simpli Bewertungen 210

Sehr schlechte, ruckelnde und verpixelte Qualität. Verstehe nicht das sowas in dieser Zeit noch um solch einen Preis angeboten wird.
Also mich seht ihr nie wieder

Super Service. Bei Fragen umfangreiche Antwort. Super nette Telefonpartner.
Werde euch Sicher weiterempfehlen.

p wirkt wie die Arbeit einer Schulklasse im ersten oder zweiten HTL Jahrgang: fehlerbehaftet, stürzt oft ab, beim Streamen vergangener Sendungen oder Aufzeichnungen des "Videorekorders" bleibt der Stream regelmäßig mehrfach hängen.
Wenn man den "Guide" verwendet kann es vorkommen dass aus unerfindlichen Gründen der Tag gewechselt wurde und man irrt in der Vergangenheit herum und bemerkt es erst nach einiger Zeit, weil einem das Programm bekannt vorkommt...
Apropos Hänger beim Streamen: Bei anderen Streamingdiensten (habe Prime und Netflix, sowie Gaia, bzw. Youtube) blieb ein Film noch nie hängen!
Sender die ich freigeschaltet habe (Erotikkanäle) sind jeder zweite oder dritte Mal wieder gesperrt....
Meine Meinung zu SimplyTV: leider ist es entwicklungstechnisch in einem Experimentalstadium stehen geblieben, denn an sich wäre es gut, würde es reibungslos funktionieren.
Ich habe nun 9 Monate Erfahrung damit...

Mein Gerät wird wg offener lächerlicher Beträge gesperrt. Z.b 5 Euro offen aus 01/2023 ... Gerät gesperrt. 5 Euro eingezahlt. Jetzt wieder gesperrt. Ich bekomme nicht einmal eine Mahnung. man kann ja mal was übersehen.

Ich verstehe die ganzen hass kommentare über die app nicht, außer bei LG Geräten (wie auch bei mir) geht die app wunderbar aber das liegt ja scheinbar an der Kompatibilität des Betriebsystems von LG Geräten sonst würde die simply app ja niergends funktionieren. Und jedes mal konnte mir auch die notwendige info via Chat oder durch die Hotline gegeben werden wenn ich fragen hatte. Von mir 5 sterne für das service!

Wenn es 0 Sterne gäbe wäre das der richtige. So eine Fa hab ich meinem ganzen Leben noch nicht gesehen. Mein Cousin Pflegebedürftig stark Demenz und Dyalisepatient !!! Ich kümmere mich um ihn da ich ihm Pflegeheim ersparen will. Da kommt Simpli nach 3 Jahren mit wir kündigen ihnen obwohl er es schon lange nicht mehr hat. Dann lässt man keinen ausreden und versucht nur runter zulesen was man vorgibt und meint es ist nie was eingegangen. Kommisch. Es war nur die rede von Inkasso?????. Also bin gespannt wie lange diese Fa noch existiert falls es nicht eh nur noch eine Postkarten Firma ist bei den Fehlern was die haben.

Seit 6 Monaten melde ich einen permanenten Fehler (einige Sender nicht verfügbar, Meldung "Wiedergabe derzeit leider nicht möglich"). Man ist offenbar nicht dazu im Stande, dieses Problem (betrifft LG Tv Geräte) zu lösen, ignoriert Mails bzw. antwortet nicht. Das finde ich unprofessionell, zudem zahle ich seit Beginn an für Leistungen, die nicht erbracht werden

immer wieder Unterbrechungen bei der streaming app. App muss neu gestartet werden. Echt sehr schlechte Experience

Ich bin seit ca 10 Jahren Kunde und habe zwei simplie Anschlüsse, der Empfang wird immer schlechter und dauern Aussetzer, bzw manche Sender sind mehr zu sehen. Ich bin sehr geduldig, aber jetzt nicht mehr. Für das Geld ist es mir zu teuer. Ich habe auch angerufen, nach langer Wartezeit habe ich das Problem geschildert - der Mann sagte mit langsamer Stimme ,es gebe keine Lösung. Also Kündigung......unglaublich!!!!!

Beste streaming App am Markt.
Bei mir funktioniert es 100% gut.

