WGV Versicherung Bewertungen 

2 199
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 674 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die klare, intuitive Online-Präsenz, die einfache Navigation und verständliche Prozesse ermöglicht. Viele schätzen die schnellen, unkomplizierten Antragsprozesse und die effiziente Abwicklung von Versicherungsangelegenheiten. Der Service wird oft als exzellent beschrieben, mit kompetenter, freundlicher und transparenter Unterstützung. Einige Kunden berichteten jedoch von Schwierigkeiten bei der Schadenregulierung, mit Verzögerungen und mangelnder Unterstützung bei Versicherungsleistungen. Zudem erwähnten einige Rezensenten Kommunikationsprobleme, wie unklare Online-Optionen oder wenig hilfreiche Kundendienstinteraktionen. Es gab auch Berichte über unfreundliches Personal und Bedenken hinsichtlich zu hoher Preise für bestimmte Situationen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Während einige Verbraucher von einem... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Website, die als selbsterklärend, übersichtlich und intuitiv... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Preisen, wobei viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut,... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele das Onlineportal als... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden die Erfahrungen mit den Mitarbeitern mehrdeutig, wobei einige von sehr freundlichen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen hatte ich ihnen ausführlich geschildert und werde hier nochmal kurz darauf eingehen! Wenn man einen zweiten Roller anmelden will und von Check 24 auf ihre Seite weitergeleitet wird,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fahrer unter 23 Jahren sehr teuer. Normalerweise habe ich nur rd. 40 Euro bezahlt. Was soll bei Fahranfängern auf Probe schon passieren?

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Online-Abschluss war insgesamt gut und relativ unkompliziert. Positiv fand ich die schnelle Bereitstellung der eVB-Nummer und den klaren Ablauf. Verbesserungswürdig ist aus meiner Sicht die Tr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einem Wasserschaden an meinem Haus wurde ich von der WGV Versicherung bestens betreut. Die Regulierung verlief von Anfang bis Ende schnell, transparent und unkompliziert. Ein besonderer Dank geht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

2199 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(2 199)

647 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kauft da nicht

Kauft da nicht

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten Sie daher bitten, sich nochmal bei einem unserer Kundenbetreuer zu melden, um Ihr Problem zu lösen. Wir stehen Ihnen dafür gerne telefonisch unter 0711 1695 1500 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr WGV Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurze und unkomplizierte…

Kurze und unkomplizierte Bearbeitungszeit. Sehr verständliche Textformen.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Das freut uns sehr! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback :-)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super schlechte AGBs

Ich schließe seit mehr als 20 Jahren Versicherungen meine Fahrzeuge. Bei WGV hatte ich von 3 Jahren Probleme. Heute wollte ich die Versicherung von meine Mutters PKW dort abschließen. Die Versicherungsnehmerin ist meiner Mutter und der Fahrzeughalter bin ich und das ist anscheinend bei WGV nicht möglich. Das kann man bei jeder andere Versicherung abschließen, aber nicht bei WGV. Die haben sehr komische Regeln.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service bei der Kfz-Versicherung nicht zufrieden waren. Wir möchten Sie daher bitten, sich nochmal bei einem unserer Kundenbetreuer zu melden, um Ihr Problem zu lösen (falls noch Fragen offen sind). Wir stehen Ihnen dafür gerne telefonisch unter 0711 1695 1500 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr WGV Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Die WGV war schon immer meine erste Wahl. Das intuitiv einfach zu bedienende Onlineportal macht einfach nur Spaß. Innerhalb weniger Minuten errechnete sich mir ein Angebot für ein neues Fahrzeug. Im zweiten Schritt einige Tage später wurde auf Basis dessen dann der Versicherungsantrag gestellt, alles perfekt! Bitte weiter so, ein treuer Kunde ...

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Das freut uns sehr! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Antrag war leicht auszufüllen

Der Antrag war leicht auszufüllen, obwohl ich keine Ahnung hatte. War sehr schnell erledigt.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Das freut uns sehr! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und einfache…

Sehr schnelle und einfache Antragstellung online. Bei Fragen auch schnelle, kompetente Hilfe via Telefon. Günstiger Preis .

