Thai Airways International Bewertungen 

Also, bisher waren wir mit Thai auf Langstrecke echt zufrieden. Doch jetzt muss man sagen Essen (Hauptgang) war für uns ungenießbar. Ich frage mich wer so etwas freigibt. Und es gab viele, die die Portionen nach 2 Bissen liegen ließen. Glasnudelsalat mit Shrimps lecker, nur der nicht. Weiter mit Unterhaltungsprogramm, wäre schön gewesen bei 12h Flugzeit, wenn der Monitor funktioniert hätte.

Ich habe über Booking einen Flug mit Anschlussflug Thaiairways ZRH-BKK, BKK-CNX gebucht. Ich sagte und schrieb mit Booking, dass ich den Anschlussflug stornieren möchte. Booking teilte mir mit ich müsste es mit der Thaiairways besprechen. Dies habe ich getan. Die Frau beim Gepäcke einchecken hat vermerkt, didn’t show off aber hat nicht erwähnt, dass dann mein ganzer Rückflug storniert wird. Ich wollte ein paar Tage in Bangkok bleiben um ein paar Dinge zu erledigen. Nun wurde mein ganzer Rückflug storniert (weil in Zürich vermerkt wurde, Flug nicht angetreten). Ich habe daraufhin mit Booking Kontakt aufgenommen, sie sagten ich soll es mit der Fluggesellschaft klären. Ich rief dort an, sie sagten ich müsste es mit Booking klären. Ich habe weder von der Fluggesellschaft, noch von Booking jemals eine Email erhalten, dass mein Ticket und Rückflug gecancellet wurde. Booking sagte, ich könnte stornieren, müsste aber Stornierungsgebühren bezahlen über 200.-. Weshalb muss ich für etwas bezahlen was nicht vorhanden ist und wo liegt nun der Fehler? Fluggesellschaft oder Booking. Ping Pong. Jedenfalls musste ich nochmals ein Rückflugticket buchen und bezahlen.

Eigentlich wollte ich meinen Rückflug um einen Tag früher umbuchen. Habe dann bei der Fluggesellschaft angerufen, die haben mir dann mitgeteilt dass mein ganzer Rückflug storniert wurde.

Zum Glück habe ich da angerufen, schon blöd wenn man nach Hause möchte und dann nichts mehr in der Hand hat.

TG 900
Einzig positiv ist, die Sitzplatzreservierung hat geklappt!
Die Tische auf Platz 31b,c waren so schief, dass das Essen ständig nach links rutschte.
Das Essen war dazu absolut schlecht, einfach nur Reis mit Huhn in soße, kein Gemüse nichts! Das "Frühstück" wenn es eins sein sollte war absolut ekelhaft und konnte nicht gegesen werden. Man hat schon kein Platz auf dem Tisch und dann will die Stewardess noch Getränke dazustellen. Auf meinen Hinweis das hier schon kein Platz sei, reagiert sie sehr patzig.
Die Klimaanlage gleichte einer Schockfrostung.
Hinzu kommt, dass ein Bildschirm komplett ohne Funktion war und das für Extrakosten.
Nie wieder!

Unglaublich lange Wege von der sog. Business lounge zum Abfluggate. Hinkommen muss man erst auch noch.
Business lounge verdient dieser Ort
wirklich nicht. Sandchichess eingewickelt!! Der Boden dort ist out off ranche. Kein angenehmer Aufenthaltsort!!
Da flieg ich doch lieber mit Emirates und steige einmal um.
Da gibt's in der Business Lounge wenigstens eine Raucherloung und ich kann mir die Wartezeit besser vertreiben. Z. b. Duschen, Massagen div. Art.

Verwiesen wurde ich auf die Miracle Lounge.
Da bezahlt man dann aber 1500 Bhat (nur um zu rauchen??) Was für ein Service??!!??

Was für ein Businessservice??????

