Sendcloud Bewertungen 3 745

Gute Versandplattform. Toller Kundenservice. Faire Preise.

Wir nutzen Sendcloud in der kostenlosen Version seit einigen Jahren für den sporadischen Versand unserer eBay Auktionen und sind sehr zufrieden. Die Schnittstelle zu eBay funktioniert hervorragend und Abrechnung und Abwicklung sind ebenfalls wunderbar. Auch der Service reagiert auf Anfragen schnell und lösungsorientiert. Von uns also eine klare Empfehlung.

einfach super

schnelle und unkomplizierte Eingabe der Versanddaten, sehr guter Preisüberblick und kostengünstige Versandoptionen

Ich benutze sendcloud seit 3 Jahren. Die Auswahl an Versender ist sehr gut und preislich gut . Dhl ist zb auch dabei

tolle Versandplattform für Onlineshops;
hilft echt weiter nicht nur mit optimaler umsetzung sondern auch mit tollen Konditionen.
Ohne Sendcloud könnten wir nicht so gut versenden!

Kurzum: Nur Frust, Ärger und Arbeit

Die API wirft alle 5 Wochen für mehrere Tage Fehlermeldungen in welchem Zeitraum keine Labels erstellt werden können und somit der Versand komplett still liegt.

Das Support-Team gibt den Fall immer an die IT weiter, schön wäre wenn die Schnittstellen aber einfach funktionieren würde. Das Debugging mit dem Support-Team zieht sich über mehrere Tage und ist sehr zeitaufwending, ohne konkretes Ergebnis. Nicht-Technischen Ansprechpartnern eine HTTP-Anfrage zu erklären frisst jedes mal 30 - 60 Minuten. Direkte technische Ansprechpartner werden nicht bereit gestellt und hinter dem sich im Kreis drehenden KI-Chatbot und 1st Level Support versteckt gehalten.

Ist sehr Intuitiv und Leicht zum bedienen.

Super Kundenservice, wirklich weiter zu empfehlen.

Mega Unterstützung im Versand-Alltag!

Wir nutzen Sendcloud jetzt schon eine ganze Weile in unserem Shopify-Store – und ganz ehrlich: Wir könnten nicht mehr ohne! Die Einrichtung war super easy, und seitdem läuft der ganze Versandprozess viel entspannter und vor allem automatisiert.

Was wir besonders feiern:

Etiketten drucken mit einem Klick – spart Zeit und Nerven

Mehrere Versanddienstleister easy angebunden – wir wählen einfach den besten für jede Bestellung

Automatische Tracking-Mails – unsere Kund:innen sind happy und wir bekommen weniger Rückfragen

Retourenportal – mega praktisch und super für den Kundenservice

Sendcloud nimmt uns im Alltag richtig viel Arbeit ab und hilft uns, professioneller aufzutreten, ohne dass wir dafür extra Personal brauchen. Für alle, die im E-Commerce unterwegs sind: klare Empfehlung von uns!

+ Einfache und strukturierte Bedienbarkeit / Top Support bei offenen Fragen / gute Preise / große Auswahl an Versandmöglichkeit / sehr gute Paketverfolgbarkeit
- Manchmal hakt die Bedienoberfläche, was die Auswahl der Paketlabel angeht

Einfache Anbindung an meinen Woocommerce Shop. Somit lassen sich die Labels in Sekunden erstellen.

Wir nutzen Sendcloud mittlerweile seit Jahren in unserem Unternehmen und sind bestens Zufrieden. Vorher haben wir die Versandaufträge manuell bei dem jeweiligen Paketdienst erstellt, heute ist Sendcloud die zentrale Plattform für unseren Paketversand. Insbesondere die einfache Integration in vorhandene Software macht Sendcloud zur allumfassenden Lösung.

Nie wieder ohne!

Toller Service

Perfekt, auch für Kunden mit geringem Verdandaufkommen.

Sendcloud hat mir geholfen mein Einzelunternehmen effektiver zu führen. Die Versand-infos werden automatisch in Sendcloud übertragen und ich erhalte auf Knopfdruck alle Versand Etiketten. Das spart enorm Zeit. 👍

Wir nutzen Sendcloud seit einiger Zeit in unserem Wordpress / Woocommerce Shop. Die vollautomatische Synchronisierung spart uns enorme Zeit im Versand und alles bleibt übersichtlich. Technisch funktioniert meistens alles Einwandfrei, wenn mal eine bei einem Versanddienstleiter eine Störung vorliegt wird hier super kommuniziert und wir können einfach auf eine alternative Ausweichen.

Ich nutze Sendcloud nun seit über zwei Jahren und habe es in meine beiden Online-Shops integriert. Die Erfahrung war bemerkenswert reibungslos, der Kundenservice war sowohl schnell als auch freundlich und hat Probleme effizient gelöst. Ich kann Sendcloud wärmstens empfehlen.

Wir nutzen Sendcloud jetzt schon sehr lange und sind sehr zufrieden. Alles funktioniert sehr gut. Adressen werden vorbildlich übertragen. Versandetiketten drucken ist auch unkompliziert. Wartungsarbeiten finden zu Zeiten statt wo man es nicht braucht, super! Fazit: bitte nichts verschlimmbessern. :-) Es ist gut so wie es ist!