simyo Bewertungen 684

TrustScore 3.5 von 5

3,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 298 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die attraktiven Preise und Datentarife sowie die konstante Geschwindigkeit, die als unschlagbar empfunden werden. Die Abwicklung von Verträgen und die Rufnummernmitnahme werden oft als einfach, schnell und problemlos beschrieben. Einige Nutzer loben auch die gute Kommunikation und schnelle Antworten auf Fragen. Allerdings waren viele Menschen unzufrieden mit dem Kundenservice, der oft als nicht erreichbar oder mangelhaft beschrieben wird. Es gibt häufig Berichte über lange Wartezeiten in der Warteschleife, abgebrochene Anrufe und unbeantwortete E-Mails, was zu Frustration führt und das Vertrauen in das Unternehmen mindert. Zudem gab es Schwierigkeiten bei der Rufnummernmitnahme und mangelnde Abstimmung zwischen den Anbietern.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rückmeldungen zum Service sind gemischt: Einige Kunden loben die schnelle und problemlose Abwicklung von... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit der Erreichbarkeit des Kundenservice. Kunden berichten von... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Reaktionszeit, insbesondere bei der Bearbeitung von... Mehr ansehen

Customer service

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der oft als unfreundlich, unprofessionell und... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen, wobei einige die Angebote als gut,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bin eigentlich ganz zufrieden ,aber leider wurde nichts von Einmalgebühren gesagt ,vor Vertragsabschluss. Das böse Erwachen kam dann auf der ersten Rechnung.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hab die Papier, die meine Handynummer geschrieben wurde, verloren, deshalb schon gefragt, wie ich meine alte Handynummer mitnehmen kann. Aber keine richtige Antwort bekomme ich.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Angebote einfache und schnelle Abwicklung es hat alles super schnell und gut geklappt. Leider ist bei einer flexiblen Laufzeit die Anschlussgebühr von 19,99 € nicht gerade ein Schnäppchen. Da sin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

684 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Abwicklung

11. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns. Wir schätzen Ihr Lob!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Abwicklung

Schnelle Lieferung, einfache Bestellung, guter Preis, Netz gut

15. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserer schnellen Lieferung, der einfachen Bestellung und dem guten Preis! Vielen Dank!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Abwicklung des Auftrags und…

Die Abwicklung des Auftrags und Übernahme der Rufnummer haben einwandfrei geklappt.

7. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Es freut uns sehr, dass die Auftragsabwicklung und Rufnummernübernahme reibungslos funktioniert haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tutti

Wechsel lief problemlos. Rufnummernmitnahme hat tadellos funktioniert.

4. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Wir freuen uns sehr, dass der Wechsel und die Rufnummernmitnahme so reibungslos funktioniert haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

simyo OK, doch bei Blau viel Luft nach oben.

Bei simyo.de lief alles problemlos.
Doch die Registrierung bei Blau war total irreführend, voller Fehlermeldungen und nur durch die freundliche Hilfe der simyo Hotline (allerdings lange Wartezeit) überhaupt möglich.
Da wäre dringender Besserungsbedarf!

11. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Es freut uns, dass bei simyo.de alles reibungslos verlief. Wir bedauern die Schwierigkeiten und die lange Wartezeit bei der Registrierung bei Blau. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten an einer Verbesserung des Prozesses. Vielen Dank für Ihren Hinweis!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Aktionen in erstklassiger Übersicht

Erstklassig auf der Webseite von Simyo war die richtig gute Übersicht der angebotenen Aktionen. Ich musste mich nicht erst durch ewig lange Seiten suchen um den zu mir passenden Tarif zu finden. Nachdem auswählen des passenden Tarifs ging es dann blitzschnell, anklicken, aussuchen ob man eine E-Sim oder klassische Sim benötigt, danach die Bestellung abschliessen. Nach nur extremem wenigen Tagen erhält man Seine Bestellung und kann los telefonieren - TOP!! Service.