Was soll ich sagen,habe bei Sky gekündigt und suchte eine alternative.Bin dann mehr oder weniger auf Simpli-Tv gestoßen.Habe es jetzt seit 1 Monat und wollte meine Fernbedienung schon an die Wand schmeißen.
Hätte ich diese Bewertungen vorher gesehen hätte ich mir das nicht angetan.Habe hier Berichte gelesen die 2 Jahre alt sind und laut Simpli-Tv gelöst wurden.Komisch ist aber das bei mir 2 Jahre danach die selben Probleme auftauchen.Den Kundendienst hatte ich noch nicht kontaktiert war aber den Aussagen hier besser so.Was mich an der Technik bzw.der Funktion des Gerätes stört ist das es ohne Internet keine Funktion oder Senderliste gibt.Hatte aber bei der Bestellung des Abos ,Empfang durch Satellit gewählt.Warum gibt es dann Unterschiedliche Boxen.Hier ist meiner Meinung nach die Entwicklung und die Programmierung der Boxen in die Hose gegangen,denn was hier so prima angeboten wird ist eigentlich eine Zumutung.Ich habe eigentlich bei Sky gekündigt da es mir zu teuer war aber da gab es solche Probleme nicht.Ich kann hier leider auch nichts positives berichten,was eigentlich Schade ist das man damit Kunden verärgert und nicht zufrieden stellt.Habe leider nach 1 Monat das Handtuch geworfen und gekündigt da ich jeden Abend das Gerät zum Fenster rauswerfen will.Diese Bewertung von uns Kunden werden hier nichts bewirken da nicht wirklich darauf eingegangen wird,also Finger weg um sich Ärger und Frust zu ersparen.
Ps:Auf eine Antwort kann ich gerne Verzichten wenn sie so ausfällt wie in den anderen Kommentaren,
( Floskeln )

Echt ein dreck, mindere Qualität und stockt alle 3 Sekunden.

Simpli ist Dreck

Streaming beim EM Spiel stockt. Im Jahr 2024 nicht zu fassen🤦‍♂️

genervete , passiv-agressive Hotlinemitarbeiterin , als sie mich verbinden wollte wurde ich einfach rausgeschmissen aus der Leitung.

Wenn Ihr fast 75% NEGATIVBEWERTUNGEN GESAMT HIER habt, solltet ihr mal was ändern und Kunden nicht nur als wertvoll (€€€€€) betrachten, um sie auszunehmen, wie Weihnachtsgänse!

ABSOLUT WÜRDELOS UND GRENZWERTIG!
ICH HABE JETZT EINE
"AUSSERORDENTLICHE KÜNDIGUNG" per Email AUSGESPROCHEN (die ist fristlos, siehe AGBs; und eine Rechtsschutzversicherung kann nie schaden) !
Schlimm, dass die hier für jede Bewertung eine AUSREDE haben (ich verzichte darauf ausdrücklich), statt uns wirklich ernst zu nehmen.

Nach fast 1 Jahr eine ungerechtfertigte, plötzliche Forderung von Rechtsanwalt, obwohl Abbucher immer aktiv war (habe ich erst -nach neuerlicher Rechnung*- am 18.3. von Bank sperren lassen), mehrfache Anrufe bei der Hotline,
habe ich im Feb. 24 die 35,73 € an den Anwalt bezahlt, da mir gesagt wurde, damit sei alles erledigt.
Am 15.3. bekomme ich neue Rechnung* für rückwirkend 1.3.-14.4. über 19,13 €, fällig am 29.3., als ob nichts gewesen wäre.

Nach meinem Einspruch am selben Tag (15.3.) gegen diese Rechnung* mit "Abbuchungsverbot":
ACHTUNG!
TATSÄCHLICH: ABBUCHUNGSVERSUCH 19.März
So etwas GEHT GAR NICHT!!!

@simpliTV:
wenn ihr nicht mehrere solche gleichen Vorfälle gerade habt, braucht ihr nicht antworten mit z.B: wir würden gerne Kontakt aufnehmen, wissen aber leider nicht, wer...usw. oder ähnlich!
ICH wünsche nur mehr die Bestätigung meiner Email, sonst werden andere meinen Fall weiter behandeln. Fall sollte bekannt sein.
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NACHBEARBEITUNG (20.3.):
Meine Antwort auf die Antwort von simpliTV:

In Bezug auf meinen letzten Absatz (mehrere gleiche Vorfälle) läßt eure Antwort genau das daraus schließen, dass ICH KEIN EINZELFALL bin !

