So pleased with my succulents! Yes, they were a little sad and floppy upon unpacking after their long journey, but they perked up the next day after a good repotting and watering. They're great qualit... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I am more than happy with the service given to me by Surreal Succulents over the years. The website is clear and easy to follow and I always get the plants I am expecting. I find the website has the i... Mehr ansehen
Plants are always well packed and arrive without damage. Pricing is reasonable for the quality & assurance that the plant has been well cared for. I'll be back!
Excellent as always. Healthy plants wrapped and parcelled with care and promptly despatched and delivered within 3days
4,9
Hervorragend
293 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lovely choice with good photos
Lovely choice with good photos. Plants well packed and delivery prompt
3. Dezember 2025
I had a problem with the delivery as…
I had a problem with the delivery as the parcel was delivered to the wrong address. It finally arrived yesterday.
It was impossible to get any response from Royal Mail who have never responded to my complaint or apologised.
You need to be aware of this problem. I’ve ordered from you before and it’s always been absolutely fine
3. Dezember 2025
Plants arrived in great condition.
3. Dezember 2025
New arrivals.
A new selection of plants arrived today from Surreal Succulents, packed well and protected from the Winter chill. Recommend 🪴
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Healthy plants well packaged good…
Healthy plants well packaged good delivery time scale
6. November 2025
Easy to use website
13. November 2025
Ordered a Sedum suaveolens and a Sedum…
Ordered a Sedum suaveolens and a Sedum nussbaumerianum. The Sedum nussbaumerianum came perfectly fine with a lot of viable root growth on the bottom and rooted with ease. The Suaveolens however, came with no viable root base and has not rooted at all, no new growth and is now dying. For a succulent that cost £15 I would at least expect a viable root base for this plant to be sold. as this plant has not sent out a single root since it was received and all care guides provided by Surreal succulents were followed to a T.
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Surreal Succulents
Hello Dean,
Thank you for your balanced review. We will be sending you a replacement Sedum suaveolens free of charge as this is not to our usual standard.
When ordering plants online, getting a healthy plant in the post to begin with is essential for a healthy start in the plants new home, and since your plant arrived with no healthy roots, I can fully understand your frustration in trying to get it established.
For your current suaveolens, try dipping the base in rooting hormone. This should help it along.
Again, thank you for the feedback and we will be sending you a healthy replacement shortly.
Kind regards, Jack.
Great service
Good advice online and great quality plants that arrived promptly and safely packaged
27. Oktober 2025
Lovely plants and well packaged.
Lovely plants and well packaged.
Very helpful customer services.
Thank you.
6. November 2025
Always great product and service
Always great product and service. Have used several times.
6. November 2025
Good quality plants
Good quality plants, very healthy and well packaged. Good instructions included. Labels on each plant.
Have used before and will use again.
5. November 2025
Very healthy
Very healthy, bright looking plants, settled in and started growing quickly.
26. August 2025
Succulents
I was very pleased with my succulents. They arrived on time, well packed. I have ordered 3 times now and probably will order more in the future.
30. September 2025
Excellent nursery
Excellent nursery. Plants are delivered in good condition and the advice for growing on is most useful.
9. Oktober 2025
Packaged with care
Fantastic to find all the plants in my order carefully packaged, in excellent condition and securely delivered, with excellent guidance on potting them, and more info online.
2. Oktober 2025
Always great value and lots of good…
Always great value and lots of good information given
30. September 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.