Zeelool Bewertungen 33 974

Also da schaut man sich Brillen an und gibt sie in den Warenkorb um die Rabatte zu sehen und dann geht man zurück gibt weder eine Adresse noch eine Zahlungsmethode an und hat wie oh Wunder eine Bestellung aufgegeben. Wie geht sowas. Ich habe weder Adresse noch Zahlart noch irgendwas bestätigt und trotzdem ist eine bestellung vorhanden. Was soll der Mist.

Wunderschöne Brille - perfekt wie immer. Und noch dazu sehr schnell geliefert!

Immer wieder gerne ☺️

Nur negative Erfahrungen.
Nicht kompetent bei Problemen.

Und nein es hat sich niemand gemeldet es wurde nur beantwortet!!!
Nach mehrmaliger kontaktaufnahem immer noch nichts

Brille mit Sehstärke ist sehr gut. Tolle dezente Tönung der Gläser. Das wird nicht die letzte Brille sein.

Ich werde nicht wieder bestellen.
Ich habe 2 Brillen mit Fensterglas bestellt. Leider sahen sie live nicht gut aus und ich wollte sie zurückschicken.
Als Antwort kam das ich den Versand selbst tragen muss und selbst dann mir nur 50% des Kaufpreises erstattet wird... stattdessen bekommt man einen " Gutschein " über 15% für die nächste Bestellung!!!!
Ich rate daher klar ab!

Tolle Brille, super Gläser. Wirklich gutes Preis Leistungsverhältnis. Und schnelle Lieferung. Gerne wieder

Sorry Zeelool, aber leider nur 1 Stern.
Ich habe schon öfter Brillen dort bestellt und war immer sehr zufrieden, bis auf das letzte Mal.
Habe 4 Brillen bestellt und das eine Glas war falsch.
Da wurde statt minus, plus verarbeitet.
Habe ich direkt eine Email an den support geschrieben.
Man hat tatsächlich schnell reagiert aber man wollte mir lediglich einen 50% Gutschein für die Gestelle anbieten. Das jedoch bringt mir recht wenig, da ja die Gläser das teure an den Brillen sind.
Auch wurde in der ersten Email, in der mir der 50% Gutschein angeboten wurde, mit keiner Silbe erwähnt, dass dieser nur auf die Gestelle anwendbar ist. Hätte ich einen Gutschein für die gesammten Brillen gehalten (inkl Gläser und Gestelle) dann wäre das für mich in Ordnung gewesen und ich hätte mir die Brillen einfach nochmal bestellt.

Aber so, werde ich wahrscheinlich keine Brillen mehr dort kaufen. Ich warte noch immer auf eine Rückantwort von meiner letzten Email, denke aber nicht, dass da noch etwas kommt. Schade, wirklich sehr sehr schade.

ACHTUNG! FINGER WEG!

Tatsächlich hätte ich mal zuerst recherchieren sollen! Eine Mail bzgl. Problemen mit deren Brillen oder gar Reklamationen an die überall angegebene Mail Adresse von Zeelool zu senden, ist verschwendete Lebenszeit! Nutzt eher den Chat oder WhatsApp und stellt euch auf eine lange Wartezeit mit Standardantworten ein! Lange Lieferzeit ok, aber sooo lange Wartezeiten für/bei einem Kundenservice: NEIN! Dieses Unternehmen sitzt nicht in den USA sondern in Hongkong. Retoure quasi ausgeschlossen!!! Die Firma Aeroplan RTR, Ellernreihe 59, 22179 Hamburg dient als Airtrack Umschlagplatz und Versender für Zeelool Sendungen! 50% für eine Neubestellung wurden mir angeboten, kein Preisnachlass auf die unbrauchbare Brille und Retoure schonmal garnicht. UND: Seitdem ich dort bestellt habe, bekomme ich etliche SPAM Mails! Hier wird mit Billigware Geld generiert! Wissentlich, dass bei der Qualität der Gläser die Augen Schaden nehmen könnten!

siehe Antwort unten:
Standard Antwort!!! Und bisher keine Kundenfreundliche Hilfe seitens Zeelool!

Wie immer bin ich mega zufrieden mit der Brille. Ich glaube mittlerweile die 11. oder 12. Gleitsichtbrille von Zeelool. Bei den Preisen und der guten Qualität muss man nicht zweimal überlegen. Lieferung waren dieses Mal knapp 3 Wochen, aber das nimmt man gerne in Kauf👍🫶

Ich bin total verärgert.
Ich habe eine Brille bestellt und wollte sie wieder zurücksenden weil ich nicht richtig hindurch sehen konnte, die Werte haben wohl nicht gepasst.
Ich habe sehr oft nach der Adresse gefragt wo ich diese wieder zurück senden kann. Ich habe mehrere Mails mit zeelool hin und her geschickt und mir wurde eine neue Brille mit aktuellen Brillenwerte versprochen,aber wenn es um eine Adresse geht wohin ich die Retoure schicken kann, sofort funkstille.

