Trony Bewertungen 

Questa mattina ho acquistato nel negozio di Reggio Emilia un cellulare Honor x6b verde e mi è stata consegnata una confezione non sigillata ma chiusa con dello scotch. Non mi sono preoccupata o lamentata in quanto non ho messo in dubbio l'onestà del venditore, tuttavia, appena uscita dal negozio mi sono recata in un centro per trasferire i dati dal mio vecchio cellulare al nuovo e nella confezione non era presente il carrello della sim. Sono tornata nel negozio e il direttore con il quale mi sono confrontata mi ha risposto che sicuramente l'avevo persa quindi si è dissolto. Nessuna proposta di soluzione, nemmeno di togliere un carrello da un altro telefono e magari offrirmi di pagare metà per uno, o qualsiasi altro tentativo, invece mi hanno completamente ignorata. Credo fermamente che gente come IL DIRETTORE DI REGGIO EMILIA, ANDREBBE LICENZIATO.

Nell’acquisto di un autoradio, dove avevo dei dubbi, mi sono fatto consigliare da un responsabile del reparto, il quale mi ha detto che andava bene nel momento dell’istallazione. Ho scoperto che non era così mi sono recato nel negozio. Ho chiesto spiegazioni e mi ha detto che non poteva conoscere tutti i prodotti. In quel caso io sarei stato zitto il direttore non ha accettato di darmi un un buono così sono andato via con l’autoradio che non andava bene nelle mani. consiglio vivamente di trovare un’alternativa al Trony

⭐ Trustpilot Italia

Ho acquistato uno stiratore verticale presso il negozio Trony di Nuoro il 6 settembre 2025.
Prima dell’acquisto, il venditore mi ha garantito che in caso di ripensamento avrei potuto restituire il prodotto entro 7 giorni senza problemi.
Quando sono tornato in negozio per effettuare il reso, entro il termine promesso, mi è stato rifiutato.
Questo comportamento è inaccettabile: non rispetto degli impegni presi e totale mancanza di trasparenza verso il cliente.
Mi aspetto che Trony a livello nazionale intervenga per garantire correttezza e serietà.

Ho acquistato una piastra per capelli Remingtron da Mini Trony di Taranto in viale Trentino 5,dopo due anni non si accendeva più, (mancavano 2 giorni alla scadenza) premesso che avevo un anno in più come estensione di garanzia. La dipendente bionda cortesemente contatta l'azienda e gli comunicano che posso portarla ad un punto di ritiro, o attendere il corriere a casa, opto per il primo, dopo circa 8 giorni mi arriva il messaggio che posso andare a ritirarla, con mia sorpresa noto che mi hanno mandato una completamente nuova, quindi bravi anche a loro.

Dopo aver contattato il negozio telefonicamente,mi sono recata a Pomezia .la pubblicità scriveva che ,acquistando due prodotti ,il meno caro ,lo pagavi con sconto del 50pc .molti prodotti erano scontati di loro ma ,se aderivi all offerta ,il prezzo era di listino .Se intendete ingannare le persone usate un minimo di tatto kn più xê ,malgrado si possa non essere gebi in matematica , è facilissimo capire che ,acquistando un singolo oggetto piuttosto che due in offerta ,si risparmiano si e no pochi euro ah ,non segnalato nei volantini ,il secondo prodotto doveva costare più di 300 euro da listino , altrimenti non si poteva applicare l.offerta .insomma una pubblicità a dir poco ingannevole che mi ha fatto perdere molto tempo inutilmente

Sono cliente Trony da molti anni, è un vero peccato che ora il negozio di Faenza presso il centro commerciale "le maioliche" si avvalga di responsabili di reparto e di un direttore incapaci e maleducati.
In sostanza vado a lamentare il mal funzionamento di una lavatrice in garanzia e mi viene proposto " ma se questa marca di lavatrice lava male perchè non ne acquista un'altra di marca diversa? mi spiace ma si deve arrangiare", non metterò più piede in questo negozio e cercherò di dissuadere chi volesse farlo.

Ciao! Faccio miei complimenti al personale. Trovata benissimo.

Esperienza pessima, acquistato soundbar Samsung nuova pagata a prezzo pieno e dopo 20 giorni d'attesa mi consegnano una soundbar usata, col subwoofer graffiato, i 2 satelliti che non si connettevano al wifi e col cavo hdmi mancante. Non mi hanno voluto sostituire il tutto nonostante siano obbligati dalla legge entro 14 giorni a farlo. Assolutamente incompetenti e truffaldini!!!

Esperienza non positiva! Poca disponibilità e professionalità!

Commesso maleducato e con poca voglia di lavorare con informazioni false ci sono state delle urla tra noi e lui è. Essi. Responsabile e uscito dall ufficio.siette oramai alla frutta non sapete controllare i commessi

Comprato una stampante Epson. Aveva problemi di collegamento al wifi per colpa dell'hardware debole. Ho richiesto la sostituzione in negozio e mi è stata rifiutata nonostante il commesso mi abbia detto che altri clienti avevano avuto problemi con lo stesso prodotto. Non sono stati corretti. Pessimo servizio. Una stampante pagata ben 435.00. Raggirano le persone.

