Reise gesucht und bei Urlaubsguru gefunden. Angebote überprüft und das beste daran ist, dass ich jede Art von Änderungen separat vornehmen kann. Wie z.B. Flugzeiten, Frühstück oder Halbpension, etc, s... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte Probleme mit der Verfilzung der Zahlung . Ich rief an und bat um Hilfe . Mir wurde sofort geholfen Freundlich und Kompetent 🙏 Meine Karte wurde Manuel hinterlegt somit kann ich den Ve... Mehr ansehen
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Schnell und unkompliziert Urlaub gebucht, noch dazu relativ spontan. Montags erst im Reisebüro gewesen und sehr frustriert danach. Dann am Montagabend über Urlaubsguru gesucht, gefunden und gebucht. M... Mehr ansehen
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Die Nutzung war wirklich unkompliziert. Alles war klar strukturiert, verständlich erklärt und ohne unnötige Schritte. Man findet schnell, was man braucht, und der gesamte Ablauf wirkt durchdacht und b... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit Millionen monatlichen Website- sowie weiteren Hunderttausenden Social-Media-Besuchen gehört Urlaubsguru zu den reichweitenstärksten Online-Reiseportalen in Deutschland. Urlaubsguru bietet eine große Auswahl an Pauschalreisen, Hotels, Kreuzfahrten, Ferienunterkünften, Rundreisen und Kurztrips. Neben Angeboten liefert das Urlaubsguru-Reisemagazin Inspiration und hilfreiche Tipps für die nächste Reise – ganz gleich, ob ein Last-Minute-Urlaub am Strand, eine Wellnessauszeit in den Bergen oder eine erlebnisreiche Fernreise. Urlaubsguru ist ebenfalls in Österreich aktiv und sorgt zudem mit der internationalen Marke Holidayguru in den Niederlanden, Spanien und der Schweiz für unvergessliche Urlaube.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Rhenus Platz 2, 59439, Holzwickede, Deutschland
- 0 23 01 / 94 580-520
- customercare@urlaubsguru.de
- www.urlaubsguru.de
4,5
Hervorragend
5332 Bewertungen
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Einfacher als bei vielen anderen…
Einfacher als bei vielen anderen Anbietern und dann nich sehr gutes Hotel für günstig.
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urlaubsguru
Liebe Sabine,
genau so soll´s sein. Ganz lieben Dank!
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru
Hallo Carsten,
einfach, übersichtlich und genau die richtigen Filter – so soll Urlaubssuche sein 🙌 Danke!
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru
Hallo Dennis,
das freut uns riesig! Danke🙌
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Alles bestens wie immer
3. Juli 2026
Antwort von Urlaubsguru
Hallo Heike,
das geht runter wie Butter. Danke!! 😊
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Super einfach und individuell
Bin durch meine Firma, die Corporation Benefits anbietet, auf Urlaubsguru aufmerksam geworden. Die Handhabung auf dieser Seite ist denkbar einfach, man kann Flug, Zimmer, Transfer etc. individuell anpassen und schauen, wann das Wunschhotel am günstigsten ist. Ich werde hier öfter buchen.
3. Juli 2026
Antwort von Urlaubsguru
Liebe Nancy,
Danke dir!
Wie schön, dass du über die Corporate Benefits zu Urlaubsguru gefunden hast 🙌🌴
Freut uns, dass dir die einfache Handhabung und die vielen individuellen Anpassungsmöglichkeiten gefallen. Und dass du künftig öfter bei uns buchen möchtest, ist für uns das schönste Kompliment. Danke für dein Vertrauen! ✈️😊
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru
Hallo Berner,
ganz lieben Dank für das positive Feedback!
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Bei unserer BuchunLeider kann ich Urlaubsguru nicht empfehlen.g wurde der Vorname…
Bei unserer Buchung wurde der Vorname meiner Ehefrau falsch erfasst. Da bereits ein einziger falscher Buchstabe bei Flugreisen zu Problemen beim Check-in oder an der Grenzkontrolle führen kann, habe ich Urlaubsguru mehrfach um eine Korrektur gebeten.
Nach der ersten "Korrektur" wurde ein neuer Fehler im Namen erzeugt. Nach der zweiten angeblichen Korrektur war der Fehler überhaupt nicht behoben. Auf meine dritte Bitte reagiert Urlaubsguru inzwischen gar nicht mehr.
Es ist enttäuschend, dass eine so einfache Angelegenheit trotz mehrfacher Hinweise über einen längeren Zeitraum nicht korrekt bearbeitet wird. Als Kunde bleibt man kurz vor Reiseantritt mit der Sorge zurück, dass die Reise wegen eines Fehlers scheitern könnte, den man selbst nicht verursacht hat.
Sollte sich das Problem nicht rechtzeitig lösen und uns dadurch die Reise unmöglich gemacht werden, werde ich meine Ansprüche auf dem Rechtsweg geltend machen.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urlaubsguru
Lieber Alexander ,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu schildern.
Wir können gut nachvollziehen, dass dich die Situation kurz vor der Reise verunsichert.
