Senteret har tapt seg, klientellet er blitt som en fritidsklubb, gutta stemning hvor grupper på 2 +++ filmer hverandre, opptar apparater som de ikke bruker, henger bare rundt,snakker høyt i tele... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Toppen bra kundservice, tack Lene! Bäst av allt annars med SATS är att man kan frysa kortet själv online, betyder mycket för en sån som mig som reser bort i arbete flera månader per år. I tillägg ka... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
blir oppriktig svindlet. kommer på sats der de sier at jeg ikke har medlemskap lengre. så trekker de meg dagen etter og så sier sentralbordet at jeg har medlemskap. så ber jeg dem avslutte det. så løp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sønnen min meldte seg på etter januartilbud, men angret seg pga økonomi. Jeg kontaktet kundeservice v/Ingvil på en lørdag kveld, under 24 timer, på en søndag. etter hans henvendelse om han kunne bruke... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,5
Akzeptabel
433 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nordman Kostafani
Snakket med en veldig hyggelig og hjelpsom kar med navn, Nordman Kostafani. Han fikset medlemskap veldig kjapt og fikk en god latter på kjøpet. Anbefaler han på det sterkeste!
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😄💪
Så gøy å høre at du fikk rask og god hjelp, og til og med en god latter på kjøpet! Vi tar absolutt med oss rosen videre 🙌
Setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og ønsker deg masse gode økter videre hos oss! 😊
God samtale
Ble tatt i mot i chatten med forståelse. God håndtering og god opplysning om mine muligheter☺️
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei! 😊
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 💬 Så godt å høre at du ble møtt med forståelse i chatten, og at du opplevde både god håndtering og tydelig informasjon om mulighetene dine 🙌
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og håper du tar kontakt igjen dersom det er noe mer vi kan hjelpe med 💙
Har vært medlem hos Sats i 25 år, i dag sa jeg opp
Har vært medlem hos Sats i 25 år, men sa i dag opp medlemskapet. De har dessverre som selskap blitt for kapitalistiske, fjerner fordelene man har opparbeidet seg over mange år i tillegg til å øke medlemsavgiften kraftig. Man får etter mange år som medlemsstatus som Platinum medlem. Tidligere fikk man gode fordeler via kuponger her, men disse har gradvis blitt fjernet/blitt omtrent ubrukelige. Tidligere kunne jeg ha med min sønn på 13 på treninger, på en slik kupong. Denne muligheten fjernet de for 1 år siden. Nå når de satte nye vilkår, har de også satt opp at samme venn/person bare kan bruke 2 kuponger på et halvår. Dermed får heller ikke min sønn på 15 år prøvd ut treningstilbudet tilstrekkelig og man sitter igjen med ubrukte kuponger, som ikke kan brukes. Man får etter mange år lite igjen for fordelene som langvarig medlem. Sats sin behandling av de mest trofaste medlemmene har dessverre blitt stadig dårligere, de øker også nå medlemsprisen min med 15% i år, blir mer og mer opptatt av utbytte til eiere, i overkant kapitalistiske og blir stadig mindre fleksible. Tanken til Sats var nok at jeg skulle føle meg forpliktet til å melde inn sønnen i tillegg, så de kunne tjene 6-7000 ekstra på han. I stedet velger jeg nå å si opp mitt medlemskap, og vil oppfordre andre til også å være skeptiske til det Sats nå har blitt.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei, og takk for at du deler en så ærlig og grundig tilbakemelding 💬
Det er virkelig leit å lese at du nå avslutter medlemskapet etter hele 25 år hos oss. Lang lojalitet betyr mye for oss ❤️, og vi forstår godt at endringer i både priser og fordeler kan oppleves frustrerende, særlig når man sitter igjen med følelsen av å få mindre igjen enn før.
Vi skjønner skuffelsen rundt justeringene i Platinum-fordeler og bruken av kuponger, spesielt når dette påvirker muligheten til å ta med familie på trening 👨👩👦. Endringer i vilkår gjøres for å sikre et mest mulig likt og bærekraftig tilbud over tid, men vi ser at dette ikke alltid oppleves rettferdig, spesielt for våre mest trofaste medlemmer.
At du opplever at fleksibiliteten har blitt mindre og prisøkningen større, tar vi på alvor. Slike tilbakemeldinger er viktige for oss når vi evaluerer hvordan vi kan bli bedre fremover 🔄
Vi respekterer valget ditt, selv om vi selvfølgelig skulle ønske at du ble værende. Tusen takk for alle årene som medlem hos oss, og for at du tok deg tid til å dele erfaringene dine 🙏
Det er ikke noe kundevennlig å øke…
Det er ikke noe kundevennlig å øke medlemskapet med et så høy oppgang!
