Zaun Idee Bewertungen 177

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 54 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Bestellvorgänge werden als einfach und übersichtlich beschrieben, und die gelieferten Produkte entsprechen oft genau den Erwartungen in Bezug auf Qualität und Beschreibung. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über die Liefer- und Montageservices, wobei es zu Verzögerungen und mangelnder Kommunikation bezüglich der Termine kam. Es gab auch Berichte über falsch gelieferte Produkte, Beschädigungen während der Montage oder unvollständige Arbeiten, die eine Nachbesserung durch andere Firmen erforderlich machten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die pünktliche und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Produkt. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor. Viele Kunden loben die reibungslose Abwicklung von... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Kompetenz und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit der Bestellung gemischt. Viele Kunden berichten von einem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Am 23.04.2025 habe ich einen Zaun inklusive Montage bestellt. Die Lieferung erfolgte am 30.05.2025, der Fahrer war freundlich und sogar früher als angekündigt vor Ort – das war positiv. Leider... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein tolles Einkaufserlebnis. Eine sehr durchdachte und nach kurzer Einarbeitung sehr gute Bestellübersicht im Web-Auftritt. Die Bestellung verlief problemlos, die Lieferung verzögerte sich allerdin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung und Montage haben an sich gut funktioniert, die Abstimmung bei der Montage sollte jedoch verbessert werden, da Teileistungen nicht wie besprochen hergestellt wurden.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Internetseite ist einfach gestaltet und die zusätzlichen Erläuterungen lasen keine Fragen offen. Das Preis-Leistungverhältnis ist einfach super Danach gehts zur Lieferung. Alles per mail abgest... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Zaunfachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Zaun-Idee gilt als Pionier im Zaungeschäft und ist spezialisiert auf den Vertrieb hochwertiger Zaunanlagen, Tore und Zubehör. Im Fokus steht neben der erstklassigen Produktqualität unser rundum Kundenservice. Wir begleiten Sie bei allen Fragen und Anliegen rund um das Thema Zaun.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

177 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Einfach unverschämt!

Beratung war in Ordnung und Liefertermin wurde eingehalten.
Was die Montage betrifft, kann ich keine Bewertung abgeben, da ich noch immer keinen Montagetermin zugeteilt bekommen habe. Die Montage sollte 2-3 Wochen nach Lieferung erfolgen. Bis lang wurde ich ohne Angabe von Gründen oder eine Aussicht auf einen Termin vertröstet. Dies finde ich insbesondere eine Unverschämtheit, da die gesamte Leistung bereits im Vorfeld bezahlt wurde.

Sollte sich nicht binnen kurzer Zeit die Montage einstellen, bleibt mir nur der Rechtsweg.

Sehr enttäuschend und unverschämt!!!

12. November 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrte Kundin,
ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich von unserem Kundenservice gut beraten und betreut gefühlt haben und die pünktliche Lieferung nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Die Verzögerung Ihres Montagetermins bedauern wir sehr - nicht immer haben wir die Möglichkeit, darauf Einfluss zu nehmen. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, weshalb wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und stetig an der Optimierung unserer Prozesse und Abläufe arbeiten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen. Herzliche Grüße Ihr Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ABSOLUT empfehlenswert

ABSOLUT empfehlenswert. Von A-Z hat alles perfekt und reibungslos geklappt 👍 Würde hier immer wieder einkaufen. Danke für den tollen und netten Ablauf 😊

11. Juni 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrter Kunde,
Sehr geehrte Kundin,
ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Zaun-Ideen zufrieden sind und die gesamte Bestell- und Kaufabwicklung - inkl. schneller Lieferung - nach Ihren Vorstellungen verlief. Über Ihre Empfehlung freut sich das gesamte Team und dankt Ihnen ganz herzlich für Ihre Bestellung. Zudem möchten wir Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Shop

Guter Shop. Prima Beratung am Telefon. Perfekte Anlieferung und sehr gute Qualität. Gerne wieder.

