Ja nicht von dort bestellen. Habe fake Produkte erhalten nach ewiger Lieferzeit. Habe diese Artikel zurückgegeben,Zoll bezahlt und Rückversand von 22€. Lt Lieferanten kam die Rücksendung nie an bzw ko... Mehr ansehen
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Die Hosen die ich bestellt habe waren als feste Cordhosen deklariert. Bekommen habe ich billigste Polyesterhosen. Keine Bestellübersicht, keine Rechnung, selbst der Zugang zum Kundenkonto wurde mir ge... Mehr ansehen
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Ware hat nicht gepasst - Wayrates bietet dann nur eine Retoure nach China auf eigene Kosten. Dies ist absolut inakzeptabel. Ebenso scheint die Ware keine authorisierte Ware sondern Kopie zu sein. Ich... Mehr ansehen
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Einfach Betrug. Schlechte Plagiate, jeder Euro zu viel. Größen falsch. Die Artikel haben nicht annähernd etwas mit denen auf der Website abgebildeten zu tun. Seit 4 Monaten ständige Hinhalte Taktik vo... Mehr ansehen
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2,2
Mangelhaft
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Vorsicht Betrug !!!
Fallt nicht auf diesen Shop rein es ist alles gefälscht & hat dazu noch eine unterirdische Qualität. Daraus kann man besten falls Putzlappen machen ...
9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Lucas,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.
Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.
E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.
Die bestellten Artikel waren gefälscht!!!
Die bestellten Artikel waren gefälscht!!
Es sollten Carhartt Shorts sein. Waren aber billige Imitate
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Martin Horst Martin Horst,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.
Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.
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Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.
Leider kam mein Artikel nie an
Leider kam mein Artikel nie an. Der Kundenservice ist lausig und kümmert sich überhaupt nicht darum. Habe immer Probleme wenn Ware mit China Post kommt. Hermes weis dann nie was sie damit machen sollen. Würde hier nie wieder bestellen.
8. Oktober 2024
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Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r cman,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Ankunft Ihrer Bestellung. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, und wir sind bestrebt, dieses Problem umgehend zu lösen.
Um Ihnen besser helfen zu können, könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen oder sich direkt an unser Kundensupportteam wenden? Dadurch können wir den Status Ihrer Bestellung untersuchen und Ihnen genaue Informationen über ihren Verbleib geben.
E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534
Bitte entschuldigen Sie alle Unannehmlichkeiten, die durch diese Verzögerung entstehen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind bestrebt, eine schnelle Lösung und eine positive Erfahrung mit unserem Service sicherzustellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir arbeiten aktiv daran, diese Angelegenheit für Sie zu lösen.
Wenn null Sterne gehen würde wäre toll
Wenn null Sterne gehen würde wäre toll. Ware bestellt und vorher nicht gelesen wo die Ware eigentlich her kommt. Komisch das der Firmensitz nicht in China ist. Nach endlosen mails zwecks Rücksendung und Etikett keine zufrieden stellende Lösung gefunden.ich solle die Rücksendung von 109€ selber bezahlen. Für Plagiate !!!!! Anzeige bei Polizei gemacht und nun muss Klarna sich kümmern.
25. September 2024
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Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Kunde,
Es tut uns wirklich leid, dass Sie Bedenken bezüglich unserer Produkte haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen, um unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten.
Wenn Sie tatsächlich eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, entschuldigen wir uns aufrichtig, falls Sie auf Probleme oder Unzufriedenheit gestoßen sind. Wir würden uns sehr über die Gelegenheit freuen, mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren, damit wir die Situation bereinigen und Ihre Zufriedenheit sicherstellen können.
Bitte wenden Sie sich über die unten stehenden Kontaktinformationen an unser engagiertes Kundensupportteam und geben Sie uns weitere Informationen zu Ihrer Bestellung. Dies hilft uns, die Angelegenheit gründlich zu untersuchen und die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Dinge in Ordnung zu bringen.
E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534
Wir schätzen Sie als potenziellen Kunden und Ihr Feedback ist unglaublich wichtig, da wir bestrebt sind, uns zu verbessern und den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank!
Absolut unseriös
Absolut unseriös. Kundenservice meldet sich nicht, angebotene Teilrückzahlung wird nicht gezahlt. Qualität der Produkte sehr mangelhaft (Stoff und schnitt).
9. September 2024
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Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Thomas,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.
Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.
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Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.
