Ich bin sehr unzufrieden! Ich habe als Privatperson, ein Paket mit DPD nach Polen verschickt. Das Paket ist völlig zerstört dort angekommen, aber weder DPD Deutschland noch Sendcloud GMBH übernimmt di... Mehr ansehen

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Das sagen Bewerter
Durch Zufall sind wir auf sendcloud gestoßen, was unsere arbeit enorm erleichtert. Durch die direkte Anbindung unseres DHL Vertrags können wir unsere Magentobestellungen einfach und schnell abwickeln,... Mehr ansehen
Nutze Sendcloud seit 2020. Ich versende gewerblich, aber nicht viel. Gute Integration von Ebay & Co. Spart schon merklich Zeit beim Versand. Nur eine Rechnung alle 14 Tage, statt für jedes Paket... Mehr ansehen
Die Anbindung an Etsy funktioniert super, auch die eigene Website läuft mit Sendcloud hervorragend. Ich würde mir nur mehr Möglichkeiten bei der Automatisierung spezieller Versandwege wünschen.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Sendcloud, we help +30.000 online retailers, marketplaces, and fulfillment companies scale their operations and deliver great shipping experiences. In today's world, consumers want to decide where, when, and how they receive an order when shopping online. But actually delivering on this promise while still making a profit is a huge challenge for e-commerce. Founded in 2012, Sendcloud was born from a genuine need for a better way to ship. We centralize and automate the entire shipping process, helping online retailers save time on everything from printing labels and packing orders to branded tracking and returns management. With access to 100+ carriers, 7000+ shipping methods, and 400,000+ parcel points across Europe, Sendcloud enables online merchants of any size to own their shipping from checkout to returns. With a growing ecosystem of 60+ webshop integrations and 750+ partners, we make it easy for online shops to scale cross-border shipping and expand to new markets.
Kontaktinformationen
Stadhuisplein 10, 5611 EM, Eindhoven, Niederlande
- info@sendcloud.com
- www.sendcloud.com
Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Service von Sendcloud
Super Service von Sendcloud! Der Versand lief reibungslos, die Sendungsverfolgung war stets transparent und die Lieferung erfolgte pünktlich. Besonders gefallen hat mir der freundliche Support und die einfache Handhabung. Sehr empfehlenswert!
Super Arbeitserleichterung für kleine Shops
Nutze die kostenlose Version seit circa 2 Monaten für meinen Etsy Small Business und bin absolut zufrieden. Es ist eine große Erleichterung, da die Bestellungen automatisch aus dem Shop synchronisiert werden und in Etsy nach dem Label erstellen automatisch mit Sendungssnummer als verschickt markiert werden. Ich spare so sehr viel Zeit beim Labels erstellen, da ich nicht mehr jeden Namen einzeln eingeben muss. Auch dass es eine kostenlose Version gibt für bis zu 50 Labels finde ich sehr praktisch. Insgesamt bin ich super zufrieden.
Sehr gutes Tool
Sehr gutes Tool. Funktioniert reibungslos mit unserem Magento Shop. Auch das manuelle Erstellen von Labels ist sehr einfach und funktioniert gut. Wir haben unsere eigenen Verträge mit UPS integriert - auch hier passt alles.
Wo für uns allerdings noch Verbesserungspotenzial besteht: Wir haben ab und an größere Mengen (50-100 Pakete) die "manuell" eingegeben werden müssten. Hier nutzen wir den CSV-Upload. Das Einrichte der Presets ist allerdings recht umständlich, da in der Vorlage Liste "Template" nur ein sehr kleiner Teil aller möglichen Felder abgebildet sind. Wenn ich weitere Felder bespielen will, ist das ein großes Ratespiel, wie die Feldnamen heißen. Leider konnte hier auch der Support nicht 100% helfen - auch wenn ich mit dem Support sonst sehr zufrieden bin.
Im Großen und Ganze funktioniert aber alles wie gewünscht.
Unkompliziert und ein hervorragender…
Unkompliziert und ein hervorragender Kundenservice. Wir sind als E-Commerce Unternehmen sehr zufrieden.
Funktioniert sehr gut
Funktioniert sehr gut, erleichtert den Versandprozess. Kommunikation auch zu loben.
Rechnungstellung und Schadensregulierungen = Note 6
Einen Stern gibt´s dafür das die Homepage funktioniert. Einen weiteren dafür, dass die Preise überweigend ganz ok sind. Das war es aber auch schon.
Die Rechnungsstellung und Schadensregulierungen sind dagegen unterirdisch schlecht. Rechnungen sind völlig untransparent, man muss viel überflüssige Zeit investieren um diese zu kontrollieren, sich zudem auch noch auf den Server einloggen, um Vorgänge zuzuordnen, dass ist eine Zumutung und ein NoGo.
Der Highscore der Schadensregulierung, Versand mit UPS, lag bei 6 Monate Regulierungswartezeit. Angeblich lag es an UPS. Die haben jedoch nur bis zu 4 Wochen in ihren AGB stehen. Da liegt die Vermutung nahe, dass Sendcloud womöglich diese bewusst hinauszögert und mit den Beträgen sich zwischenfinanziert.
Beides war für mich ein Wechselgrund zu Sendify, die Preise sind dort ebenfalls ok, und die Rechnungen sind so wie sie sein sollten, kundenfreundlich transparent.
Wir nutzen Sendcloud seit Beginn und…
Wir nutzen Sendcloud seit Beginn und sind begeistert, wie gut es sich individuell in unsere Prozesse integrieren lässt
Funktioniert gut mit WooCommerce
Stressfreies Carrier Handling
Sendcloud vereinfacht bei uns das Handling der verschiedenen Carrier und bietet uns die Möglichkeit schnell auf alle Statusmeldungen zuzugreifen. Wir können somit schnell auf alle Versandanforderungen reagieren.
Sendcloud ist ein super Tool für meine…
Sendcloud ist ein super Tool für meine Etsy Verkäufe. Die Daten werden automatisch übertragen und ich kann direkt die Labels drucken. Und das auch noch zu sehr guten Konditionen. Für mich super. Leider funktioniert die Anbindung an meinen Squarespace Shop nicht, obwohl es dafür eine Schnittstelle gibt. Konnte ich noch nicht lösen… deshalb nur 4 Sterne. Aber grundsätzlich sehr empfehlenswert.
Ich nutze Sendcloud regelmäßig für…
Ich nutze Sendcloud regelmäßig für meinen Etsy-Shop, um Versandmarken zu kaufen – die Integration funktioniert einwandfrei und macht den Versandprozess super unkompliziert. Auch das Stornieren von Versandetiketten klappt zuverlässig und ohne Probleme. Bisher rundum zufrieden – bitte weiter so! 👏
Super Konditionen für kleine Anbieter.
Super Konditionen für kleine Anbieter.
Bin sehr zufrieden mit Sendcloud
Bin sehr zufrieden mit Sendcloud! Klappt immer alles tadellos!
ohne Sendcloud ohne Mich!
Ich nutze Sendcloud seit einigen Monaten in meinem kleinen Onlineshop und bin insgesamt sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben sind folgende Punkte:
Die Anbindung an meinen Shop war vergleichsweise schnell und einfach. Sendcloud unterstützt viele gängige Shop-Systeme und Marktplätze, sodass Bestellungen automatisch importiert und Versandetiketten mit wenigen Klicks erstellt werden können.
Als Kleinunternehmer schätze ich ganz besonders, dass ich über Sendcloud kostengünstige Versandscheine zu Geschäftskundentarifen buchen kann – ohne selbst große Mengenverträge mit Paketdiensten abschließen zu müssen. Viele Anbieter verlangen hier hohe Mindestmengen oder Eigenverträge – Sendcloud macht das schon bei kleineren Mengen möglich.
Der Preisüberblick bei der Erstellung von Versandetiketten ist transparent: Man sieht schnell, welche Versanddienstleister verfügbar sind, wie hoch die Kosten ungefähr sind – das hilft bei der Kalkulation und spart Zeit.
Der Versandprozess wird spürbar vereinfacht: Labels automatisch drucken, Tracking-Updates an Kunden senden lassen, mehrere Paketdienste über eine Plattform verwalten – das nimmt einiges an manueller Arbeit ab.
Für Shopanbindung wie Amazon oder andere Marktplätze bietet Sendcloud die Möglichkeit, zentrale Versandsteuerung zu realisieren, was gerade bei gemischten Vertriebskanälen (eigener Webshop + Amazon) ein großer Vorteil sein kann.
Eine großartige Lösung, die den Versand einfach und effizient macht!
Das Erstellen von Versandetiketten funktioniert mit Sendcloud super einfach. Die Preiskonditionen sind auch sehr gut.
Eine großartige Lösung, die den Versand einfach und effizient macht!
Sehr gute Erfahrungen mit Sendcloud…
Ausgeklügeltes System zum zuverlässigen Versand von Paketen. Preiswertester Anbieter wird automatisch angezeigt. Abrechnungssystem ist unkompliziert und transparent. Statistiken helfen bei der Übersicht.
Sendcloud bietet gute Preise für zB…
Sendcloud bietet gute Preise für zB UPS, eine plausible Website zum erstellen von Labels und ist absolut einfach in der Handhabung. Absolut empfehlenswert und vertrauenswürdig auch bei Problemen (mit den Versanddienstleistern bei Verlust etc).
Große Hilfe für AlbVital®
Haben uns mit der Firma AlbVital im E-Commerce Bereich für hochwertige Nahrungsergänzungsmittel selbstständig gemacht und Sendcloud hat uns den Versandprozess deutlich vereinfacht. Auch das Erstellen von Etiketten klappt super.
Bisher absolut nichts zu beanstanden, funktioniert alles einwandfrei!
Es funktioniert alles sehr gut - Gut für Kleingewerbe
Es funktioniert alles sehr gut. Ich nutze es für ein Kleingewerbe und manage den Versand über Etsy, mein Webshop und Ebay mit der Platform. Auch der automatische Drucker der Etiketten über meinen Etiketten Drucker ist super.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








