Ce fut la pire expérience de location de ma vie. Une employée a endommagé le véhicule et a voulu faire passer ça sur ma caution, ils ont utiliser des photos qui ne figurait pas dans mon dossier... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Pratiques abusives et illégales. Ce mardi 27 octobre, je loue un utilitaire pour la matinée. Les démarches sont effectuées en ligne et lors de mon passage au super u de Cavaillon, on me demande une... Mehr ansehen
Mon mari est passer aujourd'hui pour louer un véhicule porte voiture, il a été servi par karine, vraiment très gentille et professionnelle et des bons conseils. Merci beaucoup karine
J'ai loué un camion chez "SuperU" Aiguilhe le 30 mai 2026 jusqu'au 01 juin 2026. Lors de la restitution il a été constaté une éraflure dans l'intérieur de chargement du camion qui m'a été imputé. Im... Mehr ansehen
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VOLEURS
VOLEURS ! MENTEURS ! ARNAQUEURS ! Que des problèmes pour une location dun Van ( initialement pour chevaux).
Mauvaises informations données avec changements incessants selon les personnes (ex : les heures de restitutions changent mais pas le tarif !!!). État des lieux non-fait au départ ( "basé sur un constat effectué pour le dernier locataire"), notamment en ce qui concerne la propreté et le plein d'essence. Ils "exigent" de fournir TOUTES ( mais pas réellement précisé) les factures des différents pleins (mais non écrit dans le contrat) et que le dernier plein soit fait dans sa ville même (bon... ok pour être certain de ne pas avoir "bu" de l'essence)... Ils retiennent une somme importante pour le ménage du véhicule (?!?!?!) alors qu'il est rendu dans un meilleure état qu'initialement et justifie de la retenue pour ménage " pour présence de crins de chevaux" alors que ce qui a été transporté n'était pas des chevaux. !!! Quelle honte !!! Pour le plein soit disant mal fait, ils vont soient disant faire un vrai plein le lendemain ( sic!) et retenir sur la caution : tellement facile de remplir un jerrican et de faire payer ça au client !!!
J'en passe et des meilleurs ! VOLEURS ! MENTEURS ! ARNAQUEURS !
Facturation supplémentaire de faux frais
Quand on vous facture de l’adblue et les pneus hiver en plus de la location ça devient du grand n’importe quoi…
D’autant plus qu’ils y vont très forts sur la facturation…. limite escroquerie!
Bientôt ils vous feront payer l’usure du volant, du siège et de l’autoradio….
Contrat d’un minibus signé trois mois…
Contrat d’un minibus signé trois mois avant le départ . Le jour prévu , une heure avant le départ, changement de véhicule et de contrat sans possibilité d’autre solution . Véhicule propre mais kilomètrage important . À l’usage malgré l’assurance d’une révision faite , pneus sous gonflés, jauge carburant défectueuse, alarme défaut de ceinture, nouveau contrat de location bidouillé pour retrouver le même montant . J’en oublie ! À fuir .
Une agence de location à éviter .
Accueil déplorable , facturation erronée , approximations et facture de carrosserie insensée .
On est pris pour des gens malhonnêtes au retour du véhicule et suspectés de toutes les turpitudes .
A fuir sans délai , cette enseigne à Parentis en Born dans les Landes!
Kilomètres en plus très chers
Le personnel accueillant, mais camion remis 30 mn après l'heure prévue. Pas de déduction du prix par contre j'avais fait 39 km de plus que prévu qu' ils m'ont fait payer 87 euros de plus. (Sur un parcours de 980 kilomètres prévu). Cela fait cher du kilomètre.
Nous avons loué un utilitaire neuf on…
Nous avons loué un utilitaire neuf on avait rien demandé pour ce type de véhicule
Attente de 45mn pour accéder au guichet
On nous demande une caution normal
Au retour retard d une pour un problème
On nous facture une journée de plus
Et du nettoyage alors que qu il n avait pas été nettoyé
Au prix de 160 euros
De plus vraiment pas vu petite erraflure sur le pare choc plastique avant réparable facilement il nous garde la caution soit disant parchoc a remplacer 🤔
Donc mon avis je déconseille fortement la location d utilitaire
A super u fond beauzard 31140
Réparable au polissage
Voiture Renault Captur avec système…
Voiture Renault Captur avec système électronique de navigation déficient. Caution de 1200€ pas récupérée malgré un retour voiture valide et une note de fin de débit.
A ne pas renouveler
Aie aie aie
J aurais du écouter mon conjoint et ne pas réserver chez U
Attirée par le prix et le rachat de franchise
Coupable d etre distraite
Allons, regardons les bons côtés, je n ai que 300 € de perte
Drôle d'état des lieux, photos de tous les côtés prises sur plusieurs journées , sur plusieurs semaines
Un conseil, prenez des photos de tous les côtés (plutôt trop que pas assez) et stockez les sur un dossier
C etait une première chez U et ce sera la dernière
Soyez prudent
J’ai loué un camion pour
J’ai loué un camion pour
24 h en très bon état ! J’ai été prise en charge par Mimi très accueillante et très compétente ainsi que les autres personnes présentes ! Elles ont donné les conseils indispensables pour que tout se passe bien ! Merci
Accueil et service parfait
Très bon accueil au SUPER U location de GUNDERSHOFFEN.
