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Ja nicht von dort bestellen. Habe fake Produkte erhalten nach ewiger Lieferzeit. Habe diese Artikel zurückgegeben,Zoll bezahlt und Rückversand von 22€. Lt Lieferanten kam die Rücksendung nie an bzw ko... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Hosen die ich bestellt habe waren als feste Cordhosen deklariert. Bekommen habe ich billigste Polyesterhosen. Keine Bestellübersicht, keine Rechnung, selbst der Zugang zum Kundenkonto wurde mir ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware hat nicht gepasst - Wayrates bietet dann nur eine Retoure nach China auf eigene Kosten. Dies ist absolut inakzeptabel. Ebenso scheint die Ware keine authorisierte Ware sondern Kopie zu sein. Ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach Betrug. Schlechte Plagiate, jeder Euro zu viel. Größen falsch. Die Artikel haben nicht annähernd etwas mit denen auf der Website abgebildeten zu tun. Seit 4 Monaten ständige Hinhalte Taktik vo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

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Mangelhaft

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Ware nicht angekommen

Nicht Seriös!

11. Dezember 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Peter Niehoff,

Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich Ihres Anliegens an uns gewandt haben.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Anfrage bereits bearbeitet und Ihnen eine ausführliche Antwort per E-Mail gesendet haben. Um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellsten Informationen und Lösungsschritte verfügen, überprüfen Sie bitte Ihren E-Mail-Posteingang, einschließlich aller Spam- oder Werbeordner, da unser Team umfassende Informationen bereitgestellt hat, um Ihnen weiterzuhelfen.

Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Supportteam.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir schätzen Ihre Mitarbeit bei der Lösung dieser Angelegenheit.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure Adresse Falsch

Ich habe meine Artikel zu der angegebenen Retoure Adresse geschickt, das soll aber falsch gewesen sein und ich habe bei PayPal nur 50% meines Geldes zurück erhalten! Das sind Verbrecher, ich werde dort nie wieder bestellen!!

5. Dezember 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Oliveroliver Spichtel,

Es tut uns wirklich leid, dass Sie Bedenken bezüglich unserer Produkte haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen, um unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten.

Wenn Sie tatsächlich eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, entschuldigen wir uns aufrichtig, falls Sie auf Probleme oder Unzufriedenheit gestoßen sind. Wir würden uns sehr über die Gelegenheit freuen, mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren, damit wir die Situation bereinigen und Ihre Zufriedenheit sicherstellen können.

Bitte wenden Sie sich über die unten stehenden Kontaktinformationen an unser engagiertes Kundensupportteam und geben Sie uns weitere Informationen zu Ihrer Bestellung. Dies hilft uns, die Angelegenheit gründlich zu untersuchen und die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Dinge in Ordnung zu bringen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Wir schätzen Sie als potenziellen Kunden und Ihr Feedback ist unglaublich wichtig, da wir bestrebt sind, uns zu verbessern und den bestmöglichen Service zu bieten.

Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Paket von wayrates ist nicht…

Das Paket von wayrates ist nicht angekommen. Es sind alles gefälschte Produkte und die Sendungsnummer von wayrates stimmt nicht mit der deutschen Sendungsnummer überein was eine Erstattung bei PayPal unmöglich macht.
Nichts bestellen
Über die Qualität eurer Produkte kann ich nichts sagen da ich bis heute kein Paket von euch erhalten habe.
Das eure Produkte gefälscht sind erkennt man in erster Linie an den Preisen die ihr aufruft.
Hoodies von Air Jordan oder Carhartt gibt es original und neu nicht für 30€ oder noch günstiger. Das ist bei original Artikeln von Nike und Carhartt nicht möglich. So Hoodies wie ihr anbietet als original würden wenn als angebot etwa 80€ und sonst 120€ kosten. Selbst original Hausschlappen von Air Jordan kosten 20€ mehr als eure Hoodies

