Urban Outfitters Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel in Bayern. Die Lage ist traumhaft und sehr ruhig, mit einem herrlichen Blick auf die Berge. Der perfekte Ort, um sich zu erholen und die N... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe das „iets frans... Schwarzes 17 Airtex T-Shirt“ im Store entdeckt, anprobiert und war sofort begeistert. Der Oversize-Crop-Fit sitzt einfach perfekt und der Streetwear-Style sieht mega aus. Quali... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Ich habe 7 Artikel bestellt, die in 4 (!) Paketen geliefert worden sind. Ich lebe in einer Großstadt und wollte einige Artikel zurückschicken, aber das geht komischerweise nur mit einem ausgedruckten... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft
  2. Geschenkeladen
  3. Herrenmodengeschäft
  4. Geschäft für Vintage-Mode

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist eine wunderbare Unterkunft

Es ist eine wunderbare Unterkunft, die für vier Personen sehr gut zutrifft. Von der Organisation bis zur Unterkunft, alles hat ohne Probleme geklappt. Kleine Anmerkung, die Kopfkissen sind gewöhnungsbedürftig. Haben wir alle vier festgestellt. Ansonsten, können wir die Unterkunft unbedingt empfehlen.

19. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Schneller Versand, super schnelle Rückerstattung im Falle von Retouren. Empfehlenswert!

16. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut perfekt

Absolut perfekt.
Super schnelle Lieferung und tolle Klamotten.

18. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect

Purchase worked perfectly and express delivery did very well! Thank ya!

17. August 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falsche Produktbeschreibungen und kaum hilfreicher Kundenservice

Kam leider jetzt schon zum 2. Mal vor, dass der falsche Stoff online angegeben war (100% Baumwolle und dann war es erst Polyester). Kundenservice ist auch kaum hilfreich. Der einzige Versandpartner (GLS) ist leider auch sehr unzulässig.
Hatte bei meiner letzten Bestellung nur Probleme und ein Entgegenkommen (verlängern der Zahlungsfrist z.B.) gab's auch nicht..

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, toller Service

17. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everything fine

The delivery was fast. The shipment was easy to track. Great looking clothes! Everything ist fine.

15. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Super Kundenservice, sehr Kunden orientiert. Danke für den Service!

14. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 7 Artikel bestellt

Ich habe 7 Artikel bestellt, die in 4 (!) Paketen geliefert worden sind. Ich lebe in einer Großstadt und wollte einige Artikel zurückschicken, aber das geht komischerweise nur mit einem ausgedruckten Etikett. Bei der Nachfrage (insg. 2 h hin und her Gespräche), ob ich einen QR Code bekommen kann oder auf eine DHL Packstation ausweichen kann, wurde mir nur abweisende Antworten gegeben. Ich finde in der heutigen Zeit kann man nicht erwarten, dass jedes Haushalt ein Drucker hat und dass sie den Kunden nicht entgegen kommen finde ich absolut unverschämt. Werde aufgrund dieser Tatsachen nie wieder dort bestellen!

29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. Sometimes items aren't available from the same location, and will be shipped separately to avoid having to cancel. Rest assured though that these issues will be raised with the relevant teams as we're always looking for ways to improve the shopping experience for our customers. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Verkäuferin war extremst Unhöflich

Die Verkäuferin war extremst Unhöflich

14. August 2026
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Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that this has happened, please contact our customer care team on kundenservice@urbanoutfitters.de with the name of the Store and when you visited, and we can get this raised with the Store. This isn't the service we aim to provide our customers, and we're sorry for falling short on this occasion. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat wunderbar geklappt

Alles hat wunderbar geklappt
Vielen Dank

14. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe vor etwa 4 Wochen das erste mal…

Habe vor etwa 4 Wochen das erste mal bestellt.
War sehr zufrieden mit der Bestellung.

25. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Its all good

Its all good

13. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann eine Hose

Ich kann eine Hose, die mir nicht passt, nicht zurückschicken, weil ich die Bestellung nicht finde.

12. August 2026
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Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that the trousers aren't suitable. If you could please contact our customer care team directly on kundenservice@urbanoutfitters.de, they will be able to assist further with the return. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Alles gut, von der Bestellung bis zur Lieferung, keine Probleme.
Wäre so wie beschrieben und Original, Preis Leistung super.

11. August 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Passt, da bestelle ich gerne mal was

Kenne den Laden auch IRL. Gute Sachen in guter Qualität. Online ist es immer schwierig genau herauszufinden, wie die Sachen passen, aber wenn man vergleichbare Kleidungsstücke besitzt, klappt das.
Versand von fast 1 Woche ist für mich iO. Da die Kleidungsstücke nicht im Laden waren, weiß ich auch nicht aus welchen unterschiedlichen Lagern da beim Bestellen geschöpft wurde. Anders kann ich mir nicht erklären, dass zwei Hosen aus derselben Bestellung an verschiedenen Tagen versendet wurden. Das fand ich unnötig.
Sendungsverfolgung war akkurat, Päckchen kamen unversehrt an, Produkte entsprachen dem Abbild online, alles war stimmig.
:D

8. Juli 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hab vor 2 Wochen bestellt und mein…

Hab vor 2 Wochen bestellt und mein Paket ist immernoch nicht da

11. August 2026
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Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that the order hasn't arrived, sadly this looks to have been lost in transit. Rest assured that this has been raised with the carrier as this isn't the service we aim to provide our customers. If you could please contact our customer care team directly on kundenservice@urbanoutfitters.de, they will be able to assist further. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche größe gesendet bekommen obwohl…

Falsche größe gesendet bekommen obwohl richtige bestellt ubd dann 5 euro an die rücksendung verlieren

10. August 2026
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Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that this has happened. Sadly the parcel had been processed back as a standard return as we weren't notified of the incorrect item, our apologies for the inconvenience caused. If you could please contact our customer care team directly on kundenservice@urbanoutfitters.de with an image of the returns postage receipt, they can get this investigated further. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

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