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Das freut uns sehr! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Antragstellung

Antragstellung über Telefon und Internet sehr gut.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Das freut uns sehr! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Versicherungsangebot

Gutes Versicherungsangebot - Menüs zum Abschluss sehr leicht und übersichtlich zu bedienen

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Das freut uns sehr! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback :-)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als Geschädigter ist die WGV eine…

Nachtrag 15.05 Was solle es bringen nochmals anzurufen ? Ihr weigert euch doch weiterhin den Schaden zu regulieren. Und dafür kassiert ihr beim Verursacher auch noch ab. Weil ihr den zurückstuft ohne eine Leistung zu erbringen . Das habe ich vom Verursacher Schriftlich

Als Geschädigter ist die WGV eine Katastrophe. WGV weigert sich einen knapp 3000 € Schaden zu regulieren. Wegen eines mir nicht bekannten Vorschaden an meinem Fahrzeug. Sowohl der Verkäufer ( der hatte es sogar nochmals bestätigt ) als auch der CarVertical Bericht waren keine Angaben von einem Vorschaden zu finden. So blieb mir nur der Weg über meine Vollkasko und da gab's wegen dem Vorschaden dann natürlich auch nur ein Bruchteil dessen was beschädigt wurde.
Aus meiner Sicht keine faire Abwicklung der Versicherung. Aber so ist das. Als kleiner Verbraucher hat man vor den großen Versicherungsgesellschaften keine Chance.

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service im Kfz-Schadenfall nicht zufrieden waren. Wir möchten Sie daher bitten, sich nochmal bei einem unserer Kundenbetreuer zu melden, falls noch Fragen offen sind. Wir stehen Ihnen dafür gerne telefonisch unter 0711 1695 1500 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr WGV Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ans Telefon kommt keiner

Ans Telefon kommt keiner!
Auf der Webseite keine Möglichkeit einen Vertrag zu kündigen. Die Beiträge werden jedoch pünktlich überwiesen.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service und unserer Erreichbarkeit nicht zufrieden waren. Um Ihnen individuell weiterzuhelfen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@wgv.de oder telefonisch unter 0711 1695 1500 (hoffentlich ohne lange Wartezeit).
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr WGV Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent und feundlich

Mehrere Fragen zu verschiedenen Anliegen wurden schnell und erschöpfned beantwortet und geklärt

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Das freut uns sehr! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback :-)

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Am Donnerstag der vergangenen Woche…

Am Donnerstag der vergangenen Woche meldete ich einen Schadensfall bei WGV-Filiale in Schwäbisch Hall. Die Mitarbeiter dort zeigten sich unhöflich und wenig hilfsbereit und verwiesen mich umgehend an die WGV. Die WGV organisierte daraufhin einen Termin zur Leckortung. Seitdem warte ich auf einen Rückruf, der mir bereits zweimal zugesagt wurde. Die zuständige Sachbearbeiterin ist Frau Kein, und bisher habe ich keinen einzigen Anruf erhalten. Eine Kollegin von ihr hätte wohl bereits eine E-Mail verfasst. Ich bin äußerst unzufrieden mit dem bisherigen Ablauf. Es ist inakzeptabel, dass ich nach mehreren Tagen immer noch nicht weiß, wie es weitergeht. Die Erreichbarkeit über die Telefonanlage ist äußerst mangelhaft und inakzeptabel.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Es tut uns sehr leid, dass sie mit der Abwicklung Ihres Schadensfalls und unserer Erreichbarkeit unzufrieden waren. Sie müssten in Kürze -eventuell bereits heute- eine Nachricht von uns erhalten. Bitte melden Sie sich, falls noch Fragen offen sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr WGV Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Bedienung online und…

Einfach Bedienung online und freundlicher Kundenservice. Darüber hinaus sehr preiswert.

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WGV Versicherung-Logo

Antwort von WGV Versicherung

Das freut uns sehr! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback :-)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr