Sparke.no Bewertungen 321

TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alltid imøtekommende og en helt super service. Dette er et firma som strekker seg langt utover hva man kan forvente. Har til tider blitt helt målløs av deres velvilje ved problemløsning. Har aldri vær... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helt jævlig opplevelse med Sparke.no. Betalte 17 000 kr for en scooter som er en total katastrofe: blinklyset fungerer ikke, bakmotoren drar som et stryk, og scooteren er rett og slett ubrukelig. Nå m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg hadde problemer med el-sparkesykkelen min og trengte nytt batteri, så jeg tok kontakt, og de fikset batteriet billigere for meg i tillegg til ekstremt god hjelp på alt jeg måtte gjøre for å bytte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sparke yter service til 20 i stil, hadde en vare som viste seg å gå ned i pris dager etter jeg hadde bestilt varen. Hvorpå jeg sendte mail med spørsnål om refusjon i prisen. Sparke nølte ikke ett s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

321 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 36 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Styr unna for alt det er verdt her!

Styr unna for alt det er verdt her!
Jeg kjøpte en el-sparkesykkel som ikke virket da jeg fikk den. Etter mange mange mnd med bare useriøs vås og minimalt med svar fikk vi tilslutt sendt tilbake dritten!. Måtte tilsutt involvere tredjepart i saken for og få tilbake pengene mine. Bare søppel!!!

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sparke.no-Logo

Antwort von Sparke.no

Hei
Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss.
Her mangler det info som ordrenummer og saken det gjelder for at vi skal kunne gi noe ytterligere tilbakemelding på saken.
Vi har heller ikke blitt kontaktet av noe tredjepart ang heving av kjøp.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ny RS3

Kjøpte ny RS3, kom i posten etter 6 virkedager.

Sparkesykkelen gikk ikke på.

Men de gjor opp for seg å betalte hele summen tilbake.

23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sparke.no-Logo

Antwort von Sparke.no

Hei

Vi beklager å høre at dere mottok en defekt vare. Her har vi vært uheldige.
Vi tror dere ville blitt veldig fornøyd med et erstatningsprodukt dersom dere hadde valgt det! ;-)

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kjøpte en Rs3

Kjøpte en Rs3. Drar bra, og ett bra batteri virker de som. Men ett minus er de, nytter ikke å få koblet den opp på appen. Så jeg får ikke brukt menyen. Så jeg må kjøre i samme kjøremodus hele tiden.

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sparke.no-Logo

Antwort von Sparke.no

Hei
Flott å høre at du er fornøyd med din nye RS 3 :)
Du behøver ikke ha tilgang til APP for å bytte kjøremodus. Du bytter enkelt nivå ved å dobbelt trykke på PÅ-knappen. P3 er nivået med topphastighet.
Appen som hører til denne modellen heter SPARKE NO og du finner link til den i produktteksten på vår hjemmeside :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sendte de mail pga måtte ha ny…

Sendte de mail pga måtte ha ny gasshendel til sparkesykkel min, litt sent svar i starten men etter litt masing så fikk dem prosessen fortere igang, levering og service var god og effektiv så er god og fornøyd👍

27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrofal opplevelse!

Katastrofal opplevelse!

To måneder etter kjøpet brakk en del av den elektriske sparkesykkelen midt under kjøring, noe som førte til en mindre skade. Det finnes ingen telefonnummer for å kontakte butikken – all kommunikasjon skjer via e-post, og selskapet er ekstremt trege til å svare. I tillegg blir man plassert bakerst i køen hvis man sender en ny e-post – en slags straff?

Nå har barnet mitt vært uten brukbar sparkesykkel i over tre måneder, fordi den manglende delen er "ikke tilgjengelig hos produsenten". Jeg oppfordrer alle til å holde seg unna denne butikken!

15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Utrolig god service og hjelp

Utrolig god service og hjelp. Ja... Sparke.no skårer kanskje ikke best på svartid, og man kunne ønske seg et direktenummer for kontakt, men hjelpa vi har fått har vært suveren ! Og ikke minst at sykkel ble sendt i retur etter Reperasjon uten kostnad. Vi er veldig fornøyd alt i alt :)

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Av info fra kunde så kan jeg med stor…

Av info fra kunde så kan jeg med stor selvtillit fortelle framtidige kunder at (IKKE KJØP FRA DETTE FIRMA)
Useriøs og ubehagelig oppførsel.
Dårlig svartid og komunikasjon. Selv når produkt er ødelagt, får man ikke hjelp.

1. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ikke håpløst

Kontakt med Sparke.no går først gjennom nettsiden og videre gjennom e-post, tid før respons var 3 dager for første e-post ble mottat, videre responser tok timer til over en dag. Ingen telefon nummer er tilgjengelig.

Jeg sendte in ordre som jeg ønsket endret i god tid før originale ordre ble behandlet og sendt ut. Isteden for å få tilsendt ønsket produkt kansellerte jeg heller kjøpet.

Jeg ble bare delvis refundert i første omgang, frakt avgiften ble trukket fra refusjonen. Først etter å bemerke at feil vare ble sendt ut og at selger dermed er ansvarlig for å dekke frakten ble jeg refundert frakten også.

23. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Useriøst firma, med elendig kundeservice

Bestilte E9 Max som det etter kort tids bruk ble en rekke feil med. Bakskjerm løsnet, ledning til baklykt røk, skruer til bakdemper løsnet, batterieffekt som ikke er i nærheten av å holde det som er beskrevet.
Etter diverse e-poster hvor det tar utrolig lang tid før de svarer, får jeg endelig beskjed om at jeg kan returnere produktet. Jeg gir beskjed om at de må kontakte Klarna slik at fakturaen annulleres, noe de bekrefter at de skal gjøre. 4 uker etter at sparkesykkelen er returnert har de fortsatt ikke vært i kontakt med Klarna. Har purret de opp flere ganger, men de svarer ikke på e-poster. Det er heller ikke mulig å ringe dette firmaet.
Jeg er utrolig skuffet over kundeservicen fra dette firmaet. Syns det er rart at de bruker tid på å kommentere positive anmeldelser på dette nettstedet, fremfor å svare kundene på e-post.
Anbefaler å heller velge andre firmaer når en skal kjøpe sparkesykkel.

21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har bestilt deler

Har bestilt deler. Kommer ikke, hører ikke noe og det er umulig å ringe da ingen tlf.nr oppgitt. Og forsøker du å purre på epost. "kommer du bak i køen". Hvilken kundesupport er det? Da jeg bestilte var delene oppført som på lager. Kna hende de nå venter på deler. Men burde i det minste svare og ikke sende roboteposter som truer med å flytte oss bak i køen.
Rattstammen på Sparke er svak konstruert.
Tåler ikke normal bruk av 13 åring. Hva er normal.... sikkert litt røff, men lett å se den er dårlig konstruert. Hvis noen finner tlf nr til de, pls del.

20. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sendt mail til service 2 ganger, fått ikke noe svar!

Sendt mail til service 2 ganger. Fått saksnummer/7649/ og bekreftet at de mottat forespørselen min. Ingen svar fra de 3 ukker siden. Fant ikke noe telefonnummer som jeg kunne ringe. Ville bestille reservedel og fikse sparkesykler selv. Håpløst. Jeg bor i Bergen kan ikke til butikken i Oslo. Kan ikke ta kontakt med de.
Finner ikke del i netbutikken. Det ser sånn ut blir enklere å bestille deler fra England.

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Måtte bytte en del på sparkesykkelen

Måtte bytte en del på sparkesykkelen. Super service, raskt og vennlig. Kan anbefales på det sterkeste. Fine sparkesykler har de også :)

23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sparke.no-Logo

Antwort von Sparke.no

Takk for hyggelig tilbakemelding.

Mvh
Sparke.no AS

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 x 9+ nor recommand

Chłopak kupił mi na prezent i sobie po jednej hulajnodze model 9+, 2x obie były oddane na gwarancję ponieważ nagle wyłączyły się podczas jazdy i nie dało ich się włączyć później. Za każdym razem w raporcie uznaliscie że to inna część się popsuła, ostatnio moja sztuka znowu się zepsuła... Włącza się ale nie da się użyć trybu sport, w kilkanaście sekund jest rozładowana do 0, na trybie wolnym można jeździć trochę dłużej, mojego partnera sztuka kiwa się na boki, wydaje dziwne dźwięki i odkąd wrócila z serwisu hamulce cienkie...tym razem skończyła się gwarancja, nawet nie odpisaliscie do kiedy ona była ważna... Długi czas oczekiwania na wsparcie, na maile -wieczność, brak kontaktu, słaby produkt, tania podróbka hulajnogi i obsługi klienta, wstydźcie się

3. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anbefales

Jeg og flere jeg kjenner har kjøpt sparkesykler fra Sparke som vi er veldig fornøyd med :) Har alltid fått god hjelp hvis jeg har hatt spørsmål eller trengt noe. Anbefales!

20. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sparke.no-Logo

Antwort von Sparke.no

Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Godt og høre at at du er fornøyd med både våre produkter og kundeservice.

mvh
Sparke.no

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fornøyd😀

Super fornøyd med min nye el-sparkesykkel fra sparke som jeg fikk i bursdagsgave, storebroren min har den samme og er like fornøyd. Super praktisk måte og komme seg rundt på!

19. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sparke.no-Logo

Antwort von Sparke.no

Hei, hyggelig å høre at du og broren din er fornøyd med el sparkesyklene deres. Takk for fin tilbakemelding.

mvh
Sparke.no

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Useriøst firma

Sparkesykkelen var defekt etter første tur. Har tatt kontakt med kundeservice for to uker siden, fremdeles ikke hørt noe i fra de. Fremstår useriøst firma.

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sparke.no-Logo

Antwort von Sparke.no

Hei, beklager at du ikke har fått svar. Her høres det ut som om du har vært maksimalt uheldig. Vi skal ta tak i saken din og prioritere denne. Vi har dessverre vært veldig uheldig med sykdom og en trafikkulykke i support teamet vårt. For et lite firma som oss så får dette dessverre negative konsekvenser både for våre kunder og oss.

mvh
Sparke.no

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Useriøs forhandler

Bestilte elsparkesykkel, lås og bag den 18. august 2024. Totalt ca 8500 kr. Pengene ble trukket umiddelbart etter bestilling til tross for at
elsparkesykkelen ikke var på lager. Denne ble først sendt 26. september 2024.
Da varen ankom manglet bag i forsendelsen. Jeg ga umiddelbart beskjed om dette via supportsidene til Sparke.no. Det gikk en uke uten tilbakemelding. Jeg sendte da nok en melding fremdeles uten å motta svar. Det er heller ikke oppgitt telefonnummer for kontakt, kun meldingstjeneste.

Totalt useriøs forhandler! Jeg anbefaler andre å handle andre steder.

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kjempe dårlig kvalitet jeg har kjøpt 4

Kjempe dårlig kvalitet jeg har kjøpt 4 nye dekk og 3 mye bakskjærmer til sparke x3 siden slutten av juni

8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sparke.no-Logo

Antwort von Sparke.no

Hei

Vi beklager å høre at du har opplevd problemer med punkteringer.

Det er ikke normalt å punktere ofte så problemet ligger høyst sannsynlig ikke i dekkene du har kjøpt. Dersom man punkterer må man alltid bytte slange

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr