Bin eigentlich ganz zufrieden ,aber leider wurde nichts von Einmalgebühren gesagt ,vor Vertragsabschluss. Das böse Erwachen kam dann auf der ersten Rechnung.
Unternehmen hat geantwortet
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Antwort von simyo
Den Vertrag umstellen, geht nur bei Kündigung.
Einen neuen Vertrag abschließen (Monatsvertrag ) , kostet 19,90 Euro
Abschlussgebühr . Nein danke Leute, dann lieber zu einem anderen Anbieter wechseln . Kündigung bei einem Monatsvertrag Ist kein Problem .

Antwort von simyo
Extrem lange Warteschlange, wenn man da mal anrufen muss. Hab 30 Minuten gewartet, dann ist mitten im Gespräch die Verbindung abgebrochen. Ich habe ja gehofft, das man mich wieder anruft, damit ich nicht schon wieder so lange warten muss aber das ist nicht passiert. Jetzt habe ich keinen Bock mehr. Achja, mein Problem der angeblich nicht verifizierten E-Mail und der nicht Möglichkeit diese zu verifizieren, da der Button "E-Mail verifizieren" mich einfach nur wieder zu meinen Persönlichen Daten führt ist nicht gelöst worden. Enttäuschend....

Antwort von simyo
Seit 31.12.2025 läuft mein neuer Vertrag, doch die SIM-Karte habe ich immernoch nicht erhalten.
Die Hotline bei Simyo ist ein schlechter Witz. Diverse Male bis zu 60min in der Warteschleife ohne das Jemand den Anruf abgenommen hat.
Bei Blau bin ich durchgekommen aber die können / wollen nichts zum Versandstatus bzw zu irgendetwas bezüglich Simyo sagen.
Sollte es sich nicht kurzfristig erledige, steht die Kündigung wegen Nichterfüllung an.

Antwort von simyo
Ein Stern ist noch zu viel. Ich kann alle schlechten Erfahrungen zum Thema Rufnummernmitnahme zu 100% bestätigen. Mobilfunkvertrag über Sparhandy abgeschlossen, Vertrag "SIMYO powered by BLAU". Klingt kompliziert und ist genauso chaotisch, wie befürchtet. Sparhandy ("Vertragsvermittler") kaum erreichbar, desinteressiert, nicht zuständig. BLAU (O2) erreichbar, kennt die Probleme mit SIMYO, aber nicht zuständig. Soeben zum dritten Mal versucht, die Rufnummernmitnahme über SIMYO Hotline ausführen zu lassen. Große Herausforderung, wenn man weder polnisch noch türkisch o. ä. spricht. Schlechte Verständigung, fragwürdige Kompetenz. Gespräch bricht bisweilen ab (wahrscheinlich "Zeitfenster" ausgereizt).
Fazit: Nur etwas für Leute mit viel Zeit und starken Nerven.
Stand heute (14.1.2026): PKK per Brief erhalten, Rufnummernmitnahme (8 Tage ab Beantragung) bestätigt. Blau Account: Weder Login mit aktueller Rufnummer funktioniert, noch Neuregistrierung funktioniert. Neuregistrierung werde ich erneut nach Rufnummernübernahme mit der geänderten Rufnummer versuchen...

Antwort von simyo
Bestellung für einen Vertrag ging reibungslos und einfach. Die Sim Karte war kurze Zeit später da und konnte schnell freigeschaltet werden. Telefonieren und sufen geht problemlos. Selbst die 180,00 EUR Cashback habe ich schon erhalten.

Antwort von simyo
Umstellung vom alten Provider auf Simyo (blau.de) hat problemlos funktioniert. Vielen Dank für die übersichtlichen Masken auf der Homepage.

Antwort von simyo
Prozess war anstandslos - nur die Abwicklung der Rückzahlung ist unnötig kompliziert und ob alles funktioniert noch unklar.

Antwort von simyo
Top Service und schnelle Hilfe
Hier bin ich gerne Kunde

Antwort von simyo
Registrierung, Anmeldung, Ablauf alles gut und schnell abgelaufen. Gutes Angebot,gutes Netz, gute Datenmenge zu guten Preis

Antwort von simyo

Antwort von simyo
Die SIM-Karte wurde schnell zugesandt. Inbetriebnahme war problemlos. Über Netzabdeckung liegt mir noch keine ausreichend lange Erfahrung vor.

Antwort von simyo
Schreiben sie haben esim stimmt dann aber nicht.

Antwort von simyo
Bestellung erfolgte am 18.12., der Versand am Folgetag, also den 19.12.2025.
Zudem wurde die Lieferzeit mit zwei bis drei Tagen angegeben. Allerdings kam der Brief erst nach den Weihnachtstagen am 29.12.2025 an.

Antwort von simyo
Tolles Angebot für 30 GB i. M. 3,49 € - das konnte keiner.
Sehr schnelle und präzise Übertragung meiner alten Telefonnummer.
Angeblich schlechtes Netz, was ich bisher nicht feststellen kann.
Liebe Sinyo mach weiter so.
Vielen Dank!

Antwort von simyo
Gefallen hat mir das PreisLeistungsVerhältnis.
Leider war die Aktivierung der Karte ein kompliziertes Unterfangen :-( Das kann man bestimmt besser machen!

Antwort von simyo
Einfach großartig! 6 Monate kostenlos telefonieren und im Internet surfen, weil Weihnachten war.

Antwort von simyo
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