Nach unseren Unterlagen wurde der Vorname bei der Online Buchung abweichend erfasst.
Eine Namenskorrektur können wir leider nicht selbst direkt im System vornehmen. Der Korrekturauftrag wird von uns an den Veranstalter weitergeleitet und von dort an die Airline übermittelt. Auf diesem Bearbeitungsweg hat sich bei der Korrektur leider ein weiterer Fehler eingeschlichen.
Damit dieser behoben werden kann, muss die Änderung erneut denselben Prozess durchlaufen, weshalb die Umsetzung etwas Zeit in Anspruch nimmt.
Die Namenskorrektur ist bereits beauftragt, wir prüfen den Bearbeitungsstand täglich und stehen hierzu in engem Austausch mit dem Veranstalter. Der Vorgang liegt täglich auf Wiedervorlage um sicherzustellen, dass deine Reiseunterlagen rechtzeitig vor Reiseantritt korrekt ausgestellt werden.
Wenn du noch Fragen hast oder weitere Informationen benötigst, wende dich gerne an:customercare@urlaubsguru.de
Viele Grüße dein Urlaubsguru-Team
Das angebot war unklar war gakeine…
Das angebot war unklar war gakeine infos über die Hotel Austattung deswegen hatte familiensuite anstatt familiensuite deluxe gebucht ich hab gedacht dass das selber ist.
3. Juli 2026
Antwort von Urlaubsguru
Lieber Adessamii,
es tut uns leid, dass es bei der Buchung zu Unklarheiten gekommen ist.
Wir können sehen, dass deine Buchung für die Unterbringung Familiensuite beauftragt und vorgenommen wurde.
Gerne kannst du uns die geschilderte Problematik per E-Mail an:customercare@urlaubsguru.de
näher erläutern.
Wir prüfen den Sachverhalt dann genau und schauen, ob wir eine Lösung finden können.
Vielen Dank und viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru
Lieber Michael,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und du mit deiner Buchung zufrieden bist. Genau so soll es sein! 😊
Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Vorfreude auf deinen Urlaub! 🌴✈️☀️
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Es ist super einfach über Urlaubsguru…
Es ist super einfach über Urlaubsguru zu buchen und die genauen Preisentwicklung über die verschiedene Tage zusehen. Das ist gerade vorteilhaft, wenn man Flexibel in der Buchung ist.
Einzig würde ich die Rabatte (Corporate und das verfahren dazu) etwas besser erläutern, damit keine Missverständnisse aufkommen.
1. Juli 2026
Antwort von Urlaubsguru
Lieber Simon,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass du die Buchung über Urlaubsguru als einfach empfindest und dir die Preisübersicht über verschiedene Reisedaten bei deiner Planung hilft – gerade, wenn man flexibel ist. 😊
Vielen Dank auch für deinen Hinweis zu den Corporate-Rabatten. Wir nehmen dein Feedback gerne mit, denn eine verständliche Erklärung des Ablaufs ist uns wichtig, um Missverständnisse zu vermeiden.
Danke für dein Vertrauen und viel Vorfreude auf deinen nächsten Urlaub! 🌴✈️☀️
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru
Lieber Murat,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Top Übersicht und toller Kundenservice – das lesen wir natürlich besonders gerne. 😊 Es freut uns sehr, dass für dich alles so gut gelaufen ist und du mit unserem Service zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Vorfreude auf deinen Urlaub! 🌴✈️☀️
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Verstehe diese Frage nicht (Krieg)
30. Juni 2026
Antwort von Urlaubsguru
Hallo Johann,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung – darüber freuen wir uns sehr! 😊⭐
Deinen Kommentar „Verstehe diese Frage nicht (Krieg)“ können wir leider nicht eindeutig einordnen und auch anhand deiner Buchung nicht nachvollziehen. Falls du eine konkrete Frage oder ein Anliegen hast, melde dich gerne per E-Mail an customercare@urlaubsguru.de 📩 – wir helfen dir selbstverständlich gerne weiter 👍
Vielen Dank und alles Gute!
Dein Urlaubsguru-Team ✈️🌴
Schnell und unkompliziert 👍
29. Juni 2026
Antwort von Urlaubsguru
Liebe Ruth,
schnell und unkompliziert – genau so soll die Urlaubsplanung sein 🙌✈️😊
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen! 🌴☀️🚀
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Ich habe nicht gebucht
Ich habe nicht gebucht . Wurde hoffentlich bereits storniert . Lg Denise
28. Juni 2026
Antwort von Urlaubsguru
Hallo Denise,
danke dir für dein Feedback.
Nach unserer Prüfung wurde die Buchung telefonisch gemeinsam mit dir durchgeführt.
Dabei scheint es leider zu einem Missverständnis bezüglich der Verpflegung gekommen zu sein – das tut uns leid.
Wir haben den Vorgang bereits zur Klärung an den Veranstalter weitergegeben und kümmern uns um eine Lösung. Sobald uns eine Antwort vorliegt, melden wir uns sofort bei dir.
Wenn du noch Fragen hast, melde dich gern per E-Mail an customercare@urlaubsguru.de.
Viele Grüße dein Urlaubsguru-Team
So weit war die Erfahrung ganz gut
So weit war die Erfahrung ganz gut. Was mich ein bisschen durcheinander gebracht hat wann welche Rechnung kommt wann wo was bezahlt werden musste, aber sonst alles gut gerne wieder .ich bin ja auch wiederholungstäter.
Gut sind die vielen Einstellmöglichkeiten bei der Suche
28. Juni 2026
Antwort von Urlaubsguru
Lieber Gordon,
schön, dass du insgesamt wieder eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast und bereits mehrfach bei uns gebucht hast – das freut uns ganz besonders! 🙌✈️😊
Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zu den Rechnungen und Zahlungsinformationen. Das nehmen wir gerne mit. Umso schöner, dass dich unsere vielfältigen Such- und Filtermöglichkeiten überzeugen konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen – bis zur nächsten Reise! 🌴☀️🚀
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Einfach & schnell
20. Juni 2026
Antwort von Urlaubsguru
Liebe Claudia,
einfach gebucht und schnell ans Ziel – genau so soll die Urlaubsplanung sein 🙌✈️😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen! 🌴☀️🚀
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Wenn sich der Preis zu gleichen…
Wenn sich der Preis zu gleichen Konditionen beim gleichen Reiseveranstalter innerhalb von zwei Tagen derart verringert und es dann keine Kulanz gibt, sorgt bei mir für Verwirrung.
25. Juni 2026
Antwort von Urlaubsguru
Hallo Lars,
danke dir für dein Feedback.
Wir verstehen, dass die Preisentwicklung für Verwirrung sorgt.
Als Online-Reisebüro haben wir leider keinen Einfluss auf die Preise, da diese direkt von den Reiseveranstaltern und deren Zugriff auf aktuelle Flug- und Hotelkontingente festgelegt werden.
Leider kommt es zur Zeit häufig zu sehr kurzfristigen Änderungen, da oft nur wenige Plätze oder Zimmer verfügbar sind, die schnell ausgebucht oder vorübergehend blockiert und später wieder freigegeben werden.
Wir bedauern das sehr, da das natürlich frustrierend ist, können dies jedoch leider nicht beeinflussen.
Unser Ziel ist es, dir stets die jeweils besten verfügbaren Angebote aufzuzeigen.
Viele Grüße dein Urlaubsguru-Team
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Ich hab bereits 2x dort schon gebucht und war mehr als zufrieden mit dem Urlaub. Wenn ich eins bemängele, dann das bei der letzten Reise der Informationsfluss sehr zäh und undurchsichtig war, was aber mehr am Reiseveranstalter lag. Alles in allem werde ich dort für den Herbst meinen nächsten Urlaub buchen.
22. Februar 2026
Antwort von Urlaubsguru
Liebe Sonja,
schön, dass du bereits mehrfach bei uns gebucht hast und mit deinen Reisen so zufrieden warst – das freut uns ganz besonders! 🙌✈️😊
Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zum Informationsfluss. Umso schöner, dass du insgesamt so zufrieden bist und schon deine nächste Reise mit uns planst. Wir freuen uns darauf, dich auch im Herbst wieder bei deiner Urlaubsplanung zu begleiten! 🌴☀️🚀
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Ich habe ein Urlaub gesucht mit…
Ich habe ein Urlaub gesucht mit mindestens 6 Tage vor Ort, mir wurde einige Hotels vorgeschlagen und ich habe gebucht, leider nicht darauf geachtet das es auf einmal nur 5 Tage Urlaub waren. Warum es bei der Suche auf 5 Tage reduziert wurde ist mit völlig unklar. Naja jetzt ein Tag weniger, ich hab natürlich auf alles geachtet abe doch was übersehen. Ich hätte sonst den Urlaub so nicht gebucht aber jetzt es rückgängig zu machen würde mir kosten verursachen. Also Leute erst alles genau überprüfen und dann Buchen!
25. Juni 2026
Antwort von Urlaubsguru
Lieber Dimitri,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung bei der Buchung mit uns zu teilen.
Zur besseren Übersicht zeigen wir bei unseren Angeboten immer sowohl die Anzahl der Übernachtungen als auch die gesamte Reisedauer in Tagen an.
Wenn der Suchfilter fürs Reisedatum nicht auf "exakt wie angegeben" eingestellt ist, sucht unser System automatisch das preisgünstigste verfügbare Angebot. Dadurch kann es vorkommen, dass sich neben dem Preis auch andere Parameter, wie beispielsweise die Reisedauer, ändern.
Wir empfehlen daher, vor Abschluss der Buchung alle Reisedetails noch einmal zu prüfen.
Leider kann das Angebot, das du dir ausgesucht hast, nicht mehr kostenfrei umgebucht werden, sonst hätten wir dir das sehr gerne angeboten.
Wir hoffen du hast trotzdem einen ganz tollen Urlaub
Viele Grüße dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru
Liebe Tamara,
alles hat reibungslos geklappt – genau so soll die Urlaubsplanung sein 🙌✈️😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen! 🌴☀️🚀
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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