Volkswagen Bewertungen 

VW T7 California E-Hybrid Starterbatterie vollständig entladen.-
Mein Fahrzeug, VW California Ocean EZ Mai 2025 liess sich seit dem 27.12.2025 nicht mehr starten.
Der Wagen stand in meiner Garage.
Offenbar hat sich die Starterbatterie komplett entladen.
Keine konventionellen Methoden haben geholfen.
Beide Fahrzeugschlüssel reagierten nicht mit dem Wagen.
Ich habe dazu am Montag 29.12.2025 bei meinem Volkswagen Partner eine Pannenanzeige gemeldet.
Danach wurde das Fahrzeug per Pannendienst zunächst geboostert, Der Wagen ging in ein Notprogramm und musste trotzdem danach abgeschleppt werden.
Beim Servicepartner wurde dann festgestellt das es sich um einen bekannten Software/ Fehler handelt der von VW mit zwei Maßnahmen behoben werden sollte. Sowohl die Reparatur als auch eine Ersatzteilbeschaffung wurden inzwischen mit einer Woche veranschlagt.Offenbar musste ein neues Kabel verlegt und die Software programmiert werden.
Heisst für mich : das Fahrzeug stand vom 29.12.2025 bis 02.01.2026 in der Werkstatt
Bei einem Fahrzeug das erst 7 Monate alt ist und mit einem so hohen Kaufpreis ist das für mich sehr enttäuschend.

Nach dem OTA-Update auf Version 3.8 trat eine Störung des SOS-Moduls auf. Es erschien die Meldung „Notruffunktion eingeschränkt“, wodurch die Notruffunktion nicht mehr vollumfänglich gewährleistet ist. Der WV Händler hat mir keine Kostenübernahme zugesichert da das Fahrzeug außerhalb der Garantie wäre. VW ruft jetzt ca. 500 EUR auf.
Auch Gänge es nicht das Update rückgängig zu machen.
VW hat mein Fahrzeug dadurch in einen sicherheitsrelevanten Zustand versetzt, da eine essenzielle Sicherheitsfunktion nicht mehr uneingeschränkt zur Verfügung steht. Eine Einschränkung der Notruffunktion ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel, insbesondere dann nicht, wenn sie unmittelbar durch ein von Ihnen bereitgestelltes Software-Update verursacht wurde. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass hier aus meiner Sicht ein produkthaftungsrechtlich relevanter Sachverhaltvorliegt. Ein Fahrzeug, dessen sicherheitsrelevante Systeme infolge eines Hersteller-Updates eingeschränkt sind, entspricht nicht dem berechtigten Sicherheitserwartungsniveau
Rechtsanwalt wurde beauftragt, gibt es weitere geschädigte die sich an der Sammelklage beteiligen wollen?

Habe einen 4 Jahre alten Tiguan TDI mit 39000 km Laufleistung
Jetzt ist die obere und untere Ölwanne undicht und VW zahlt keine Kulanz
Bei dieser Laufleistung sollte das nicht passieren
Schande für so ein teures deutsches Fahrzeug
Nie wieder VW nach 30 Jahren treuer Kunde

Einfach unglaublich, das eine Firmenwagen Finanzierung einfach "vergessen" wurde ... und nun mit der "Sicherstellung" des Fahrzeuges gedroht wird, inkl. Strafanzeige etc. VW hat einfach vergessen die "Kündigung" zu versenden...
Nie wieder VW Konzern

Es geht um einen VW t roc
Lieferzeit wurde sehr sehr lange überschritten ohne Informationen und Gründe warum es so lange dauert
Bei der Auslieferung nach der langen Zeit war natürlich mein Verkäufer nicht anwesend sondern eine Vertretung die keine Einwendungen durchgeführt hat
Navi ging nicht zu installieren Aussage liegt am Handy, komisch der Mann von der Tankstelle an dem ich mich gewandt habe hat es in 3 Minuten eingestellt
Nach meiner Frage wie ich das Auto einfahren soll kam die Aussage die erste Zeit ca 1-2 Stunden ca 120 danach nicht schneller als 200-300, dann ging ich, konnte es mir nicht mehr geben.
Finger weg aus dem Autohaus VW in Hannover

T-Roc Leasing Anf. APRIL 25 bei VW Tiemeyer in Castrop-Rauxel bestellt. Sollte im Juli 25 kommen. Natürlich unverbindlich. In Wolfsburg abgeholt Mitte Dez. 25. Ich hätte den Vertrag rückabwickeln sollen.
Die Autostadt in der Weihnachtszeit war das Beste gegenüber allem Übel. Falschaussagen zum Zubehör, zum Lieferdatum, zur Standardausstattung. Der ursprüngliche Verkäufer längst nicht mehr da. Ich las gerade in anderen Bewertungen: Zusagen Ausstattung angefragt, leider nur mdl. Antwort. Kommt mir sehr bekannt vor.
Nie wieder VW Tiemeyer! Weiter hole ich gar nicht aus. Es lohnt die Mühe nicht.

Hallo.
ich will die ganze Odyssee die ich mit Volkswagen erlebt habe nicht nochmal erzählen. Das würde hier den Rahmen sprengen. Nur soviel sei zu sagen, das ich nach einer Beschwerde eine knallharte Ansage vom Kundenservice bekommen hat die jeden Kunden erschrecken lässt. Einfach gesagt, Kunde wir sind auf dich nicht angewiesen, du kannst ruhig zur Konkurrenz gehen. Grauenvoll. Und das nennt sich Volkswagen. Schämen sollten die sich. Bin jetzt vom VW Crafter zum Mercedes Sprinter gewechselt.

Neuwagen VW Touran seit Mai 2025:
Vordersitzverstellungen sind sehr mangelhaft: Kopfstützen (nicht vollständig absenkbar) und Lendenwirbelstützen (zu geringe Wölbung);
es fehlen 5 Ablagefächer gegenüber früheren Modellen: unter Vordersitzen, im Fondboden und 1 im Kofferraum;
Kofferraumabdeckung hat Lücke hinter den Rücksitzen = schlechte Heizung im Fahrgastraum.

Weil 3G in der Schweiz abgeschaltet wird soll man die teure Standheizung nicht mehr über die APP starten können ? Ist VW noch nicht bei 5G angekommen ? Die Chinesen schon ! Trotz Zahlung konnte ich die Funktion schon im Winter 2024 / 2025 nicht verwenden. Erst im Frühling 2025 (!) nach etwa 20 Mail an den peinlichen Support klappte es.

VW Tiguan unreparierbare Fuhrwagen, es vergehen keine 10 Monate bis es wieder Problem angezeigt wird, mit keinem anderen Auto musste ich so oft in die Werkstatt fahren, Fehler auslesen, teure Ersatzteil bestellen und teuer reparieren, Navi ist schlecht, Zwangs öko route bedeutet längere Fahrzeit und mehr Sprit Verbrauch, das Auto altert spürbar schneller als andere, vermutlich wegen billigen Material, welcher böse Mensch hat lauten Signalton bei 4 Grad Celsius programmiert, es ist extrem nervig! Man muss jährlich halbe oder ganze Monatsgehalt in der Werkstatt lassen. Es mein erster und letzter VW Auto, nie wieder, einfach zu teuer! Andere Länder machen auch gute Autos!

Notruffunktion durch Update kaputt und VW macht nichts! Jetzt habe ich eine zweite Antwort erhalten: Ich solle doch zu einer der hervorragenden VW-Niederlassungen gehen und darf dann die Reparatur selbst bezahlten. VW dreht sich weiterhin aus der Verantwortung. Es handelt sich um einen bekannten Update-Fehler!

Zum ersten mal hatte ich das Vergnügen, ein Elektrisches Auto zu Fahren. SIXT hat mir als Ersatzwagen einen Volkswagen ID.7 gegeben. Hat echt spass gemacht und die Bedienung war einfach. Von daher schonmal Top!

ABER:
Die Karre ließ sich einfach nicht laden! Das Auto konnte keine Verbindung zu den Ionity Ladesäulen aufbauen. Tausch der Ladesäule & andere Zahlungsmittel brachten dabei auch kein besseres Ergebnis.
Das die Ladesäulen gingen war anhand der anderen E-Autos dort ersichtlich. War also nachweislich ein Problem des Auto.

Ein kurzer Anruf bei SIXT zur Klärung des Problems konnte leider auch nicht weiterhelfen.

Musste das Auto leer wieder abgeben...klasse.

Volkswagen...DAS Auto....

Leider habe ich einen Wagen erhalten, der nicht die Ausstattung hatte, wie mündlich zugesagt. Ja, ich habe nicht alles schriftlich notieren lassen, dies war ein großer Fehler (Vertrauen ist hier fehl am Platz). Auch Volkswagen wirft mir dies vor. Also weiß VW wohl auch, dass die Mitarbeiter viel versprechen, aber dies nicht eingehalten wird. Jetzt muss ich für meinen Fehler büßen und habe einen Wagen, den ich so nicht wollte. Die Kundenbetreuung von Volkswagen sieht sich nicht verantwortlich für Volkswagen Kunden. Keine Ahnung, warum man sie dann kontaktieren kann. Ich habe noch nie erlebt, dass ein Autohändler so wenig Ahnung von den Autos hat, die sie verkaufen und dass es den Hersteller nicht interessiert. Sie setzen alles auf Werkseinstellung zurück, damit man ja wieder alles neu kaufen muss. Sehr kundenfreundlich. So kann man natürlich auch die fehlenden Umsätze kompensieren. Dies war das letzte Mal, dass ich mich für einen VW entschieden habe. Ich kenne genügend Leute, die genauso denken und anscheinend ist dies kein Einzelfall.
BMW hat auch schöne Modelle :)

Nie wieder Volkswagen. Schlechter Kundenservice, sehr widersprüchliche Aussagen. Der Kunde ist hier nicht König, sondern der Idiot, weil er den Mitarbeitern glaubt. Die Art und Weise, wie man mit einem umgeht, ist wirklich unverschämt. Nach längerem Gebrauch merkt man auch, dass Volkswagen noch hinter dem Mond lebt. Die Motorhaube hält nicht von alleine, man muss sie noch mit einem Stab befestigen. Dies sind Kleinigkeiten, die einfach zeigen, dass andere Fabrikate sich weiterentwickeln und VW nicht.

Die Qualität kommt leider nicht mehr an früher ran. Für Premium muss man dann draufzahlen. Wertarbeit schön und gut. Manche Materialien im Sichtbereich sind aber günstigster Kunststoff. Gespart wird da am falschen Ende. Ein paar Euro mehr in wertigere Materialien investieren. Einfach mal schauen wie es in früheren Modellen schon mal besser war. Nicht nur die Technik zählt sondern auch die Materialanmutung.

Wir sind eigentlich seit den letzten 7–8 Jahren zufriedene VW-Kunden gewesen und haben stets die gute deutsche Qualität geschätzt, die man beim Kauf eines VW erhielt.

Im September 2025 waren wir im Urlaub in Österreich und Deutschland, als plötzlich und völlig unerwartet eine EPC-Warnung im Armaturenbrett erschien. Das Auto ist 4½ Jahre alt, und ich bin der zweite Besitzer. Das Fahrzeug wurde immer in einer autorisierten VW-Werkstatt in Dänemark gewartet und war gerade erst zur 100.000-km-Inspektion gewesen. Deshalb wundert es uns sehr, dass ein so schwerwiegender Fehler auftreten kann.

Beim ersten Auftreten des Fehlers ließen wir das Auto in einer autorisierten VW-Werkstatt in Salzburg (Österreich) überprüfen. Dort konnte der Fehler nicht reproduziert werden, und am nächsten Tag fuhren wir ohne Probleme weiter nach München. Auch dort ließen wir das Auto überprüfen, aber auch hier konnte der Fehler nicht nachgestellt werden.
Nach ein paar Tagen traten wir die Heimreise nach Dänemark an, doch bereits nach wenigen Stunden Fahrt erschien die EPC-Warnung erneut, und das Auto stellte vollständig seinen Dienst ein.
Das Fahrzeug wurde anschließend zur nächsten VW-Werkstatt irgendwo in Bayern abgeschleppt. Dort musste mein VW eine Woche bleiben, damit der Fehler behoben werden konnte. Es stellte sich heraus, dass der Ladeluftkühler defekt war und die Einspritzdüsen verstopft waren – „ein bekannter Fehler“ laut der Werkstatt.

Bei meiner späteren Anfrage an VW in Wolfsburg hatte ich den Eindruck, dass man die Angelegenheit nicht ernst nimmt. Eine Art Standardantwort wurde an VW Dänemark geschickt, und man teilte lediglich mit, dass die Fahrzeuggarantie abgelaufen sei und man daher keine finanzielle Unterstützung leisten könne.

Erst nach meinem zweiten Schreiben an VW in Wolfsburg erhielt ich einen formellen Brief, jedoch mit demselben Inhalt: Die Garantie sei abgelaufen, und VW könne keinerlei finanzielle Entschädigung anbieten. In einem letzten Versuch, VW umzustimmen, rief ich dort an und erreichte die Person, die den Brief unterschrieben hatte. Das half jedoch nicht weiter; das Gespräch wurde sehr schnell zu einer Einbahnkommunikation und endete in einer unhöflichen Abweisung. Ich habe nicht das Gefühl, dass man meinen Argumenten zugehört hat. Die Frustration ist für uns als VW-Besitzer enorm – besonders, wenn eine autorisierte VW-Werkstatt in Deutschland sagt, dass dieser Fehler bei diesem Motortyp „ein bekannter Fehler“ sei.
Ich bin schockiert über die herablassende Behandlung bei meiner persönlichen Anfrage auf Deutsch bei VW in Wolfsburg, und darüber, dass ein Auto für 70.000 € nicht mehr als 100.000 km fahren kann. Wo ist die gute deutsche Qualität geblieben?

Habe einen neuen Passat B9 und in 6 Wochen 5600km gefahren, zuvor hatte ich 3 Stück Passat B8 in Folge! Es ist eine Zumutung wie schlecht der, auch noch wesentlich teurere, B9 im Vergleich abschneidet. Man spürt sofort das hier billig ein Haufen Schrott in Tschechien zusammen geklatscht wird! Ich könnte hier eine riesen Liste auf machen aber ich habe einfach keinen Bock mehr auf VW!
VW selbst wird in Zukunft wohl den Markt an China und Korea abgeben weil die sich bei weitem mehr Bemühen.

Wenn ich eins nicht ab kann , frech angelogen zu werden und das nicht zum ersten Mal . Gestern Auto zur Inspektion gebracht und erreichbare Tel.-Nr. hinterlassen . Heute spontan hingefahren und siehe da , dass Auto war Gestern Nachmittag fertig , kein Anruf geschweige , angebliche Mail , wie beim letzten Mal davor ( warte ich heute noch drauf) , bekommen . Komisch ist nur , wenn es ums Geld geht (auslaufender Leasingvertrag , evtl. Neukauf ) , kennt man im VW Autohaus Rostock , Tel.-Nr. u. Mail Anschrift . Ich ärgere mich nicht nur darüber und würde dieses Autohaus nicht mehr weiterempfehlen . Mein neues Auto kaufe ich garantiert nicht mehr dort . Vermittlungen , werden beim nächsten Mal belohnt . Lächerlich , so etwas zum besten zu geben . Kompetenz bei einigen Mitarbeitern , fragwürdig .
Da dieses den Tatsachen entspricht , nicht nur einmal vorkam , werde ich von meinem schlecht gewordenen Erfahrungen , nicht abrücken .

Gebrüder Nolte Volkswagen Team
Seeuferstraße 2-7
58636 Iserlohn
Vor Kurzem waren wir mit unseren Fahrzeug MK-PR 2310 in der Werkstatt
zur Durchsicht.
Professionell, kompetent und haben an useren Auto hervorragende Arbeit geleistet."
Top Service, viel Erfahrung.
Freundliche Beratung und der Service der uns entgegengebracht wurde.
Sehr freundliches Personal,auch in der Werkstatt.
Kostenlose Annehmlichkeiten wie Kaffee,Wasser Internet oder die Möglichkeit, neue Modelle zu sehen.
und im Ganzen noch einen Drauf haben sie noch unser Auto gewaschen und gesaugt,was für ein super Service.
Wir möchten bei allen uns recht herzlich Bedanken.
Wir waren am 21.11.2025 mit allen sehr zufrieden.
lg Fam. Thiel

Ich fahre seit vielen Jahren ausschließlich Volkswagen und war früher immer sehr zufrieden. Doch die Modelle ab etwa 2010 haben mich zunehmend enttäuscht. Die Qualität hat aus meiner Sicht deutlich nachgelassen und die Fahrzeuge wirken längst nicht mehr so zuverlässig wie früher.

Mein aktueller Golf 7 ist dafür das beste Beispiel: Er steht gefühlt ständig in der Werkstatt und es tauchen immer wieder neue Probleme auf, die mich Zeit, Geld und Nerven kosten. Genau das hätte ich von VW nie erwartet, gerade weil ich der Marke so lange treu geblieben bin.

Mittlerweile bin ich so frustriert, dass für mich feststeht: Ein weiteres Auto von VW kommt nicht mehr infrage. Nach all den Erfahrungen der letzten Jahre sage ich ganz klar, NIE WIEDER VW!!!