20. August 2024
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Antwort von Zaun Idee

Lieber Jürgen,
das ist eine großartige Rückmeldung - vielen Dank für die tolle Bewertung. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit unserem übersichtlichen Internetauftritt und der guten Kommunikation mit unserem freundlichen Kundendienst sehr zufrieden waren und Ihre Zaun-Ideen pünktlich zugestellt wurden. Auch, dass Ihnen die Qualität unserer Zaun-Ideen voll zusagt, freut uns. Ihre positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns über einen erneuten Kontakt. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Zaun-Ideen. Ihr Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erhebliche Verzögerungen bei Lieferung und Montage

Ich bin wahnsinnig enttäuscht von der Firma und sehr frustriert. Meine erste größere Bestellung erfolgte am 12.04.24 nach einer angenehmen telefonischen Beratung. Ich wies auf bestehende besondere Umstände hin und bat um eine Lieferung am 28.05., einen Tag nach meinem Einzug.
In einer E-Mail wurde ich darauf hingewiesen, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Nachdem ich am 24.05. 3 Zaunfelder nachbestellen musste, erfolgte die Lieferung schließlich am 12.06. Dass ich den Zaun als Rentnerin mit abladen musste, erwähne ich nur am Rande. Ja, es wird in einer späteren Email darauf hingewiesen, bei der Bestellung war davon keine Rede. So etwas ist mir auch noch bei keiner anderen Firma untergekommen.
Und nun mein größtes Ärgernis: Der Montage-Termin. Anfänglich hieß es in den E-Mails, dass die Montage zeitnah nach der Lieferung erfolgt. Nach der Lieferung erfuhr ich, dass dieses "zeitnah" 2 bis 3 Wochen bedeutet. Jetzt sind schon 2 Wochen nach der Lieferung verstrichen, ohne Terminvergabe. Und heute Morgen erfahre ich am Telefon, dass man VERSUCHEN wird, meine Montage in der 28.KW zu planen, also 4 Wochen (und mehr) nach der Lieferung. Mein nicht gerade kleiner Hund kann sich seit mehr als 4 Wochen nicht frei auf dem Grundstück bewegen und das soll noch mind. 2 Wochen so bleiben.
Guter Kundenservice? Mitnichten! Ich bereue zutiefst, meinen Zaun bei dieser Firma bestellt zu haben!

27. Juni 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrte Frau Theisen,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Gern möchten wir Ihnen heute darauf antworten.

Es ist richtig, dass Sie Ihre Bestellung vom 12.04.2024 am 27.05.2024 um eine weitere ergänzt haben und darum baten, dass beide Bestellungen zusammen geliefert werden. Diesem Wunsch konnten wir nachkommen und haben sofort nach der Zusammenstellung der ersten und zweiten Bestellung die Lieferung für Sie geplant. Natürlich hat sich durch die zweite spätere Bestellung der eigentliche Liefertermin der ersten Bestellung nach hinten verschoben und die Lieferung beider Bestellungen erfolgte am 12.06.2024. Dass bei der Lieferung Hilfe beim Abladen nötig ist, haben wir Ihnen bereits in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung am 12.04.2024 mitgeteilt.

Grundsätzlich können wir alle Montagen erst etwa 2–3 Wochen nach erfolgter Lieferung einplanen. Auch diese Information haben wir Ihnen in der Auftragsbestätigung vom 12.04.2024 kommuniziert. Aufgrund der derzeitig hohen Auftragslage verschiebt sich Ihr Montagetermin bedauerlicherweise um eine weitere Woche. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und uns für Ihre Geduld bedanken.

Sollten Sie dazu Fragen haben oder andere Anliegen besprechen wollen, können Sie sich gern jederzeit an unseren Kundenservice info@zaun-idee.de wenden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und verbleiben mit herzlichen Grüßen.
Ihr Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versteckte Zusatzkosten - keine Einsicht der Firma

Lieferung und Montage liefen gut.
Ich war sehr enttäuscht über die Kommunikation und die schlechte Beratung hinsichtlich der „Zusatzleistungen“. Ich habe die Firma beauftragt, weil sie im Nachbarort sitzt und nicht über den Online-Shop. Ich war persönlich mit der Firma in Kontakt, Aufmaß wurde vor Ort gemacht. Ich habe den Zaun in einer Farbe bestellt. Uns wurde dann nach Montage mitgeteilt, dass der Zaun nicht gestrichen wird. Das müssten wir separat beauftragen und auch separat bezahlen. Bei so einem hohen Montagepreis und keiner Erwähnung im Angebot fühle ich mich da wirklich veräppelt und es erscheint mir als versteckte Abzocke. Vom Kundendienst wurde ich immer nur auf die Homepage verwiesen.

31. Mai 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Unser Kundenservice hatte zu diesem Sachverhalt bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Heute möchten wir Ihnen aber auch gern hier antworten.

Richtig ist, dass unser Kundenservice Ihnen ein Angebot für einen Premium-Betonzaun in Naturgrau (unbehandelt) mit Montage und inklusive Streichfarbe erstellt hat, welches Sie angenommen haben.

Alle unsere Betonzäune sind nicht "in einer Farbe", sondern lediglich als Komplettset inklusive Streichfarbe bestellbar. Das Streichen des Betonzauns ist in den Montageleistungen nicht enthalten.

Vor Ihrer Bestellung haben Sie sich mit einigen Fragen an unseren Kundenservice gewandt, welche alle eingehend beantwortet wurden. Fragen zum Thema Streichen des Betonzauns oder welche Leistungen in der Montage enthalten sind, waren nicht darunter.

Auf Wunsch erstellt Ihnen unser Kundenservice gern ein kostengünstiges Angebot für das Streichen Ihres Betonzauns. Sie können sich dafür oder bei weiteren Anliegen jederzeit per E-Mail info@zaun-idee.de an unseren Kundenservice wenden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße Ihr Zaun-Idee Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zaun-Idee hat uns durch ihre…

Zaun-Idee hat uns durch ihre aufrichtige Art und ihren transparenten Service überzeugt!
Die Beratung war umfassend und freundlich, und es gab keinerlei versteckte Kosten.
Unser neuer Zaun wurde mit höchster Präzision installiert und erfüllt alle unsere Anforderungen.
Eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf eine ehrliche Zusammenarbeit legen!

4. Juni 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrte Frau Duerr,
das ist eine tolle Rückmeldung. Besten Dank! Wir freuen uns, dass Sie in unserem übersichtlichen Zaun-Shop alles gefunden haben und Sie sich Ihre Zaun-Ideen individuell zusammenstellen konnten. Unser Team hat sich über Ihr Feedback und die 5-Sterne-Bewertung sehr gefreut und bedankt sich herzlichst. Zudem möchten wir Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für unseren Traumzaun

Für unseren Traumzaun - ein elektrisches Schiebetor, sind wir bei Zaun-Idee.de genau richtig gewesen.
Die Beratung vorab war äußerst hilfreich und der Service bei der Montage war einfach spitze! Unsere Einfahrt erstrahlt nun dank des schönen Schiebetors in neuem Glanz.
Absolut empfehlenswert!

4. Juni 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrter Herr Busch,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung.
Dass alles gut funktioniert hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind, ist die beste Bewertung, die wir uns wünschen können. Ihre Höchstbewertung teilen wir gern mit dem gesamten Team und bedanken uns ganz herzlich für Ihren Auftrag und die tolle Empfehlung. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von…

Ich bin absolut begeistert von Zaun-Idee.de.
Der Service in der Beratung war erstklassig - das Team hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten und mir bei der Auswahl des perfekten Schmuckzauns zu helfen. Die Ausführung war ebenfalls hervorragend.

4. Juni 2024
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Antwort von Zaun Idee

Lieber Thomas,
ganz herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass wir mit unserem freundlichen Service und der Qualität des von Ihnen bestellten Schmuckzauns alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Für Ihren Einkauf und das entgegengebrachte Vertrauen möchten wir Ihnen ganz herzlich danken und Ihnen viel Freude mit Ihren Zaun-Ideen wünschen. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum positiv

Meine Erfahrung als Käufer eines Betonzauns war durchweg positiv. Das Team war nicht nur äußerst kompetent in Bezug auf die Produkte, sondern auch sehr engagiert, um mir bei der Auswahl des passenden Betonzauns zu helfen. Der Service war ausgezeichnet - von der Beratung bis zur schnellen und professionellen Montage.
Ich war besonders beeindruckt von der Freundlichkeit und Effizienz des Teams.
Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben.