Ich laufe seit 3 Wochen hinterher wegen der Erstattung. Auf E-Mails antwortet ihr erst nach 3-4 Tagen und immer wird sich vor der rückerstattung gedrückt.
Ich habe am 06.11.24 bei euch bestellt und bis heute kein paket erhalten.
Deshalb liebe Leute bestellt nichts wenn was schief geht braucht ihr viel Zeit und geduld
Und China ist auch bekannt dafür Produkte jeglicher Art von Autos bis Kinderspielzeug zu kopieren.
Und wenn es original Produkte wären würde euer online Shop sehr viel bekannter sein weltweit als er ist original Air Jordan Klamotten zum 1/4 oder 1/5 des des eigentlichen kaupreises würde auf allen social Media Kanälen einen Megahype weltweit auslösen.
Aber man weiss das ja schon vor der Bestellung das bei den Preisen was nicht stimmen kann.
Ihr wollt ein seriöses Unternehmen sein. Ich warte seit 6 Tagen auf eine Email Antwort.
Bei der Bewertung hat es keine 6 Std gedauert bis ihr reagiert habt.
Gegen Hermes habe ich rechtliche Schritte eingeleitet für meine Erstattung. Was dem Unternehmen Probleme bereiten wird. Und das nur weil ein Kommunisten Onlineshop sich nicht am Vereinbarungen bei Rückzahlungen hält. Ihr habt ein Dokument von Hermes das ich das Paket nicht erhalten habe.
Lässt euch mal von temu beraten wie man seriös einen online Shop betreibt. Da läuft man bei Problemen gar nicht hinter her das regelt temu von sich in 2-3 Tagen.
Bei ihrer Herangehensweise laufe ich der Erstattung schon seit dreieinhalb Wochen hinterher. Sowas zeichnet einen seriöses Unternehmen natürlich aus die Kunden dreieinhalb Wochen warten zu lassen
Als deutsches seriöses Unternehmen würde ich Zusammenarbeit mit euch sofort abbrechen.

14. November 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r charly Hesi,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.

Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Gefäschte Artikel

3. Dezember 2024
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Antwort von wayrates.com

Léif Lars Köhler,

Mir bedaueren eis wierklech iwwer all Bedenken ze héieren, déi Dir iwwer eis Produkter hutt. Äre Feedback ass wichteg fir eis, a mir verpflichte all Themen unzegoen fir eng positiv Erfahrung fir eise Clienten ze garantéieren.

Wann Dir wierklech eng Bestellung bei eis gemaach hutt, entschëllege mir eis oprecht wann Dir Problemer oder Onzefriddenheet begéint hutt. Mir schätzen d'Méiglechkeet méi iwwer Är Erfahrung ze léieren, sou datt mir d'Situatioun korrigéiere kënnen an Är Zefriddenheet garantéieren.

Gitt w.e.g. un eis engagéiert Clientssupport Team duerch d'Kontaktinformatioun hei ënnen a gitt eis méi Informatioun iwwer Är Bestellung. Dëst hëlleft eis d'Saach grëndlech z'ënnersichen an déi néideg Schrëtt ze huelen fir d'Saache richteg ze maachen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonsnummer: +86 1 855-288-8534

Wann Dir nach keng Bestellung gemaach hutt, wäerte mir Iech nach ëmmer méi wéi frou hëllefen op all méiglech Manéier ze hëllefen. Wann Dir Froen oder Bedenken hutt, oder wann et eppes spezifesch ass wat Dir sicht, eis Team ass hei fir ze hëllefen.

Mir schätzen Iech als potenzielle Client, an Äre Feedback ass onheemlech wichteg well mir beméien eis ze verbesseren an dee beschte Service méiglech ze bidden.

Merci!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Fakeware!

Nur Fakeware!! Carhart das ich nicht lache, da würde sich Carhart aber sowas von schämen!
Putzlappen sind besser als dieser Mist! Ich habe Kontakt aufgenommen, es wurden Bilder angefordert bei einer Stornierung! Kein Geld zurück und keine Rücknahme! Nur noch für den Mülleimer!

1. Dezember 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Ralf Werner,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.

Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamation scheinbar nicht möglich

Ich bekam eine Hose mit einem Riss geliefert und erhalte keine Antworten auf meine E-Mails, dass ich diese reklamieren will.

30. November 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Mathias R.,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Diskrepanz zwischen den von Ihnen erhaltenen Artikeln und ihrer Darstellung auf unserer Website. Ihr Vertrauen bedeutet uns alles und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst.

Wir bemühen uns, in allen unseren Produktlisten Genauigkeit und Transparenz sicherzustellen. Um Ihnen umgehend zu helfen, könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen oder sich an unser Kundensupportteam wenden? Dadurch können wir die Angelegenheit gründlich untersuchen und auf eine geeignete Lösung hinarbeiten.

Kontakt-E-Mail: reviews@cotosen.com

Servicenummer: +852 800 931 299 (Alle Kunden, Service nur auf Englisch)
Messenger: https://www.facebook.com/profile.php?id=100083541063969 [Für sofortige Hilfe]

Wir sind bestrebt, diese Situation für Sie zu bereinigen. Ob es sich um eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine alternative Lösung handelt, die Ihren Anforderungen entspricht, wir sind hier, um die Dinge in Ordnung zu bringen.

Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir dieses Problem angehen. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, uns auf der Grundlage Ihrer Erfahrungen zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir freuen uns darauf, diese Angelegenheit für Sie zu klären.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware hat nicht gepasst

Ware hat nicht gepasst - Wayrates bietet dann nur eine Retoure nach China auf eigene Kosten. Dies ist absolut inakzeptabel. Ebenso scheint die Ware keine authorisierte Ware sondern Kopie zu sein. Ich rate jedem Finger weg!!!!

20. November 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Michael Schmidt,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch das Größenproblem mit den von Ihnen erhaltenen Artikeln entstanden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns unglaublich wichtig und wir sind bestrebt, dieses Problem umgehend zu lösen.

Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, die richtige Passform zu erhalten. Um Ihnen weiterzuhelfen, könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen oder sich an unser Kundensupportteam wenden? Wir führen Sie gerne durch unseren Umtausch- oder Rückgabeprozess und stellen sicher, dass Sie die richtige Größe erhalten oder geeignete Alternativen prüfen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir nehmen Ihre Bedenken ernst. Wir sind bestrebt, unsere Dienste basierend auf Ihren Erfahrungen zu verbessern und in Zukunft ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, dieses Problem schnell für Sie zu lösen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plagiate vorsichtig,hab noch nie so…

Plagiate vorsichtig,hab noch nie so schlechte Cord Hosen von Carhartt bekommen, deshalb auch die Dumping Preise, China Ware. Dünne laprige Stoffe,optisch nicht mal das was die Bilder auf der Seite versprechen.
Jogging Hosen Qualität

23. November 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Ronald Ringmayer,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.

Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG!

ACHTUNG!! Ich würde nicht mal 1 Stern geben. Die Ware ist der letzte mist. - 1)Qualität völlig schlecht
2) Preis viel zu hoch
3) über 1 Monat gewartet
4) kein Retourenschein
5) Antwort erst mach 3Tagen
6) Teilrückerstattung von 23 € bei einem wert von 65 €
7) oder auf eigene Kosten zurück schicken aber was das beim Zoll nach China kostet, weiß ja jeder

Bloß abstand halten, die Jacke ist so schlecht das ich die nicht mal bei ebay verschenkt bekomme. Mega enttäuschend !!!

21. November 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Mel,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.

Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach Betrug

Einfach Betrug. Schlechte Plagiate, jeder Euro zu viel. Größen falsch. Die Artikel haben nicht annähernd etwas mit denen auf der Website abgebildeten zu tun. Seit 4 Monaten ständige Hinhalte Taktik vom " Service". Soll zum zweiten Mal Bilder schicken, dann wollen sie zum wiederholten Male die Bestellnummer, dann wieder die Artikelnummern. Absolut unseriöser Betrüger Verein. Außer Ärger hat man hier nichts. Kann nur jedem empfehlen Anzeige zu erstatten. Damit solchen dubiosen Geschäften endlich das Handwerk gelegt wird.

15. August 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Ronny,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Enttäuschungen aufgrund der Qualität und Größe der von Ihnen erhaltenen Artikel. Ihre Zufriedenheit ist von größter Bedeutung und wir bedauern zutiefst, dass Ihre jüngste Erfahrung hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist.

Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, Produkte zu erhalten, die ihren Ansprüchen genügen. Wir würden uns freuen, dies für Sie in Ordnung zu bringen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupportteam oder teilen Sie uns Ihre Bestelldetails mit, und wir werden die Bedenken hinsichtlich Qualität und Größe umgehend klären.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Seien Sie versichert, wir nehmen Ihre Kommentare ernst und sind bestrebt, Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns die Chance geben, diese Situation zu bereinigen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!

Betrug!! Die Ware kam nach vielen Wochen zwar unvollständig an, aber es war der letzte Schrott. Unfassbar. Und kein Geld zurück, trotz Reklamation.

8. November 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Dani Seidenbergs,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.

Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider die Ware nicht wie abgebildet…

Leider die Ware nicht wie abgebildet Qualität meistens sehr gewöhnungsbedürftig und Preislisten nicht wirklich entsprechend einmal was dort gekauft und nicht nochmal

17. Oktober 2024
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Sehr geehrte/r Daniel Müller,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.

Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewusste Täuschung

Bewusste Täuschung!
In meinen Augen werden die Fotos massiv bearbeitet und haben mit den Produkten kaum was gemeinsam!
Weder Muster, noch Farbe, noch Stoff haben bei den 2 Pullis und der Hose übereingestimmt.
Ich war entsetzt und massiv enttäuscht!
Ich denke die positiven Bewerrungen hier sind fake!

1. November 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Simone Steitz,

Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich Ihres Anliegens an uns gewandt haben.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Anfrage bereits bearbeitet und Ihnen eine ausführliche Antwort per E-Mail gesendet haben. Um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellsten Informationen und Lösungsschritte verfügen, überprüfen Sie bitte Ihren E-Mail-Posteingang, einschließlich aller Spam- oder Werbeordner, da unser Team umfassende Informationen bereitgestellt hat, um Ihnen weiterzuhelfen.

Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Supportteam.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir schätzen Ihre Mitarbeit bei der Lösung dieser Angelegenheit.

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Wir waren etwas blauäugig und haben uns…

Wir waren etwas blauäugig und haben uns vorher nicht informiert.
Ich dachte, ah Bezahlung per Klarna und Paypal passt.
Es handelt sich hier um überteuerte, schlecht gemachte Fake Ware.
Der Stoff aus Polyester oder so…..
Nicht mal annähernd das Wert,
was die Sachen kosten.
Wir wollten alles zurückschicken.
Uns wurden 2 Optionen angeboten.
Auf eigene Kosten nach China schicken oder 50% Rückerstattung.
Haben uns für die Rückerstattung entschieden. Wer weiß was passiert beim zurückschicken.
Wir mussten einiges an Lehrgeld zahlen und werden die Sachen nie tragen.
Die Rückzahlung war aber sehr schnell da.

31. Oktober 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r ST,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.

Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern zuviel

Ein Stern zuviel.
Die Bestellten Artikel nicht erhalten. Dafür aber Fake Ware JACKEN WAREN GANZ KLAR AUF BILD ALS CARRHART JACKE DEKLARIERT.ERHALTEN NO NAME!!!!
Das ist eine Bodenlose Frechheit
Es wird auch nicht für nötig gehalten das der Kundenservice sich zurück meldet.
Ich finde es mehr als ärgerlich und einfach nur Betrug!!!!
Ich glaube auch nicht an Rezensionen von Kunden die angeblich zufrieden sind

4. November 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Grit Gubig,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.

Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.

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Der letzte Dreck

Der letzte Dreck ! Finger weg !
Habe eine Jacke / Cowboy Mantel bestellt und es kam ein Hausmeister-Kittel an. Weder die Optik, Anmutung noch der Stoff hat mit dem Bild auf der Webseite übereinstimmt ! Anstelle von Wildleder Imitat war es irgendwie so ein billiger Sofastoff. Kurz und knapp, Müll aus China und jetzt müssen wir uns mit der Rücksendung rumschlagen.

31. Oktober 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Thomas,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.

Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Carhartt bestellt - Fälschung bekommen

Würde man 0 sterne vergeben können, würde ich es machen.
Habe eine "carhartt" hose bestellt die nicht nur für eine S viel zu groß ist sondern zudem auch eine ganz klare Fälschung.
Nachdem mit einer "einfachen rückgabe" auf der seite geworben wird wollte ich diese also zurücksenden.
Nach unzähligen mails und Ausreden habe ich leider nie ein retourelabel oder ähnliches erhalten und sollte den rückversand (nach china!) selbst bezahlen. Leider ist es mir auch ein rätsel wieso klarna mit solch unseriösen untermehmen aus china kooperiert.
ich werde nie wieder dort bestellen

28. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r dominik nahr,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Enttäuschungen aufgrund der Qualität und Größe der von Ihnen erhaltenen Artikel. Ihre Zufriedenheit ist von größter Bedeutung und wir bedauern zutiefst, dass Ihre jüngste Erfahrung hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist.

Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, Produkte zu erhalten, die ihren Ansprüchen genügen. Wir würden uns freuen, dies für Sie in Ordnung zu bringen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupportteam oder teilen Sie uns Ihre Bestelldetails mit, und wir werden die Bedenken hinsichtlich Qualität und Größe umgehend klären.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Seien Sie versichert, wir nehmen Ihre Kommentare ernst und sind bestrebt, Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns die Chance geben, diese Situation zu bereinigen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg ...

Finger weg .... Qualität null, alles Plastik, und der Rückversand nach China müsst ihr selber bezahlen. Nie wieder!

24. Oktober 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Beatrice Freisch,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.

Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich nichtmal diesen einen Stern…

Eigentlich nichtmal diesen einen Stern wert der Shop ich habe dort am 1.10.24 bestellt und denkst die Bestellung wurde irgendwie schon bearbeitet bearbeitet ja aber liegen tut sie immer noch bei denen
Es dauert laut denen noch 2 Wochen bis sie die Ware los schicken und dann nochmal die Lieferung kommen dann auch nochmal 2 Wochen rauf also ich bestelle da nie wieder und wer ich du würde ich es lassen es sei denn du willst bis zu 1 monat auf deine Ware warten

15. Oktober 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Zerbe ZephanjaMarkus,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Ankunft Ihrer Bestellung. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, und wir sind bestrebt, dieses Problem umgehend zu lösen.

Um Ihnen besser helfen zu können, könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen oder sich direkt an unser Kundensupportteam wenden? Dadurch können wir den Status Ihrer Bestellung untersuchen und Ihnen genaue Informationen über ihren Verbleib geben.

E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534

Bitte entschuldigen Sie alle Unannehmlichkeiten, die durch diese Verzögerung entstehen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind bestrebt, eine schnelle Lösung und eine positive Erfahrung mit unserem Service sicherzustellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir arbeiten aktiv daran, diese Angelegenheit für Sie zu lösen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die kompletten Sachen sind minderwertig…

Die kompletten Sachen sind minderwertig gefälschter Schrott! Es sind nicht mal gute Fälschungen! In den Sachen befindet sich nicht mal ein Markenschild!
Der Stoff ist so miserabel und dünn, das man durchschauen kann!
Die Klamotten werden in einem blauen Sack geliefert!
Es ist eine Frechheit so ein Müll im Internet anzubieten!
Die Bilder auf der Webseite entsprechen auf keinen Fall der Wahrheit!

Das wäre eigentlich eine Angelegenheit für den Zoll!
Für so ein Schrott zahle ich keinen Cent!

Es hat schon seinen Grund warum Carhartt Sachen ein paar Mark mehr kosten....

10. Oktober 2024
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Antwort von wayrates.com

Sehr geehrte/r Janko Jesulewitsch,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.

Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.

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Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.

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