U.K.ABROAD Bewertungen 

569
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I applied to UKAbroad for renewal of UK passport in Thailand. I submitted the application and paid the GBP 275 fee. I was then told, almost by return, that online renewal was not possible and the fe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My consultant Robyn was simply amazing. My application was not the easiest due to my name changes but Robyn was sympathetic, caring, professional, so much so that I truly felt I had made a friend who... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was so dreading this process which in the past had been dealing directly with the British embassy in Canberra- this was an absolute dream in comparison! Natasha was my contact person the whole wa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The company got in contact swiftly and professionally, with email, whose content was clear and easy to understand about what steps and other things you would have to do. There was an agent assigned t... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Agentur für Passanträge

Vom Unternehmen geschrieben

Trusted worldwide, U.K.ABROAD is the leading provider of UK passport renewal, replacement, and first-time applications for citizens abroad.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

569 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(569)

24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This service was worth every penny

This service was worth every penny. They were quick to respond to my emails. The entire process was so simple I was worried it was a trick. Start to finish - easy and efficient. Jan quickly answered all of my annoying emails. If you are renewing more than one, make sure to enter them together for the discount.

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

British Passport Renewal

The renewal of a British passport is a tricky affair because it involves a photographic scan of the picture page of the old passport and the sending of a numerical photograph of the bearer in JPEG format to the passport office by E-mail. The UK Passports company provided help with both issues so that I could successfully renew my British passport.

7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No need to panic

Was worried at the beginning but turns out the it wasnt as hard as I thought, The responses were quick, directions were very clear.

8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

An amazing service from A to Z

An amazing service from A to Z. I am confident that all of the staff are great, but I had a certain Shaun who dealt with me. He was fantastic! The communication and instructions were very clear and made the process very easy. Renewing my passport worried me more than a little, but Shaun answered any questions that I had and put my mind at ease. A simple, speedy process that makes life easier for those living outside of the UK. I highly recommend this service, and especially Shaun if you are lucky enough to have him as your advisor.

6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service!

The guidance, particularly regarding taking your own passport photo, was very helpful. I also appreciated the clear instructions, prompt responses to my queries and regular updates throughout the process. Excellent service!

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First class service

Communication by email meant every step was clear and promptly dealt with by my consultant.
The web site was easy to use and overall time of processing was surprisingly quick.

6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exemplary Service

Always received prompt and informative answers to the many questions I asked. Robyn was exceptional in her early responses and made the whole procedure as painless it was for a senior citizen :)

6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smooth four week turnaround

Smooth four week turnaround from initial application to delivery of new passport in Auckland. Emails promptly answered and tracking numbers supplied for tracking of couriers/delivery. Could not have been easier.

5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really impressed by the smooth and…

Really impressed by the smooth and seamless process not to mention pretty rapid - very little to no time lag between communications and steps. Very detailed instructions and updates.
Takes away the stress off international renewals.
My rep was Miguel.

12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Teri who was my passport consultant was…

Teri who was my passport consultant was absolutely amazing from start to finish, the prompt communication from Teri certainly made me feel very comfortable during the entire process that there was never going to be a delay. Thank you once again.

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thankyou for your invaluable service

I was quite sceptical about using ukabroad,as I had never heard of this company before. I now know that they are totally trustworthy and offer a very easy and useful service, where each step of the way is explained in detail.I had a friendly consultant who kept me up to date and was quick to reply at all times.
My passport arrived safely and in a very short space of time.

3. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy

Glenda was excellent; made the process easy

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Email response was very rapid and I…

Email response was very rapid and I felt confident being allocated a 'named person' to support me with my passport application. Clear information and instructions was provided everys step of the way
Thankyou

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very expensive, use the UK Govt site

Edit: Since posting their response to my review, UKAbroad has tried to have it taken down by flagging it as "inappropriate or offensive".
Added to the persistent emails (funny how they suddenly became communicative when I didn't give them a 5-star review) that initially had a vaguely threatening tone until I pointed it out, I would not recommend anyone to go near them.

I took a punt to see if this company was a scam.
They charge a very large fee for doing very little. From my experience, the only “extra” service was arranging for the Courier to pick up my old passport. I live in NZ so this will have incurred some cost. But not NZ$500!
Every email I received was a pre-prepared “template” email containing whatever instructions they had for me, and my details where necessary.
Whenever I emailed my “agent” any query outside of the normal or expected, I never received a reply.
Was I dealing with a real person? Is this just an automated system set up to handle a repeat process? It all has a whiff of a scam.
To summarise, there is nothing UKAbroad does that you cannot do yourself on the UK Govt website.
In fact, I’d say their site even looks very similar to the Govt one and asks all the same questions. So it’s neither easier nor quicker. It just costs a lot of money and comes with the extra anxiety of wondering if you’ve been scammed.

6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
U.K.ABROAD-Logo

Antwort von U.K.ABROAD

Thank you for taking the time to share your concerns. We take feedback very seriously.

Please allow us to clarify that while we are not a government agency, we are a legitimate service provider that assists with the processing of British passport renewals, replacements and applications from abroad. Our role is to offer additional support and services not provided on the official government site, which may account for the difference in price. This information is available in our terms of service and FAQs, as well as a disclaimer on every page of our website which we strive to present as transparently as possible.

U.K.PASSPORTS offers an independent service, not associated in any way with any government. You have the option to apply directly on the government website, however, our services exist to prevent the risk of possibly losing your government fees if your application is rejected or delayed for too long. To view our authenticity, click here: https://ukpassportsmail.com/authentication/

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passport Renewal

From start to finish my assistant was amazing. He was very polite and very informative. We communicated with each step to get my British passport renewed. I have lived in the USA for 30 years and this was by far the best Passport Renewal experience I had. The whole process took less than 3 weeks. One very happy customer.

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr