der Betrag von 290,59 € abgebucht. Dafür gab es keinerlei Bestätigung. Ich habe den Betrag zurückgebucht und möchte mit der Fa. keinerlei Verbindung mehr, da man nicht per mail oder Tel. kommunizieren kann.

Ich habe für 12.08.2020 einen Flug von Linz nach Mallorca u für 19.08.2020 einen Rückflug mit Eurowings sowie für die angeführte Woche einen Mietwagen gebucht! Mir wurde sogleich von RUMBO ein Betrag von € 542,59 per Kreditkarte abgebucht. Nun wurde der Flug storniert! Trotz mehrerer Mails an Lastminute.de bekam ich bis dato weder irgendeine Nachricht, geschweige denn das Geld zurück! Plötzlich ist niemand mehr erreichbar!
Wird mir wohl nur der Weg zum Rechtsanwalt übrig bleiben!
Falls irgendjemand von RUMBO diese Zeilen lesen sollte - ich fordere den Gesamtbetrag von € 542,59 zurück!

Wir haben am 11.2.20 Flüge von Hamburg nach Barcelona für den 10.10. gebucht, für 4 Personen. Abgebucht wurde von Rumbo (nie gehört!) via Mastercard.
Bis heute keine Bestätigungsmail oder etwa eine Buchungsnummer. Wie dachten, wir hätten bei Ryanair gebucht, doch nachdem ich dort heute 90 Minuten wacker in der Warteschleife ausharrte, wurde mir bestätigt, dass es keine Plätze im Flieger für uns gibt!
Rumba ist weder via Mail noch telefonisch erreichbar !!!!
Wer hat Erfahrung und kann uns weiterhelfen?

Wie ihr alle habe ich auch über lastminute.com einen Flug von München nach Rhodos gebucht, 390€ wurden dann sofort von Rumba Madrid abgebucht. Bis jetzt habe ich jedoch noch keine Bestätigung erhalten. Die Erreichbarkeit existiert einfach nicht!
Senden sie mir umgehend eine Bestätigung oder mein Geld zurück ansonsten werden sie von meinem Anwalt hören!
Man behandelt Kunden nicht so!

Habe vor drei Monaten zwei Tickets nach London und zurück gekauft. Bezahlt wurde mit der Kreditkarte.
Habe bis heute keine E-Mail mit einer Buchungsbestätigung, Buchungsnummer oder sonstiges bekommen. Es gibt keine Möglichkeit mit Rumbo kontakt aufzunehmen.
Nachdem ich hier all die negativen Bewertungen gesehen habe, fürchte ich, dass hier Betrüger am Werk sind.

Ich habe eine Reise nach London gebucht die über Pfingsten stattfinden sollte. Da das Hotel geschlossen ist konnten wir auch nicht fiegen. Es gibt keinerlei Antworten auf meine e-mails und somit warte ich immer noch auf die Rückerstattung der Anzahlung von fast 500 Euro.

Wir haben im Oktober 2019 einen Flug nach Nizza gebucht, dieser wurde auch sofort von der Kreditkarte abgebucht.
Nach unzähligen Telefonaten und Mails wurde uns zugesichert, dass die Rückerstattung erfolgt, bis dato wurde noch keine Rückerstattung vorgenommen. Einmal liegt es an der Airline und dann auf einmal an technischen Verzögerungen?
Es ist mehr als unseriös und bedenklich, zumal nun an Rumbo bzw. Bravofly geschickte Emails wieder retour kommen.
Gernot Kober

Uns wurden 117,38 € am 04.02. von unserer Mastercard abgebucht ohne dass wir irgendetwas gekauft oder gebucht hätten. Das Unternehmen : rumbo Madrid esp. ist uns gänzlich unbekannt !!!
Eine Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen ist unmöglich - wir werden daher einen Anwalt einschalten.

Ich habe am 1.03.2020 einen Flug von Hamburg (20.05.2020 um 21:10Uhr)nach Basel und zurück (24.05.2020 um 14:35 Uhr gebucht, das Geld wurde am 2.03.2020 von meiner Visa Kreditkarte(867,37Euro) eingezogen. Habe bis heute keine email mit einer Buchungsbestätigung, Buchungsnummer oder sonstiges bekommen. Es gibt keine Möglichkeit mit Rumbo kontakt aufzunehmen. Deshalb versuche ich es jetzt über diesen weg. Bitte schickt mir eine Buchungsbestätigung oder erzählt mir wie das jetzt weiter geht. Ich möchte gerne wissen ob ich noch eine Bestätigung bekomme oder ob der Flug storniert ist und ich das Geld auf meine Kreditkarte zurück bekomme??? .