Habe Artikel von carhartt bestellt
Habe Artikel von carhartt bestellt, leider habe ich mich nicht vorher über den Shop informiert - bei allen Produkten handelt es sich um Fälschungen, minderwertige China Qualität habe es bei pay pal gemeldet- hoffe ich bekomme mein Geld zurück. Betrug
24. September 2024
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Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Wilhelm,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.
Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.
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Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
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Ich muss mich den schlechten…
Ich muss mich den schlechten Bewertungen dieser "Firma" anschließen. Hatte mir auch 2 Carharrt-Hosen und eine Jacke bestellt. Qualität der Hosen naja ok aber die Jacke... einfach nur schlecht... Aufgrund nicht passender Hosen und der Jacke wollte ich die Sachen zurücksenden. Ich schrieb dort an und man wollte die Größe und Artikel-Nr etc abfotografiert haben.. alles gemacht. End vom Lied, ich habe das Prozedere nun 3x mit immer der gleichen E-Mail-Antwort erhalten. Habe jetzt die Schnauze voll. Ich kann nur vor dieser "Firma" warnen... bestellt lieber woanderst... ;-)
19. September 2024
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Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Snus,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Enttäuschungen aufgrund der Qualität und Größe der von Ihnen erhaltenen Artikel. Ihre Zufriedenheit ist von größter Bedeutung und wir bedauern zutiefst, dass Ihre jüngste Erfahrung hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist.
Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, Produkte zu erhalten, die ihren Ansprüchen genügen. Wir würden uns freuen, dies für Sie in Ordnung zu bringen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupportteam oder teilen Sie uns Ihre Bestelldetails mit, und wir werden die Bedenken hinsichtlich Qualität und Größe umgehend ausräumen.
Kontakt-E-Mail: reviews@cotosen.com
Servicenummer: +852 800 931 299 (Alle Kunden, Service nur auf Englisch)
Messenger: https://www.facebook.com/profile.php?id=100083541063969 [Für sofortige Hilfe]
Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, um uns dabei zu helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Seien Sie versichert, wir nehmen Ihre Kommentare ernst und sind bestrebt, Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie uns die Chance geben, diese Situation zu bereinigen.
Hallo zusammen
Hallo zusammen, also meine Erfahrungen mit Wayrates ist nicht so toll, ich denke mal das Sie schneller auf was negative reagieren als wenn man einen Anliegen hat. Ich habe mehrere Teile dort bestellt eine Jacke hat nicht gepasst und habe natürlich reagiert warte bis heute noch auf eine Antwort. Paypal ist nun mal so das man erst Wayrates anschreiben muss das was passiert. Ich warte immer noch auf eine Antwort mal schauen ob es klappt mit der Rückmeldung und Rückzahlung. Auf der Website mehr geschriebenes als das was passiert. Qualität der Klamotten kann man sich streiten 😅 lieber eine Nr größer kaufen oder erst gar nicht Bestellen. Falls einer Überhaupt die Wahre aus China kaufen möchte. Preise sind definitiv zu teuer für die Qualität der Ware.
19. September 2024
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Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Carmelo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Enttäuschungen aufgrund der Qualität und Größe der von Ihnen erhaltenen Artikel. Ihre Zufriedenheit ist von größter Bedeutung und wir bedauern zutiefst, dass Ihre jüngste Erfahrung hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist.
Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, Produkte zu erhalten, die ihren Ansprüchen genügen. Wir würden uns freuen, dies für Sie in Ordnung zu bringen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupportteam oder teilen Sie uns Ihre Bestelldetails mit, und wir werden die Bedenken hinsichtlich Qualität und Größe umgehend klären.
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Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns die Chance geben, diese Situation zu bereinigen.
Vorsicht, Fälschungen!
Ich habe mehrere Kleidungsstücke von Quicksilver und Carhartt bestellt ohne mich vorher über diesen Shop online zu informieren (passiert mir nie wieder!). Die Lieferung hat mich schnell erreicht, jeder einzelne Artikel war ein Fälschung, minderwertige Stoffe, Aufdrucke, nicht wie auf den Bildern, eine Katastrophe! Als ich die gefälschten Artikel zurücksenden wollte, habe ich nur eine Adresse in China erhalten, die Kosten für die Rücksendung (EUR 50) müsse ich selber tragen. Ich habe mehrfach um eine andere Rücksendeadresse in Europa oder einen bezahlten Rücksendeschein für China gebeten, habe aber nie etwas erhalten. Ich hatte das Problem auch Klarna, über die die Rechnungsstellung in DE lieg, geschildert, das hat niemanden interessiert und wurde einfach an ein Inkassobüro übermittelt. Am Ende habe ich 170 EUR für eine Bestellung für EUR 115 bezahlt für gefälschte Artikel. Hier handelt es sich um geplanten Betrug, anders kann man es nicht sagen. Ich versuche weiterhin die EUR 115 zurückzubekommen, sehe hier aber wenig Chancen.
