Siemens Bewertungen 

1) Relativ späte Terminfindung. Bei einem Akutfall (z.B. defekter Kühlschrank ohne 2. Kühlschrank) nicht zu empfehlen (frühste Termin war erst 1 1/2 Wochen nach Anfrage möglich).
2) Falsche Auskunft über den Gesamtpreis am Telefon. Mir wurde im Telefonat ein Endpreis von 119€ mitgeteilt (ich hatte auch ganz klar am Telefon den Fehler und die entsprechend notwenige Maßnahme (Austausch eines kaputten Scharniers; Typ-Geräte-Nr etc.) mitgeteilt, sodass eine "Fehlersuche" nicht notwendig war, welche ggf. einen höheren Preis aufgrund der längeren Zeit zur Fehlerfindung gerechtfertigt hätte. Der Techniker vor Ort meinte dann, dass der Endpreis 219€ betragen wird, er müsste ja die Fehlersuche mitberechnen und das ich falsch informiert wurde. Notgedrungen habe ich dann die Arbeit in Auftrag gegeben um nicht noch mehr Zeit zu verlieren, da ich mit kleinem Kind auf einen funktionsfähigen Kühlschrank angewiesen bin.

Im Endeffekt ist ein Austausch von einem Scharnier
- (bzw. es wurden beide Scharniere getauscht, auch das noch funktionierende, da man mir sagte es ginge immer nur im Doppelpack. Auf der Rechnung steht, dass dies auf meinen Wunsch erfolgt ist, was so nicht stimmt) -
am Kühlschrank (welches innerhalb von 10 min erfolgte) für 219 Euro eine ganz klare Abzocke und ich bin darüber sehr verärgert und werde definitiv den Service nie wieder in Anspruch nehmen.

Zusätzlich war der Techniker sehr plump und duzte mich einfach.

ACHTUNG BETRÜGER!!!!
Habe vor fast zwei Jahren einen Siemens Waschmaschine gekauft, was kurz nach einundhalb Jahren zu einer Manschetten schaden geführt hat.
Das ist meine erste Garantie was ich je abgeschlossen habe.
Nach langem Telefonat mit dem Kundenservice wurde ich nicht darüber informiert das der Schaden von der Manschette selbstverschuldung ist . Dan Haben die mir noch einen Reparateur geschickt ohne mich zu informieren das er auch anfahrtskosten verlangt.
Am Ende des Tages hat der Herr der bei mir zuhause für die Reparatur da war mir einen Kostenvoranschlag und von dem anfahrtskosten . ( wo er mir klar und deutlich gesagt hat, dass er es mich unterschreiben lassen muss, um es in der Firma zu beweisen, dass er da war )
Nach der ganzen Geschichte rief ich nochmals beim Kundenservice an. Und Nach dem ganzen hin und her telefonieren Kam dann die Aussage das müssten Sie aber selber wissen raus .
Kein Wunder warum die keinen Google Bewertungen haben .
Ihr solltet euch wirklich von anderen Unternehmen mehr abschauen !
Absolut miserabel!
Ihr habt auch den einen Stern meines Ansichtes nicht verdient

Nach vielen Jahren Saeco habe ich mich im Juli 2022 dazu entschieden, eine Siemens EQ9 S300 kaffeemaschine zu kaufen. Fast alle Geräte im Haushalt sind Siemens, grundsätzlich versuche ich wann immer möglich, deutsche Traditionshersteller zu unterstüzen. Allerdings hat sich dies im Fall der Kaffeemaschine als Fehler herausgestellt. Nach wenigen Monaten stoppt die Maschine den Dienst. Das Mahlwerk war „gebrochen“ und wurde ausgetauscht. Nun erneut defekt, kurz vor Ablauf der Garantie, Diesesmal Maschine verliert Wasser, Brühruppe blockiert.

Die Maschine ist nun seit fast 4 Wochen in der Reparatur – ein Ersatzteil sei nicht lieferbar, Liefertermin unbekannt.

Kurzum – ich habe kein vertrauen mehr in die Maschine und bin enttäuscht. Zwei Massive defekte – ingesamt jetzt schon 6 Wochen Ausfall in nichtmal 2 Jahren für einen Vollautomat der 830€ gekostet hat.

Dies als Feedback – ein enttäuschter Kunde der wohl in Zukunft andere Hersteller wählen wird.

Service für Kleingeräte eine Katastrophe telefonisch immer die gleichen Bandansagen Telefon Service nicht kompetent hilft auch nicht weiter Kaffeeautomat seit ca. 2 Wochen in Reparatur auf Anfrage keine Antwort werde in Zukunft kein Siemens Gerät mehr kaufen da Siemens leider nicht mehr ist was es früher war.

Vor ca 10 Wochen wollte ich einen Termin ausmachen, für eine jährliche Inspektion unseres Kaffeevollautomaten. Uns wurde damals gesagt wir würden benachrichtigt, seitdem tat sich nichts. Bei meinem heutigen Anruf wurde die gleiche Platte abgespielt, sie werden benachrichtigt. Fazit: nie wieder Siemens, Kundenservice sieht anders aus.

Also ich habe einen defekten Wäschetrockner und ich habe nun 3x telefonischen Kontakt zum Siemens Kundendienst gehabt und kann nur 5 Sterne vergeben!!!! Kein Bot - echte Menschen und mit einer ausgesprochenen Freundlichkeit und Kompetenz!!!! Wirklich erste Sahne!!! Bin wirklich gerührt von soviel Freundlichkeit!!! Weiter so!!!!!! Vielen Dank!

Der Kundenservice von Siemens Österreich hat Null Anspruch an Qualität. Sehr schwer erreichbar und für Reparaturen bekommen man ein Zeitfenster von 7-12 Uhr. Dafür, dass es sich um eine Dienstleistung handelt für die man viel Geld bezahlt. Ihr solltet euch wirklich von anderen Unternehmen mehr abschauen und als innovatives Unternehmen bessere Lösungen für zufriedenere Kunden schaffen! Absolut miserabel!

Dampfbackofen Siemens
Eine Frechheit. Eingebranntes lässt sich nicht vom Boden entfernen. Ich habe noch nie einen Backofen gesehen, der nach 4 Monaten so ausgesehen hat. Es sieht so aus, als würde sich die Schicht lösen. Laut Kundendienst kann man da nichts machen, außer geduldig schrubben- aber auch nicht zu viel, denn dann entstehen Kratzer. Ich frage mich- wie putzt man einen Siemens Dampfbackofen richtig? Wir passen sehr gut auf unsere Geräte auf und so etwas ist uns noch nie passiert. Ich rate allen von Siemens Geräten ab- sie sind einfach minderwertig. Der Ofen meiner Mutter (20 Jahre alt) sieht besser aus, als unser Ofen nach 4 Monaten.

Ich kaufe bewusst keine Siemens Produkte wegen Josef Kaeser ,ein Volksverräter erster Güte!,Deutsche kauft nicht von Siemens !

Ich habe einen Kombibackofen von Siemens. Die Einführung war tip top. Nach kurzer Zeit ein komischer Geruch im Gerät, ich vermute von dem Fett vom Backauszug. Das Gerät wurde kostenlos ausgetauscht, doch das Problem war damit nicht gelöst. Leider geht der Geschmack auf die Lebensmittel über und ist einfach nicht geniessbar so.
Das zweite Problem was ich eine Frechheit finde ist, dass die Reinigungsfunktion einem aufgezwungen wird, dass Gerät läuft nicht mehr, wenn man diese nicht durchführt, kann nicht übersprungen werden. Ich halte mein Gerät immer sauber daher nie oder äusserst selten wäre es nötig.
Mit der Entkalkungsfunktion dasselbe, doch da verstehe ich es.
Schade ist so eine grosse Firma nicht fähig.
Mein nächstes gerät wird ein V-Zug Gerät oder so sein.
Das kaufjahr liegt nun 3 Jahre zurück vom zweiten Gerät

Unerwünschte Werbung. Auf meinem Handy wird regelmäßig unerwünschte Siemens-Werbung eingeblendet, trotz Werbeblocker.

Katastrophal Qualität Schrott
Hab ein Backofen gekauft vor ca.3J
Leider ist die Qualität Schrott überhaupt nicht zu empfehlen Durch Selbstreinigungssystem ist die Türdichtung abgebrannt Türrahmen geschmolzen wo ist da bitte da die Qualität?
Ich wünschte ich hätte mich nie für Siemens entschieden Schrott Kulanz gibt’s nicht wenn dann eine Rechnung von 119€ für was für nichts einfach traurig und das soll deutsche Qualität sein ich würde es niemals jemanden empfehlen Techniker war da sogar der verwundert das er sowas noch nie gesehen hat Kulanz Antrag abgelehnt Begründung keins
Ich werde es an mein Anwalt reichen
Sogar ein Stern ist zu viel
Nicht zu empfehlen einmal und nie wieder

Nach nicht einmal drei Jahren erfüllt das Kühlteil einer höherpreisigen Kühl-/Gefrierkombination nicht mehr seinen Zweck. Es ist warm. Nach dem der Mitarbeiter in der Ersatzteilabteilung noch verständnisvoll reagierte und von einer möglichen Regelung auf Kulanz sprach, ging der SERVICE gar nicht darauf ein. Mein Anliegen wurde behandelt, als hätte ich einen Technikertermin beauftragt.
Auch auf Nachfrage nur die Mitteilung, dass ohne die Pauschale von 119€ ( ohne Ersatzteil und Reparatur) nichts laufe.
Markenqualität und Service sehen anders aus.

Ich hatte noch nie in meinem 60jährigen Leben so schlechte Küchengeräte als die von Siemens! Ich koche und backe viel, aber mit Geräten von Siemens vergeht mir die Lust! Gerne würde ich einen Techniker oder Konstrukteur eine Gerätes einladen bei mir zu kochen oder zu backen! Ich würde gerne dabei zusehen! Diese Techniker haben keine Ahnung von der Praxis! Einfach nur zum Weinen! Siemens und Kochen und Backen wird zur Qual!!

Kaffeeautomat EQ500 Integral seit 6 Wochen in Reparatur. Nach 1 Jahr bereits defekt (Garantie 1,5 Jahre). Das einzige, was geklappt hat, war die Abholung des Gerätes am 12.2.24. Am 7.3.24 eine E-Mail erhalten, dass ein Ersatzteil fehlt. Seit dem keine Benachrichtigung und auch keine Antwort nach einer E-Mail von mir am 7.3.24. Während eines Anrufes von mir 2 Wochen später beim Siemens-Kundendienst wurde mir gesagt, da müsste ich schon Geduld haben, ich wäre schließlich nicht die einzige Kundin und die Dame am Telefon könnte da sowieso nichts machen.

ich hatte eine Garantie Reparatur und eine ca 3 Monate später, und zwar das Mahlwerk, der Kundendienst wollte 229 Euro haben, ich habe abgelehnt, für eine 600 Euro teuren Kaffeeautomat nach nicht mal zweieinhalb Jahren keine Kulanz, und dann noch dreister für das zurück schicken 70 Euro in Rechnung zu stellen, da fällt mir nichts mehr ein, Siemens schämt euch. Ich kann nur jeden raten keine Siemens Kaffevollautomat zu kaufen.

Vor nicht mal einem Jahr haben wir uns entschieden eine neue spülmaschine zu kaufen, die alte war ZEHN Jahre alt und hat an sich noch gut funktioniert. ABER wir wollten etwas sparsame und neues. Und nun haben wir den Salat. Von sparsam ist nicht die Rede, wir müssten die spülmaschine so fein wie möglich einstellen damit sie richtig sauber macht. Am Ende von dem Lied, drei mal kam ein Techniker von Siemens und trotzdem haben wir Probleme. Und tausend europäische ärmer und unzufrieden oben drein. Was ein Kundenservice!! Nicht zu empfehlen!!

Absolutes Qualitätsunternehmen, Top Arbeitgeber bei dem man mit gutem Gewissen hinter den Produkten stehen kann

Fakt: Siemens schickt einen Techniker, der lediglich anhand des vorher übermittelten Fehlercode "E005" einen wirtschaftlichen Totalschaden diagnostiziert und empfiehlt einen Neukauf. Das Gerat wurde nicht geöffnet und nicht untersucht. Die "Arbeit" des Technikers beschänkte sich auf ein Verkaufsgespräch für ein Neugerät. Die Pauschalrechnung (kleine Analyse und Reparaturpauschale) über 119€ wurde dennoch gestellt und auch auf meine Einwände nicht zurückgenommen.

Ich sorge dafür dass ihr pleite geht.. minions alle patentrechte werde ich mir entnehmen was mich betrifft. Jegliche Minions. VIEL SPASS BEIM ÜBERLEGEN