the descriptions of the contact lenses never quite matches what my prescription says. the options of lenses to choose from dont appear the same. its difficult to choose two different lenses in one tra... Mehr ansehen
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Staff were helpful and my needs were met with organising new contact lenses. The optometrist went out of her way so I could log-in and order and even checked/compared costs for me. Relaxed atmospher... Mehr ansehen
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Overall from start to finished of getting a new eyeglasses, I highly recommend Specsavers CBD ... Friendly staff and an awesome Optometrist who understood my needs and it is so GREAT to be able to see... Mehr ansehen
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Excellent service! Unfortunately I wasn’t happy with my prescription sunglasses, they were too big and just didn't look right. This wasn’t an issue, they said no problem just pick another pair and we... Mehr ansehen
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I felt that my concerns were listened to and addressed. Extremely good customer service.

Antwort von Specsavers
comprehensive eye examination for an extremely reasonable price.

Antwort von Specsavers
Friendly staff a good product at the right price

Antwort von Specsavers

Antwort von Specsavers
Brought expensive titanium frames, metal broke from just cleaning the lenses, I had them 2 yrs and 2 months, they said the warranty is only 2 yrs, so l said consumers guarantee, they were not interested, this was at the Timaru branch, they said it was down to the manufacturer, yet I said but u purchase them for us, and we rely on you picking good quality stuff. Won’t be going back. The lady was very blunt.

Antwort von Specsavers
Greeted at reception with very friendly, courteous, and smiling staff makes you at ease. Optometrist lady was very informative regarding my eye care at the Westfield Riccarton store.

Antwort von Specsavers
Great service and value. I ordered both contacts and glasses and are really happy with both products

Antwort von Specsavers
The optometrist - Chris Boyle- was excellent. Professional, but not stuffy or overly formal.
He had great explanations. A lot of the technical aspects went above my head. But he was super respectful and kind taking time to describe things in a way I understood.
Cool guy. Second time I’ve been seen by him. Would hope to see again.
Got my favourite titanium frames again.
Glasses were ready to collect in 8 days. Now seeing in 4K. Too easy.

Antwort von Specsavers
Great service lovely person who fitted my glasses overall a very nice experience

Antwort von Specsavers
I was seen promptly & the Optometrist was very efficient.

Antwort von Specsavers
Was seen immediately with the problem of a sore eye which turned out to be a stye

Antwort von Specsavers

Antwort von Specsavers
The eye check this time was 'rushed' ! May be because they were very busy when I came. I felt like being treated as a product instead of a human being ! Plus they messed up one of my eyeglasses ! They gave me the wrong color and the other glass was very loosed ! (had to be adjusted 3 times !) Haven't really worn it yet, so don't know how they will perform. Will give an update some other time. I am considering going to other store next time. Profit before their customers' needs ! NOT recommended !

Antwort von Specsavers
Great Service and understanding from the staff and no problem with the order.

Antwort von Specsavers
The staff were all helpful, the optometrist efficient and had good listening skills, offering me what I need to make my work/life use of glasses user-friendly and the links to shop staff relevant.
I appreciated the shape tip for my face.
I would like to see an option for the updated lenses to be slipped into my current frames without the hefty price tag, however costs are astronomical in many areas these days.

Antwort von Specsavers
The staff were very helpful and friendly

Antwort von Specsavers
Good people who treated me professionally and kindly

Antwort von Specsavers
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