Seatwave - DE Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kurz und knapp: Zwei E-Ticket-Einzelkarten wurden über Seatwave gebucht. Angekommen sind 2 Familientickets, ausgestellt auf den Namen einer fremden Frau und zwar nachdem die Veranstaltung bereits... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich besuche rund 15 Konzerte pro Jahr und habe bislang nur 3 Mal eine Karte auf dem "zweiten Markt" gekauft. Für FOREIGNER in der Royal Albert Hall habe ich Seatwave verwendet und bin sehr zurfrieden,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir gefällt bei seatwave die sehr übersichtlich gestaltete Seite, auf der man schnell das finden kann, was man benötigt. Außerdem finde ich es gegenüber dem Wettbewerb sehr gut, dass man durch eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tickets für Bundesligsspiel wurden statt für € 89 füt € 159 pro Platz verkauft, was mit einer Bearbeitungsgebühr von € 57,98, Lieferkosten € 12,99, Ticker Cover Premium € 4,96 in einen Preis für 2 T... Mehr ansehen

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  1. Aus- & Weiterbildung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Tickets für U2, Rammstein und Festivals bei Seatwave mit 100% Garantie kaufen und verkaufen- ausverkauft war gestern! Seatwave.de | Der Ticketmarktplatz für Fans.


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3,5

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TrustScore 3.5 von 5

93 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!!!

Super Top ... alles bestens gelaufen und unkompliziert. Sehr gerne wieder.

2. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehrfach Tickets bestellt, aber alle nicht lieferbar!

Ich habe in 2 verschiedenen Bestellungen jeweils 2 Karten für ein Fussballspiel gekauft und diese wurden auch bezahlt und abgebucht.
Ein paar Tage später bekam ich eine Mail von Seatwave das beide Bestellungen storniert wurden. In der Mail hat Seatwave auch noch ganz dreist behauptet, dass mir der Grund vorher mitgeteilt wurde.

Man entschuldigte sich noch mit einer ganz billigen Ausrede!

Seatwave wirbt mit 100% Ticketgarantie und nimmt für eine Eticketzustellung 4,95€ Gebühr und kann dann nichts mehr liefern
ind lügt dann aich noch ganz dreist!

Schlimm das es solche Unternehmen überhaupt noch geben darf.
Meine Rechtsschutzversicherung ist schon eingeschaltet und wird
sich um Seatwave kümmern.
Ich lasse mich sicherlich nicht für dumm verkaufen!

21. Oktober 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seatwave - DE-Logo

Antwort von Seatwave - DE

Hallo Andreas,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr Leid zu hören, dass Sie Ihre Tickets nicht erhalten haben.

Wir stellen eine sichere Ticket-Resale-Plattform zur Verfügung, auf der Tickets weiterverkauft werden können – wir sind also nicht der Besitzer der online angebotenen Tickets. Leider hat uns der Verkäufer Ihrer Tickets informiert, dass er diese nicht rechtzeitig liefern kann.

In diesem seltenen Fall, tun wir was wir können um Ersatztickets für Sie zu finden. Leider konnten wir diesmal keine gleichwertigen Tickets für Sie finden und haben deshalb, gemäß unserer Ticket Integrity umgehend die volle Rückerstattung des Kaufbetrages in die Wege geleitet.

Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback an uns genommen haben.

Freundliche Grüße

Ihr Seatwave Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eintrittskarten mehr als doppelt so teuer als bei anderen Anbietern (AC DC-Karte)

Faire Preise

Das Prinzip ist klar, aber wie kann es sein, dass ich mehr als das doppelte zahlen musste als. meine Freunde am selben Tag bei einem anderen Anbieter?

20. Oktober 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seatwave - DE-Logo

Antwort von Seatwave - DE

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr Leid, falls es zu Missverständnissen gekommen ist.

Die Ticketpreise werden vom Verkäufer bestimmt und können, je nach Angebot und Nachfrage für die Veranstaltung, variieren – das bedeuted, dass der Preis höher oder niedriger als der Nennwert der auf dem Ticket steht sein kann.

Der Nennwert wird ebenfalls während des Checkout –Prozesses auf der Website angezeigt.

Falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns erneut zu kontaktieren.

Freundliche Grüße

Ihr Seatwave Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wie beschrieben +++

Die Karte war teuer, aber das wusste ich vorher und hätte sonst keine mehr bekommen. Alles andere lief bestens und die Karte kam reichlich vor dem Konzert per UPS.
Gerne wieder. Aber lieber früh zum Originalpreis kaufen... ;-)

17. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

so schnell nicht wieder

Tickets für Spiel Schalke gegen Ingolstadt im Sektor 2 gebucht, heißt im Fanblock des FC Schalke04. Zuzüglich 12,99 Versandkosten und 2,34 für Ticketcover.
2 Tage vorm Spiel noch keine Tickets da. Nach Anfrage unsererseits, kam die Info Tickets wären beschädigt, Ersatzticket an der Tageskasse abholen. Haben dann Karten für Block 64 erhalten und saßen damit im Fanblock des Gegners.
Auf Anfrage, wegen Erstattung der Kosten für nicht geleistete Dienste, nach 2 Wochen immer noch keine Reaktion. Außerdem haben wir mit Bearbeitungsgebühren insgesamt über 200% vom regulären Preis bezahlt

13. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Organisation

Ich habe ein Ticket für Fleetwood Mac in Dublin gekauft. Der Versand aus Irland nach Deutschland hat reibungslos und sehr schnell funktioniert.
Danke und immer gerne wieder :)

14. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden. Immer wieder gerne!

Im November 2013 reservierte ich 2 Tickets für das Spiel Bundesliga FC Bayern - Borussia Dortmund am 12.04.2014 in der Allianz Arena München. Bei der Recherche im Internet wurde es mir sofort klar, dass die Tickets zum Originalpreis nicht zu bekommen sind. Man empfahl mir Seatwave. Ich muss sagen, ich war mit allem (Service, Betretung durch die Mitarbeiterinnen vom Seatwave Help -Team Nika und Mariangela) äußerst zufrieden. Jedes Anliegen wurde sofort und ausführlich bearbeitet und beantwortet. Ich kann jedem das Portal nur empfehlen. Noch mal ist aber zu unterstreichen, dass die angebotenen Preise teilweise sehr hoch sind. Dies muss akzeptiert werden. Es hat alles super geklappt, die Tickets kamen wie versprochen ca. 1 Woche vor dem Spiel und wir sind sehr zufrieden. Immer wieder gerne!

14. April 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nie wieder!

Ich habe meine Tickets für das Pink-Konzert in Oberhausen vor Monaten gekauft und sofort total überteuert bezahlt ( 40 Euro Bearbeitungsgebühr pro Ticket). Die Tickets kamen nach langem Hin und Her und zweimaligem Sitzplatztausch einen(!) Tag vor der Veranstaltung. Die Sitzplätze waren nicht nebeneinander, wie anfangs angegben.
Die vielen Wochen, die ich auf die Tickets gewartet habe und die vielen Malis mit Seatwave haben mich viele Nerven gekostet. Dennoch war ich froh, dass ich meine Tickets überhaupt noch bekommen habe, allerdings für weit mehr als den doppelten ursprünglichen Preis. Nicht zu empfehlen!

14. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Coldplay Tickets gekauft

Wir haben bei Seatwave Tickets für Coldplay in der O2 Berlin letzten Dezember gekauft und können nur gutes berichten. Die Webseite ist transparent, es war von Anfang an klar, daß der Preis, den wir bezahlen, höher ist als der ursprüngliche Ticketpreis, aber das war es uns wert. Umgehend nach der Bestellung kam die Emailbestätigung über den Kauf und 2 Wochen später die Versandbestätigung mit UPS Sendungsnummer. Und einen Tag nach dieser Email kamen die Tickets per UPS. Das Konzert war toll, wir hatten einen wunderbaren Abend und können Seatwave nur empfehlen!

29. Februar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ist beschämend

Ich kaufte zwei Karten für ein Fußballspiel, dass ich nie erhalten, aber ich war sowieso aufgeladen.
Wenn Sie wollen betrogen sein kaufen auf dieser Seite

19. Februar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tickets für Take That schnell und zuverlässig

Wir haben Tickets für das Take That Konzert in Mailand über Seatwave gekauft, die sofort versandfähig waren. Die Rechnung versprach allerdings Lieferung bis mindestens 5 Tage vor Event. Wir brauchten die Karten aber sofort. Kundendienst per Internet klappte suoer, sehr nett und schnelll, Karten waren binnen 6 Tagen da. Allerdings haben wir 30 Euro mehr bezahlt/Karte als der ausgeschriebene Preis (80,- statt 50,00). Dafür kann aber Seatwave wohl nichts, sondern der Verkäufer. Dennoch Preise günstiger als vielfach angepriesen im Netz.

7. März 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sofortige Bezahlung: Alles Taktik und Hinhalten

Es ist eine Frechheit was die Firma macht. Wir haben für 172€, 2 Fußballtickets für St. Pauli am 18.10.10 gekauft. Das Spiel ist am 12.2.11. Es hieß keine Panik die Karten kommen schon..., am 8.2. noch keine Karten da, bis sich nach wiederholten Nachtelefonieren rausstellt, das es keine Karten gibt. 2 Flüge gebucht, Hotel etc. Angeblich bekommen wir die Tage das Geld der Karten erstattet. Ich kann nur sagen - Finger weg!!!!!! Viel Ärger und Kummer. Es war das Geb.geschenk für meinen Sohn der Pauli Fan ist. Für die restl. Kosten kommt niemand auf und für den seelischen Schaden schon erst recht nicht! Traurig

12. Februar 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
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