Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir Schäden an beiden Türen fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank für die korrek... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bestellte Bürostühle Fa. NowyStyl wurden schnell ordentlich verpackt in 09.25 geliefert. Ein Stuhl hatte einen Webfehler in der Sitzfläche, den ich aber erst in 04.26 nach Lieferung ausgepackt und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Angebotsanfrage am 22.05.2026 gestellt, am selben Tag eine Rückfrage zu den Details erhalten und beantwortet. Heute, am 11.06.2026, erhielt ich die Mitteilung, dass kein Angebot erstellt wird. Ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-Blättchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim Schäfer-Team am Di.... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Für Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, Büromöbel und Bürobedarf von Schäfer Shop. Seit über 45 Jahren steht Schäfer Shop für moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten Geschäftskunden schätzen uns als Anbieter für die Lagereinrichtung und Ausstattung von Büros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im Büro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, Büromöbel oder Bürobedarf: Schäfer Shop steht für individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: Wählen Sie aus über 85.000 Artikeln für Büro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
Kontaktinformationen
Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, Deutschland
- (0 27 41) 28 62 22
- info@schaefer-shop.de
- www.schaefer-shop.de
4,3
Hervorragend
420 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Schnelle Lieferung und Nachlieferung…
Schnelle Lieferung und Nachlieferung (Transportschaden) umgehend und völlig unbürokratisch. So geht Kundenservice!
Super!
23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Lieber Herr Bader,
wir arbeiten täglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung freut uns deshalb natürlich umso mehr.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Service- Leistungen
Schäfer Shop hat einen sehr guten & freundlichen Service. Unserer Firma konnte sehr schnell geholfen werden.
22. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
dass Sie mit uns zufrieden sind, freut uns natürlich sehr.
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Guter und schneller Service
Service, Kulanz und Schnelligkeit in der Bearbeitung bzw. Lieferung waren sehr gut! Freundliche Korrespondenz per Mail und Entgegenkommen bei der Abwicklung der beschädigt gelieferten Ware, daher bestelle ich gerne wieder beim Schäfer-Shop!
22. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Alles super!
Die Bestellung und Lieferung lief super und der Kundenservice funktioniert super!
22. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Frau Vögeli,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung.
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schäfer Shop - Top Service!
Schäfer Shop hat einen ausgesprochen guten Service. Meine Anfragen werden immer sehr schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet. Wenn es mal Probleme gibt, wird immer schnell eine Lösung gefunden, die Kundenorientiert ist. Besten Dank!
16. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Frau Franke,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir natürlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kundin bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Liebes Schäfer Shop Team,
Liebes Schäfer Shop Team,
die falsch bestellte Ware musste vor kurzen storniert werden. Daraufhin hat Ihr Team sehr schnell und sehr freundlich reagiert, sodass die Sendung noch rechtzeitig gestoppt werden konnte.
Sie sind ein tolles Team und vielen Dank!
15. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
über solches Feedback freuen wir uns natürlich sehr! Wir geben es gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Sehr netter und unkomplizierter Support…
Sehr netter und unkomplizierter Support von Herrn Kirsch. TOP!
14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir arbeiten täglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung freut uns deshalb natürlich umso mehr.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schäfer-Shop ist ein absolut…
Schäfer-Shop ist ein absolut professionelles und zuverlässiges Unternehmen macht wirklich spaß hier einzukaufen.
ich hatte heute eine frage und wurde sehr nett und schnell alles abgewickelt
14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von Schäfer Shop uns täglich ein. So eine positive Bewertung freut uns daher natürlich sehr.
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Magnetboards von Schäfer Shop sind…
Magnetboards von Schäfer Shop sind ausgezeichnet. Sie sind langlebig, gut gestaltet und eine großartige Ergänzung zu jedem Arbeitsbereich.
20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Frau Grunewald,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr.
Wir sind auch in Zukunft gerne wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Super Kundenservice
Super Kundenservice und schnelle Bearbeitung meines Anliegens
26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Lieber Martin,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schnelle Hilfe beim Support
Schnelle Hilfe beim Support und sofort umgesetzt.
26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Bettina M.,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das positive Feedback.
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Sehr netter und fröhlicher Kundenservice!
Schnelle Lieferung, unkomplizierte und sehr zuvorkommende Abwicklung einer Fehllieferung, netter Kontakt zum Kundenservice mit nicht standardisierten Formulierungen, die ein Lächeln hervorzaubern!
20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
über solches Feedback freuen wir uns natürlich sehr! Wir geben es gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schnell und zuverlässig !!!
18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Lieber Harry W.,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Ablauf Reklamation
Unsere Reklamation ist schnell und zu unserer Zufriedenheit abgewickelt worden.
12. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Lieber Herr Breun,
wir arbeiten täglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung freut uns deshalb natürlich umso mehr.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
positive Bewertungen wie Ihre freuen uns sehr, vielen Dank dafür!
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Lieber stornieren als verkaufen
4. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Lieber Herr Hafemann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt hat, tut uns leid.
Wenn Sie noch Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig weiterhelfen können, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice. Wir sind für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schnell, unkompliziert, sehr Kundenorientiert
Reklamation von noch nicht mal 2 Jahre alten Sesseln. Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Bekommen nun zwei neue Stühle
29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr.
Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Super wie sich sofort um ein Anliegen!
Super wie sich sofort um ein Anliegen gekümmert wird. Nicht erst lange eine Mail wir kümmern uns, sondern gleich Daten und Fakten.
Freundliches Miteinander.
Ehrliches Miteinander.
29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Frau Craciun,
über solches Feedback freuen wir uns natürlich sehr! Wir geben es gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Auch in Zukunft unterstützen wir Sie gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Unkomplizierte Abwicklung einer…
Unkomplizierte Abwicklung einer Reklamation
Das Serviceteam hat uns unkompliziert und schnell weitergeholfen. Es wurde innerhalb von 24 Stunden der gesamte Reklamationsprozess (inkl. Neulieferung der Ware) abgeschlossen. Sehr kompetente Beratung und Hilfe ist hier garantiert.
21. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Lieber Philipp,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von Schäfer Shop uns täglich ein. So eine positive Bewertung freut uns daher natürlich sehr.
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schäfershop ist ein professionelles Unternehmen
Schäfershop ist ein absolut professionelles und zuverlässiges Unternehmen!
Wir sind schon lange Kunde bei Schäfershop und haben schon sehr viele Sachen ob Büromaterial oder Möbel bestellt.
Wenn es doch mal zu Beanstandungen kommt, was bisher selten war, erfolgte die Abwicklung sehr schnell, professionell und freundlich.
Wir bedanken uns für die super Zusammenarbeit!
22. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kunden optimale Arbeitsumfelder zu schaffen. Über so positives Feedback freuen wir uns deshalb ganz besonders!
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind für Sie da.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr Schäfer Shop Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.