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Unser Online-Geschäft wurde in erster Linie für Tiere wie Katzen und Hunde sowie deren Besitzer entwickelt, die darauf achten, dass ihre vierbeinige Haustiere ausreichend entsprechende Nahrung für eine optimale Entwicklung geliefert bekommen. Wir präsentieren Ihnen nur Hundefutter und Katzenfutter von höchster Qualität, die sowohl von Tierärzten als auch von Züchtern geschätzt werden, vor allem aufgrund ihres einzigartigen Geschmacks und des Zugangs zu vielen wertvollen und sogar unersetzlichen Nährstoffen oder Vitaminen. Unter den von uns angebotenen Produkten finden Sie sowohl Trocken- als auch Nassfutter, die sich hervorragend als Hauptmahlzeit eignen, sowie Snacks, die als kleiner Snack oder Belohnung während des Trainings oder beim Spielen dienen.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung. Werde gerne wieder bestellen, da gute Preise, Original Produkte ohne Makel. Super verpackt. Perfekt.

Antwort von Zooland
Immer wieder lese ich von Problemen mit Bestellungen bei ZooLand. Das kann ich persönlich so nicht bestätigen. Bisher lief jede Bestellung einwandfrei ab. Die jetzige Bestellung war auch innerhalb von fünf Tagen geliefert. Ich bin zufrieden und werde weiterhin hier bestellen.

Antwort von Zooland
Hallo,
habe zum ersten Mal bestellt. War alles okay! Futter war gut eingepackt, kam nach einer Woche einen Tag früher an.
B.S

Antwort von Zooland
Niemals werde ich dort nochmal kaufen.
Seit einer Woche warte ich auf eine Bestätigung das mein Geld eingegangen ist. Habe 14kg Hundefutter gekauft für knapp 90 Euro, bis heute kam von der Firma nichts. Habe versucht via E-Mail Kontakt aufzunehmen, keine Antwort. Heute 2 mal angerufen, 30 Minuten in der Warteschleife um dann an einen Anrufbeantworter zu gelangen der polnisch spricht und das war es dann.
Werde zur Polizei gehen.

Antwort von Zooland
Dauert vielleicht mal etwas länger aber sonst einwandfrei und wir sind zufrieden.

Antwort von Zooland
Wir haben bereits dringendst benötigte Diät Hundefutterdosen Royal Canin Gastro Intestinal Low Fat 2 mal je 12 Dosen bestellt. Das war am 22.12.2024 Per,und das war unser Gkück, PayPal haben wir diese Bestellung sofort bezahlt,welche auch Tags drauf vom Konto abgebucht wurde! Seit dem,mithin über bald 4 Wochen!!!,warten wir auf diese Zustellung! Seit auch nun bald 4 Wochen! ,haben wir von der Firma Zooland nichts,aber auch gar nichts gehört,bestätigt,oder gar zugeliefert bekommen!!! Nicht einmal eine Auftragsbestätigung,eine Auftragsbearbeitung eine Mail oder sonst etwas,es kam seit 4 Wochen !!! gar nichts von dieser Firma. Auf unsere gesamten 8!!! E-Mails,wurde gar nicht reagiert!!! Unsere gesamt 12 Anrufe!!! endeten mithin nach gesamt ( alle Anrufe ) 169 Minuten !! in der Warteschleife!!, mit einem polnischen Text,der dann unsere ganzen Anrufe beendete! Seit 4 Wochen warten wir vergebens auf irgend eine Reaktion von der "" Firma Zooland "",die aber seit 4 Wochen fleißig mit unserem Geld von 78€ arbeitet! Das ist die größte Sauerei,die wir je bei einer Bestellung erleben mußten. Wir haben PayPal informiert,waren bereits für eine online Betrugsanzeige bei der Kriminalpolizei,und stehen im Kontakt mit dem dort zuständigen Gewerbeaufsichtsamt. Wir zumindest klagen diese Firma auch des Betruges an.

Antwort von Zooland
Der Versandt dauert etwas länger als woanders , aber dafür spart man viel Geld. Das Produkt kam heil an , alles ok. Danke

Antwort von Zooland
Heute ist die Lieferung von Zoolanf gekommen, nach elf Kalendertagen. Das Problem scheint nicht DHL zu sein, sondern die Firma ATAF GmbH, welche den Versand in Deutschland abwickeln. Also Entwarnung, Lieferung kam, Geduld ist heute nicht mehr jeder gewohnt (, zumindest scheinbar ich nicht).

Antwort von Zooland
Man erhält nach dem Kauf keinerlei Infos.... Sehr ärgerlich, da ich tierdiätfutter bestellt habe gegen Durchfall.
Also PayPal eingeschaltet.
Bitte seid vorsichtig, wenn ihr da bestellt.. Lasst euch noch von den günstigen Preisen blenden.

Antwort von Zooland
Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben.
Dringend benötigte Ware bereits am 02.01.25 bestellt und mit PayPal bezahlt. Inzwischen per Mail mehrfach nach der Sendungsnummer gefragt Keine Reaktion! Heute ewig lange in den Warteschleifen verbracht. Dann die Auskunft, das Paket sei am 02.01. verschickt worden. Das ist gelogen!!! DHL bestätigt die Lüge. Das Paket wurde nur elektronisch angekündigt. Und das nach 5 Tagen. Dabei garantiert das Zooland den Versand innerhalb von 24 Stunden. Das ist nicht nur eine Frechheit, sondern auch unlauterer Wettbewerb! Wir werden die Verbraucherzentrale informieren!