3. Juni 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrter Herr Wechsler,
ganz herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und bedanken uns herzlich für Ihren Auftrag und das entgegengebrachte Vertrauen. Viel Freude mit dem neuen Betonzaun! Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Zaun-Idee.de wurde ich vom ersten…

Bei Zaun-Idee.de wurde ich vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung meines Zauns exzellent betreut.
Das Team zeigte sich äußerst kompetent und kundenorientiert. Sie nahmen sich Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und berieten mich professionell bei der Auswahl des passenden Zaunsystems. Die Installation erfolgte reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich war beeindruckt vom dem hervorragenden Service und der Fachkenntnis des Teams. Eine klare Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einem zuverlässigen Zaunpartner sind!

3. Juni 2024
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Antwort von Zaun Idee

Liebe Marina,
das ist eine wundervolle Bewertung. Besten Dank dafür! Das gesamte Team möchte sich herzlich bei Ihnen für Ihre ausführliche Rückmeldung bedanken. Schön, dass alles so toll geklappt hat und Sie mit dem gesamten Ablauf und der fachgerechten Ausführung der Montage zufrieden sind. Vielen Dank für die tolle Empfehlung und viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenz trifft Qualität!

Kompetenz trifft Qualität!
Danke für die professionelle Montage unserer neuen Doppelstabmattenzaun!
Vorab verlief die Beratung fachkundig und kompetent. Für uns war schnell klar das wir über Zaun-Idee einen Zaun kaufen. Und es hat sich wirklich gelohnt!
Saubere, professionelle arbeit.
Danke an das Team von Zaun-Idee.de

1. Juni 2024
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Antwort von Zaun Idee

Liebe Familie Schneider,
das ist eine tolle Rückmeldung. Besten Dank! Toll, dass Sie sich aufgrund der kundenfreundlichen Kommunikation bei uns gut beraten und betreut gefühlt haben. Zudem freuen wir uns sehr, dass Sie die Zaunmontage durch unsere Zaun-Idee Monteure ganz nach Ihren Wünschen und Vorstellungen verlaufen ist. Bei dieser Gelegenheit möchten auch wir Ihnen ganz herzlich für Ihren Einkauf und Ihr Vertrauen danken. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke für den schönen Schmuckzaun!

Danke für den schönen Schmuckzaun!
Ein toller Kundenservice, sehr höflich und freundliche Monteure und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.

31. Mai 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrte Frau Wagner,
danke für Ihre Bestellung in unserem Zaun-Shop und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell und wohlbehalten bei Ihnen eingetroffen ist und Sie rundum zufrieden sind. Besonders freuen wir uns, dass Ihr neuer Schmuckzaun Ihnen gefällt und Sie mit der Arbeit unserer Zaun-Idee Monteure zufrieden sind. Auch wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken und Ihnen viel Freude mit dem neuen Zaun wünschen. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Zäune die Zaun-Idee auf ihrer…

Schöne Zäune die Zaun-Idee auf ihrer Webseite anbietet. Für Fragen und Beratungen steht der Kundenservice stets zur Verfügung. Wir hatten sehr viele Fragen und wurden immer freundlich behandelt. Keine Spur davon das dass Team genervt war, Hut ab!
Im Endeffekt haben wir uns entschieden und das Team war pünktlich vor Ort. Sie haben eine saubere arbeitet geleistet.
Danke für alles.

30. Mai 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrter Herr Weindorf,
wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback und die tolle 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass Sie in unserem übersichtlichen Zaun-Shop alles gefunden haben, sich Ihre Zaun-Ideen individuell zusammenstellen konnten und alles so gut geklappt hat. Auch wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihren Auftrag und diese tolle Bewertung bedanken. Zudem wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke an das Team von Zaun-Idee.de für…

Danke an das Team von Zaun-Idee.de für die schnelle und professionelle Montage meines Zauns. Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und der Qualität des Ergebnisses!

2. Juni 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrte Frau Zimmermann,
danke für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Schön, dass alles nach Wunsch verlaufen ist und Sie unseren guten Service und die professionelle Montage hier hervorheben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meinem…

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis über zaun-idee.de. Die Auswahl an Zäunen und Zubehör ist umfangreich, und die Produktbeschreibungen sind detailliert und hilfreich.
Die Webseite ist benutzerfreundlich gestaltet, was die Navigation erleichtert. Der Kundenservice war freundlich und kompetent, und meine Fragen wurden schnell beantwortet.
Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet.