1. Dezember 2025
simyo-Logo

Antwort von simyo

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Übersichtlichkeit unserer Webseite und die schnelle Abwicklung bei der Tarifauswahl gefallen haben. Wir sind froh, dass Sie mit der zügigen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AUF GAR KEINEN FALL! Absolute Abzocke!

AUF GAR KEINEN FALL! Nie wieder! Absolute Abzocke!

Ich habe eine Vertrag abgeschlossen - Simyo / Blau.
Konnte aber nie auf das Portal zugreifen und meine Rufnummermitnahme beauftragen. Ich habe mehrmals bei Simyo und Blau angerufen und keiner konnte mir helfen. Ich habe dann meinen alten Vertrag behalten um meine Rufnummer nicht zu verlieren. Habe dann eine außerordentliche Kündigung eingereicht da sie den Vertrag nicht erfüllen und ich die SIM nie benutzt habe.

Simyo weigert sich diese zu akzeptieren weil es nicht innerhalb der 14 Tage Frist war. Obwohl sie ihren Vertragspflichten nicht nach kommen.

Bitte auf keinen Fall bei denen abschließen - schlimmster Service ever!

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von simyo

Es tut uns leid, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten. Wir bedauern sehr, dass Sie keinen Zugriff auf das Portal hatten und Ihr Anliegen nicht gelöst werden konnte. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Ihre Erfahrungen intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit.

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Immer noch keine Sim karten +…

Immer noch keine Sim karten + unterlagen verschickt.

1. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Es tut uns leid, dass die SIM-Karten und Unterlagen noch nicht versandt wurden. Wir kümmern uns darum.

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Hit im Tarifdschungel

Schnelle, korrekte, freundliche Abwicklung.......toller Tarif

1. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur schnellen, korrekten und freundlichen Abwicklung sowie zum tollen Tarif. Vielen Dank!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Karte funktioniert seit Tag eins nicht

Karte funktioniert seit Tag eins nicht.
Support meldet sich auch nicht.

29. November 2025
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Antwort von simyo

Es tut uns leid, dass die Karte nicht funktioniert und unser Support sich nicht gemeldet hat. Wir werden der Sache nachgehen. Danke für Ihr Feedback.

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich warte auf Antwort vom Kundendienst

Ich warte auf Antwort vom Kundendienst. Keine Benachrichtigung ob die SIM Karte versendet ist.

4. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Es tut uns leid, dass Sie noch auf eine Antwort warten und keine Versandbenachrichtigung erhalten haben. Wir kümmern uns darum. Danke für Ihre Geduld.

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuegige Zusendung

Zuegige Zusendung

5. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit der Bestellung zufrieden bist.

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlos und schnell

Super Preis und der Wechsel ging auch schnell und problemlos.

20. November 2025
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Antwort von simyo

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Preis gefallen hat und der Wechsel so schnell und problemlos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wechsel zu Simyo war für mich eine super Erfahrung,wenn es nur überall so problemlos wäre

Der Wechsel zu Simyo war für mich eine sehr gute Entscheidung.Das ganze Wechsel Prozedere die Kommunikation war sehr gut die Rufnummer Mitnahme hat super geklappt.Ich bin sehr zufrieden!!!

11. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Wechsel zu uns so reibungslos verlaufen ist und Sie mit der Kommunikation sowie der Rufnummernmitnahme zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Abwicklung und…

Sehr schnelle Abwicklung und Bereitstellung von Unterlagen!!!

4. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und die Bestätigung unserer schnellen Bearbeitung und Bereitstellung der Unterlagen. Vielen Dank!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles Super geklappt.

Hat alles Super geklappt.
Der ganze Vorgang (Anbieterwechsel) inkl. Rufnummermitnahme, war ohne Probleme durchgeführt worden.
Vielen Dank nochmals.

4. Dezember 2025
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Antwort von simyo

Wir freuen uns sehr, dass der Anbieterwechsel und die Rufnummernmitnahme so reibungslos funktioniert haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von simyo

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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