Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel in Bayern. Die Lage ist traumhaft und sehr ruhig, mit einem herrlichen Blick auf die Berge. Der perfekte Ort, um sich zu erholen und die N... Mehr ansehen
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Habe das „iets frans... Schwarzes 17 Airtex T-Shirt“ im Store entdeckt, anprobiert und war sofort begeistert. Der Oversize-Crop-Fit sitzt einfach perfekt und der Streetwear-Style sieht mega aus. Quali... Mehr ansehen
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Ich habe 7 Artikel bestellt, die in 4 (!) Paketen geliefert worden sind. Ich lebe in einer Großstadt und wollte einige Artikel zurückschicken, aber das geht komischerweise nur mit einem ausgedruckten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kenne den Laden auch IRL. Gute Sachen in guter Qualität. Online ist es immer schwierig genau herauszufinden, wie die Sachen passen, aber wenn man vergleichbare Kleidungsstücke besitzt, klappt das.... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Urban Outfitters
Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. Sometimes items may be shipped separately if they aren't available from the same locations, to avoid having to cancel. Rest assured though that this will be raised with the relevant team, our apologies for the disappointment caused. Thanks, UO Team.
All good!!!
8. August 2026
Antwort von Urban Outfitters
Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're glad to hear that you've enjoyed shopping with us! Thanks, UO Team.
Lieferung top.
Lieferung top.
Retoure sehr kompliziert wenn man nicht registriert ist.
bis jetzt keine Rückmeldung.
zweite Bestellung Hosenbein defekten Gummizug
9. August 2026
Antwort von Urban Outfitters
Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that the items weren't suitable. Returns can take up to 28 days to be completed from the date we receive the parcel back at our warehouse. If the refund hasn't been received after this time, please contact our customer care team directly on kundenservice@urbanoutfitters.de with an image of the postage receipt. Thanks, UO Team.
Antwort von Urban Outfitters
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Alles super bis auf die die…
Alles super bis auf die die Rücksendung. Habe bisher noch keine Info das sie eingetroffen ist oder in irgendeiner weiße eine Info wann ich mein Geld zurück bekomme. Und ich habe es vor über einer Woche zurückgeschickt
7. August 2026
Antwort von Urban Outfitters
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Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that the parcel hasn't arrived yet. Sadly this was delayed but rest assured that this has been raised with the carrier, and the parcel should be arriving within 2-3 working days. If the parcel hasn't arrived within this time, please contact our customer care team directly on kundenservice@urbanoutfitters.de and they can investigate further. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.
Sehr schnelle Lieferung und alles…
Sehr schnelle Lieferung und alles zufriedenstellend.
6. August 2026
Antwort von Urban Outfitters
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Komische Regel
Hilfsbereite Kassiererin💪.Aber sehr komische Regelung das meine Begleitung nicht mit in die Kabine durfte um die Kleidung zu begutachten.
6. August 2026
Antwort von Urban Outfitters
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Alles hat gepassg und hose war nice
5. August 2026
Antwort von Urban Outfitters
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Keine Reaktion auf Mails.
Keine Reaktion auf Mails.
Hose wird zig mal als versendet angezeigt, aber es passiert nichts
5. August 2026
Antwort von Urban Outfitters
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Rückerstattung
habe eine Rückerstattung erstattet, habe das Paket zurückgeschickt und nie mein Geld bekommen
4. August 2026
Antwort von Urban Outfitters
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Alles bestens.
9. April 2026
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Arroganz der Verkäufer/ innen
Ich fühlte mich durch das Verhalten der Verkäuferin nicht wohl und gut aufgehoben in dem Laden. Auch wenn ich eine Frage auf DEUTSCH stelle, darf gerne auf deutsch geantwortet werden....aber auf englisch wurde geantwortet und ich habe verwirrt nachgefragt,da merkte man schon die Überheblichkeit der Damen.
3. August 2026
Antwort von Urban Outfitters
Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry to hear that this has happened, please contact our customer care team on kundenservice@urbanoutfitters.de with the name of the Store and when you visited, and we can get this raised with the Store. This isn't the service we aim to provide our customers, and we're sorry for falling short on this occasion. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.
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Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this feedback. We're sorry to hear that you've had these issues with your delivery, rest assured that this has been raised with the carrier. We would recommend updating your delivery preferences to assist with future deliveries, and our apologies that we're not able to assist further on this occasion. This can also be disputed directly with your payment provider. Our apologies for the inconvenience. Thanks, UO Team.
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