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Buchung war okay, Datenweitergabe an die Fluggesellschaft könnte schneller gehen, in meinem Fall habe ich erst 3 Tage vor Antritt der Reise gebucht. Inlinecheckin war erst nächsten Tag zu Mittag mögl... Mehr ansehen
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Buchung war problemlos. Ankunft am Reisezielort inkl. Transfer zum Hotel war gut organisiert. Abholung und Transfer zum Flughafen war okay. Hilfe am Abflug Flughafen war leider keine Seitens T... Mehr ansehen
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Über TUI.at
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Der Buchungsvorgang ist sehr einfach…
Der Buchungsvorgang ist sehr einfach und anwenderfreundlich konzipiert. Sämtliche Schritte sind transparent und nachvollziehbar und mit ausreichenden Informationen hinterlegt. Zum Abschluss gibt es eine klare Übersicht und eine Buchungsbestätigung per Mail. Ideal und sehr hilfreich ist die Einbindung der Buchung in die App myTUI. Hier können auch sämtliche Anfragen und Änderungswünsche deponiert werden. Zudem erfolgen hier laufend aktuelle und sehr hilfreiche Informationen zur Reise und möglichen Aktivitäten. Gerne wieder!
13. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Gadringer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit der Buchung über tui.at zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Buchungsprozess als übersichtlich, klar strukturiert und benutzerfreundlich erleben konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die nachvollziehbare Darstellung der einzelnen Buchungsschritte sowie die bereitgestellten Informationen als hilfreich empfunden haben. Auch die Anbindung an die myTUI App und die dort verfügbaren Funktionen für Reiseinformationen, Mitteilungen und persönliche Anliegen scheinen einen positiven Beitrag zu Ihrem Buchungserlebnis geleistet zu haben.
Gerade vor einer Reise ist es wichtig, alle relevanten Informationen bequem und transparent zur Verfügung zu haben. Umso mehr freut es uns, dass dies zu Ihrer Zufriedenheit gelungen ist.
Nun wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Reise mit vielen besonderen Momenten und einer entspannten Zeit vor Ort. Genießen Sie schon jetzt die Vorfreude auf Ihren Urlaub – oft beginnt die schönste Reise bereits mit der Planung. Wir hoffen, dass Sie unvergessliche Eindrücke sammeln und mit vielen schönen Erinnerungen zurückkehren werden.
Sollten bis zu Ihrer Abreise oder auch während Ihrer Reise noch Fragen oder Wünsche auftauchen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir freuen uns, für Sie da zu sein.
Schöne Urlaubsgrüße
Sabine vom tui.at Team
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Syla,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrung mit tui.at zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als angenehm empfunden haben. Eine unkomplizierte und benutzerfreundliche Buchung ist uns besonders wichtig, daher wissen wir Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.
Nun beginnt für Sie die schöne Zeit der Vorfreude auf Ihre bevorstehende Reise. Wir wünschen Ihnen bereits heute eine erholsame Auszeit, viele unvergessliche Urlaubsmomente und eine rundum gelungene Reise.
Sollten bis zu Ihrer Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie zusätzliche Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir freuen uns, für Sie da zu sein.
Schöne Urlaubsgrüße
Sabine vom tui.at Team
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Unger,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten und Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als klar, einfach und unkompliziert empfunden haben. Eine übersichtliche Darstellung der Reiseangebote sowie eine benutzerfreundliche und leicht verständliche Buchungsstrecke sind uns besonders wichtig. Unser Team arbeitet laufend mit viel Engagement daran, die Webseite von tui.at so zu gestalten, dass unsere Kundinnen und Kunden ihre Reise schnell, bequem und mit allen wichtigen Informationen buchen können.
Umso schöner ist es für uns zu lesen, dass dies bei Ihrer Buchung gelungen ist und Sie mit dem Ablauf zufrieden waren.
Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen bereits heute eine erholsame und wunderschöne Zeit mit vielen schönen Eindrücken. Wir hoffen, dass die Vorfreude auf den Urlaub von Tag zu Tag wächst und Sie eine rundum gelungene Auszeit genießen werden.
Mit herzlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team
Die Suche ist im Vergleich zu anderen…
Die Suche ist im Vergleich zu anderen Buchungsplattformen super einfach und treffsicher!
13. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Liebe Patricia,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit tui.at zu bewerten und uns mit 5 Sternen auszuzeichnen.
Es freut uns sehr, dass Sie die Suche auf unserer Webseite als besonders einfach und zielführend empfunden haben. Eine benutzerfreundliche Navigation sowie relevante und passende Suchergebnisse sind wichtige Bestandteile unseres Online-Auftritts. Daher arbeiten wir mit viel Engagement daran, unseren Kunden die Urlaubsplanung und Buchung so komfortabel und übersichtlich wie möglich zu gestalten.
Schön, dass Sie bereits bei der Suche und Buchung einen positiven Eindruck gewinnen konnten.
Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon heute eine angenehme Vorfreude sowie einen erholsamen und unvergesslichen Urlaub. Sollten bis zur Abreise noch Fragen auftreten, sind wir selbstverständlich jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Übersichtliche Buchung mit Verbesserungspotenzial bei Filtern und Flugextras
Vom Grundprinzip her ist die Buchungsplattform gut aufgebaut. Vieles war für mich als Kunden logisch und übersichtlich dargestellt, sodass ich schnell zu ersten passenden Ergebnissen kam.
Für meinen konkreten Fall – als eher unerfahrener Urlauber – hätte ich mir jedoch zusätzliche und flexiblere Filtermöglichkeiten gewünscht. Einerseits musste ich mich durch sehr viele Angebote klicken, andererseits wurden die Ergebnisse durch die bestehenden Filtermöglichkeiten teilweise zu stark eingeschränkt.
Dazu zwei Beispiele:
Da es die erste Flugreise meiner Tochter ist, hätte ich gerne eine maximale Flugdauer festgelegt. Stattdessen musste ich die Flugzeiten bei jedem Angebot einzeln prüfen. Positiv ist allerdings, dass die jeweilige Flugdauer in den Angeboten gut sichtbar angeführt wird.
Auch bei den Zimmerkategorien hätte ich mir mehr Flexibilität gewünscht. Für den von mir angegebenen Zeitraum wollte ich mehrere für mich passende Zimmerkategorien eines Hotels gleichzeitig anzeigen lassen. Vor Abschluss der Buchung konnte ich jedoch immer nur eine einzelne Zimmerkategorie auswählen. Gemeint ist dabei nicht der allgemeine Filter nach Zimmertyp, sondern die konkrete Auswahl innerhalb des jeweiligen Hotels.
Besonders positiv hervorzuheben sind die transparente Preisübersicht und vor allem der Preiskalender. Dieser hat mir einen sehr guten Überblick darüber gegeben, wie sich der Reisepreis je nach Reisetermin verändert.
Etwas mühsam ist, dass bei den Flügen zahlreiche Leistungen zusätzlich gebucht werden müssen. Für den Hinflug mit TUIfly hat die Buchung der Flugextras sofort und problemlos funktioniert. Für den Rückflug mit Discover Airlines wurde ich von myTUI aus über den entsprechenden Button zur Fluggesellschaft weitergeleitet. Dort war die Buchung zunächst jedoch nicht möglich, da lediglich die Fehlermeldung „Buchung nicht gefunden“ erschien.
Positiv war, dass ich das Servicecenter per E-Mail kontaktierte und rasch eine kompetente Antwort erhielt. Bei Flügen mit externen Fluggesellschaften kann es offenbar ein bis zwei Tage dauern, bis die Passagierdaten vollständig übermittelt wurden und die Buchung verwaltet werden kann. Darauf sollte in myTUI jedenfalls deutlich hingewiesen werden. Ein Button mit der Aufschrift „Flugextras buchen“ vermittelt den Eindruck, dass die Funktion bereits verfügbar ist. Gerade als Kunde, der gerne alle Zusatzleistungen unmittelbar nach der Buchung erledigt, empfand ich das als unnötig verwirrend.
Alles in allem war die Buchung übersichtlich und das Buchungserlebnis positiv. Die Plattform bietet eine gute Grundlage, könnte aber insbesondere bei den Filtermöglichkeiten und bei der Information über zeitverzögert verfügbare Flugextras noch kundenfreundlicher werden.
13. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Patrick,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführliches und konstruktives Feedback zu Ihrem Buchungserlebnis auf tui.at zu geben.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Buchungsplattform insgesamt als übersichtlich und logisch aufgebaut wahrgenommen haben und insbesondere die transparente Preisdarstellung sowie den Preiskalender positiv hervorheben. Gerade diese Funktionen sollen unseren Kundinnen und Kunden dabei helfen, die passende Reise möglichst einfach und komfortabel zu finden.
