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ZOXS Bewertungen 16 227

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TrustScore 4 von 5

4,2

Videothek
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.669 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen und reibungslosen Abwicklung ihrer Verkäufe. Viele heben hervor, dass der gesamte Prozess, von der Einsendung bis zur Auszahlung, transparent und effizient gestaltet ist. Die schnelle Auszahlung des Geldes wird ebenfalls oft gelobt, wobei der versprochene Betrag zügig auf dem Konto der Nutzer eingeht. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Produktbewertung und der Preisgestaltung. Sie berichteten von Fällen, in denen der ursprüngliche Angebotspreis nach der Prüfung des Artikels deutlich reduziert wurde, teilweise aufgrund von angeblichen "Minimalkratzern" oder anderen Mängeln, die als übertrieben empfunden wurden. Es gab auch Berichte über längere Wartezeiten bei der Überweisung, obwohl das Geld letztendlich ankam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden das Thema Produkt mehrdeutig. Während einige Kunden positive Erfahrungen beim Verkauf... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen. Während einige Kunden faire oder sogar höhere... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten heben positive Aspekte von Zahlungen hervor. Viele Kunden berichten von einer schnellen und... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Reaktionszeit. Viele Kunden berichten von langsamen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider beim letzten Mal etwas undurchsichtige Abwertung. Allerdings hat ZOXS sich nach meiner Beschwerde gemeldet und erklärt das es bei der Abwertung wohl einen Fehler gab. Abgewertet wurde zwar aber... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mittlerweile zum vierten Mal bei Zoxs verkauft und die komplette Abwicklung verlief schnell und problemlos. Vom Versand bis zur Gutschrift auf dem Konto vergingen vier Tage, wobei der Versand Freitag... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswerte Plattform. Habe dort mein Pixel 9 pro fold verkauft. Der angebotene Ankaufswert war fair und wurde auch im Nachhinein nicht herunter gehandelt. Die Abwicklung ging schnell vonstat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Eingabe der Daten. Fute Erklärungen sind auf der Seite, damit man weiß, wie man den Gegenstand beschreiben soll. Anleitung zur Vorgehensweise (z.B. dass man vor dem losschicken die M... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Videothek

Vom Unternehmen geschrieben

Wir von ZOXS kaufen gebrauchte Handys, Tablets, Konsolen, Filme, Spiele, Bücher und vieles mehr zu fairen & festen Preisen an. Der Ablauf ist schnell und erfolgt online auf www.ZOXS.de.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

16 227 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wieder hat alles super funktioniert

Wieder einmal hat der Verkauf problemlos geklappt. Bisher war ich immer zufrieden mit der Abwicklung des verkauften Gerätes zufrieden. Ich freue mich immer wieder über die Möglichkeit ein Produkt zu verkaufen,damit es auch für andere Kunden noch gut ist ein günstiges Produkt zu finden.Macht weiter so.ich habe immer wieder gerne an Euch verkauft..

4. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und korrekt

Das Angebot war im Vergleich zu anderen Ankaufanbietern recht weit oben. Die Selbstcheck App hat funktioniert und die Auszahlung ging schnell.
Bei korrekter Einschätzung scheint ZOXS ein guter Ankäufer zu sein. :-)

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfache Nutzung der App

Super einfache Nutzung der App , man kann seine Ware die verkauft werden soll, selbst bewerten, um den Ankaufwert zu ermitteln, kann man die Ware scannen oder über Suche. Super, schnelle Rückmeldung, dass die Ware angekommen ist und zur Prüfung weitergeleitet wird, wenn alles in Ordnung ist, bekommt man eine zweite Mail und der Betrag wird am nächsten Werktag überwiesen oder per PayPal. Alles super, sehr gerne.

30. April 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Undurchsichtige Abwertung des…

Undurchsichtige Abwertung des Produktes. Langsame und fehlende Kommunikation.
Gerät wurde wegen vermeidlich fehlendem CE Zertifikat abgelehnt, nur weil es statt auf dem Gerät, auf Karton und unter Einstellungen hinterlegt ist. Wie bei einer Vielzahl moderner Apple Gerät es der Fall ist!

29. April 2026
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Antwort von ZOXS

Hey Daniel,
es tut mir leid, dass wir Dich nicht überzeugen konnten.

Ausnahmslos alle Apple-Geräte die für den europäischen Markt vorhergesehen sind, tragen das CE-Zeichen auf dem Rahmen, der Rückseite oder im SIM-Schacht, da lediglich eine physische Anbringung den Vorschriften der EU entspricht. Bei Deinem Gerät hat dieses jedoch gefehlt - während weitere Produkte des selben Modells diese auf der Rückseite haben.

Da Waren ohne physisch vorhandene CE-Kennzeichnung im europäischen Raum nicht verkauft werden dürfen, mussten wir hier auch den Ankauf ablehnen.

Ich hoffe, dass Du das nachvollziehen kannst.

Mit nachhaltigen Grüßen,
Jeremy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verkauf gebrauchtes Mobiltelefon

Ich habe mein Mobiltelefon verkauft. Es wurde genau der geschätzte Betrag ausgezahlt. Alles ging problemlos, zügige Bearbeitung und freundliche Kommunikation.
Ich bin sehr zufrieden und kann ZOXS nur weiterempfehlen.

30. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ZOXS GmbH

ZOXS GmbH
Ich habe vor etwa einem Jahr ein Handy bei diesem Unternehmen gekauft, das inzwischen defekt ist. Nach meiner Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir leider kein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt, obwohl ich von einem Garantiefall ausgegangen bin.
Statt einer Lösung wurde mir schließlich mitgeteilt, dass keine Garantie mehr besteht. Diese Aussage ist für mich nicht nachvollziehbar, da das Gerät erst ein Jahr alt ist.
Insgesamt bin ich mit der Abwicklung meines Anliegens sehr unzufrieden. Ich hätte mir einen kundenorientierteren Umgang und eine faire Klärung gewünscht.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ZOXS

Hey,
es tut mir leid, dass wir Dich nicht überzeugen konnten. Gerne würde ich mir Deinen Auftrag ansehen, um genauer auf Deine Bewertung eingehen zu können. Leider fehlt mir dazu jedoch Deine Auftragsnummer. Sobald Du diese nachgereicht hast, werde ich Dir erneut auf Deine Bewertung antworten.

Mit nachhaltigen Grüßen,
Jeremy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon einige Male bei ZOXS…

Ich habe schon einige Male bei ZOXS Geräte verkauft und immer gute Erfahrungen gemacht. Die Bewertung der Geräte wird fair erstellt und der Betrag innerhalb von zwei Wochen auf das Konto überwiesen.
Auch die Preise sind gegnüber anderen Portalen sehr gut!
Jederzeit gerne wieder!

3. April 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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