Thai Airways International Bewertungen 

Sehr schlechter Service essen ungenießbar. Überteuert. Bin Vielflieger aber Thai Airways Versuche ich zu vermeiden.

Viele Jahre sind wir regelmäßig mit Thai air geflogen. In den letzten Jahren hat dieses Unternehmen massiv abgebaut. Service ok, die Maschinen sind alt und haben viele Mängel. Es wird immer teurer und die Leistung immer schlechter . Ich bin im Vielflieger Programm und trotzdem werden wir uns nach Alternativen umsehen.

Ich hatte von früher sehr gute Erinnerungen an die Thai Airways. Jedoch hat die Gesellschaft sehr nachgelassen. Das Personal ist sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Wenn Sie mit Kindern reisen, dann Finger weg von diese Gesellschaft. Absolut Kinderunfreundlich. Unser Baby (1 Jahr) konnte nicht mal Essen haben. Auch nicht, wenn wir es bezahlt hätten. Man darf kein Kissen für das Baby dabei haben und das Essen wird einem einfach in de Hand gedrückt, auch wenn es gerade nicht plazierbar ist, weil das Kind schläft. Während des Essen mussten wir das angeblich nicht erlaubte Kissen sofort versorgen auf dem unsere Tochter endlich eingeschlafen war. Kind wecken, ganzes Essen irgendwie hochheben, damit das Kissen verstaut werden konnte. Nie wieder...
Kinderfilme --> Harry Potter. Sehr unpassend und für kleinere Kinder kaum etwas zu finden. Trinken hat mal 2x bekommen auf einem 11 Stunden Flug. Wenn man nachgefragt hat, dann merkte man gleich wie genervt das Personal war.

Wir fliegen immer gern mit der Thai Airways. Die Flieger sind super. Flugpersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist sehr schmackhaft. Getränkeauswahl klasse. Wenn wir bei Thai Airways buchen ist der Preis alles inklusiv (Koffer, Handgepäck, Essen (Essen darf man auch bei Onlinebuchung immer aussuchen) und trinken, Sitzplatz kostenlos aussuchen

Kürzlich bin ich mit Thai Airways die Strecke BKK-MUC geflogen und habe mir die Business gegönnt.
Check in: Gesonderte Schalter in Reihe A, kurze Warteschlange, etwa 10 Min. Wartezeit. Direkt dahinter ist der fast Track. Wartezeit: 1 Minute. Nach der Sicherheits- und Passkontrolle gehts gleich per Rolltreppe in die Lounge der Thai. Diese ist sehr stark frequentiert und auch recht edel. Man mag nicht glauben, dass die Thai gerade erst ein Insolvenzverfahren durchlaufen hat. Große Auswahl an Snacks und Getränken. Selbst eine Bar ist vorhanden. Nach einem wirklich guten Singapore Sling weiter zum Gate. Boarding wie immer später, als auf dem Ticket angeben. Ich glaube, das machen die mit Absicht, um sicherzustellen, dass alle Passagiere rechtzeitig am Gate sind. Im A350 gibts 32 Sitze in der Business und um deren Passagiere kümmern sich 4 Flugbegleiter. Die für mich zuständige Stewardess war sehr nett und aufmerksam, sprach aber Englisch mit starkem Akzent. Ich hatte einen Einzelsitz am Fenster, Verstellmöglichkeit bis zur ebenen Liege war gegeben. Nach einem opulenten Mahl und 2 Gläsern eines sehr guten frz. Rotweins habe ich den Rest des Fluges trotz meiner 1,90m relativ gut geschlafen. Novum: Erstmalig haben die Priority-Anhänger am Flughafen München Beachtung gefunden und das Gepäck kam für Münchner Verhältnisse überraschend schnell. Mein Fazit: Nicht gerade ausgesprochen preiswert, aber die schnellste und komfortabelste Möglichkeit, von Bangkok nach München zu reisen. Gerne wieder!

Thai Airways

Ich bin mit hohen Erwartungen zu meiner ersten Reise mit Thai Airways angetreten und was soll ich sagen, ich wurde mehr als enttäuscht. Ich hatte bis zum Tag der Reise nur positives über diese Airline gehört.
Da ich 1,96m groß bin buchte ich vorab einen Platz mit mehr Beinfreiheit, leider musste ich dann feststellen dass bei diesen Sitzen die Armlehnen nicht hochgeklappt werden können. Dafür verlangt die Airline ordentlich Geld!
Zumal buchte ich vorab noch das vegetarische Essen, was dann leider nicht genießbar war und zu unmöglichen Zeiten (unmittelbar nach dem Start und kurz vor der Landung) serviert wurde. Für den Rückflug lies es sich dann leider auch nicht mehr abbestellen.
Des weiteren hat die Crew es tatsächlich geschafft bei jedem Mal das sie im Gang an meinem Platz vorbei gelaufen sind mir einen Stoß zu verpassen, dies machte ein Nickerchen leider unmöglich.
Fazit:
-Hin und Rückflug trotz teurerem Sitzplatz extrem wenig Platz inklusive regelmässiger Rempler.
-Uraltes nicht Zeitgemäßes Flugzeug auf hin und Rückweg.
-Essen nicht zu genießen.
Personal steht‘s bemüht.

Das war für mich und meine Freundin die erste und letzte Reise mit Thai Airways.
Die meisten Airlines bis auf wenige Ausnahmen bieten ein bedeutend besseres Preis/Leistungsverhältnis.

Die Entwicklung der Thai Airways seit der Insolvenz ist ein Trauerspiel, von 5 Sterne auf ein Stern. Beinfreiheit, Sitzverstellung und Service indiskutabel.

Der Versuch einen Flug über die website zu buchen ist trotz Auswahl verschiedener Browser gescheitert.
Es erscheint nur "Access denied" und ein Fehlercode.
Auch über das Mobiltelefon ist noch nicht einmal eine Preisermittlung möglich.

Sind heute mit der TG 924 aus Bangkok gelandet. Das erste Mal Hin- und auch Inlandsflug von Bangkok nach Phuket und eben wieder zurück mit Thai Airways geflogen und nie wieder.
Eine einzige Katastrophe, jedes Mal 1,5 bis 2 h Flugverspätung, keine Verständigung via Mail oder der App. Der Crew kommt kein Lächeln über die Lippen. Zum Essen Getränk, unterm Flug nichts mehr. Das Essen ungenießbar.
Vorm Abflug wollten wir noch upgraden, wurde uns von der Dame am Schalter gesagt, es gibt kein Premium, mussten dann feststellen, dass es es doch gab. Nie wieder mit dieser Fluglinie.

Wegen den vielen schlechten Bewertungen hatte ich keine grossen Erwartungen. Nun durfte ich aber einen guten Thaiflug von Zürich nach Bangkok mit der 777 erleben. Die Pünktlichkeit, der Service und Freundlichkeit haben mich positiv überrascht. Einziger Kritikpunkt ist die in die Jahre gekommene Kabinenausstattung. Diese müsste Thai baldmöglichst überarbeiten.

Sind gerade wieder mit der TG 925 zurück aus Thailand. Zum Anfang. Für die Service-Crew nur 5 Sterne, doch der Rest ist nicht mehr tragbar! Wie gut war es denn noch in der guten großen alten 747. Beinfreiheit, Sitzplätze für Erwachsene und nicht nur für Kinder (Breite) und damals noch Service und gutes Essen. Jetzt im Airbus 350-900 reine Katastrophe. Sitze verdammt eng, keine Beinfreiheit, der Ausklapptisch eine Frechheit. Man kann drauf fast nicht "unfallfrei" Essen, da zu klein und alles rutscht. Keine Ablageflächen, kaum Getränkeservice.... Das wars von meiner Seite aus! Nach vielen Jahren: Good bye

Die Flugzeuge der Thai Airways ( Boing 777) sind mittlerweile uralt und entsprechen nicht mehr den heutigen Anforderungen.Zu den hohen Preisen kommen ein Minimalservice,schmale Sitze und wenig Beinfreiheit.Die Qualität der Verpflegung hat auch nachgelassen und hat eher Kantinenkarackter.Der einzige Vorteil liegt für mich nur noch in den Direktflügen via Bangkok.

München -> Bangkok
Bangkok -> Krabi

und wieder zurück. Hat alles sehr gut funktioniert. Teils minimale Verspätung, die aber ohne Probleme aufgeholt werden konnte.

Andere Mahlzeit / Sitzplatz kann man kostenlos wählen. Essen sehr gut & Personal auch sehr freundlich.

Ausreichend Platz in der Economy Class & Decke/Kissen/Kopfhörer (Standard) liegen schon bereit.

On-Board Entertainment System auch sehr gut.

Es ist ein Trauerspiel dass Thai Airways keine Premium Economy Class auf Langstrecke anbietet Der Wettbewerb setzt hier bessere Maßstäbe. Nächster Flug von Frankfurt nach Bangkok wird über Dubai gehen 😉

Es war das erste Mal, dass ich mit Thei Airways geflogen bin – sicherlich auch das letzte Mal. Die Flugzeuge sind kurz vor der Ausmusterung. Wir hatten eine in die Jahre gekommene Boeing 777, wo diverse Teile um uns herum abgebrochen waren oder nicht richtig funkionierten wie klappbares Tischchen...
Weiter hat der Service des Personals noch richtig Luft nach oben.
Vom Food will ich eigentlich gar nicht angfangen – einfach ungeniessbar, sowohl ab Zürich als auch ab Bangkok (worst food ever).
Ich kann diese Fluggesellschaft niemandem weiterempfehlen.

Auf dem Flug Tg 923 Donnerstag 14.11.2024 20.55 Uhr ist uns der schlechte Service zum ersten Mal extrem aufgefallen. Wenn eine Rückenlehne auf einen Langstreckenflug nicht funktioniert ist das schon sehr anstrengend, das Essen war ziemlich miserabel und die Crew recht unmotiviert. Getränke wurden nur zum Essen gereicht und auch sonst gab es keinerlei Annehmlichkeiten. Dafür,daß die Flüge ständig teurer werden aber der Service schlechter ist es schon sehr traurig mit dieser Airline zu fliegen.

Mein Gepäck wurde in Deutschland vergessen und ich musste in Thailand dafür bezahlen!!!! das es mir zu meinem Ziel Koh Chang weitergeleitet wurde! Wenn ich nächste Woche zurück in Deutschland bin, wird alles sofort einem Anwalt übergeben.

Antwort von Thaiair…wenden sie sich an Thai Air Bangkok. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen! Frechheit

Flug ZRH - BKK Business class
Sehr netter Empfang beim Einsteigen, leider kein Champagner 🥂 vor dem Abflug. Die flight attendant sehr aufmerksam und freundlich, Essen auch gut und während des Fluges wurden alkoholische Getränke ausgeschenkt. Der alte 777er sollte bald ersetzt werden dann könnte die Thaiair wieder unter den besten sein.

Ich habe mir die Bewertungen durchgelesen, weil ich sie mit meiner Erfahrung abgleichen wollte. Oftmals werden ja eher schlechte Bewertungen abgegeben.

Ich hatte tatsächlich bei allen Flügen drei Sitze für mich und konnte in Ruhe schlafen. Das Essen war eben so, wie es in Flugzeugen ist. Ich war sehr zufrieden mit allem.

Anfangs Jahr hat mir der Kundenservice ausserdem mit einer Buchung geholfen und ich war sehr zufrieden. Mittlerweile scheint es schwieriger zu sein, jemanden zu erreichen.

Mit Verlaub, die letzte schmierige Fluggesellschaft, die es gibt. Hotline irgendwo im Pazifik. Drecks Konversation zwischen Thailand, Frankfurt und Fidschi Inseln. Keiner der Mitarbeiter hält sich an Verabredung. Rückrufe existieren nicht, und wenn es eng wird lassen die Mitarbeiter sich verleugnen. Ein Herr Seifert ist ein Paradebeispiel hierzu. Gesetzliche Vorgaben der Korrektur einer irrtümlich Buchungen von Deutschland aus werden ignoriert. Vorsätzlich werden falsche Angaben gemacht, welche Kapazitäten noch beim Flug vorhanden sind (es ist alles dokumentiert). Die Mitarbeiter täuschen Gespräche mit Vorgesetzten vor und das wohl alles mit Wissen der Hauptgesellschaft in Thailand. Bei Rückrufen bei der internationalen Hotline gibt es die Mitarbeiter nicht. Wir werden uns jetzt die strafrechlichRelevanz prüfen lassen. Es kann nicht sein, dass eine Fluggesellschaft hier noch eine Niederlassung betreiben darf, ohne Folgen. Ich kann jedem nur empfehlen einen Charge Pack zu veranlassen, der sich finanziell benachteiligt fühlt. Auf normalem Weg ist das Zwecklos!