ES SCHEINT ALLES ZIEMLICH HERUNTERGEKOMMEN IN DEN LETZTEN JAHREN
Das Servicepersonal ist nach wie vor freundlich und zuvorkommend

Fazit:
Es gibt deutlich bessere Airlines nach Thailand und wir haben die Thai zum letzten man in Anspruch genommen

Sorry aber vor ein paar Jahren war diese Airline und der Service deutlich besser. Und ich bin schon mehrmals mit Thai geflogen. Jetzt halt nicht mehr. Da bekomme ich bei anderen Airlines mehr für den Ticketpreis.
Liebe Grüße

Ich war mit Thai Airways IMMER zufrieden und daher richtig erschrocken, als ich den schlechten Bewertungsdurchschnitt gesehen habe! Ich fliege seit 15 Jahren jedes Jahr von Frankfurt aus nach Thailand. Ich bin sehr oft mit mit Thai Airways geflogen und konnte mich nie beschweren. Inzwischen nur noch mit TA wegen den Direktflügen. Das Essen war immer gut und der Service immer sehr gut. Wenn ich mitten in der Nacht Hunger bekam gab es ein leckeres Sandwich. Das Personal immer mit einem Lächeln im Gesicht!!! Das Bordentertainment war mit vielen Filmen auch sehr gut. Darum werde ich auch in Zukunft nur noch mit Thai Airways fliegen. Die Flüge waren übrigens immer pünktlich.

Mein Koffer wurde in September 2026 in einem Business Flight bei Thai Airways beschädigt. Trotz etlichen Emails während mehreren Monaten und Beweise haben sie nichts bezahlen wollen. Ich werde diese Kompanie sicher nie mehr buchen!!!

Hervorragender Service, außergewöhnliche freundliche Flugbegleiter. Man fühlt sich in der Thai Airways Business Class jederzeit willkommen und runderhum bestens betreut.

Ich fliege jedes Mal nach Bangkok mit Thai Airways und bin mit dem Service sehr zufrieden. Das Personal ist immer freundlich und bemüht, die Flieger pünktlich und sauber. Immer wieder gerne.

Mein Mann und ich mussten getrennt sitzen, obwohl im Flugzeug genügend in den verschiedenen Reihen Sitzplätze nebeneinander frei waren.
Es wurde damit begründet, dass wir ja für den Sitzplatz nicht bezahlt haben beziehungsweise für die Reservierung und deswegen können wir nicht zusammen sitzen.
Auch die Flugbegleiterinnen waren sehr sehr unfreundlich. Der Flug hat ja auch mal wieder extrem Verspätung.

Der Angenehmste Langstrecken Flug. Wir flogen von Istanbul nach Bangkok uns fehlte es an nichts sehr zuvorkommendes Boardpersonal und auch mehr Beinfreiheit als bei so manch anderen Fluggesellschaften. Den zweiten Flug hatten wir von Bangkok nach Hatyah auch wieder sehr angenehm. Die sitze waren auf beiden Flügen wie neu keine abnutzungen. Wir bekamen sogar bei einem 1,5h Flug ein Sandwich und Getränke diesen Service hat man in Europa schon lange nichtmehr.

Pünktlichkeit und sehr freundliches Personal!

Hallo waren mit Thailand Airways in Thailand, können
die Sitzposition und den Service als gut bewerten.
Die Temperatur im Flieger war viel zu kalt und wurde dann auf Wunsch höher geregelt.Die gute Essenbewertung können wir nicht nachvollziehen,das
Essen ist absolut geschmacklos und ungewürzt.
Würde sofort Aufpreis bezahlen für gescheites Essen.
Gruß
Oliver Mack

Ich hatte einen super angenehmen Flug. Alles hat geklappt, auch mit Umstieg, und die Flieger waren pünktluch. Das Essen war recht gut und gut verträglich und eine gute Filmauswahl gab es auch.

Client Engagement und Accountability

Ich habe eine Umbuchung gemacht und warte jetzt seit 5 Monaten auf mein Refund.

Keiner geht ans Telefon und der, der ran geht, kann mir nicht weiterhelfen.

Seit langem wieder geflogen, werde es jedoch wieder meiden.
unfreundliches Personal, keine Nachfrage ob etwas zum Trinken von Nöten wäre innerhalb des ganzen langen Fluges.
Flugzeuge veraltet, das Entertainment funktioniert nicht immer, Sitze veraltet..
Positiv: Toiletten wurden immer wieder geputzt, guter Flug .. Start wie Landung.

Ursprünglich hatten wir einen Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit gebucht. Aufgrund gesundheitlicher Probleme buchten wir für den Rückflug ein Upgrade in die Businessklasse. Eine Rückerstattung für die bereits bezahlten Sitzplätze wurde von Thai Airways abgelehnt. Als Grund wurde angegeben, dass wir nicht auf der Fluggästeliste aufgeführt seien. Daraufhin habe ich diverse Beweismittel eingereicht (inkl. E-Mail der Flugbegleiterin, welche uns die Rechnung für den Upgrade zugestellt hatte). Daraufhin erhielt ich einfach keine Antwort mehr. Das geht gar nicht!
Zudem war die Qualität des Essens in der Business Klasse nicht überzeugend. Die Freundlichkeit des Personals hatte uns auch nicht überzeugt.
Früher waren wir von der Thai Airways begeistert. Das ist leider nicht mehr der Fall. Die Qualität hat extrem abgenommen. Wir werden in Zukunft mit einer anderen Fluggesellschaft verreisen.

Mindestens 1-3 mal pro Jahr fliegen wir von FRA -BKK-UBP nach Thailand mit Thai-Airways nach Thailand. Seit dem der A380 nicht mehr eingesetzt wurde, werden nur noch Flugzeuge der 777-300ER Reihe eingesetzt. Leider hatten wir öfters das Pech , das der Touchscreen sowie die Rückenlehne defekt waren. Ganz davon abgesehen das die Sitze oft durchgesessen waren. Beim letzten Flug gab es 2x Spagetti mit Huhn oder Schrimps. Lecker wäre auch übertrieben. Die 777-300 hat ihre beste Zeit deutlich hinter sich gelassen. Es ist höchste Zeit diese Maschinen gegen neuere auszutauschen !
Den einzigen Vorteil den ich noch sehe ab FRA zu fliegen ist der Direktflug nach BKK.

Ich bin im Juli 25 von MUC nach Tokio mit dieser Airline geflogen. Sauberes, modernes Flugzeug und gutes Entertainment Angebot. Auch das Personal war freundlich. Leider gab es auf dem Weg zum Rollfeld einen technischen Defekt, daraufhin standen wir 1,5h ohne dass irgendeine Information erfolgte. Das Essen war ok, aber nicht besonders gut. Ich würde sicherheitshalber das vegetarische Menü bestellen.

TG294 von Bangkok nach München. Das Essen war wieder unterirdisch: Chicken Curry: inzwischen geschmacklos, 4 kleine Stücke Chicken. Gestreckt mit dieser süßen Wurst Lap Cheong, ein paar Scheibchen. Ansonsten voll gefüllt mit trockenem Reis. Nicht essbarer Salat (Gechmack fatal), Tüte „Parmesan Cheese“, kein Käse zum darübertstreuen sondern ein geruchloses Gebäck, süßlich, kaum definierbar. Kuchen: recht groß, Schockoglasur bleibt am Plastikdeckel beim Abheben haften, ansonsten billiger Fabrikkuchen. Beim Frühstück rohe Kartoffeln, Würstchen, Eier alles ohne Geschmack. Warum bemühen die sich denn nicht wenigsten ein bisschen?

Ich werde keinen weiteren Flug mit Thai Airlines buchen. Es ist für mich nicht verständlich, wieso ich auf einem Langstreckenflug von 13h aufrecht sitzen muss, weil sich ein Passagier hinter mir über meine Rückenlehne beschwert - die Sitze sind hierfür vorgesehen & das Personal hat mich daraufhin weggesetzt.

Das Essen war ebenfalls miserabel und dies wird auch meine letzte Reise mit Thai Airlines sein. Großer downgrade des Services über die letzten 8 Jahre