Det er ikke noe som skulle tilsi at det er investert noe på Skøyen siden åpningen, slik at det er nødvendig med en økning !
Det er svært mange som snakker om Evo !
Dere bør vurdere å gi bedre rabatter!
Jeg har vært medlem siden 1985 på Bekkestua !
Dere kan kanskje vurdere bedre rabatter !
Idar Isaksen
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei Idar, og takk for at du deler dette med oss.
Vi forstår veldig godt at en prisøkning kan oppleves frustrerende, spesielt når man har vært medlem så lenge som deg. Det setter vi stor pris på, og lojaliteten din betyr mye for oss 💙
Prisjusteringer gjøres som følge av generelle kostnadsøkninger og står beskrevet i vilkårene våre, men vi har samtidig full forståelse for at det kan føles lite kundevennlig dersom man ikke opplever tilsvarende forbedringer på sitt eget senter. Tilbakemeldingen din om Skøyen er derfor viktig, og noe vi tar med oss videre.
Når det gjelder rabatter og løsninger, kan det absolutt være lurt å ta en prat med kundeservice. De kan se konkret på medlemskapet ditt og hvilke muligheter som finnes.
Takk igjen for at du gir oss ærlige innspill, det er nettopp slike tilbakemeldinger som hjelper oss å bli bedre. 💬
Bad condition treadmills Sats Vestkanten
Bad experience with Sats Vestkanten: several treadmills in bad condition, almost dangerous as some buttons do not work (speed). Even if reported northing happens.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hi!
Thank you for taking the time to let us know, and we’re really sorry to hear about your experience at SATS Vestkanten.
Treadmills with faulty speed buttons are absolutely something we take seriously, and they should never feel unsafe to use. We’ve forwarded this directly to the local team so the equipment can be checked and fixed as quickly as possible.
Thank you again for flagging it, feedback like this helps us keep the centres safe and functioning as they should. 💙
Sats medlem i 25 år.
Sats medlem i 25 år.
Trener på et senter og bare tidlig. Bare i sal og ingen mini sats eller andre behov.
prisøkning i år 21 % - pris økning neste år 17 %
Lær av Sats hvordan man skal bevare kunder over tid, eller kanskje lær av noen andre
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei! Først og fremst: tusen takk for hele 25 år som medlem hos oss 🙏💙 Det betyr mye, og vi skjønner veldig godt at slike prisøkninger kan oppleves urimelige, spesielt når du bruker senteret på en helt konkret måte og ikke har behov for alt vi tilbyr.
Prisjusteringene handler om å harmonisere medlemskapene over tid, men vi forstår at prosentene du nevner både ser og føles høye. Det skal være trygt, forutsigbart og verdt prisen å være medlem hos oss, og her hører vi at vi ikke har truffet godt nok for deg.
Vi tar tilbakemeldingen videre, både om lojalitet, prissetting og hvordan vi kan gjøre det bedre for medlemmer som bruker senteret på en mer spesifikk måte.
Hvis du vil se på alternativer eller få en nærmere gjennomgang av medlemskapet ditt, hjelper vi deg gjerne videre i dialog 💬💙
Prisøkning på 17 % for lojale kunder
Fikk en prisøkning på 17 % nå. Har vært kunde av Sats i ca 15 år. Snakket med kundesenteret og de sier alle kunder som ligger mye lavere enn hva abo koster å melde seg inn i dag, skal opp til å betale det samme. Det forteller meg at det blir flere store økninger fremover.
Lojalitet er tydeligvis ikke viktig for Sats. De sier også at det går til oppussing, renhold og flere gruppetimer. Der jeg trener har vi ikke fått oppussing, renholdet gjøres av egne ansatte. Bruker heller ikke gruppetimene og betaler ikke ekstra for det. Ingen av argumentene til Sats holder mål.
Her har Sats mistet bakkekontakten med sine kunder, når lojalitet blir straffet på denne måten. Styr unna Sats og velg heller rimeligere alternativer. Sats er kun opptatt av profit og verdien på aksjen, ikke kunden.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din med oss, vi skjønner godt at en prisøkning kan føles frustrerende, spesielt når du har vært medlem så lenge. 💙
Prisjusteringene våre handler om å sørge for at alle medlemskap ligger på et mer likt nivå over tid, slik at vi kan holde senterne trygge, rene og oppdaterte. Vi forstår at dette kan oppleves som lite gunstig for deg som har vært kunde i mange år, og det er absolutt ikke ment som en «straff» for lojalitet.
