Zoo Price Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto cibo umido e secco per gatto. Ordine diviso in due spedizioni, una arrivata velocemente in un paio di giorni lavorativi, l'altra la settimana successiva, ma ero stato avvisato in fase di o... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pacco puntuale. Inoltre hanno anche aggiunto degli snacks a sorpresa per il mio cagnolino! Ho apprezzato molto. Unica pecca ma qui, non c'entra il venditore, il pacco è arrivato un po' rotto. Fortu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personalmente mi sono trovato molto bene con Zoo Price. Ho acquistato un ottimo Reattore di Calcio della Bubble Magus per il mio acquario marino. I tempi di spedizione sono stati più che rispettati. I... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda seria. Puntuale nelle consegne con personale qualificato. Sono stato contattato per un ritardo non dovuto da loro rassicurandomi che al più presto avrei ricevuto la mia merce. Professionali e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Aquariumgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Zoo Price Prodotti delle migliori marche per Cani Gatti Acquari Rettili Roditori Uccelli Cavalli Marche: Monge, Royal Canin, Farmina, N&D, Forza10, Prolife, Sera, Bubble Magus, Blau, Hydor


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4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

889 Bewertungen

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34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mancato rispetto dei tempi

Ho effettuato l'ordine il 17 agosto, la merce è stata affidata al corriere il 27 agosto ed è arrivata il 30. Quando ho fatto l'ordine era ben specificato che tra la ricezione del pagamento e la consegna sarebbero trascorsi 7 giorni lavorativi. Così non è stato è io ho dovuto rivolgermi ad un negozio fisico e comprare ciò che avevo già ordinato.

27. August 2024
Zoo Price-Logo

Antwort von Zoo Price

Gent.mo Signor Besana,
la spedizione era prevista in 7 giorni lavorativi ed è stata consegnata in 9. Ci dispiace tanto per i due giorni di ritardo, noi indichiamo sia nelle condizioni di vendita che vengono accettate prima della conclusione dell'ordine che nei link che successivamente inviamo sulla mail di conferma che potevano esserci dei leggeri ritardi a causa delle festività. Capiamo anche che alcune volte leggere le indicazioni purtroppo non vengono lette e questo crea purtroppo dei disappunti secondo le solite aspettative. Speriamo che farà ancora acquisti da noi, leggendo attentamente, anche nella sezioni riassuntiva "domande frequenti" così da rendere ogni acquisto più piacevole. Grazie mille e buona giornata

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza di acquisto.

Personalmente mi sono trovato molto bene con Zoo Price. Ho acquistato un ottimo Reattore di Calcio della Bubble Magus per il mio acquario marino. I tempi di spedizione sono stati più che rispettati. Inoltre ho avuto modo di parlare con il personale della sezione acquariologia per un'imprecisione non imputabile assolutamente a Zoo Price ma alla casa madre del prodotto, di fatto tutti i rivenditori riportano questa imprecisione sulla descrizione (sul tipo di girante della pompa del reattore). E alla fine ho apprezzato che si siano ben informati e mi abbiano spiegato con la massima professionalità il tutto. Il pacco è arrivato ben imballato. Sarà un piacere fare ulteriori ordini visto che spesso rivoluziono le parti tecniche dei miei acquari. 5 stelle meritate sicuramente.

18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoo Price-Logo

Antwort von Zoo Price

Grazie mille per la sua recensione, siamo contenti che le sia piaciuto il nostro servizio. Siamo lieti di servirla ancora per qualsiasi altro acquisto :)

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Non sono molto soddisfatta di due articoli ordinati ne ho ricevuto solo uno e ad oggi nessuna notizia del secondo articolo

Sicuramente è un'azienda seria,però deve migliorare con le spedizioni e mantenere più informati i clienti dei ritardi

27. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoo Price-Logo

Antwort von Zoo Price

Gentilissima Signora Giuseppa, quando riceve la consegna c'è bisogno che verifichi che il corriere le consegni tutti i pacchi dovuti. Se legge sul pacco c'è scritto che avrebbe dovuto ricevere due colli invece il corriere gliene ha lasciato uno solo. Se lei non ci avvisa della mancanza per noi la consegna è completa e conclusa. Solo ieri sera dopo una settimana dalla consegna lei ci informa di un prodotto non consegnato dal corriere e già oggi stiamo provvedendo a spedirglielo nuovamente. Ma ci creda c'è bisogno di un pizzico di collaborazione da parte del cliente per capire cosa succede a centinaia di km da noi ;) Grazie per averci comunque dato modo di rispondere, in giornata riceverà il tracking della nuova spedizione. Buona giornata

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