Ho ordinato il 23 luglio una lavatrice e asciugatrice. Da quel momento:
-dopo circa 10 giorni effetto una prima chiamata, mi dicono che la lavatrice è arrivata e l’ascugatrice sarebbe arrivata la settimana successiva e mi avrebbero chiamata a breve
-dopo altri 5 giorni richiamo e mi dicono che l’asciugatrice è in arrivo
-mi chiamano dopo altri 5 giorni circa dicendomi di recarmi in negozio. Va il mio compagno a cui dicono che il modello che abbiamo scelto non è più disponibile, di sceglierne un altro. In negozio era attivo il black friday quindi il modello che il mio compagno sceglie ha costo più basso. Il resto sarebbe stato erogato come buono. All’improvviso dopo aver comunicato il modello scelto il commesso (che ho saputo essere l’allievo store manager) ci dice che invece il prodotto è disponibile e arriverà a breve
- ieri il mio compagno va in negozio. Gli dicono che è tutto arrivato. Chiamiamo il tecnico e gli blocchiamo la giornata di domani per trasporto e montaggio, più i soldi per l’affitto del mezzo
-dopo qualche ora mi chiamano e mi dicono che il modello non c’è ed è stato un errore
-stamattina vado a lamentarmi, la vice direttrice mi dice che avrebbe chiamato il buyer per portare un altro modello che avevamo scelto al costo del nostro, ci avrebbe richiamato a breve
-nessuno ci chiama, dopo due ore richiama il mio compagno a cui dicono che faranno il reso. Torniamo per la 5 volta e io sono visibilmente arrabbiata, la vice direttrice mi dice “è da stamattina che rompi le palle”.

Disponibilità, competenza e simpatia del venditore Davide e del direttore del negozio di Città Sant' Angelo (Pe).
Ottimi consigli per l'acquisto di un forno ad incasso

State lontani comprato iphone 16 cellulare non funzionante un giorno di vita non lo cambiano truffa, dovuto chiamare carabinieri state attenti e fare denuncia se necessario negozio di Crema

Devo dire che stamattina ho acquistato un telefono...era la terza volta che andavo...chi mi ha servito non mi convinceva mai...
La commessa della telefonia Sara veramente carina preparata e professionale...la valutazione va a lei...

Vergogna, stampano volantini con prodotti a prezzi avvincenti affinché tu vada al negozio. Una volta arrivato ti dicono che non c’è e sperano di venderti altro! Ma se un prodotto non c’è non stampatelo nel volantino, vergognosi

E' andato tutto storto sin dall'acquisto della ns lavastoviglie Whirpool, in quanto il venditore, ha indicato un codice errato sull'ordine (installazione di piani cottura, lavatrici, ecc, invece che installazione di lavastoviglie da incasso, peraltro cmq regolarmente pagato euro 39,00). Questo ha determinato la mancanza dell'installazione dell'elettrodomestico, lasciandoci con la lavastoviglie in mezzo alla cucina. Uno degli installatori molto sgarbato. Siamo riusciti a procedere autonomamente all'installazione trovando un altro professionista, nonostante fosse il 07.08.2025 (appellandoci a tutti) pagando di conseguenza ad un altro un servizio che già avevamo pagato (almeno in parte). Il direttore del punto vendita, interpellato, ci ha liquidato dicendoci che c'era stato un errore e con una stretta di mano ci ha salutato (non proponendo nessun tipo di rimborso o altro).

recensione sotto ZERO, acquistato nel negozio di Carpi (MO) un frigorifero e oltre al pagamento del nuovo frigorifero è stato pagato il servizio di consegna, installazione del nuovo frigorifero e il ritiro del vecchio. Abbiamo compilato 1000 moduli per indicare che la cucina era al primo piano, occorreva fare una rampa di scale ecc. Gli istallatori si sono rifiutati di effettuare il lavoro pagato: istallazione frigorifero nuovo e smaltimento frigorifero vecchio, e hanno lasciato il frigorifero nuovo in cortile. Alla consegna era presente solo mia moglie ... che non ha potuto fare nulla, solo aspettare il mio rientro dal lavoro. Il servizio pagato: istallazione e smaltimento lo abbiamo dovuto fare noi. A cosa serve pagare un sovrapprezzo se poi devo fare l'intero lavoro? e se pioveva e si rovinava il frigorifero? TRONY non ci sono paragoni al disservizio .... una vera vergogna

Sono andato ieri sera alle 19:30 appena uscito dal lavoro per acquistare un nuovo smartphone, al banco degli smartphone non c'era nessun addetto. Mentre aspettavo che qualcuno mi desse attenzione, ho cominciato guardando la vetrina a farmi un idea per accelerare i tempi. Dopo un quarto d ora passa una commessa e gli chiedo se ci fosse qualcuno agli smartphone per darmi attenzione. Lei risponde che è da sola e se ho ( un attimo ) di pazienza arriva da me,nel frattempo il megafono annuncia che mancano 15 minuti alla chiusura dello store. Passa ancora del tempo e non arriva nessuno li da me mentre il megafono annuncia che mancano 5 minuti alla chiusura dello store ( sto la dalle 19: 30 ), allora decido di andare alla cassa dove c'è una addetta e li chiedo di nuovo che ho bisogno di acquistare un cellulare e non arriva nessuno da mezz'ora. A quel punto la commessa sollecita al megafono un assistenza ai cellulari, mentre mi dice però " Fra 3 minuti chiudo le casse ". In quel momento si presenta li davanti a noi la stessa commessa che mi aveva pregato di attendere urlando alla collega che non ce la fa a darmi retta ( è passata mezz'ora del mio tempo). A quel punto la cassiera mi spiega che il personale va via alle 19; lo store chiude alle 20. Non ho avuto altra scelta che andare via molto contrariato e deluso.
Trony Fano ha mostrato assenza di dedizione e impertinente arroganza.
L' ho acquistato 10 minuti dopo da un altra parte. Complimenti !