Ich habe eine Bestellung getätigt und kein Abonnement ausgewählt, dennoch wurde es für mich bestellt. Es ist weder noch Unwissenheit, mangelnder Bedarf oder Unzufriedenheit. Es ist fast schon T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Man kann lifetime wondershare, nur das die paar monate später nh neuer "Reihe" davon rausbringen... z.b. wondershare 16 und dann kann man das alte nicht benutzen, abo weg und fürs neue wondershare 16... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir benutzen das Programm und sind technisch hiermit seht zufrieden. Aber: wir erhalten nur mit sehr großer Mühe eine monatliche Rechnung, was uns sehr viel Zeit und Mühe kostet. Wir bitten wondershar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bis jetzt habe ich gute Erfahrungen gemacht, aber auch eine negative. Mit Uniconverter Ver 14 war es auf einmal nicht mehr möglich YouTube Filme zu laden. Ich musste auf V 16 upgraden. (Negativ). Di... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Founded in 2003, we redefine digital experiences through innovation, offering powerful, simple software used by millions in 150+ countries. We value innovation, creativity, and customer satisfaction. We strive to develop cutting-edge software solutions that empower individuals and businesses to achieve their goals. At Wondershare, we prioritize our customer's needs and strive to deliver exceptional support through AI Chat and email. Reach out to us at your convenience using the link below: https://www.wondershare.com/about/contact-us.html
Kontaktinformationen
3,2
Akzeptabel
11 171 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich nutze Filmora 14 von Wondershare…
Ich nutze Filmora 14 von Wondershare und es ist ein SEHR zuverlässiges Tool, wo ich meine Ideen, meine Songs und Videos -auch mit KI Untzerstüzung- visualisieren kann. Filmora ist jeden Cent wert und ich kann es einfach nur uneingeschränkt empfehlen!
22. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Filmora zufrieden sind und Ihre kreativen Projekte erfolgreich umsetzen können. 😊
Antwort von Wondershare
Thank you for your positive feedback! We're glad you found our software clean and simple to use. Let us know if you need any assistance! 🧡
Bisher war ich immer sehr zufrieden.
Bisher war ich immer sehr zufrieden.
Da ich nun schon älter bin mache ich nicht mehr so viel.
22. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!
Das war reine Geld Verschwendung
Das war reine Geld Verschwendung. Hat garnicht‘s gebracht.
17. April 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Erlebnis. Es tut uns sehr leid, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, das Problem zu lösen.
Um das Problem zu beheben, haben wir ein Ticket mit der Nummer 4888916 für Sie erstellt. Bitte wenden Sie sich an customer_service@wondershare.com. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre Geduld.
Rechnungen zu erhalten ist sehr erschwert!!!
Wir benutzen das Programm und sind technisch hiermit seht zufrieden. Aber: wir erhalten nur mit sehr großer Mühe eine monatliche Rechnung, was uns sehr viel Zeit und Mühe kostet. Wir bitten wondershare diesen Prozess deutlich einfacher zu machen, sodass wir direkt in unserem Account die Rechnungen herunterladen können. Daher leider nur eingeschränkte Empfehlung.
22. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Erlebnis. Es tut uns sehr leid, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie keine Rechnung erhalten haben. Wir sind stets bemüht, dieses Problem für Sie zu lösen.
Um das Problem zu beheben, haben wir ein Ticket mit der Nummer 4893802 für Sie erstellt. Bitte wenden Sie sich an customer_service@wondershare.com. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre Geduld.
Mir gefällt Ihre Kundenbindung
Mir gefällt Ihre Kundenbindung, die Möglichkeit immer einen Ansprechpartner zu haben, die vielen Möglichkeiten des Programms und die sehr guten Tutorials.
22. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kundenbindung und den Programmmöglichkeiten zufrieden sind. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Hervorragendes Programn
Das Programm läuft flüssig, hat viele Features, die exportierten Videos laufen ruckelfrei und mir gefällt, dass mir ein Upgrade auf die Folgeversion zusteht. Dafür möchte ich mich bedanken.
22. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Filmora zufrieden sind. Wir arbeiten weiterhin daran, Ihnen die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten.
Leider Geldmacherei
Es ist ein Unding das in der Abo Variante nicht alles inbegriffen ist und man z.b ki Credit extra kaufen muss
22. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr Feedback zu den Filmora-Preisen.
Im Einklang mit dem Markt und unseren Produkten sind unsere Preise im Verhältnis zu Preis und Funktionen angemessen. Wir haben den Schwierigkeitsgrad der Videobearbeitung reduziert und KI eingeführt, um unseren Kunden ein entspannteres und freieres kreatives Erlebnis zu ermöglichen. Gleichzeitig überprüfen wir unsere Preise regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie sich in einem angemessenen Rahmen bewegen und unsere Kunden die Produkte zufrieden und vertrauensvoll nutzen können.
Keine Sorge – bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an customer_service@wondershare.com. Unser Team wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Probleme zu lösen und eine zu Ihrer Zufriedenheit passende Lösung zu finden.
intuitive yet comprehensive with many…
intuitive yet comprehensive with many topics and options
1. Oktober 2024
Antwort von Wondershare
Thank you for your positive feedback! We're glad you find our software intuitive and comprehensive. Feel free to reach out for any assistance!
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns sehr, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unserem Produkt gemacht haben. Wir arbeiten weiterhin daran, Ihnen die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten.
Sehr leicht zu verstehen
Sehr leicht zu verstehen . Toll Hilfe Video auf dem YouTube Kanal
Macht weiter so . Eine Sache noch: mehr Hilfe Videos für die Nutzung mit dem Appel IPad
Vielen Dank
22. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Videos hilfreich finden. Wir werden Ihre Anregung für iPad-Hilfsvideos berücksichtigen!
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Wir arbeiten weiterhin daran, Ihnen den besten Service zu bieten.
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung!
Insgesamt finde ich das Programm gut…
Insgesamt finde ich das Programm gut und vor allem preiswert. Viele künstliche Intelligenzfunktionen, die ich noch nicht alle ausprobiert habe.
21. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Programm zufrieden sind. Viel Spaß beim Ausprobieren der KI-Funktionen!
Einfache Bedienung
Einfache Bedienung, super Handling.
Werbung für neue Version nervt etwas. Vor allem wenn es schnell gehen muss.
21. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die einfache Bedienung gefällt. Ihre Anmerkung zur Werbung nehmen wir gerne zur Kenntnis.
very intuitive good docu
16. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Thank you for your feedback! We're glad you found it intuitive. Let us know if you need any assistance.
Gute PDF Software
Ihre Software "PDF Element" Läuft in Alter Version Auf zwei Windows 10 Pro PC's und in neuer Version auf einem Windows 11 Pro PC, sowie auf zwei Smartphons von mir. Auf allen Geräten habe ich gute Erfahrungen gemacht . Die Software Läuft gut und sicher. Fast alles, was man mit der Software machen kann habe ich ausgeführt . Kurz um ich bin sehr zufrieden. Ihre Software kann man Empfehlen.
16. April 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Software "PDF Element"! Es freut uns sehr, dass Sie auf all Ihren Geräten gute Erfahrungen gemacht haben und zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anregungen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Automatiosche zahlungspflichtige Updates
Ich nutze eine ältere Version von Wondershare PDFelement. Eigentlich wäre ich mit dem Programm soweit zufrieden und möchte auch bewusst nur die alte Version nutzen. Aber ständig installiert sich die neueste Version von selbst darüber, und nach 14 Tagen bekommt man dann den Hinweis, dass die Probezeit zu Ende sei und man jetzt die neueste Version kaufen muss. Funktionen werden gesperrt. Das ist ein absolutes No-Go und aggressives, Kunden unfreundliches Verkäuferverhalten, weswegen ich nur von einem Kauf abraten kann.
NACHTRAG: Nachdem ich nun meine ursprüngliche Wondershare PDFelement Pro-Version zum xten mal zurückgespielt habe, nun eine weitere Überraschung: Wenn ich Fubnktionen der Pro-Versionen nutzen möchte, wie OSR, kommt ein Hinweis: Alle Pro-Funktionenb freischalten (=kaufen). Und das, obwohl ich bereits eine Pro version gekauft habe und diese Funktionen früher bereits zur Verfügung standen. Nun ist alles gesperrt. Wirklich schlimm. Schade, dass ich hier Geld investiert habe. Dafür müsste es eigentlich Minus-Punkte geben.
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wondershare
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihren Fragen und Ihrem Feedback an uns gewandt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihr unangenehmes Erlebnis, da es nie unsere Absicht war, Sie unzufrieden zu machen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, die Situation für Sie zu klären und zu bereinigen.
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und setzen alles daran, dieses Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Unser oberstes Ziel ist es, allen unseren Kunden ein transparentes und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns für etwaige Missverständnisse oder Fehler in der Vergangenheit.
Wenn Sie uns bitte die relevanten E-Mail-Adressen oder Bestelldetails mitteilen könnten, würden wir uns sehr freuen, Ihre Anliegen effektiver bearbeiten zu können. Sobald wir Ihr Feedback erhalten haben, werden wir Sie umgehend über den aktuellen Stand der Angelegenheit informieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir an der Lösung dieses Problems arbeiten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir möchten, dass Sie mit unseren Dienstleistungen eine positive Erfahrung machen.
Wir wünschen Ihnen ein glückliches und erfülltes Leben.
Mit freundlichen Grüßen
Wondershare Kundenservice
Tolles Programm
Tolles und leicht zu verstehendes Programm, mit dem ich gerne arbeite. Online Service ist auch Top! Hilfe wird innerhalb kurzer Zeit geboten.
16. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie gerne mit unserem Programm arbeiten und unseren Online-Service schätzen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Das ist eine wirklich sehr hilfreiche…
Das ist eine wirklich sehr hilfreiche und bedienerfreundlich App! Ich bin sehr begeistert! Schnell und unkompliziert! Bei Fragen an den Support kommt zeitnah Antwort mit sofortiger Hilfestellung!
16. Juli 2025
Antwort von Wondershare
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unserer App gemacht haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen das beste Produkt und den besten Service zu bieten.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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