Voghion Bewertungen 

12 143
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meiner Erfahrung bei Voghion sehr zufrieden. Die App ist übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen, sodass ich schnell die gewünschten Produkte finden konnte. Besonders gut gefalle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zum ersten Mal bei Voghion bestellt. Ich war total überrascht vom Ablauf der Bestellung. TOP! Man ist über jeden Schritt sofort informiert. Der Postbote hat die Ware am vereinbarten Tag n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meiner Erfahrung bei Voghion sehr zufrieden. Die Bestellung war einfach, die App ist übersichtlich und die Auswahl an Produkten ist groß. Die Preise sind fair und das Preis-Leistungs-Verhä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei Pullover bestellt und mich nach der Grössenangabe gerichtet. XL und XXL Brustumfang 114 und 116. Geliefert wurden beide mit einem Brustumfang von 100. Völlig unbrauchbar. Bilder als Beweis gesend... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Voghion, the combination of Vogue and Fashion, is a cross-border e-commerce platform founded in the UK. Voghion offers an extensive selection of products across various categories, making it a go-to destination for all your shopping needs. From trendy clothes and accessories to high-tech electronics, beauty products, home and kitchen essentials, and practical autoparts, Voghion has something for everyone. Its user-friendly design allows shoppers to easily browse, compare, and purchase products with just a few taps on their smartphones.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

12 143 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(12 143)

5 789 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle schon seit langer Zeit bei…

Ich bestelle schon seit langer Zeit bei Voghion und bin jedes Mal wieder sehr zufrieden. Die Produkte haben eine wirklich tolle Qualität und die Preise sind im Vergleich zu anderen Online-Shops einfach super. Genau deshalb bestelle ich inzwischen nur noch dort. Man merkt, dass Voghion großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Die Auswahl ist sehr groß und es gibt immer wieder tolle Angebote. Auch der Versand war bei meinen Bestellungen zuverlässig und schnell.
Besonders positiv finde ich den freundlichen Kundenservice. Die Mitarbeiter sind immer nett, hilfsbereit und beantworten Fragen schnell und professionell. Man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen. Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen und kann Voghion deshalb jederzeit weiterempfehlen. Für mich gehört die Seite zu den besten Online-Shops überhaupt. Wer gute Qualität zu fairen Preisen sucht, ist bei Voghion genau richtig.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihre unglaublich detaillierte und hilfreiche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserer schnellen Lieferung, zuverlässigen Logistik, unserem reaktionsschnellen Kundenservice, unserer effizienten Problemlösung, der hohen Produktqualität, den genauen Größenangaben, der reibungslosen Bezahlung und der benutzerfreundlichen Oberfläche mit uns geteilt haben. Ihr umfassendes Feedback hilft uns, das Einkaufserlebnis für alle Kunden zu verbessern und bestärkt uns in unserem Engagement für Qualität und Service. Vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolles app

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Produktqualität und Ihr Einkaufserlebnis insgesamt gefallen haben. Ihre Unterstützung motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

und bin wirklich positiv überrascht

und bin wirklich positiv überrascht. Anfangs war ich etwas skeptisch, weil ich die Plattform vorher noch nicht kannte, aber meine Erfahrung war insgesamt sehr gut. Die Website ist übersichtlich gestaltet und man findet schnell genau das, was man sucht. Besonders gefallen hat mir die große Auswahl an Kleidung, Accessoires und anderen Produkten zu sehr fairen Preisen.

Die Bestellung verlief unkompliziert und ich konnte problemlos bezahlen. Nach dem Kauf erhielt ich direkt eine Bestätigung mit allen wichtigen Informationen. Auch die Sendungsverfolgung hat gut funktioniert, sodass ich immer wusste, wo sich mein Paket befindet. Der Versand hat zwar etwas gedauert, was bei internationalen Lieferungen aber normal ist, dennoch kam alles sicher und ordentlich verpackt an.

Die Produkte selbst haben meine Erwartungen erfüllt. Die Kleidung sah aus wie auf den Bildern und die Größenangaben waren hilfreich. Natürlich sollte man vor dem Bestellen immer die Bewertungen und Maßtabellen lesen, aber wenn man das macht, bekommt man wirklich gute Angebote. Besonders überrascht war ich von der Qualität im Verhältnis zum Preis.

Ein weiterer Pluspunkt ist der Kundenservice. Auf eine Frage zu meiner Bestellung bekam ich schnell eine freundliche Antwort. Das hat mir gezeigt, dass sich die Plattform um ihre Kunden bemüht.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Voghion. Wer gerne online shoppt und nach günstigen Preisen sowie einer großen Auswahl sucht, sollte die Plattform definitiv ausprobieren. Ich werde dort wahrscheinlich wieder bestellen und kann es anderen ebenfalls empfehlen.