Die vorgeschobenen Datenschutzgründe sind wohl vielmehr Selbstschutz-Gründe, um nicht ins Rampenlicht gerückt zu werden, denn da könnten eure Geschäftspraktiken zu sehr durchleuchtet werden!
Da versucht man doch etwas unterschwellig
den Kunden "mit seinen finanziellen Angelegenheiten" zu diskreditieren.
SCHÄMT EUCH !
Aber gerne spiele ich den dummen Kunden:
1x schlug eine Abbuchung über 12,90 fehl - das ist meine ganze finanzielle Katastrophe!
Und ihr ward nicht im Stande diesen Rückstand nochmals abzubuchen !
DIE BEWERTUNGEN HIER SPRECHEN OHNEDIES FÜR SICH !

Seit einigen Tagen funktioniert bei simpli more (streaming) der Sender ATV nicht,hängt sich ständig auf bzw. schwarzes bild..Habe bei hotline angerufen aber da wurde mir nur gesagt sie wissen von dem Problem aber naja...habe drauf gesagt das früher alles gegangen ist,darauf meinte der sehr unfreundliche Hotline mitarbeiter "wenn früher alles gegangen ist heißt das ned das es immer gehen muss"...najo sollte das Problem ned behoben werden,bekomme sie meine Kündigung..gibt genug andere Anbieter...

Ich rate von simpliTV sehr ab. Wir hatten in der Familie einen Todesfall; der Onkel hatte leider simlyTV; in der Zeit zwischen Tod und Einantwortung hat sich der Vertrag verlängert; simpli tv war nicht bereit den Vertrag zu storneren sondern hat die gesamte Gebühr verlangt (die Telekom und einen Versicherung - Niederösterreichisch Versicherung haben das problem gemachtt); ich hab mit denen telefnoert, gechriebn...wenn es soviel Trauer und Mist um die Ohren hat dann noch so ein Verhalten - also Finger weg von dieser Firma; zu guter letzt haben sie das einem Inkassobüro übergeben .- ich hab heute gezahlt damit endlich eine Ruhe ist: SimplTV Ruhe in Frieden

Neben regelmäßigen technischen Problemen werden Rechnungen inkl. Mahngebühren gestellt, obwohl ursprüngliche Rechnung abzüglich Gutschrift 0,00€ beträgt. Bei Anruf Hotline wird wird mir Unsinn erzählt und wenn ich den Sachverhalt zum x-ten Mal erkläre wird aufgelegt!
Es geht um die Rechnung Nr. 20230005575878 vom 01.01.24 - Da ich eine Gutschrift erhalten habe, betrug der Rechnungsbetrag 0,00€. Vor einigen Tagen erhielt ich Post mit der selben Rechnung, die plötzlich auf 18 € inkl. 5€ Mahngebühr ausgestellt war! Daraufhin habe ich die Hotline angerufen, wobei mir eine Dame erklärte, dass diese Rechnung für Februar gelten würde???? (die selbe Rechnungsnummer wie vom 01.01.24) Als ich sagen wollte, dass dies Unsinn ist, legte die Dame einfach auf! Ich habe einen Dauerauftrag und meine Rechnungen werden abgebucht. Wenn ich eine Rechnung mit abzüglich Gutschrift erhalten, die sich dann auf 0,00€ beläuft, bezahle ich sicher nicht 13,00€ inkl. Mahngebühr von 5,00€! DIe Mitarbeiter:innen der Hotline sind z.T. inkompetent und darüber hinaus noch unverschämt bis aggressiv. Von den immer wieder auftretenden technischen Problemen, will ich erst gar nicht anfangen!

katastrophe , mahnspesen bekommen inkaso büro weil die buchhaltung einen fehler gemacht hat 🤣🤦🏻‍♂️ wurde telefonisch auch noch besprochen das ein rückruf stattfinden sollte aber wurden nie angerufen , die hotline ist sowieso das letzte, da kennt sich sowieos keiner aus um was es geht trotz genauer daten angaben ...
leute finger weg ‼️‼️‼️