Vielen Dank auch für Ihre Anregungen hinsichtlich der Filtermöglichkeiten. Bezüglich der Flugdauer möchten wir ergänzen, dass bei vielen Reisezielen der Filter „Direktflug“ zur Verfügung steht. Dabei handelt es sich in der Regel um Nonstop-Flüge bzw. die schnellsten verfügbaren Verbindungen, wodurch sich die Reisezeit häufig deutlich verkürzt.
Auch zu Ihrer Anmerkung hinsichtlich der Zimmerkategorien möchten wir einen ergänzenden Hinweis geben. In der Suchmaske finden Sie auf der linken Seite unterhalb des Preiskalenders den Filter „Zimmerauswahl“. Hier können konkrete Zimmerkategorien ausgewählt werden, wobei der jeweilige Reisepreis direkt angezeigt wird. Dadurch lassen sich die verfügbaren Optionen einfach miteinander vergleichen.
Ebenso bedanken wir uns für Ihren Hinweis zu den Flugextras. Da TUIfly Teil der TUI Group ist, können Zusatzleistungen bei diesen Flügen direkt über unsere Systeme gebucht und verwaltet werden. Bei Flügen anderer Fluggesellschaften erfolgt die Buchung von Zusatzleistungen derzeit noch direkt über die jeweilige Airline. Wir können gut nachvollziehen, dass dies insbesondere unmittelbar nach der Buchung zu Verwirrung führen kann. Technisch ist eine vollständige Einbindung aller Fluggesellschaften aktuell leider noch nicht möglich. Dennoch arbeiten wir laufend an Verbesserungen und hoffen, unseren Kundinnen und Kunden künftig auch in diesem Bereich noch mehr Komfort bieten zu können.
Vielen Dank nochmals für Ihre ausführliche Bewertung sowie die ausgewogene Darstellung Ihrer Erfahrungen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie neben den positiven Aspekten auch konkrete Verbesserungsvorschläge mit uns teilen. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Services und digitalen Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen und Ihrer Tochter bereits heute eine angenehme Anreise, einen entspannten ersten Flug und viele schöne Urlaubsmomente.
Sollten vor Ihrer Reise noch Fragen aufkommen oder weitere Informationen benötigt werden, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Sie erreichen uns über unsere TUI Serviceline unter 0800 400 202 (kostenlos), aus dem Ausland unter +43 50 884 400, täglich von 09:00 bis 23:00 Uhr, per E-Mail an info@tui.at oder über unser Kontaktformular auf www.tui.at/kontakt.
Herzliche Grüße
Sabine
vom tui.at Team
Antwort von TUI.at
Liebe Familie aus Oberösterreich,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als sicher und angenehm empfunden haben. Ihr Feedback ist für uns besonders wertvoll, da es uns dabei unterstützt, unsere Leistungen laufend weiterzuentwickeln. Ihren Hinweis hinsichtlich zusätzlicher Rabattmöglichkeiten nehmen wir gerne auf und bedanken uns für diese Anregung.
Da Ihre Reise noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen bereits heute eine schöne Zeit der Vorfreude auf Ihren Urlaub. Wir hoffen, dass schon die Planung und Vorbereitung viele schöne Erwartungen weckt und Sie einer erholsamen Auszeit entspannt entgegenblicken können.
Falls Sie bis zu Ihrer Abreise noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir freuen uns, für Sie da zu sein.
Herzliche Grüße und schon jetzt schöne Urlaubsgrüße
Sabine vom tui.at Team
Die Buchung war sehr unkompliziert
Die Buchung war sehr unkompliziert. Alle Reisen, die ich bei TUI gebucht habe, liefen bis dato sehr angenehm und entspannt ab. Keine Verspätungen, keine Probleme beim Einchecken in den Hotels oder irgendwelche Probleme mit den Transferbussen zu den Hotels. Einfach perfekt organisiert. Wir freuen uns auf unsere nächste Reise mit TUI.
8. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Mayr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten und Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsvorgang als unkompliziert erlebt haben und uns bereits über viele Reisen hinweg Ihr Vertrauen schenken. Ihre langjährige Treue zu tui.at wissen wir sehr zu schätzen.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihre bisherigen Urlaube von einer reibungslosen Organisation geprägt waren – von den Flugreisen über die Hotelankunft bis hin zu den Transfers vor Ort. Gerade diese zuverlässigen Abläufe tragen wesentlich zu einem entspannten Urlaubserlebnis bei, weshalb uns Ihr positives Feedback besonders freut.