31. Mai 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrter Herr Sommer,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein sehr zufriedenstellendes Einkaufserlebnis hatten. Ihre Bewertung haben wir sehr gern gelesen. Schön, dass alles perfekt geklappt hat! Für Ihr Vertrauen möchten wir uns herzlich bedanken und Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top top top

Schnelle Terminvergabe, kompetenter Kundensupport, und die Mitarbeiter waren auch super nett.
Top Preis-Leistungsverhältnis!

29. Mai 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrter Herr Neugebauer,
wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback und die tolle 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass alles nach Wunsch verlaufen ist und Sie unseren aufmerksamen Kundendienst und das top Preis-Leistungs-Verhältnis hier hervorheben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser neuer Schmuckzaun

Unser neuer Schmuckzaun, dient der Privatsphäre in unserem Garten. Er sieht nicht nur toll aus, sondern erfüllt auch seinen Zweck. Die erste Beratung lief sehr gut und die Terminvergabe erfolgte auch sehr schnell um unseren neuen Zaun im Garten zu montieren.
Danke an das Team von Zaun-Idee.de.

18. Mai 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrter Herr Ritsch,
ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Toll, dass Sie sich aufgrund der kundenfreundlichen Kommunikation bei uns gut beraten und betreut gefühlt haben. Ihre Bewertung haben wir sehr gern gelesen. Schön, dass alles perfekt geklappt hat! Auch wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihren Auftrag und diese tolle Bewertung bedanken. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine super Firma!

Eine super Firma!
Wir entschieden uns für einen Zaun von Zaun-Idee.de weil die Beratung am Telefon sehr fachkundig war, die Lieferung auch schnell erfolgte und es keine versteckten Kosten gab.
Die Qualität ist großartig und der Zaun sehr stabil.

28. Mai 2024
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrter Herr Mees,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung. Schön, dass alles nach Wunsch verlaufen ist und Sie unseren aufmerksamen Kundendienst und die Qualität hervorheben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihre Höchstbewertung teilen wir gern mit dem gesamten Team und bedanken uns ganz herzlich für Ihren Auftrag. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware in Ordnung, Ablauf/Lieferung verbesserungsfähig.

Ich hatte bei Zaun-Idee einen Zaun und ein Tor bestellt, mit einer angegebenen Lieferzeit von 8-15 Werktagen. Nach Zahlung kam eine Mail mit der Ankündigung einer Lieferung nach 24-30 Werktagen "wegen hoher Auslastung", während auf der Webseite weiter die 8-15 Tage beworben wurden. Nach mehreren Beschwerden wurde dann doch zumindest nach 19 Werktagen geliefert. Die Zäune und Pfosten waren völlig ohne Schutzverpackung, meine waren zum Glück im Transporter und hatten nur kleinere Kratzer, die hinten auf dem Anhänger sahen teilweise schlimm aus.
Die Zäune waren qualitativ in Ordnung. Das Tor war in Folie eingepackt, beim Auspacken fielen dann deutliche Fehler in der Beschichtung auf - die Endkontrolle muss verbessert werden. Nach der Bewertung hier wurde das Tor kurzfristig ausgetauscht, so dass am Ende alles OK ist.

19. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Zaun Idee

Lieber Christoph.
danke für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unser freundlicher Kundenservice Ihnen schnell weiterhelfen konnte und am Ende für Sie alles okay ist. Für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld möchten wir uns ganz herzlich bedanken und Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, schnelle Montage. Preis-Leistungsverhältnis stimmt 100% überein.
Es wurde alles sauber montiert, die Jungs von Zaun-Idee haben einen wirklich guten Job gemacht.

19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Zaun Idee

Sehr geehrter Herr Flinkert,
danke für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, der schnellen Lieferung und auch mit der fachgerechten Montage so zufrieden sind. Unser Team hat sich über Ihre Höchstbewertung sehr gefreut und bedankt sich herzlichst. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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