Antwort von Zooland
Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen. Ware ist vorrätig. Bestellt am 02.01.2025 und auch bezahlt. Bis heute noch keine Tracking Daten vom Verkäufer. Versuche über PayPal die Sache zu klären . Vorsicht bei diesem Shop! Und jetzt kommt die Standard Antwort, dass DHL Schuld ist . Bis heute immer noch keine Lieferung und der Sendungsstatus ändert sich nicht. Das ist alles sehr unseriös.

Antwort von Zooland
Die Bestellung, die Bestellbestätigung und die Bezahlung per PayPal gingen schnell und unkompliziert vonstatten. In der Sendungsverfolgung von DHL wird seit 30.12.24 angezeigt, dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde. Mehr passiert auch seitdem nicht. Das bedeutet, dass die Sendung noch nicht einmal von DHL übernommen wurde. Der Verkäufer behauptet auf Nachfrage per E-Mail, dass die Sendung unterwegs sei und es Verzögerungen gab. Das ist glatt gelogen. Auf weitere Nachfrage bekam ich eine Mail mit der Bitte, eine Bewertung abzugeben, da die Lieferung bereits erfolgt sein müsse. Nix da! Ich bin so sauer, habe dem Verkäufer gestern mitgeteilt, dass ich mein Widerrufsrecht in Anspruch nehme und vom Kauf zurücktrete. Keine Reaktion! Also habe ich heute über PayPal ein Problem gemeldet und hoffe, ich bekomme die 88,24 € unkompliziert und schnell wieder. Das Hundefutter hätte ich dringend gebraucht und da der Verkäufer einen schnellen Versand zugesichert hat, war die Bestellung schnell erledigt. Dass es dann so ein Fiasko wird, damit hätte ich nicht gerechnet. Allerdings hätte ich vorher die Bewertungen lesen sollen, dann hätte ich bei diesem Verkäufer NIEMALS bestellt.

Antwort von Zooland
Trotz Versprechen besser die Ware zu verpacken, jedesmal Karton und Ware defekt, schafft es Zooland nicht! Traurig, kein guter Lieferant!

Antwort von Zooland
Hallo, leider muss ich mich auch in die Liste der negativen Bewertungen eintragen.
Unser Hund leidet an kronischer Bauchspeicheldrüsen Entzündung und er benötigt dieses Fettfreie Futter dringend. Ich hatte gehofft, dass bei ZooLand zu bekommen. Am 27.12.2024 kam die Bestellbestätigung sowie die Bestätigung der Bezahlung 133,00€ via PayPal.
Am 02.01.2025 kam dann allerdings die Aufforderung, eine Bewertung abzugeben, da ja meine Bestellung schon geliefert wurde!!??!!
Erst auf meine Beschwerde, dass ich den Versand-Verlauf nicht sehen kann, kam dann die "richtige" bzw. der "richtige" Link zur Versandnummer.
Leider zeigt die Versandmitteilung heute immer noch den 02.01.2025 an. Was auch immer das bedeutet. Es gibt kein tatsächliches Lieferdatum.
Auf meine Androhung die Bestellung zu stornieren kam bisher keine Antwort. Daher kann ich auch nur sagen - Finger weg von diesem Versandhandel -
Grosse Worte aber nichts dahinter. Der Mailverkehr mit ZooLand kann gerne angefordert werden!

Antwort von Zooland
Der Verkäufer ist ein Verbrecher, kauft da bloß nicht ein, warte seit eine Woche auf meine Bestellung, Fake Sendungsnummer geschickt, nie wieder bestelle ich da.

Antwort von Zooland
Ich bestelle seit Monaten bei Zooland.Einwandfreie Ware, günstiger Preis! Habe eben wieder bestellt. Bei mir passt alles!

Antwort von Zooland
Bestellung aufgegeben und seit 3 Tagen passiert nichts mehr. Wollte da jemand die Weihnachtskasse aufbessern?
Ich kann nicht einmal einsehen ob das Paket schon im Versand ist oder nicht.
Und die Homepage ist ja wohl der beste Witz überhaupt. Laut Transaktionsübersicht habe ich 24 Dosen Hundefutter gekauft und bezahlt.
Schaue ich in meine Bestellungen ist dort, richtig... NICHTS. Schade, dass man hier keine Bilder einstellen kann. In der Übersicht steht nur "In Erwartung Ihrer Lieferung". Keine Sendungsnummer, rein gar NICHTS.
Die Dosen gehen auf jeden Fall zurück bzw. die Annahme wird verweigert da wir schon bei einem anderen Händler bestellt haben.

Antwort von Zooland
Warte immer noch auf mein Hundefutter nachdem mitgeteilt wurde über DHL ware wurde beschädigt zurück an Absender

Antwort von Zooland
Ware habe ich super schnell erhalten,
( 2 Tage ) . Anders als erwartet durch lesen der Rezensionen, wirklich alles Top!
Kam heile an, keine verbeulten Dosen oder Neu verpackt.
Ich kann es nur empfehlen, und werde auch wieder bestellen.
Daumen hoch.

Antwort von Zooland
Diese Firma ist Beschämend. Ich habe den Eindruck, dass man bzgl. des Versands ständig belogen wird.Erst nachdem ich vom Rücktrittsrecht gebraucht machte, wurde die Ware in den Versand gegeben. Ich habe mein Konto nach dem Erhalt sofort gekündigt

Antwort von Zooland
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