22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Julia Pöckl,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.
Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.
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NIE WIEDER
NIE WIEDER
kein Stern wenns möglich wäre
Ware bestellt
Lieferzeit dauerte ewig
dann nicht zugestellt da Adresse nicht vollständig
-->
Ware ging zurück
Rückerstattung OHNE Versandkosten
-->
ausser vielen Mails und Kosten nichts gehabt
10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Jörg Werner,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Ankunft Ihrer Bestellung. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, und wir sind bestrebt, dieses Problem umgehend zu lösen.
Um Ihnen besser helfen zu können, könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen oder sich direkt an unser Kundensupportteam wenden? Dadurch können wir den Status Ihrer Bestellung untersuchen und Ihnen genaue Informationen über ihren Verbleib geben.
E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534
Bitte entschuldigen Sie alle Unannehmlichkeiten, die durch diese Verzögerung entstehen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind bestrebt, eine schnelle Lösung und eine positive Erfahrung mit unserem Service sicherzustellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir arbeiten aktiv daran, diese Angelegenheit für Sie zu lösen.
Betrug
Betrug. Nicht bestellen. Habe aus einer Leichtigkeit heraus mehrere Hosen bestellt ohne mich vorher über den Anbieter schlau zu machen. Billigware und klare Fälschungen. Definitiv kein carhartt. Wollte sofort stornieren und da ging der ganze Stress schon los....Wurde angeblich schon verschifft aber laut bestellstatus eben noch nicht. Email hat zu nichts geführt ausser zu noch mehr Konflikten und Missverständnis. Will nicht wissen wie und unter welches menschenverachtenden Bedingungen diese Kleidungsstücke hergestellt werden.....
Ich würde gern die komplette Sendung zurückgeben. ....
8. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Schnidix,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.
Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.
E-Mail: services@wayrates.com
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Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.
Billiger Schrott
Leider entspricht nur ein Teil von 4 bestellten Artikeln annähernd der Beschreibung. Kein Teil ist seinen Preis wert. Stornierung wurde nicht akzeptiert. Das ist reine Abzocke.
6. September 2024
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Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Thomas Rosenau,
Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich Ihres Anliegens an uns gewandt haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Anfrage bereits bearbeitet und Ihnen eine ausführliche Antwort per E-Mail gesendet haben. Um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellsten Informationen und Lösungsschritte verfügen, überprüfen Sie bitte Ihren E-Mail-Posteingang, einschließlich aller Spam- oder Werbeordner, da unser Team umfassende Details bereitgestellt hat, um Ihnen weiterzuhelfen.
Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Supportteam.
E-Mail: services@wayrates.com
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Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir schätzen Ihre Mitarbeit bei der Lösung dieser Angelegenheit.
Klare Empfehlung ->NICHT KAUFEN
Bestellt bloß nicht .
Erst ewige Warterei wohl angeblich wegen Rohstoffmangel,dann ist eine Sendung nach 3Wochen eingetroffen und eine immer noch irgendwo auf dem Flughafen in China!?
Super schlechte Qualität (3Teile für ca 100€)bestellt und jedes Teil ist wahrscheinlich nicht mal 5€wert.
Rücksendung laut Internetseite auf eigene Kosten möglich und dann wird das Geld zurück erstattet...auf Anfrage wegen Retoure wurde dann angeboten eine Gutschrift über 30€zu erstellen...wie bitte!?
Nein!Die Ware sitzt nicht,ist billig verarbeitet und der Kundenservice ist gleich null.
Wenn wir die 30€ angenommen hätten,wären die restlichen 70€noch gut für den Altkleidersack,dass war es dann aber leider auch schon.
Wir mussten eine Kontfliktlösung über PayPal öffnen,damit man Kontakt bekommt.
4. September 2024
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Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Janine Ackermann,
Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich Ihres Anliegens an uns gewandt haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Anfrage bereits bearbeitet und Ihnen eine ausführliche Antwort per E-Mail gesendet haben. Um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellsten Informationen und Lösungsschritte verfügen, überprüfen Sie bitte Ihren E-Mail-Posteingang, einschließlich aller Spam- oder Werbeordner, da unser Team umfassende Details bereitgestellt hat, um Ihnen weiterzuhelfen.
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Sehr sehr schlechte Qualität
Sehr sehr schlechte Qualität, carhartt cordshorts bestellt,die knöpflöcher sind mehr oder weniger nur reingeschnitten nicht versäubert,dei den capsidt innen
ein Fransenmeer wie abgerissen nicht nur abgeschnitten ..ich kann nur warnen vor dieser Firma.ich hatte eine carhartt jacke bestellt die war ok,aber die Hosen und caps Müllartig..bin gespannt wie die Reklamation behandelt wird..carhartt produziert in China,wieso dann so ein Müll geliefert wird ,unverständlich
3. September 2024
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Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Michaela Linssen,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken angemessen berücksichtigen.
Wir verstehen, dass die Produktqualität ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist, und wir nehmen diese Angelegenheit ernst. Da wir jedoch keine spezifischen Details zu Ihrer Bestellung haben, wie etwa den Produktnamen oder die Bestellnummer, ist es für uns schwierig, das Problem vollständig zu untersuchen.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu dem betreffenden Artikel geben könnten. Dies würde uns helfen, das Problem zu identifizieren und die notwendigen Schritte zu seiner Lösung einzuleiten. Unser Kundensupportteam ist hier, um Ihnen zu helfen, und Sie können es über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen.
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Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank.
Nicht bestellen!
Nicht bestellen!! Habe schon zweimal eine E-Mail geschickt. Null Reaktion. Habe ein nicht bestelltes T-Shirt bekommen, was ich gerne zurückgeben würde. Zwei Hosen sind viel zu groß (trotz Vermessung der vorgegebenen Tabelle), die würde ich gerne in eine kleinere Grösse umtauschen. Null Reaktion!! Sehr schlechter Service. Überlege mir jetzt andere Schritte einzuleiten.
2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Franko Radix,
Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich Ihres Anliegens an uns gewandt haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Anfrage bereits bearbeitet und Ihnen eine ausführliche Antwort per E-Mail gesendet haben. Um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellsten Informationen und Lösungsschritte verfügen, überprüfen Sie bitte Ihren E-Mail-Posteingang, einschließlich aller Spam- oder Werbeordner, da unser Team umfassende Details bereitgestellt hat, um Ihnen weiterzuhelfen.
Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben, können Sie sich gerne direkt an unser Supportteam wenden.
E-Mail: services@wayrates.com
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Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir schätzen Ihre Mitarbeit bei der Lösung dieser Angelegenheit.
Billige Ware und schlechte Retourmöglichkeit
Täuschung über Namen und Herkunftsland. Intransparent und schlechtes Retourverhalten. Darüber hinaus billige Ware und Ware die nicht der Beschreibung entspricht. Ist doch mal ein Stück dabei ist der Schnitt komplett daneben...
22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Pumuckl,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Diskrepanz zwischen den von Ihnen erhaltenen Artikeln und ihrer Darstellung auf unserer Website. Ihr Vertrauen bedeutet uns alles und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst.
Wir bemühen uns, Genauigkeit und Transparenz in allen unseren Produktlisten sicherzustellen. Um Ihnen umgehend zu helfen, könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen oder sich an unser Kundensupportteam wenden? Dadurch können wir die Angelegenheit gründlich untersuchen und auf eine geeignete Lösung hinarbeiten.
E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534
Wir sind bestrebt, diese Situation für Sie zu bereinigen. Ob es sich um eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine alternative Lösung handelt, die Ihren Anforderungen entspricht, wir sind hier, um die Dinge in Ordnung zu bringen.
Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir dieses Problem angehen. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, uns auf der Grundlage Ihrer Erfahrungen zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir freuen uns darauf, diese Angelegenheit für Sie zu lösen.
Mein Vater hat dort bestellt ....die…
Mein Vater hat dort bestellt ....die Ware ist nicht wie abgebildet wir möchten jetzt Reklamieren ....man soll eine E mail schreiben um einen Reklamationsschein zu erhalten ....bis heute keine Antwort.....wir sind enttäuscht....darf in der heutigen Zeit nicht passieren
17. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Francis Heinz,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Diskrepanz zwischen den von Ihnen erhaltenen Artikeln und ihrer Darstellung auf unserer Website. Ihr Vertrauen bedeutet uns alles und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst.
Wir bemühen uns, Genauigkeit und Transparenz in allen unseren Produktlisten sicherzustellen. Um Ihnen umgehend zu helfen, könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen oder sich an unser Kundensupportteam wenden? Dadurch können wir die Angelegenheit gründlich untersuchen und auf eine geeignete Lösung hinarbeiten.
E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534
Wir sind bestrebt, diese Situation für Sie zu bereinigen. Ob es sich um eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine alternative Lösung handelt, die Ihren Anforderungen entspricht, wir sind hier, um die Dinge in Ordnung zu bringen.
Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir dieses Problem angehen. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, uns auf der Grundlage Ihrer Erfahrungen zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir freuen uns darauf, diese Angelegenheit für Sie zu lösen.
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne…
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Diese Seite ist absoluter Schmutz. Rücksendeanfragen werden einfach ignoriert. Stornierungsversuche auch. Absoluter Fälscher und Abzockerseite -10 Sterne.
1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Sebastian Seibert,
Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich Ihres Anliegens an uns gewandt haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Anfrage bereits bearbeitet und Ihnen eine ausführliche Antwort per E-Mail gesendet haben. Um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellsten Informationen und Lösungsschritte verfügen, überprüfen Sie bitte Ihren E-Mail-Posteingang, einschließlich aller Spam- oder Werbeordner, da unser Team umfassende Details bereitgestellt hat, um Ihnen weiterzuhelfen.
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Bitte nicht dort bestellen!!!
Bitte nicht dort bestellen!!!
Haben 2 auf der Wbsite toll abgebildete Metallica Shirts auch nach der angegebenen Größentabelle bestellt , was wir bekommen haben hat nicht ansatzweise etwas mit den abgebildeten Shirts zu tun. Nicht nur das eines der Shirts eine Qualität hat , die gerade mal übertrieben gesagt zum Putzlappen gereicht , auch ist das Shirt viel zu groß.Das andere bestellte Metallica Shirt ist ein Rammstein Shirt... Wir versuchen jetzt eine Lösung der Gutschrift bzw. Rückgabe zu finden- nicht möglich. Wayrates hat keine Rücksende Aufkleber , so dass wir das Ganze auf unsere Kosten zurück schicken sollen , das sind inkl. Zoll und Rücksendekosten ca. 40 Euro , das bei einem Warenwert von 68 Euro...
Unser Fazit: Hände weg!!!!
17. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Udo Müller,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Enttäuschungen aufgrund der Qualität und Größe der von Ihnen erhaltenen Artikel. Ihre Zufriedenheit ist von größter Bedeutung und wir bedauern zutiefst, dass Ihre jüngste Erfahrung hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist.
Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, Produkte zu erhalten, die ihren Ansprüchen genügen. Wir würden uns freuen, dies für Sie in Ordnung zu bringen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupportteam oder teilen Sie uns Ihre Bestelldetails mit, und wir werden die Bedenken hinsichtlich Qualität und Größe umgehend klären.
E-Mail: services@wayrates.com
Telefonnummer: +86 1 855-288-8534
Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Seien Sie versichert, wir nehmen Ihre Kommentare ernst und sind bestrebt, Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns die Chance geben, diese Situation zu bereinigen.
Der schlechteste Chinamann ever
Der schlechteste Chinamann auf der Welt. Katastrophe. Tolle, aufsehenerregende Abbildungen und komplett abweichende Lieferware. Die Vintage-Bekleidung hebt sich durch einzigartige Stickereien auf den Abbildungen ab, die aber bestenfalls bei der gelieferten Ware abgedruckt wird. Man erhält ein Paket und denkt, der Empfänger sein vertauscht wurden. Nur mit viel Fantasie erkennt man Zusammenhänge. Retournierung unmöglich. RESÜMEE: Wayrates liefert mit Carhartt deklarierten Putzlappen
15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wayrates.com
Sehr geehrte/r Nico D.,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Diskrepanz zwischen den von Ihnen erhaltenen Artikeln und ihrer Darstellung auf unserer Website. Ihr Vertrauen bedeutet uns alles und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst.
Wir bemühen uns, Genauigkeit und Transparenz in allen unseren Produktlisten sicherzustellen. Um Ihnen umgehend zu helfen, könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen oder sich an unser Kundensupportteam wenden? Dadurch können wir die Angelegenheit gründlich untersuchen und auf eine geeignete Lösung hinarbeiten.
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Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir dieses Problem angehen. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, uns auf der Grundlage Ihrer Erfahrungen zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir freuen uns darauf, diese Angelegenheit für Sie zu lösen.
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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