Urban Outfitters Bewertungen 

34 871
TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel in Bayern. Die Lage ist traumhaft und sehr ruhig, mit einem herrlichen Blick auf die Berge. Der perfekte Ort, um sich zu erholen und die N... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe das „iets frans... Schwarzes 17 Airtex T-Shirt“ im Store entdeckt, anprobiert und war sofort begeistert. Der Oversize-Crop-Fit sitzt einfach perfekt und der Streetwear-Style sieht mega aus. Quali... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 7 Artikel bestellt, die in 4 (!) Paketen geliefert worden sind. Ich lebe in einer Großstadt und wollte einige Artikel zurückschicken, aber das geht komischerweise nur mit einem ausgedruckten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kenne den Laden auch IRL. Gute Sachen in guter Qualität. Online ist es immer schwierig genau herauszufinden, wie die Sachen passen, aber wenn man vergleichbare Kleidungsstücke besitzt, klappt das.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft
  2. Geschenkeladen
  3. Herrenmodengeschäft
  4. Geschäft für Vintage-Mode

Über Urban Outfitters

Vom Unternehmen geschrieben

Hey, thanks for leaving us a review! We really appreciate your feedback, the good, the bad and the funny…

ABOUT URBAN OUTFITTERS
A destination for style, home and one-of-a-kind vintage. Feel inspired and get creative with our curated edits and exclusive collections. Discover most-hyped drops and the brands you love, only at UO.


Customer Service
Still haven’t answered your question?

Tell us what’s on your mind


UO Rewards

Your exclusive access to all things UO. Earn points every time you shop, plus be the first to know about new arrivals, VIP offers, giveaways, sale previews, events and more. Become a member, stay connected and start earning.

Find out more


UO Culture

A space for our community to tell their stories. Explore ideas for your life, space and creative mind, plus discover the brands, books and creators on our radar.

Let’s go


UO In Progress

Our mission? To do better by the planet and our people. Join our journey to drive positive change.

Learn more


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

34 871 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,5

Alle Bewertungen

(34 871)

10 744 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're so glad to hear that you've enjoyed shopping our collection! Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung.

1. August 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're glad to hear that you're happy with the service, and hope that you love your purchase! Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love the clothes and the price with end…

Love the clothes and the price with end of summer discount was doable

1. August 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're so glad to hear that you've enjoyed shopping our collection! Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sachen sind süß

Die Sachen sind süß

1. August 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're so glad to hear that you've enjoyed shopping our collection! Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Tasche

Eine herrlichen Tasche mit viel Stauraum. Super Verarbeitung und schnelle Lieferung

31. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're glad to hear that you love your purchase! Thanks, UO Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe das erste Mal bei Urban etwas…

Ich habe das erste Mal bei Urban etwas gekauft/bestellt. Ich trage in der Regel Größe M/L.
In diesem Fall hatte ich mir einen Pulli in Größe L bestellt und diesen auch bekommen. In welchem Land dies jedoch eine L sein soll, ist mir nicht bekannt. Der Pulli ist so klein, als wäre er zu heiß gewaschen und dann nochmal in nen Trockner gesteckt wurde. Kein Wunder, dass es so viele Mädels mit nem geringen Selbstwertgefühl gibt. Positiv: Schnelle Lieferung und die Quali scheint auch zu stimmen.

30. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that the item wasn't suitable on this occasion. Rest assured that this will be raised with our stock team, as this isn't the shopping experience we aim to provide our customers, Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den Laden in Rotterdam…

Ich habe den Laden in Rotterdam entdeckt und habe seitdem schon mehrere Jeans bestellt.
Gute Qualität,faire Preise und unkomplizierte Abwicklung.
Jederzeit gerne wieder 👍

5. März 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're glad to hear that you've enjoyed shopping our collection, and that you love your purchase! Thanks, UO Team.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reduziertes Kleid gekauft

Reduziertes Kleid gekauft, leider hatte ich dabei nicht gesehen das es an der Seite kaputt war

14. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that this has happened. Sadly, our online customer service team do not have access to store purchases. If you could please contact the store directly, they will be able to confirm what options are available. Rest assured though that this will be raised with our stock team. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich den Service sehr…

Leider muss ich den Service sehr schlecht bewerten, da ein Teil nicht bei mir angekommen ist. Das fehlende Top wurde mir weder ersetzt, noch konnte mir das Geld zurück überwiesen werden da der Fehler angeblich nicht gefunden wurde. Ich bin Mega enttäuscht und werde hier auch nicht mehr bestellen

29. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry for the issues you've experienced while shopping with us. Rest assured that this has been raised with the relevant team, our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung wird immer wieder storniert

Bestellung wird immer wieder storniert, habe verschiedene Zahlungsmethoden ausprobiert.

28. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that this has happened, sadly this had been cancelled by our Order Processing team as the order couldn't be fully processed. An email should have been sent from the team but sometimes these can go to your junk/spam folder. If you could please contact our team on verifyorder@urbn.com with your order number, they'd be able to advise further. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All great

All great, no complaints at all

28. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're glad to hear that you've enjoyed shopping with us! Thanks, UO Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I like it that way

expensive but that is the way i like it

28. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're glad to hear that you love your purchase! Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima

Prima. Wer einen Laden in der Stadt hat, hat es gut. Für alle anderen ist online eine gute Alternative. Prompter Versand, komplikationslos getauscht - wunderbar.

31. Jänner 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're so glad to hear that you're happy with the service! Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Top, besser geht nicht

11. April 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're glad to hear that you've enjoyed shopping with us! Thanks, UO Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Mitarbeiter/–innen waren sehr…

Die Mitarbeiter/–innen waren sehr freundlich und die Kleidung hat eine gute Qualität und sieht sehr schön aus

28. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

HI there, thank you for your feedback an we appreciate you taking the time to provide this. We're glad to hear that you're happy with the service, and hope that you love your purchase! Rest assured that this will be passed onto the store! Thanks, UO Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung wurde storniert

Bestellt, bezahlt und Bestellung wurde einfach storniert

28. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that this has happened, and that we weren't able to ship the item on this occasion as we no longer had stock available. As we don't have a live stock feed available on our website, there may be a delay in this reflecting on our website. Rest assured that this will be raised with the relevant team as this isn't the service we aim to provide our customers. Payment hasn't taken as we're unable to charge until dispatch, but the pre-authorisation will release within 5 working days. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket kam nie an

Paket kam nie an. Wochen lang gewartet und keine Rückmeldung mehr bekommen trotz Anschreiben des Verkäufers.

27. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that the order hasn't arrived, sadly this looks to have been lost in transit. Rest assured that this has been raised with the carrier as this isn't the service we aim to provide our customers. A refund was processed which will re-credit your original method of payment within 5 working days. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Größe ist zu groß

Die Größe ist zu groß, das zurückschicken viel zu teuer und Rückgabe im Geschäft ging nicht wegen eines Defekts.

24. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that the order has arrived this way, rest assured that this will be raised with our Distribution team as this isn't the service we aim to provide our customers. If you could please contact our customer care team directly on kundenservice@urbanoutfitters.de with images of the item and your order number, they will be able to investigate this further. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr schönes Angebot

Sehr schönes Angebot, aber alles sehr teuer

24. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're glad to hear that you love your purchase! We strive to make our pricing accessible for all our customers, apologies that you feel we fell short on this occasion. Thanks, UO Team.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vintage sektion

Ihr habt viele coole pieces, jedoch wäre es cool wenn man noch eine größere Ecke mit vintage Sachen hat. Außerdem sind die T-Shirts in der Männer Sektion nicht so gut, sie haben coole prints aber der fit ist sehr schlecht. Manchmal findet man ein oder zwei coole bei der vintage Stange aber sonst nichts.

25. Juli 2026
Urban Outfitters-Logo

Antwort von Urban Outfitters

Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're glad to hear that you've enjoyed shopping our collection! Rest assured though that this will be raised with our stock team as we're always looking for ways to improve the shopping experience for our customers. Thanks, UO Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr