Onze reis begon met het aanmelden op het verkeerde adres van onze reis. Mijn zoon had het verkeerde Stena afvaart adres ingevoerd. Na de vriendelijke uitleg van het personeel aldaar en een... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Goede en schone cabines, soms kleine dingetjes zoals een defecte armatuur. Erg vriendelijk personeel in de restaurants en cabineservices. Diner is in orde, maar vooraf bestellen heeft weinig toege... Mehr ansehen
Wij zijn meerdere keren naar Engeland geweest en eigenlijk altijd met de Stena line. Bevalt ons prima. Vlotte inscheping. Gezellige zitplaatsen en leuke winkel aan boord. Personeel is zeer behulpzaam... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
This service is my default and favourite means of travelling between NL and the UK. I recommend it to all my friends and colleagues. The experience is always pleasant, with helpful and friendly staff... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Stena Line Nederland
Vom Unternehmen geschrieben
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.stenaline.nl
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Om eens serieuzer met een klacht om te…
Om eens serieuzer met een klacht om te gaan in plaats van die domme berichtjes zonder passende oplossing.
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Alles verliep vlekkeloos
Alles verliep vlekkeloos. Aan boord lekker ontspannen eten en drinken. Je komt uitgerust aan op je bestemming.

Antwort von Stena Line Nederland
Boten zijn veroudert en wij hadden net…
Boten zijn veroudert en wij hadden net een kajuit boven de motor.

Antwort von Stena Line Nederland
Wij zijn tevreden maar de hut vinden…
Wij zijn tevreden maar de hut vinden was wel erg lastig! Ook omdat wij reisde met een 90 jarige die slecht te been is.
Ik heb misschien niet de juiste hutten gekozen maar ik dacht dat ze dichtbij de lift waren.
Van de ene lift dan naar de andere kant weer een andere lift en dan toch nog met een trap om op 10 te komen.
Maar geen personeel om ons te helpen!
Met vriendelijk groet Francina Ruseler
P.s. Het ontbijt wel een beetje te duur
Maar heerlijk gegeten en vriendelijk personeel

Antwort von Stena Line Nederland
Het incheck process was makkelijk
Het incheck process was makkelijk. Het eten was lekker. We hadden een hut met voldoende benodigheden. Sailaway was mooi. Uitcheck was makkelijk.

Antwort von Stena Line Nederland
Professionele vriendelijke chaos
Wel uitvoerende professionals op platform en laadvloer die duidelijk en geduldig waren en vriendelijk bleven....
Dat was nodig want het laden en lossen was dramatisch slecht geregeld. Waardoor we 1,5 en 2 uur vertraging hadden.
En dat in de Hitte.
Geen plan, geen logistiek.

Antwort von Stena Line Nederland
Met de hond op reis
Was voor ons de eerste keer met de hond. Perfect geregeld mooi plekje was er voor ons gereserveerd.

Antwort von Stena Line Nederland
Rimpelloze overtocht
Inchecken duurde lang omdat er veel voertuigen geboekt hadden, daarna verliep alles rimpelloos. Zelfs de zee was rimpelloos (helaas). Nette hut voor met huisdier.

Antwort von Stena Line Nederland
Nette boot
Nette boot, geweldige behulpzame bemanning, genoten van de fijne overtocht. Gaan we zeker meer nemen.

Antwort von Stena Line Nederland
Relaxed reizen
Het is altijd een fijne overtocht van Rotterdam naar Harwich. Lekker relaxed reizen voor ons i.p.v. een lange autoreis naar de Franse kust en dan via Londen naar het midden van Engeland. Alles verloopt vlotjes: in- en uitcheck in de havens, van autodek naar passasierdek, maaltijden uitserveren op ieder moment van de dag. Vriendelijk behulpzame staf. En bij mooi weer: heerlijk uitwaaien op het achterdek en andere bereikbare wandeldekken.

Antwort von Stena Line Nederland
Overtocht prima, vriendelijk personeel
Overtocht prima, personeel altijd zeer vriendelijk. Mijn enige irritatie bij een overnachting op de boot is dat je pas rond of na 23.00 UK tijd in je cabine bent, en vervolgens om 6.30 NL (5.30 UK) wordt wakker geschreeuwd zodat Stena ontbijt kan verkopen. Betaal een premium voor een halve nacht....

Antwort von Stena Line Nederland
Prettig welkom!
Heldere informatie, fijne gevarieerde zitplekken. Goed aanbod van eetwaren en drankmogelijkheden. Heel dienstbaar personeel, die plezier in het werk heeft.

Antwort von Stena Line Nederland
Prima begeleiding op haventerrein
Prima begeleiding op haventerrein. Vlotte verwerking. Camper van buurman startte niet op weg naar boot. Werd gerustgesteld en door 6 man gehopen. Fantastisch!

Antwort von Stena Line Nederland
Relaxte overtocht,
Relaxte overtocht,
Het is ons goed bevallen om een deel van onze reis naar Noorwegen met de Stena Line van Kiel naar Gothenburg te maken. 's avonds ontspannen aan boord en 's morgens uitgerust verder reizen met de auto.

Antwort von Stena Line Nederland
Mooie bootreis en een erg goed…
Mooie bootreis en een erg goed Scandinavië’s buffet en ontbijt

Antwort von Stena Line Nederland
De besteen ruimste plek om met hoge…
De besteen ruimste plek om met hoge temperaturen midden op zee met al de mogelijke services te zijn.

Antwort von Stena Line Nederland

Antwort von Stena Line Nederland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.