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihre unglaublich detaillierte und hilfreiche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserer schnellen Lieferung, zuverlässigen Logistik, unserem reaktionsschnellen Kundenservice, unserer effizienten Problemlösung, der hohen Produktqualität, den genauen Größenangaben, der reibungslosen Bezahlung und der benutzerfreundlichen Oberfläche mit uns geteilt haben. Ihr umfassendes Feedback hilft uns, das Einkaufserlebnis für alle Kunden zu verbessern und bestärkt uns in unserem Engagement für Qualität und Service. Vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebe es dort zu bestellen

Liebe es dort zu bestellen, Kundenservice, Ware, Lieferung, alles ist super und es macht mir Mega Spaß dort zu bestelle. Würde ich immer wieder machen
Ihr macht nichts falsch dabei!!!!

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Produktqualität und Ihr Einkaufserlebnis insgesamt gefallen haben. Ihre Unterstützung motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die app ist sehr gut wahre kommt gut an…

Die app it ok

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Produktqualität und Ihr Einkaufserlebnis insgesamt gefallen haben. Ihre Unterstützung motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sehr toll und falls es probleme…

Sehr sehr toll und falls es probleme gibts kann man einfach nach fragen

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Produktqualität und Ihr Einkaufserlebnis insgesamt gefallen haben. Ihre Unterstützung motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Voghion bisher sehr…

Ich bin mit Voghion bisher sehr zufrieden. Die App ist übersichtlich aufgebaut und einfach zu bedienen. Besonders gut gefällt mir, dass man sich schnell zurechtfindet und alles flüssig funktioniert. Das Design wirkt modern und angenehm, wodurch die Nutzung Spaß macht. Außerdem finde ich die Auswahl und die Funktionen in der App sehr interessant.

Ein weiterer positiver Aspekt ist der Kundenservice. Ich habe eine Frage gestellt und schnell eine freundliche Antwort bekommen. Der Support war höflich, hilfreich und hat sich Mühe gegeben, mein Anliegen zu beantworten. Das hat bei mir einen guten Eindruck hinterlassen. Insgesamt habe ich bisher eine positive Erfahrung mit Woogion gemacht und kann die App auf jeden Fall weiterempfehlen.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihre ausführliche und hilfreiche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der guten Produktqualität und dem hilfreichen Kundenservice zufrieden waren. Ein zuverlässiges und angenehmes Einkaufserlebnis – vom Stöbern und Bezahlen über die Lieferung bis hin zum Kundenservice – hat für uns stets höchste Priorität. Ihr Feedback hilft nicht nur anderen Kunden, sondern motiviert unser Team auch, unsere Plattform für Kunden weltweit kontinuierlich zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

seriöse Plattform

Voghion ist eine seriöse Plattform. Das shoppen ist einfach, das bezahlen funktioniert schnell und problemlos und der Versand auch recht schnell. Ich kann nichts negatives feststellen.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Produktqualität und Ihr Einkaufserlebnis insgesamt gefallen haben. Ihre Unterstützung motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sehr gut

Sehr sehr gut

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Produktqualität und Ihr Einkaufserlebnis insgesamt gefallen haben. Ihre Unterstützung motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ist super toll sehr zuverlässig

Ist super toll sehr zuverlässig. Kundenservice auch immer erreichbar und sofortige Hilfe wird gegebenen, wenn man ein Problem mit einem Produkt hat. Kann ich nur empfehlen. Auch die Produkte sind mega viel besser als manche anderen Seiten. Dir Produkte sind sehr gut gemacht und haben auch eine sehr hohe Qualität. Voghion is very fine you can bye much quality goods and the customerservice is easy to contact and they give very soon support by problems wirh the goods or to know where your product is. Therefore I cann suggest Voghion 😍😍😍😍

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche und hilfreiche Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Stöbern, dem reibungslosen Bestellvorgang, der zuverlässigen Lieferung und der zufriedenstellenden Produktqualität zufrieden waren. Ihr Feedback bestätigt genau das, was wir bei Voghion erreichen wollen: eine komfortable, globale Shopping-Plattform, auf der Kunden eine große Produktvielfalt entdecken und ein sicheres Einkaufserlebnis genießen können. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, jeden Aspekt des Einkaufserlebnisses zu verbessern – von der Produktauswahl und der Benutzerfreundlichkeit der Plattform bis hin zu Logistik und Kundenservice.

Ihre Unterstützung und Ihr Feedback sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin gerne bei Voghion einkaufen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Kundenservice

Sehr schlechter Kundenservice – absolut nicht zu empfehlen!

Ich habe zweimal bestellt. Beim ersten Mal lief alles problemlos, aber beim zweiten Mal waren die Schuhe komplett anders als auf den Bildern dargestellt. Ich habe die Ware zurückgeschickt und warte jetzt seit über 30 Tagen auf meine Rückerstattung.

So ein Verhalten ist einfach inakzeptabel. Offensbar ist das hier kein Einzelfall. Ich werde dort nie wieder bestellen und kann nur jedem davon abraten.

Finger weg!

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Sehr geehrte/r Kunde,
Es tut uns aufrichtig leid. Über 30 Tage auf Rückerstattung zu warten, nachdem Sie bereits die Ware zurückgeschickt haben, ist inakzeptabel. Ihr Vertrauen haben wir missbraucht.

Unsere Korrekturen:
Retouren-Tracking automatisch mit Refund-Freigabe gekoppelt
Rückerstattung nach bestätigter Rücksendung: maximal 48 Stunden, nicht 30 Tage
"Über 30 Tage warten" wird zum Eskalationsfall für Senior-Agenten
Wir entschuldigen uns für diesen zweiten, schlechten Eindruck. Ihr erstes Mal war gut — das zweite hätte genauso sein müssen.
Mit aufrichtiger Entschuldigung,
Team Voghion

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vor Kurzem bei Vougion…

Ich habe vor Kurzem bei Vougion bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Besonders positiv ist mir die reibungslose Logistik aufgefallen. Die Lieferung kam schneller als erwartet an und war gut verpackt, sodass die Produkte unbeschädigt bei mir angekommen sind. Außerdem wurde ich während des gesamten Versandprozesses transparent über den Status meiner Bestellung informiert, was ich als sehr angenehm empfunden habe.

Auch der Kundenservice hat mich überzeugt. Bei einer kleinen Rückfrage zu meiner Bestellung habe ich schnell eine freundliche und hilfreiche Antwort erhalten. Es wurde sich wirklich Zeit genommen, mein Anliegen zu klären, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.

Die Produkte selbst entsprechen genau der Beschreibung und haben eine gute Qualität. Besonders gefallen hat mir das Preis-Leistungs-Verhältnis – man bekommt für sein Geld wirklich solide Ware. Die Auswahl im Shop ist ebenfalls vielseitig, sodass für unterschiedliche Geschmäcker und Bedürfnisse etwas dabei ist.

Ein weiterer Pluspunkt ist der Bezahlvorgang. Die Zahlung lief unkompliziert und sicher ab, mit mehreren Optionen zur Auswahl, was ich sehr praktisch finde. Dadurch konnte ich die für mich bequemste Methode nutzen.

Auch die Nutzung der App bzw. Website ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Man findet sich schnell zurecht, die Produkte sind gut kategorisiert und der Bestellprozess ist einfach gehalten. Das macht das Einkaufen angenehm und spart Zeit.

Insgesamt kann ich Vougion definitiv weiterempfehlen. Von der Bestellung über die Bezahlung bis hin zur Lieferung hat alles problemlos funktioniert. Ich werde dort in Zukunft sicherlich wieder bestellen.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche und hilfreiche Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Stöbern, dem reibungslosen Bestellvorgang, der zuverlässigen Lieferung und der zufriedenstellenden Produktqualität zufrieden waren. Ihr Feedback bestätigt genau das, was wir bei Voghion erreichen wollen: eine komfortable, globale Shopping-Plattform, auf der Kunden eine große Produktvielfalt entdecken und ein sicheres Einkaufserlebnis genießen können. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, jeden Aspekt des Einkaufserlebnisses zu verbessern – von der Produktauswahl und der Benutzerfreundlichkeit der Plattform bis hin zu Logistik und Kundenservice.