Weil ich keine Antwort mehr bekommen habe seitdem ich mehrfach nach der Adresse gefragt habe, bin ich auf das Angebot einer Zweitbrille eingegangen. Diese wollte ich als Sonnenbrille haben. Dafür wäre allerdings ein Aufpreis von 19,50€ nötig. Ich dachte, jeder hat eine zweite Chance verdient, daher habe ich es gezahlt.
Die Brille ist in Ordnung. Sie wird in der Sonne dunkler. Kann sie zum Autofahren nutzen.

Leider muss ich trotzdem sagen, das ich dort nicht mehr bestellen würde.

Absolut ärgerlich! Ich kann meine bestellten Brillen offensichtlich nicht zurück senden, obwohl dies auf der Internetseite so angegeben war.
Keiner meldet sich bei mir zurück, habe schon mehrmals per Email einen retourenschein angefordert - keine Reaktion! Bin so enttäuscht von dem Service!

Ich habe 6 Gestelle bestellt. Ohne Gläser.
Diese passen/ gefallen mir nicht und mit diesem Grund soll eine Rücksendung nicht möglich sein!!! Das war nirgendwo angegeben ! Sonst hätte ich nie bestellt.

Man versucht mich nun zu überreden die Brillen zu behalten. Bei Rücksendung würde man mir sonst nur 50% erstatten. ( zuzüglich Rückversand auf meine Kosten). Frechheit.

Abzocke! Habe zwei Brillen gekauft,beide passen nicht,mir wird jetzt die Schuld gegeben, ich hätte falsche Wete eingegeben. Kein Rücksenden möglich. Nieeee wieder!!!!!

Hier werden scheinbar die Bewertungen gekauft!
Betrüger Firma vom feinsten !
Ich habe mir eine Brille gekauft sie sieht weit aus nicht so aus wie auf den Bildern
Ein Rücksendeetikett bekommst du hier nicht ausgestellt und wenn du es auf eigene Kosten zurück schickst bekommst du nicht mal den vollen Preis erstattet!

Abartig sowas !
Da fehlen einem die Worte !

Ich war wahnsinnig skeptisch wegen der negativen Bewertungen.
Heute kam die Brille Payton in pink mit normalem Versand innerhalb 10 Tagen an. Das die Sendung ein paar Tage bei DHL liegt kann sein, da sie natürlich durch den Zoll muss. Da hat aber niemand Einfluss drauf wie schnell das geht also nicht wundern. Bei mir stimmen die Stärken wie angegeben alles wie gewünscht. Ich denke das man bei 15 Euro für eine Brille keine Qualität wie bei rayban erwarten kann ,sollte jedem klar sein. Für mich aber wirklich super, es wackelt nichts, es fühlt sich auch nichts abgenutzt an, alle Schrauben sind fest und die Gläser sitzen perfekt. Ich kann absolut nichts negatives finden.

Nachdem die Werbung von zeelool mehrfach in den sozialen Medien angezeigt wurde, bin ich dem Marketing zum Opfer gefallen und habe eine Brille (Model Cora) bestellt. Ich dachte eine Gleitsichtbrille, mit selbsttönenden Gläsern für diesen Preis, da kann ich nicht viel verkehrt machen....
Nach 11 Tagen wurde sie geliefert und ich bin echt positiv überrascht! Sie sieht toll aus und lässt sich sehr angenehm tragen. Der Selbsttönungseffekt funktioniert einwandfrei.
Sie wird nicht die letzte Brille von zeelool sein....

Ich habe hier auch schon mehrmals Brillen bestellt und bin immer sehr zufrieden. Einmal ein Problem mit einer Sonnenbrille gehabt und dann ohne Probleme eine neue erhalten. Ja, der Versand dauert länger, aber dafür sind die Brillen natürlich auch super preiswert. Würde meine Brillen immer wieder dort bestellen.

Die Brille ist schön, meine Stärke stimmt und sie war echt günstig. Einen Stern Abzug, weil ich gerne wüsste, wo ich die Brille anpassen lassen kann, aber dazu nichts auf der Seite finde.
Auch der Chat ist freundlich und hilfreich.
War innerhalb von 8 Tagen bei mir

Ich kann die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Brillen sind gut für den Preis, ABER haben Sie ja keine Probleme oder Retouren. Ich habe einen nachweis das meine Brillen die ich am 06.09. versendet habe eingegangen sind, bis heute warte ich auf mein Geld. Wöchentlich melde ich mich bei diesem Unternehmen egal über Mail oder Facebook,ich werde ignoriert oder es wird mir gesagt das ich das Geld spätestens in 3 Werktagen zurückerstattet bekomme... dies trifft aber nicht ein. NIE WIEDER !!!!!

Im Leben hätte ich nicht mit so einer Qualität gerechnet!!! Mega schön!! Und dann auch noch unglaublich schnell zuhause. Ich hab gedacht ich spinn als der Postbote kam und mir die Päckchen von Zeelool gegeben hat. Meine Nummer 1! Absolut empfehlenswert.