Når det gjelder oppussing, renhold og tilbudene på akkurat ditt senter, skal du selvsagt forvente at det du betaler for også merkes i hverdagen. Vi sender gjerne tilbakemeldingen videre slik at teamet lokalt får beskjed.
Takk igjen for at du sier ifra, slike tilbakemeldinger er viktige for oss. Hvis du ønsker å gå gjennom medlemskapet ditt mer i detalj for å finne en løsning som passer deg bedre, tar vi det gjerne i direkte kontakt. 💬
Impressed with customer service
I am very impressed with the customer service at SAT's. I'm often left unimpressed with customer service in general in Norway but any time I have any queries, or questions that require quick solutions, the SAT's team are very polite, efficient, provide you solutions and respond quickly.
I feel at my local gym (SATs Herbarium, Stavanger) - this feels the same way. Good and quick customer service and a lot of attention towards the members.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hi! 🌟
Thank you so much for taking the time to share this, it truly means a lot to us!
We’re incredibly happy to hear that you’ve had such positive experiences with our customer service, both online and at SATS Herbarium. Polite, efficient and solution-focused support is exactly what we aim to deliver, so it’s wonderful to know that this is what you’re experiencing in practice.
We’ll make sure to pass your feedback along to the team, it will absolutely make their day 💙
Thanks again for your kind words, and for being a member with us!
Øker månedlige kostnader 100 kr. hvert år!
De øker mine månedlige kostnader 100 kr. hvert år! Veldig dårlig gjort. Nå har jeg bestemt å finne en annen treningssenter.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Takk for at du deler opplevelsen din 💛 Vi skjønner godt at prisøkninger kan føles frustrerende. De årlige justeringene kommer av prisreguleringer som står beskrevet i medlemsvilkårene våre, samt er der for at vi skal kunne opprettholde tilbudet vårt.
Vi setter stor pris på tiden du har trent hos oss, og skulle selvfølgelig ønske at du ville fortsette. Hvis du vil ta en prat om medlemskapet ditt eller se på alternative løsninger, er du alltid velkommen til å kontakte oss, vi hjelper gjerne 💬💙
Fantastisk service!!
Fantastisk service!!! Tusen takk, Emil. Veldig høflig og veldig rask til å svare på spørsmålene mine!
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, vi er glade for å høre at du trives på SATS! 💙Vi skal videreformidle til Emil at du er fornøyd!
Ga meg svar på det jeg lurte på
Ga meg svar på det jeg lurte på, på kort tid😊
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei Seline 👋
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Finnes ikke noe bedre enn rask og god hjelp, og vi er glad for at vi klarte å levere 💪
Prøvde Chat med Sats
Prøvde Chat med Sats. Fikk rask og meget god hjelp av Kari. Terningkast 6.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei Trond, Tusen takk for din positive tilbakemelding! 💙 Det gleder oss at Kari kunne gi deg rask og god hjelp i chatten vår. Vi setter stor pris på at du gir oss 5 stjerner! 🥇
Svært god kundeservice.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, vi er glade for å høre at du trives på SATS! 💙
Rask og effektiv hjelp på mitt spørsmål👍
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 🙌 Vi er superglade for å høre at du fikk rask og effektiv hjelp 👍 Det er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen skal være, enkelt, smidig og med et smil! 😊
Ha en strålende dag videre, og velkommen tilbake når som helst! 💪✨
Rask hjelp og hjelpsom👍
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Tusen takk for din positive tilbakemelding! 💪 Vi setter stor pris på at du opplevde rask og hjelpsom service hos oss. Det er nettopp dette vi streber etter. 🥇
Enkel og kommunikasjon fra kundeservice…
Enkel og god kommunikasjon fra kundeservice , kjappe svar og god service
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 💙 Det betyr mye å høre at vi leverer på det som er viktig for deg. Vi ser frem til å hjelpe deg igjen når du trenger oss! 💪
Swift personal assistance today with my…
Swift personal assistance today with my query, perfect
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hi,
Thank you so much for the kind words, we are very happy to hear that you're satisfied at SATS! 💙
God kundeservice og hyggelig betjening👍
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Det setter vi stor pris på. Så godt å høre at du opplever god kundeservice og hyggelig betjening hos oss, vi gleder oss til å se deg igjen! 💪✨
Antwort von SATS Norge
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, vi er glade for å høre at du trives på SATS! 💙
God kundeservice og problemløsning
God kundeservice og problemløsning. Anbefales
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding 🤩 Vi setter stor pris på at du har fått den hjelpen du fortjener 💪 Dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med er det bare å ta kontakt🏋️
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.