Ihre Unterstützung und Ihr Feedback sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin gerne bei Voghion einkaufen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super
Bewertung für Voghion
Ich bin absolut begeistert von Voghion und kann nur Positives berichten! Von Anfang an überzeugt das gesamte Angebot durch seine hohe Qualität und Professionalität. Die Liebe zum Detail und das Engagement, das in jede einzelne Leistung gesteckt wird, sind wirklich bemerkenswert. Man merkt sofort, dass hier Expertise und Leidenschaft Hand in Hand gehen.
Besonders beeindruckt hat mich die Kommunikation und der Service. Jede Frage wird schnell, freundlich und kompetent beantwortet, wodurch man sich von Anfang an gut aufgehoben fühlt. Außerdem fällt die Zuverlässigkeit und Termintreue ins Auge – hier wird Wort gehalten, und das schafft Vertrauen, das heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist.
Auch die Ergebnisse selbst sprechen für sich: Kreativ, durchdacht und auf einem Niveau, das selbst hohe Erwartungen übertrifft. Ich habe persönlich erlebt, wie Voghion über das Übliche hinausgeht, um ein perfektes Ergebnis zu liefern, und das merkt man in jedem Detail.
Kurz gesagt: Wer auf der Suche nach Professionalität, Qualität und außergewöhnlichem Service ist, sollte Voghion unbedingt in Betracht ziehen. Ich kann Voghion ohne Einschränkungen empfehlen und freue mich schon auf weitere Projekte. Ein wirklich herausragendes Erlebnis!

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche und hilfreiche Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Stöbern, dem reibungslosen Bestellvorgang, der zuverlässigen Lieferung und der zufriedenstellenden Produktqualität zufrieden waren. Ihr Feedback bestätigt genau das, was wir bei Voghion erreichen wollen: eine komfortable, globale Shopping-Plattform, auf der Kunden eine große Produktvielfalt entdecken und ein sicheres Einkaufserlebnis genießen können. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, jeden Aspekt des Einkaufserlebnisses zu verbessern – von der Produktauswahl und der Benutzerfreundlichkeit der Plattform bis hin zu Logistik und Kundenservice.

Ihre Unterstützung und Ihr Feedback sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin gerne bei Voghion einkaufen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut wunderbar qualitati

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit, der Produktqualität und unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unser Einkaufserlebnis für alle Kunden stetig zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sehr gut alles produkt vielen dank…

Sehr sehr gut alles produkt vielen dank Voghio

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit, der Produktqualität und unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unser Einkaufserlebnis für alle Kunden stetig zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abowwww was das noch nie so eine schöne…

Abowwww was das noch nie so eine schöne App gesehen beste App Mitarbeiter 10/10 Service 9/10 Produkte 10/10

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Produktqualität und Ihr Einkaufserlebnis insgesamt gefallen haben. Ihre Unterstützung motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Kunden Service super Artikel…

Gutes Kunden Service super Artikel selten Probleme schnelle Lieferung alles top !!

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Produktqualität und Ihr Einkaufserlebnis insgesamt gefallen haben. Ihre Unterstützung motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamation


• Bestellnummer: 2026032206231305390055

Nach meiner Bewertung wurde mir eine Lösung für unser Problem der defekten Schuhe LED vorgeschlagen.
Leider wurde die Lösung über das Serviceportal von Voghion dann nicht akzeptiert???
Und wir bleiben auf unserer defekten Schuhe sitzen.Schade das der Kundenservice nicht funktioniert.

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Sehr geehrte/r Kunde,
Es tut uns aufrichtig leid. Ihnen eine Lösung vorzuschlagen und diese dann im Serviceportal abzulehnen, ist unverschämt. Sie sitzen auf defekten LED-Schuhen, obwohl wir Ihnen geholfen haben wollen — das ist unser Fehler.
Sofortige Lösung für Bestellung 2026032206231305390055:
Wir bieten Ihnen zwei Optionen — beide kostenlos:
Volle Rückerstattung — Sie distrugieren die defekten LED-Schuhe (zum Beispiel das LED-Modul beschädigen, Foto machen) und erhalten den Refund sofort, ohne auf Rücksendung zu warten
Teilrückerstattung — Sie behalten die Schuhe und wir erstatten einen Teilbetrag zurück
Was im Serviceportal schiefgelaufen ist:
Die Lösung wurde von einem automatisierten System oder einem nicht autorisierten Agenten blockiert. Das darf nicht passieren.
Unsere Korrekturen:
Reklamationen nach Bewertungsantwort: automatische Freigabe, keine Portal-Ablehnung mehr
Defekte Elektronik in Schuhen: sofortige Rückerstattung ohne Wiederaufnahme der Prüfung
Serviceportal-Entscheidungen werden von Menschen, nicht nur von Algorithmen, bestätigt
Wir entschuldigen uns für diesen weiteren Fehler. Ihre Bestellnummer ist bei uns registriert — der Refund wird heute ausgelöst.
Mit aufrichtiger Entschuldigung,
Team Voghion

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Tasche für meine Freundin…

Wunderschöne Tasche für meine Freundin gute Qualität alles top

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voghion-Logo

Antwort von Voghion

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Produktqualität und Ihr Einkaufserlebnis insgesamt gefallen haben. Ihre Unterstützung motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr