Yassir Bewertungen 72

Yassir perfect. Great experience
Sahitoo

Très déçu, service médiocre , après avoir réservé un Yassir pour le lendemain via l'application,et avoir reçu le sms de prévoyance d'envoi du numéro de téléphone du chauffeur, qui ne m'est jamais arrivé, pendant 6h j'ai appelé 3 fois pour réclamer le numéro de téléphone,la dernière était à 22h, me plaignant du retard du message car j'avais la course le lendemain à 5h30,l'opérateur me dit répond qu'il n'est pas encore tard et je pourrais le recevoir d'ici là,lui expliquant que je n'étais pas tranquille, je voulais une confirmation pour pouvoir dormir serein,il me demande si je veux annuler la cours

Très déçu des chauffeurs.
Yassir pourrait être très pratique et une très bonne solution pour se déplacer . Par contre 90 pour cent des chauffeurs sont des « voyous » ils n’acceptent que très rarement le prix indiqué. De ce fait je SIGNALE immédiatement au service client. Mais à un moment donné, cela devient fatiguant. Je vais essayer Heetch, sinon on continuera de prendre les transports … ( une galère mais toujours moins que Heetch!)
Cependant un grand merci au service client .

Yassir n3adi commande yjini déchet djej ou fesed mn aand Mg brabi fi i ra9aba raw 3iib ki la3bed dji taamel reclamasion tafiwhom w edheka lmawjouda 0 étoiles mn aandi

Politique Très mauvaise. Il ne respect ni le client ni le chauffeur. Il change les prix des commission comme il veul et la limite change tout les 3 jours il fond à la geul du chauffeur. Aucun respect il te parle comme des robot constipé au téléphone tourbe jamais de problème au solution save te dire que ces toi qui a voulu prendre la course ou ces toi qui a voulu être partener avec nous. Te bloque ton compte pour rien. Cherche que leur profit il son inhumain. Fin j’espère que les gens vont boycotter et faire tomber cette entreprise mafieuse
J’ai travaillé 1 mois avec eu et j’ai vue bkp de mauvais client prendre des course chez eu il filtre personne que la rocaille comme eux. Et nous fond croire qui paie les impôts dans la commission qui nous demande alors que ces faux. Cars il prenne 5% impôt forfaitaire 5% pour le timbre d’état soit disant. Et 20% de leur commission en gros toi ta rien au final ou très peux. Boycotte svp faut faire tomber c’est sioniste cars ces le même système

Je déconseille vivement a tout le monde d'utiliser yassir cash, le e-paiement ou le paiment par carte. En cas d'incidents, ils ne vous rembourseront pas votre argent. J'ai annulé une commande à cause d'un livreur incompétent, Ils devaient me rembourser et ça fait maintenant près d'un mois que je cours après eux pour me faire rembourser et toujours rien! A chaque fois que j'appelle, ils me disent la même chose (on va signaler monsieur et on revient vers vous), mais absolument rien ne se fait. D'ailleurs j'ai remarqué qu'il y a beaucoup de clients ici qui se plaignent de ce même problème. Un service très médiocre!

Je prenais yassir avant sans soucis. Depuis 2 ans c'est devenu très dangereux surtout pour les femmes.
La première fois j'ai eu un chauffeur drogué qui a mis 50 minutes au lieu de 15 minutes pour faire le trajet et qui nous a menacé.
La deuxième fois, le chauffeur nous a demandé de vider nos poches sinon il nous dépose dans un lieu perdu en pleine nuit et nous a menacé de violence.
L'assistance Yassir ne fait rien contre ces criminels.

yassir sur Alger est nul
un chauffeur a crier sur moi et il annulé la commande
car je n'ai pas pu trouver la ou il a garé .
il explique mal et il crie sur moi et il m'a raccroché au nez

Lorsque le chauffeur s'est présenté il nous a demandé de payer beaucoup plus cher la course car soit disant il y avait une erreur sur le serveur de l application.Plus de 40% en plus ce que nous avons refusé

Franchement j’ai failli commander
Mais la … c’est mort !

Faites autres choses , laissez faire les pros

Merci Les commentaires 🙏

La plus minable entreprise bcp de retard pas de communication les livreurs nuls

Not helpful, let a pregnant women wait for hours for food after papa John’s pizza sent me pizza that was impossible to eat. And they don’t speak English?? What kind of a customer service does not speak English?? Only French?? And instead of getting me new food or even my money back they just kept calling wanting us to explain again and again what the problem was even though I wrote it to them and sent photos on what’s app, and they actually wrote back we will call you back later???? Later???? When I spent money and can’t eat and I’m pregnant they tell me we will call later???? Worst customer service I have tried in my life!!!! And I have traveled to 24 countries and 34 states in the US never had such bad service! And in every other country they speak ENGLISH!!!!!!!! And loads of people do so in Tunisia so find better workers than only French speaking people!!

L'application est vraiment nulle, les chauffeurs, la majorité, ne connaissent pas le trajet, quand on appelle au numéro de téléphone 021999999, il n'ya pas de réponse, c'est une catastrophe.

Wch mn khedma hadi tmnyik mn sbah fi Tizi w makach li ydiw a nm***

Avec Yassir sur Oran, ça se passe toujours bien avec nous, parfois l'état des voiture n'est pas excellent mais les trajets se dèroulent bien.

A fuir!!!!
J'ai été victime de vole de yassir tunisie j'ai fait une commande de 24€02 prélevé 2 fois par cb et en plus de vendredi j'ai ete livré que lundi à 16h30 avec des courses qui manques aucun appel ni suivie de mes réclamations aucune excuses rien des voleurs !!!!!

Éviter pas confiance dans leur service

Il faut mettre 0 étoiles ou -0 pour cette application ni express ni professional et ne respecte pas ses clients. La conseillère au service client est pressée pour raccrocher suite à ma réclamation car c'est la fin de son shift selon ses dire et une voix derrière qui cris à haute voix (je pense que les voisins l'ont écouté crier tellement c'était fort) en disant dit lui je dois caccrocher c bon et m'a raccroché au nez. 000 professionalism

خدمات متوسطة و تغطية جيدة لكن المصادر غير واضحة

Plateforme de livraison pas professionnel. Livreur qui ne répond pas. Commande qui à pris 1h30 à arriver. Service client incompétent.