Viator.com Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Viator haben wir einen schönen Ausflug gebucht und dabei sehr gute Erfahrungen gemacht. Alles hat reibungslos geklappt, die Organisation war super und wir waren rundum zufrieden. Wir würden Viator... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatten eine Bootstour auf dem Comer See gebucht. Waren überpunktlich am uns mitgeteilten Treffpunkt in Menaggio. Es ist dort niemand aufgetaucht und gab dort auch keine Bootstour. Auch hat uns niemand... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine super tolle Tour die Stadt kennenzulernen - gerade weil es doch sehr bergauf und -ab geht :-) und abseits vom Reiseführer. Haben uns dadurch inspirieren lassen, einige Punkte dann nochmal genaue... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jero hat sich sehr flexibel auf unsere Wünsche eingelassen und holte uns sogar direkt im Hotel ab. Dank ihm konnten unsere Kids sich einen grossen Wunsch erfüllen. Sein grosses Wissen über Tokyo und... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reisebüro

Über Viator.com

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

332 132 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

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4,5

Alle Bewertungen

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48 628 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ANTON/WALTRUD

ANTON/WALTRUD
SCHICKE♥
WIR WAREN VOM
11.-16.MAI IN FATIMA

EIN RIESENLOB AN
♥ V I A T O R ♥

ORGANISATION....

HOTEL DOMUS PACIS..

TRANSFER...

FLUG....

KOMPLIMENT DAS WAR EINMALIG.

DIE CHEFETAGE KANN SEHR STOLZ AUF DIESE MITARBEITER SEIN.

WIR WERDEN IN UNSEREM GROSSEN MUSIKALISCHEN
BEKANNTENKREIS
♥ V I A T O R ♥
GERNE WEITEREMPFEHLEN.

BLEIBEN SIE ALLE GESUND.

♥♥♥♥♥♥♥♥♥

17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann vor diesem Unternehmen nur…

Ich kann vor diesem Unternehmen nur WARNEN!! Wollte eine Stadtführung stornieren, aber der Link funktionierte nicht. Die englischsprachige Hotline stellt mich vor die Wahl, Bankdaten einer kenianischen Bank bekantgeben oder kein Service! Da ich kein Service erhalte kann ich nicht rechtskonform stornieren und der Betrag wird im Dezember vom Konto abgebucht. Sollte ich die Summe rücküberweisen wird der Rechtsweg eingeschaltet

16. Mai 2026
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Antwort von Viator.com

Hallo Dirk,

Es tut uns leid, von Ihrem Problem zu hören. Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, senden Sie uns bitte folgende Angaben per privater Nachricht:

Viator-Referenznummer
Vor- und Nachname des Hauptreisenden
Für die Buchung verwendete E-Mail-Adresse
Name/Titel des Erlebnisses wie auf Viator.com aufgeführt
Sie können uns auch per Live-Chat, per E-Mail unter customer.care@viator.com oder telefonisch unter folgender Adresse erreichen:

Deutschland# +800 1844973


Wir freuen uns darauf, dieses Problem für Sie zu lösen.

Mit freundlichen Grüße,

Viator-Kontosupport

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kurzfristige Stornierung ohne Grundangabe unserer Alhambra Tickets

Wir hatten Tickets für die Alhambra gebucht und bestätigt bekommen. Am Vortag des Besuchs, in der Nacht, ist dann eine Stornierung unserer Tickets (für über je EUR 120) ohne Grundangabe erfolgt. Was das bedeutet, ist jedem Besucher der Alhambra klar... riesengrosser Ärger

17. April 2026
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Antwort von Viator.com

Hallo, alo alo

Es tut uns leid, von Ihrem Problem zu hören. Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, senden Sie uns bitte folgende Angaben per privater Nachricht:

Viator-Referenznummer
Vor- und Nachname des Hauptreisenden
Für die Buchung verwendete E-Mail-Adresse
Name/Titel des Erlebnisses wie auf Viator.com aufgeführt
Sie können uns auch per Live-Chat, per E-Mail unter customer.care@viator.com oder telefonisch unter folgender Adresse erreichen:

1-866-648-5873 (gebührenfrei)

702-648-5873 (International)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Angebot ist als Fake zu betrachten

Das Angebot ist als Fake zu betrachten. Da werden Tickets für einen bestimmten Tag und Uhrzeit angeboten (in unserem Fall für die Alhambra, Granada). Nachdem man den Bestell- inkl. Zahlvorgang abgeschlossen hat, erhält man eine e-Mail, dass erst beim Anbieter nach den Karten nachgefragt wird. Drei Tage später kommt dann die Absage.
Mal abwarten wie der Zahlvorgang storniert wird.
Minus-Sterne kann man leider nicht vergeben.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr unterhaltsame Einführung

Sehr unterhaltsame Einführung in die historische Entwicklung von Straßburg und der Region.
Durch das italienische Englisch und etwas schnelle Sprechen habe ich leider nicht alles verstanden. Ich würde unseren Guide auf jeden Fall weiterempfehlen.

9. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schönste Touren in der Region Süditalien/Sizilien

Wir buchen seit 40Jahren Touren aller Art, aber so eine toll organisierte Tour nach Positano, Sorrento und Pompeji hatten wir noch nie. Tourguide Vincenzo beeindruckte mit enormem geschichtlichen Wissen das er so locker und sympathisch rüberbrachte, sodass es nie ermüdend wurde.
Dieser Mann ist ein Muss für diese Reise und würde von uns jederzeit gerne als Tourguide bedingungslos empfohlen.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir hatten in Cordoba die Moschee…

Wir hatten in Cordoba die Moschee Kadedrale gebucht laut angaben von Viator sollten wir dir Ticket am ticket schalten abholen es gab kein Ticketschalter am Treffpunkt war auch niemand da bezahlt habe ich 42€ am Offiziellen Schalter habe ich nochmals Tickets gekauft und habe nur 27€ bezahlt auf meine Beschwerde reagiert auch niemand bitte nicht mehr bei Viator buchen

5. Mai 2026
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Antwort von Viator.com

Hallo, Fatih Altintas

Wir bedauern Ihre Erfahrung. Wir haben Ihre Buchung geprüft und Ihnen eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten gesendet. Unser Ziel ist es, das Problem so schnell wie möglich für Sie zu lösen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, besuchen Sie bitte unser Hilfe-Center unter https://www.viator.com/help .

Mit freundlichen Grüße,

Viator-Kontosupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Tagestour

Wir hatten auf unserer heutigen Tour mit Mariarita eine ausgezeichnete Reiseleiterin die uns auf dieser gut organisierten und durchgeführten Tour vieles über Castelmola und Taormina berichten konnte.
Wir können wirklich gerne dem Tourpaket ein „sehr gut“ geben.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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