Dass Sie bereits voller Vorfreude auf Ihre nächste Reise blicken, ist für uns das schönste Kompliment. Wir werden auch diesmal unser Bestes geben, damit Sie wieder eine angenehme und sorgenfreie Auszeit genießen können.
Sollten Sie bis zu Ihrer Abreise noch Fragen haben oder weitere Informationen zu Ihrer gebuchten Reise benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir unterstützen Sie gerne.
Wir wünschen Ihnen schon heute eine wunderbare Reise, erholsame Urlaubstage und viele schöne Erlebnisse, die noch lange in Erinnerung bleiben.
Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Wie immer hat alles super geklappt.
13. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Tonio,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für eine Buchung über tui.at entschieden haben und uns damit Ihr Vertrauen schenken.
Besonders schön ist Ihr kurzes, aber aussagekräftiges Feedback, dass „wie immer alles super geklappt hat“. Eine konstant positive Erfahrung bei der Reisebuchung ist für uns ein wichtiges Ziel, und es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service sowie dem Buchungsablauf wieder zufrieden sind.
Da Ihre Reise noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen bereits heute eine angenehme Vorfreude auf die kommende Auszeit. Wir hoffen, dass Sie eine erholsame und unvergessliche Zeit verbringen werden und alles nach Ihren Vorstellungen verläuft.
Sollten bis zu Ihrer Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir unterstützen Sie gerne.
Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Mayr-Diewald,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten und Ihre Erfahrung mit tui.at zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass für Sie alles bestens war und Sie mit Ihrer Buchung zufrieden sind. Vielen Dank auch dafür, dass Sie uns für Ihre Reiseplanung Ihr Vertrauen geschenkt und über tui.at gebucht haben.
Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung und motiviert uns, unseren Kunden auch weiterhin einen zuverlässigen und unkomplizierten Buchungsservice zu bieten.
Da Ihr Urlaub noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen bereits jetzt eine angenehme Vorfreude auf die Reise. Sollten bis zur Abreise noch Fragen entstehen oder Sie weitere Informationen zu Ihrer Buchung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir sind gerne für Sie da.
Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Urlaub, viele schöne Eindrücke und unvergessliche Urlaubsmomente.
Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Buchung Kreta
Sehr gute Übersicht und einfach zu buchen.
Uch nach der Buchung alle Info gleich erhalten auch die Rechnung für die ANzahlung sehr gut organisiert.
Gerne wieder.
13. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Lieber Manfred,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und Ihre bevorstehende Kreta-Reise über tui.at mit 5 Sternen zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Webseite als übersichtlich empfunden haben und der Buchungsvorgang für Sie einfach und unkompliziert war. Genau daran arbeiten wir bei tui.at täglich mit viel Engagement: unseren Kundinnen und Kunden eine benutzerfreundliche, klare und komfortable Buchungsmöglichkeit zu bieten.
Ebenso schön zu lesen ist, dass Sie alle wichtigen Unterlagen, einschließlich der Rechnung für die Anzahlung, unmittelbar nach Ihrer Buchung erhalten haben. Eine transparente und gut organisierte Abwicklung ist uns besonders wichtig, damit Sie sich von Anfang an bestens informiert fühlen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine erholsame und schöne Zeit auf Kreta und hoffen, dass Ihre Reise ganz Ihren Erwartungen entspricht. Bei Fragen oder wenn Sie weitere Informationen benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Haben heuer im Juni über tui in…
Haben heuer im Juni über tui in Griechenland im Hotel Magic life , Mamari Palace gebucht. Das Hotel samt Mitarbeiter war spitze!!!,eine ganz miese Leistung hat allerdings die tui Reiseleitung Namens Christina gebracht. Laut Informationsbroschüre soll man sich wenn es sich um einen medizinischen Fall handelt, an die tui Reiseleitung wenden die mit einem dann zur Rezeption geht , übersetzt und hilft die Rettungskette in Gang zu setzten. Als wir zu Christina gingen und sie baten uns zu helfen bekamen wir zur Antwort was wir da bei ihr wollen , wir sollen zur Rezeption gehen. Hat natürlich dann alles in die Länge gezogen bis mein Mann ins Spital kam, wir konnten kein griechisch und das ist ja auch kein alltägliches Englisch was jedermann versteht. Gott sei dank waren die Rezeptionisten so bemüht und halfen uns. Eine wirklich sehr traurige Leistung von Ihrer tui Mitarbeiterin Christina.Positiv muss ich jedoch sagen das ihre Mitarbeiterin Maria , obwohl sie nicht involviert war, nachgefragt hat wie es meinem Mann geht und falls wir was brauchen uns jederzeit melden können.Mit freundlichen Grüßen Fam. Jud
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Jud,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie während Ihres Urlaubs in einer medizinisch belastenden Situation nicht die Unterstützung erhalten haben, die Sie von unserer Reiseleitung erwarten durften.
Gerade in einem Notfall ist es besonders wichtig, dass sich unsere Gäste gut betreut und unterstützt fühlen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie die Hilfe unserer Reiseleiterin vor Ort als unzureichend empfunden haben und dadurch zusätzliche Unsicherheit in einer ohnehin schwierigen Situation entstanden ist.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und den geschilderten Vorfall intern prüfen sowie an die zuständigen Stellen weiterleiten werden. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie sowohl die Mitarbeitenden des Hotels als auch unsere Kollegin Maria als hilfsbereit, engagiert und fürsorglich erlebt haben. Ebenso danken wir Ihnen für die positiven Worte zum TUI MAGIC LIFE Marmari Palace und dessen Team.
Vor allem aber hoffen wir, dass es Ihrem Mann inzwischen wieder besser geht und er sich gut erholen konnte. Für die belastenden Umstände während Ihres Aufenthalts möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir hoffen sehr, dass Sie trotz dieses Vorfalls auch viele schöne Momente von Ihrem Urlaub mit nach Hause nehmen konnten und Ihnen insbesondere das Hotel, die Gastfreundschaft vor Ort sowie die gemeinsame Zeit in Griechenland in guter Erinnerung geblieben sind. Auch wenn eine solche Erfahrung die Urlaubsfreude verständlicherweise beeinträchtigen kann, wünschen wir Ihnen, dass die positiven Eindrücke und Erinnerungen an Ihre Reise langfristig überwiegen.
Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback. Hinweise wie Ihre helfen uns dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich weiterzuentwickeln und bestehende Abläufe zu hinterfragen.
Mit freundlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team
Einfach und schnell das Ergebnis
Es ist einfach zu filtern. Einfach die Flugzeiten auf den Wunsch anpassen. Und preislich gut passend
13. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Lieber TUI Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit tui.at zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als unkompliziert und benutzerfreundlich empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass die Filtermöglichkeiten sowie die individuelle Auswahl passender Flugzeiten Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie zudem ein attraktives Angebot gefunden haben.
Wir wünschen Ihnen bereits heute eine wunderschöne Reise und eine angenehme Zeit der Vorfreude bis zu Ihrem Urlaub. Wir hoffen, dass Ihre Auszeit genau so wird, wie Sie es sich wünschen, und Sie viele schöne Momente genießen können.
Sollten Sie bis zu Ihrer Abreise Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Schöne Urlaubsgrüße
Sabine vom tui.at Team
Es war der perfekte Urlaub
Es war der perfekte Urlaub . Bus und Taxi sehr gut abgestimmt .Das Hotel Marina Palace war auch sehr gut .
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Schmölz,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und bedanken uns herzlich, dass Sie Ihre Reise über tui.at gebucht und uns damit Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub verbringen konnten. Besonders freut uns Ihr positives Feedback zur guten Abstimmung von Bus- und Taxitransfer, denn ein reibungsloser Ablauf trägt wesentlich zu einer entspannten Reise bei. Ebenso freuen wir uns, dass das Hotel Marina Palace zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat und Sie mit Ihrer Wahl so zufrieden waren.
Ihr positives Fazit ist für unser Team eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert uns, unseren Gästen auch künftig unvergessliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen.
Wir hoffen, dass die vielen schönen Eindrücke und Erinnerungen an Ihren Urlaub noch lange nachwirken und Ihnen auch zuhause noch viel Freude bereiten. Gleichzeitig wünschen wir Ihnen schon jetzt viel Freude bei der Planung Ihrer nächsten Auszeit und würden uns sehr freuen, Sie auch dann wieder auf tui.at begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Alles perfekt
Alles perfekt
Sehr zufrieden
Nur zum empfehlen
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Gaßler,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Über Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrer Buchung und Ihrem Urlaub rundum zufrieden waren. Besonders freut uns Ihre Aussage, dass für Sie alles perfekt gepasst hat und Sie uns weiterempfehlen würden. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine besondere Bestätigung und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank auch für das Vertrauen, das Sie tui.at bei der Planung Ihrer Reise entgegengebracht haben. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Sollten Sie künftig Fragen haben oder weitere Informationen zu Ihren Reiseplänen benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Wir hoffen, dass Sie noch lange von den schönen Eindrücken und Erlebnissen Ihres Urlaubs zehren können und die Reise Ihnen in bester Erinnerung bleibt. Vielleicht dürfen wir Sie auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder auf tui.at begrüßen und erneut begleiten.
Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Renneberg,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Reise über tui.at gebucht und uns damit Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie auf unserer Website rasch das passende Angebot gefunden haben und die Suche für Sie übersichtlich und unkompliziert war. Eine benutzerfreundliche Buchungsstrecke sowie eine klare Darstellung unserer Reiseangebote sind uns sehr wichtig, daher freut uns Ihr positives Feedback hierzu ganz besonders.
Da Ihre Reise noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen bereits jetzt eine angenehme Vorbereitungszeit und viel Vorfreude auf Ihren Urlaub. Sollten bis zur Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen zu Ihrer Buchung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir sind gerne für Sie da.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise mit vielen erholsamen und unvergesslichen Momenten.
Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Alles reibungslos und einfaches handling
7. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Wientges,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit fünf Sternen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit tui.at zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als unkompliziert und angenehm empfunden haben und alles problemlos funktioniert hat. Gerade eine einfache und übersichtliche Abwicklung ist uns wichtig, damit die Reiseplanung von Beginn an möglichst komfortabel verläuft.
Da Ihr Urlaub noch vor Ihnen liegt, wünschen wir Ihnen bereits heute eine schöne Reise und viele unvergessliche Erlebnisse. Genießen Sie die Vorfreude auf die bevorstehende Auszeit – oft beginnt das Urlaubsgefühl schon mit der Planung.
Sollten bis zu Ihrer Abreise noch Fragen auftreten oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir freuen uns, für Sie da zu sein.
Herzliche Urlaubsgrüße
Sabine vom tui.at Team
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Hammerschmid,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 4 Sternen zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen herzlich für das Vertrauen, das Sie TUI und tui.at bei der Planung Ihrer Reise entgegenbringen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie den Buchungsprozess als einfach und unkompliziert empfunden haben. Genau darauf legen wir besonderen Wert: Eine übersichtliche Gestaltung, eine benutzerfreundliche Abwicklung und eine schnelle Möglichkeit, die passende Reise zu finden und zu buchen.
Da Ihre Reise noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen bereits jetzt eine angenehme Vorfreude auf Ihren Urlaub. Wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft und Ihre Auszeit genau so wird, wie Sie es sich wünschen.
Sollten bis zur Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Unser Team unterstützt Sie gerne.
Wir wünschen Ihnen schon heute eine erholsame Reise und viele schöne Urlaubsmomente.
Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Hilpold!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und sowohl die Auskunft als auch die telefonische Unterstützung als hilfreich und angenehm empfunden haben. Ihr Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderbare Reise, viele schöne Erlebnisse und eine entspannte Auszeit.
Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
TUI Serviceline: 0800 400 202 (kostenlos) | Ausland: +43 50 884 400
Täglich inkl. Feiertage: 09.00 – 23.00 Uhr
E-Mail: info@tui.at oder über unseren Live-Chat
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Alles bestens
7. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Schwaiger!
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Onlinereisebuchung rundum zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr kurzes, aber wertvolles Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen schon heute eine schöne und erholsame Reise mit vielen unvergesslichen Momenten.
Sollten bis zu Ihrer Abreise noch Fragen oder Wünsche auftauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
TUI Serviceline: 0800 400 202 (kostenlos) | Ausland: +43 50 884 400
Täglich inkl. Feiertage: 09.00 – 23.00 Uhr
E-Mail: info@tui.at oder über unseren Live-Chat
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Für mich war alles sehr überssichtlich.
12. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Lieber Peter!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als übersichtlich empfunden haben und sich auf unserer Website gut zurechtgefunden haben. Eine einfache und verständliche Onlinebuchung ist uns besonders wichtig, daher freuen wir uns, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich erfüllen konnten.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise sowie viele schöne Urlaubsmomente.
Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
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Sandra vom
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So funktioniert Trustpilot
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