La location s'est très bien passée.
Récupération des clés du véhicule puis contrôle de l'état de celui-ci avec photos à l'appui.
Véhicule rendu par la suite sans souci.
Personnels très sympathique et souriant
Je recommande !!
U location à éviter
U location, une entreprise qui c'est qu'additionner. J'ai rendu le véhicule avec 300km de moins que prévu, comme j'avais payé au départ pas remboursement. Par contre 66 euros de facturation pour un départ anticipé. Merci Plancoët (22)
contrat C338402507-606597-1.
Fuyez, ce sont des fraudeurs
Location camion pour un déménagement.
Trace qui est déjà présente à la prise du camion et qui ne se voit pas aux photos. Caution facturée malgré réclamation, ils n'ont rien voulu savoir malgré les preuves en photos.
Ils encaissent et ne réparent pas, ils vont arnaquer le prochain loueur.
Fuyez ce sont des escrocs !!
Location d’un véhicule utilitaire Ulocation
Location lundi 4 août d’un véhicule utilitaire 20m3 au Super U de Quintin dans les côtes d’armor .Rien à redire sur le véhicule par contre au retour , nous avons eu la désagréable surprise de devoir payer 70 euros car des moucherons étaient restés collés sur les rétroviseurs extérieurs . Nous avons ramené le camion propre comme écrit sur le contrat, mais apparemment il aurait fallu aller passer le karcher avant de le rendre. Apparemment je vois que je suis loin d'être la seule à avoir eu ce désagrément. Bon courage pour les prochains qui loueront un véhicule. Penser à compter les moucherons à l’état des lieux avant de le prendre. Plus de location pour nous avec cette enseigne et ils ont perdu une cliente pour leur magasin.
Location un camion au Super U de Neuilly sur Marne
Location d'un camion au Super U de Neuilly sur Marne , des prix attractifs mais attention à l'arnaque derrière il essaye de vous faire facturer des chocs existants heureusement que nous avions pris des photos nous même ce qui les a bien embêté quand ils ont voulu nous facturer ces chocs. Ce sont des voleurs qui marge sur ça .Ils m'ont dit qu'il prenait l'empreinte de ma carte bancaire et qu'elle ne serait pas débité. À ma grande surprise pourtant je n'ai pas de banque en ligne je vois qu'on m'a bien débité les 1200€. C'est juste abusé . J'ai déjà loué chez beaucoup de loueur on m'a jamais fait ça. À en lire les avis c'est la marque de fabrique de Super U, à fuir . Je comprends mieux leur prix bas franchement à fuir, 1ere et dernière fois que je loue chez eux.
Super u location Marignier est une…
Super u location Marignier est une entreprise malhonnete. Je ne vois pas d autres mots.
Evitez à tout prix de louer chez SuperU
Evitez à tout prix de louer un véhicule chez SuperU , notamment au SuperU de Montrabé.
Ils font payer pour des chocs déjà existants, ils font leurs marges de cette façon.
Apparemment je vois que je suis loin d'être le seul.
Et le directeur du magasin ne veut même pas écouter les réclamations clients .
Donc à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!
loueur a ne pas recommander,a la prise…
loueur a ne pas recommander,a la prise du véhicule personne pour constater son état
.,par contre au retour ils vous inspectent le véhicule a la loupe...235 euros pour une rayure qui était déja présente mais non vue lors de la prise de la voiture.
Lamentable.
Je réserve un véhicule benne à savenay plusieurs.
Le jour de ma location je ramène les documents comme spécifié dans le contrat.
3 fois il me propose le dépôt de garantie supérieur. Je refuse le dépôt simple me suffit. Je suis le client je faut ce dont j ai envie. Au moment de passer ma carte. Le dépôt de garantie ne fonctionne pas. Pas de possibilité de changer. Pas d applications bancaire. Donc pas possible de partir avec le véhicule. Ils me propose pour la 4eme fois le dépôt de garantie supérieur me disant que ça va marcher . Je refuse une nouvelle fois. C est une arnaque. Du coup pas de vehicule et une journée de congés posée pour rien. Soit disant pas cher chez u location. Mais il incite à prendre des garantie supérieur. C est une honte. Plus jamais je remettrais les pieds chez eux.
voleurs
Pour une trace de peinture sur un utilitaire ils ont non seulement pris la caution mais estimé que le devis irait jusqu'a 1300 euros ! Ce sont donc des escrocs et des voleurs, il n'existe pas d'autres termes pour les définir...n'allez JAMAIS chez eux.
U LOCATION VOITURE JOUÉ LES TOURS
U LOCATION VOITURE JOUÉ LES TOURS, des voleurs j'ai passé ma voiture au rouleau dans leur station, ils m'ont facturé 70 € de lavage car le devant de la voiture avait des.moucjerons car le rouleau a mal nettoyé.
70 € de l'arnaque
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