Bei Viator haben wir einen schönen Ausflug gebucht und dabei sehr gute Erfahrungen gemacht. Alles hat reibungslos geklappt, die Organisation war super und wir waren rundum zufrieden. Wir würden Viator... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hatten eine Bootstour auf dem Comer See gebucht. Waren überpunktlich am uns mitgeteilten Treffpunkt in Menaggio. Es ist dort niemand aufgetaucht und gab dort auch keine Bootstour. Auch hat uns niemand... Mehr ansehen
Eine super tolle Tour die Stadt kennenzulernen - gerade weil es doch sehr bergauf und -ab geht :-) und abseits vom Reiseführer. Haben uns dadurch inspirieren lassen, einige Punkte dann nochmal genaue... Mehr ansehen
Jero hat sich sehr flexibel auf unsere Wünsche eingelassen und holte uns sogar direkt im Hotel ab. Dank ihm konnten unsere Kids sich einen grossen Wunsch erfüllen. Sein grosses Wissen über Tokyo und... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
400 1st Ave, 02494, Needham, MA, Vereinigte Staaten
- 781-800-500
- www.viator.com
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Bari mit dem Rikscha
Ausreichende schriftliche Information über den Ausflug bzw. über die Besichtigungen die angeboten werden.
Gute Organisation
Gute Organisation, man konnte alle guided gut finden, sehr freundlich und informativ und hilfreich
ANTON/WALTRUD
ANTON/WALTRUD
SCHICKE♥
WIR WAREN VOM
11.-16.MAI IN FATIMA
EIN RIESENLOB AN
♥ V I A T O R ♥
ORGANISATION....
HOTEL DOMUS PACIS..
TRANSFER...
FLUG....
KOMPLIMENT DAS WAR EINMALIG.
DIE CHEFETAGE KANN SEHR STOLZ AUF DIESE MITARBEITER SEIN.
WIR WERDEN IN UNSEREM GROSSEN MUSIKALISCHEN
BEKANNTENKREIS
♥ V I A T O R ♥
GERNE WEITEREMPFEHLEN.
BLEIBEN SIE ALLE GESUND.
♥♥♥♥♥♥♥♥♥
Ich kann vor diesem Unternehmen nur…
Ich kann vor diesem Unternehmen nur WARNEN!! Wollte eine Stadtführung stornieren, aber der Link funktionierte nicht. Die englischsprachige Hotline stellt mich vor die Wahl, Bankdaten einer kenianischen Bank bekantgeben oder kein Service! Da ich kein Service erhalte kann ich nicht rechtskonform stornieren und der Betrag wird im Dezember vom Konto abgebucht. Sollte ich die Summe rücküberweisen wird der Rechtsweg eingeschaltet

Antwort von Viator.com
Kurzfristige Stornierung ohne Grundangabe unserer Alhambra Tickets
Wir hatten Tickets für die Alhambra gebucht und bestätigt bekommen. Am Vortag des Besuchs, in der Nacht, ist dann eine Stornierung unserer Tickets (für über je EUR 120) ohne Grundangabe erfolgt. Was das bedeutet, ist jedem Besucher der Alhambra klar... riesengrosser Ärger

Antwort von Viator.com
Unkompliziert und auf Grund der guten…
Unkompliziert und auf Grund der guten Erfahrung in Signapore und igazu direkt wieder gebucht
•Rasche Buchung und Umbuchung wegen…
•Rasche Buchung und Umbuchung wegen Schlechtwetter...
•Wunsch berücksichtigt...
Storno ohne Probleme
Einfach stornieren. Hatte versehentlich ohne Abholung gebucht.
Neu buchen und das alte stornieren.
klare Buchungsmodalitäten
Sehr klare, einfache Buchungsmodalitäten. Persönlicher Kontakt ist total freundlich.
Das Angebot ist als Fake zu betrachten
Das Angebot ist als Fake zu betrachten. Da werden Tickets für einen bestimmten Tag und Uhrzeit angeboten (in unserem Fall für die Alhambra, Granada). Nachdem man den Bestell- inkl. Zahlvorgang abgeschlossen hat, erhält man eine e-Mail, dass erst beim Anbieter nach den Karten nachgefragt wird. Drei Tage später kommt dann die Absage.
Mal abwarten wie der Zahlvorgang storniert wird.
Minus-Sterne kann man leider nicht vergeben.
Sehr unterhaltsame Einführung
Sehr unterhaltsame Einführung in die historische Entwicklung von Straßburg und der Region.
Durch das italienische Englisch und etwas schnelle Sprechen habe ich leider nicht alles verstanden. Ich würde unseren Guide auf jeden Fall weiterempfehlen.
schönste Touren in der Region Süditalien/Sizilien
Wir buchen seit 40Jahren Touren aller Art, aber so eine toll organisierte Tour nach Positano, Sorrento und Pompeji hatten wir noch nie. Tourguide Vincenzo beeindruckte mit enormem geschichtlichen Wissen das er so locker und sympathisch rüberbrachte, sodass es nie ermüdend wurde.
Dieser Mann ist ein Muss für diese Reise und würde von uns jederzeit gerne als Tourguide bedingungslos empfohlen.
Wie gebucht - so durchgeführt 2
Wir haben Ihre Angebote gelesen, gebucht und auch so erhalten.
Gutes Angebot leichtes buchungssystem
Wir hatten in Cordoba die Moschee…
Wir hatten in Cordoba die Moschee Kadedrale gebucht laut angaben von Viator sollten wir dir Ticket am ticket schalten abholen es gab kein Ticketschalter am Treffpunkt war auch niemand da bezahlt habe ich 42€ am Offiziellen Schalter habe ich nochmals Tickets gekauft und habe nur 27€ bezahlt auf meine Beschwerde reagiert auch niemand bitte nicht mehr bei Viator buchen

Antwort von Viator.com
Gutes Angebot
Gutes Angebot, fairen Preise, einfach zu buchen. Wir freuen uns auf die bevorstehenden Führungen.
Top Tagestour
Wir hatten auf unserer heutigen Tour mit Mariarita eine ausgezeichnete Reiseleiterin die uns auf dieser gut organisierten und durchgeführten Tour vieles über Castelmola und Taormina berichten konnte.
Wir können wirklich gerne dem Tourpaket ein „sehr gut“ geben.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








