Peor gestión de un establecimiento tecnológico/telefonía no se puede tener. En este caso en la tienda de Tigo del CC Premium Plaza. La espera interminable, la atención nefasta y las soluciones a las n... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Worst CX experience ever. Even though, TIGO offers integrated services like TV, Internet, Cellphone - they are unable or unwilling to make processes easy for customers. If you have a choice, under... Mehr ansehen
I rent an apartment in San Javier and the owner provides internet service through Tigo. Nothing but problems occurred. During a 10 day stretch, three different technicians showed up to solve the pro... Mehr ansehen
Hoy he venido a cambiar mi abono de 45000 a 33000. Tuve que esperar 1 hora. Así que tuve que hacer cola durante 1 hora para ahorrarme 12000 pesos. Te recomiendo que lleves una chaqueta de invierno par... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Es muy mala la señal la verdad no…
Es muy mala la
señal la verdad no recomendaría tigo qué as que rocidad
JAMÁS
JAMÁS, REPITO, JAMÁS ELEGIR A TIGO COMO PROVEEDOR DE INTERNET, YA SEA DE HOGAR O PLAN DE DATOS. LA FACTURA AUMENTA DESMESURADAMENTE Y TE COBRAN CARGOS QUE NO TIENEN NADA QUE VER CON EL PLAN, TAMBIEN COBRAN VARIAS FACTURAS A LO LARGO DE 1 MES. REPITO, JAMAS LO CONTRATEN, ES UN RIESGO PARA EL HISTORIAL CREDITICIO Y PARA CANCELAR EL PLAN ES NECESARIO DIRIGIRSE DIRECTAMENTE A LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO A PONER UNA DEMANDA.
La peor experiencia que he tenido con…
La peor experiencia que he tenido con internet hogar. No se lo recomiendo a nadie!
Me porté a otro operador y me generaron…
Me porté a otro operador y me generaron por maldad la factura, intento llamar y no me atienden ponen trabas en el IVR, la portabilidad les registra que la hice un día después del corte y realmente la hice fue antes.
Es la peor línea que puede existir
Es la peor línea que puede existir.
Contexto: Hace menos de 15 días me robaron el celular con la SIM, La cual está registrada a mi nombre y aparece en el sistema con mi nombre y usuario.
La cual voy para que me den una nueva SIM con el mismos numero, y me cobran 30 de una solo disque por la SIM, la cual obviamente tiene plan y el cual no quiero, solo la SIM, Y me dicen que no. A las malas le quieren meter a uno un plan que no necesito, para poder uno recuperar el número, que está registrado a mi nombre , Y le dicen a uno que no está registrado, según no, y a la hora de pasar le dicen "Si quiere tener este número de nuevo a su nombre debe adquirir un plan de cuatro meses mínimo para que vuelva a ser de usted", Lo que significa que el número si está a nombre de uno pero a las malas toca adquirir el plan de 30 y algo o sino no se lo devuelven a uno.
Pésimo servicio de Tigo
Me salí de claro y me pasé para Tigo
Me salí de claro y me pasé para Tigo.
Gran error!! Entre todos los operadores que he tenido. Tigo es el rey de el peor servicio de datos móviles que he tenido.
Claro es malo pero no tanto.
Won es malo pero no tanto.
Virgin es malo pero no tanto.
Soy full Tigo y me toca pagar plan de datos con otro operador por qué Tigo no coge en más del 70% de Medellín. Que horror
1 Star is even too much
1 Star is even too much. It took more than 2 hours to cancel my internet service in Medellin over the phone. On hold for 30 minutes or greater followed by hangups and disconnects from the agent. Was harrassed to try to get me to keep the service, ( which was internet and terrible) I would never do any business with TIGO again.
pesimo servicio
pesimo servicio, lo peor que pude hacer en mi vida, cambie de operador a uno pesimo, intermitente, que no funciona casi y en tigo hogar pero supuestamente son 500 megas, que casi siempre es intermitente, si piden un consejo, por favor, no cambien su telefonia si es buena por full tigo, la experiencia es la peor
Señal intermitente
Señal intermitente, pixelada, internet intermitente,servicio al cliente pesimo
Que empresa tan falsa y embaucadora
Que empresa tan falsa y embaucadora, utiliza publicidad engañosa para inducir a los clientes adquirir productos que no cumplen con lo que ofrecen y desps cuando se solicita que se cumpla lo pactado nadie responde, nadie contesta ahi si nadie sabe nada y salen con que ellos no manejan la promoción del plan que uno adquirió.
De verdad que de todas las empresas de telefonia esta es la mas perversa y mas inseria y falta de todo.
Muy mala
Asesora yeinner hernandez
Asesora manuela trejos
Asesora Daniel yepes
Asesor jorge espinosa
Todos estos asesores enviaron la misma información de la promoción que ellos ofrecían y ahora sale el asesor Jaidder ospino de que ellos no manejan esa promoción.
Fatal servicio
Fatal servicio. Tras de que la señal es mala y lenta, pésimo servicio al cliente
Cada vez la señal es peor y hay varias…
Cada vez la señal es peor y hay varias zonas no coge nada
Pésimo
Pésimo. Tengo dos decodificadores quemados. Agendo y re-agendo cita para que vengan y no aparecen. Encima mandan mensajes falsos: "el técnico está en la puerta", falso; "vemos que tus equipos funcionan correctamente", falso; "hemos hechos algunos ajustes para que ya puedas disfrutar de tu servicio", falso.
El puesto de ayuda cuando uno tiene un…
El puesto de ayuda cuando uno tiene un problema es una porquería, siempre te sacan por la tangente y nunca resuelven nada. toca ir a la oficina y tampoco te resuelven nada. Es triste que uno se tenga que salir y sigue pagando facturas por algún u otro motivo.
mi nombre es Juan Carlos Arroyave cel 3024785036
nunca jamas contraten este internet
en general el internet es horrible. pues llevo 8 años con el y no hubo ni un solo día que no me haya fallado y cuando no falla comienza a ir extremadamente lento. no se los recomiendo.
Hace años hice una actualización de…
Hace años hice una actualización de datos con mi papá porque la línea mía estaba a nombre de el por yo ser menor de edad cuando la sacaron, años después fui hacer un proceso de portabilidad y resulta que aún está a nombre de mi papá, los beneficios que me daban por ser todo a nombre mío en la otra compañía no me los dieron porque los de Tigo no dejo actualizar la información 🤡 tras de eso una llamadera acosando ofreciendo planes cuando hasta el plan prepago es malo y lo roban a uno.
Pésimo servicio
Pésimo servicio. Estan acostumbrados a subirle a la factura mucho más de lo que aparece en el contrato. De esto mismo se queja mucha gente pero no solucionan a menos de que se denuncie ante la super intendencia. Es otra manera que tienen de robarle al consumidor.
El internet es muy malo siempre me…
El internet es muy malo siempre me quedo sin señal casi siempre tengo señal 3G en Cali el internet sigue siendo malo pago el plan postpago
Pésimo servicio de tigo en Medellín
Pésimo servicio de tigo en Medellín, los asesores dan información falsa, engañan al cliente. Los traslados son un caos. Alguien debe responder por ese pésimo servicio. Se necesitan operadores de Internet serios que respeten al cliente
El internet es una basura literalmente…
El internet es una basura literalmente estuve un año con un internet que no pasaba el mega y no se podía cancelar y por tutela y nada y me tocó pagar un servicio que nunca funciona, no servía ni siquiera para enviar mensajes por Whatsapp, es un robo
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