SCOOTER-ATTACK Bewertungen 223

Alles Top, erste Bestellung hab ich im Juli 2024 aufgeben und seitdem 4 mal bestellt ohne große Probleme. Kann Gar nicht verstehen wie der shop nur 2,7 Sterne haben kann. Einmal hab ich ein Lager Satz bestellt aber ein Lager lief unruhig also Kunden Service angeschrieben und anderen tag sind wir uns schon einig geworden dementsprechend kann ich sagen das der Kunden Service auch Top ist. Versand geht immer flott. Bestelle Immer gerne wieder

Hallo zusammen, hatte ein Zylinderkit bestellt und musste es leider umtauschen. Der Umtausch verlief reibungslos und hatte 2 Tage später mein ganzes Geld ohne Abzug wieder zurück auf meinem Konto. Danke an Euch....
Nächste Bestellung geht wieder an Euch.
Gruß
Hannibal

Ich bestelle immer von Scooter Attack weil ich die Seite einfach mag aber warum habe ich keine Sticker bekommen 🫠

Also sorry ihr verkauft nur noch Schrott mehrere cdi kaputt Blinker immer wieder im Po alles dreck !

Die Lieferung kam zwar recht pünktlich an, jedoch bringt es nichts wenn der Artikel defekt ankommt und man hierzu keine Rückmeldung bekommt. Der Kundenservice ist einfach nur grottenschlecht. Natürlich habe ich mein Geld auch nicht zurück erhalten.

Lange Lieferzeit (9 Tage). Erst auf tel.Nachfrage wurde die Bestellung bearbeitet danach dauerte es noch einmal 5 Tage bis zur Zustellung.
Unangemessen hohe Transportkosten 4,90€ für einen Brief.

Benzinhahn manuell 90 M16x1
Scooter attack schreibt in deren Unterlagen "Viel Spaß mit deiner Bestellung wünschen wir"
DAS war kein Spaß, weil das gelieferte Teil kein Original ist! Wir mussten Vieles nacharbeiten, ausbessern!
1. Vor allen die " Dichtflächen"! Sie waren uneben und außer dem Winkel!
2. Die vorstehenden Formschließnähte mussten abgedreht, geebnet (entfernt) werden.
Paar Stunden hängten wir an diesem Teil.

Schlecht lieferant liefert Falsche Ware,und behalt die Versandkosten ein, Erstattet wird nur der Warenwert,so kann man auch Umsatz machen.
Wir haben über 2 Käufer (Test),die Bestellung ausgelöst,mehrfach es wird immer wieder ein ganz anderer Artikel geliefert und auf Nachfrage warum.. Keine Antwort nur Den Rücksende Schein.
nicht zu Empfehlen.

Mangelhafte Ware geliefert. Differenzierung zwischen Reklamation und Widerruf schwerfällig. Retoure akzeptiert, aber kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt. Rückversand auf eigene Kosten. Nach mehrfacher Ermahnung wurde die Erstattung der Rücksendungskosten zwar bestätigt, aber trotz mehrfacher Mahnung und Zusage ist die Erstattung innerhalb von 2 Wochen nicht erfolgt. Dafür kommt bei jeder Kommunikation die Rückfrage, ob man mit dem Service zufrieden sein.... Mit Vorsicht zu genießen, m. E. bedenklich. Es gibt andere Lieferanten, da läuft diese Art der Abwicklung wesentlich besser!!!

Bestellung ins Ausland geliefert. Artikel trotz Nachfrage der Passgenauigkeit bei der Technikhotline, das es passt, zugesendet worden. Das Ende der Geschichte war, es hat nicht gepasst. Die Versandkosten mit 13,90€ wurden von der Rückzahlung abgezogen und trotz schriftlicher Zusage, dass die Rücksendungkosten bei Beilegung des Bons im Karton in Höhe von 14,60 € erstattet werden, weil es deren Fehler war, wurden hartnäckig ignoriert. Die ganze Firma stemmt sich gegen geltende Gesetze und das Ganze werde ich zur Anzeige bringen.

P.S: Anzeige wurde online gestellt

Bestelle seit vielen Jahren hier und hatte noch nie Probleme. Auch der Kundenservice war bisher immer hilfreich.

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit Scooter Attack. Vom Aufbau her ähnlich wie Autodoc, nur eben für Mopeds. Einfach Modell und Kategorie auswählen, und es werden viele Teile aufgelistet. Auch die Explosionszeichnungen sind sehr gut brauchbar wenn man ein Moped neu aufbauen will.
Einfache Bezahlung via PayPal, schnelle Lieferzeiten sofern Teil auf Lager, gute Verpackung.
Alles top, 5/5 Sternen

Warenrücksendung der ungeöffneten Ware, da ich es mir anders überlegt habe, Die Ware wurde am Freitag wieder von dem Unternehmen angenommen, Das Geld war Mittwoch noch nicht da.
Hier die Antwort des Mitarbeiters:
Hallo XXXXXXXXXX,

Wir haben am Tag mehrere Retouren welche abgearbeitet werden. Sollte dein Packet unten auf der Palette liegen, kann es nunmal dazu kommen, dass sich die Bearbeitung verzögert. Des weiteren schreiben wir in unseren Retourenbedingungne:
Wir behalten uns eine umfassende Retourenprüfung vor, daher kann es zu Bearbeitungszeiten von bis zu 14 Tagen kommen.

Dem ist nichts weiter in zuzufügen.

Wenn ich schon die Antwort lese... Ich verstehe ihr Problem nicht.... Das zeigt eindeutig dass der Händler nichts daraus lernt und weiterhin schön bis zu 14 Tage das Geld einbehält. So etwas macht man nur dann wenn man den Kunden verärgern möchte denn es gibt keine echte Argumentation hierfür um nicht das Geld innerhalb von drei bis maximal fünf kalendertage geben zurückzusenden.
Beim versenden geht es doch auch schneller und wenn der Kunde etwas moniert oder die Ware zurückschickt dann wird er einfach geärgert. Ich glaube dass ich nicht der einzigste Fall bin und ich denke das man bei 14 Tage warte dauern keine positive Bewertung abgeben kann sondern man muss einfach die Fakten anderen Usern mitteilen.

Ich habe vor fast zwei Wochen einen Auspuff bestellt,WO NICHT STAND,DAS DIESER NICHT VERFÜGBAR SEI... Ich bekam auch nach Bezahlung keine E-Mail,das dieser zur Zeit nicht verfügbar sein und erst vom Verkäufer bestellt werden muss. Nun kann ich noch 14 tage warten. Das schlimmste,ich bin auf meinem Motorroller angewiesen!

Sorry,aber was ist Scooter Attack für ein Schlaftablettenshop?🤷🏼‍♀️

Bestellung wurde teilweise beschädigt geliefert.
Ersatzlieferung nicht möglich, man soll zurück senden und neu bestellen...
Kostenlose Rücksendung aus Österreich nicht möglich, man soll die Rücksendekosten selbst übernehmen und bekommt sie dann als Treuepunkte wieder gut geschrieben. Uninteressant, nachdem ich dort sicher nicht mehr bestellen werde. Wenn seitens Scooter Attack keine Lösung kommt, gebe ich die Angelegenheit meinem Rechtsschutz weiter.
Auf Antwort wartet man auch immer mehrere Tage...

Super Auswahl, super Service und Mega Schneller Versand.
Bin durchweg zufrieden und hatte noch nie Probleme mit Scooter Attack.

Der Preis hat sich erhöt nachdem ich alles im Warenkorb hatte und bezahlen wollte.
Nach dem Cookies löschen wird wieder der günstige Preis angezeigt, kaufen kann man zu den konditionen aber nicht.
Das ist unseriös.

Netter Service

Es wurde B- Ware geliefert und diese war zusätzlich beschädigt. Kein Kundenservice. Wurde mehrere Tage hingehalten. Musste dann aufgeben da die Ignoranz mir zu heftig war. Sehr schlechte Qualität und schlechtetster Kundensupport.

Positiv: Nach wie vor eine tolle und Preiswerte Auswahl, Versand geht wirklich schnell, innerhalb 1/2 Werktagen bis jetzt immer da gewesen, Support ist auch nett, freundlich und Lösungsorientiert.

Negativ: Falschlieferungen oder Fehlerhafte Lieferungen und diese stören einen wirklich, ebenso das der E-Mail Kontakt kaum bis gar nicht stattfindet. Von 4 Bestellungen waren nun 2 nicht zufriedenstellend.