Zurich Versicherung Bewertungen 

Ich kann die schlechten bewertungen nicht verstehen! Ich bin schon so viele jahre dort. Ich hab immer unterstützung. Bei meinem totalschaden vom auto wurde mir sogar geholfen das auto los zu werden. Ich werde immer super, zufriedenstellend und höflich beraten. Ich würd nie auf die idee kommen zu wechseln!!!

Katastrophe pur

Ich wurde von einem Mitarbeiter der AXA Soller zum Wechsel zur ZURICH Versicherung überredet. Seit dem Umzug in mein neues Haus herrscht pures Chaos.
Ich habe unzählige Briefe geschrieben, telefoniert und Anfragen gestellt. Entweder wurde gar nicht reagiert, falsch geantwortet oder meine Anliegen wurden komplett ignoriert.

Wer sich Zeit, Nerven und Ärger sparen möchte, sollte von dieser Gesellschaft die Finger lassen oder sich vorab die vielen negativen Feedbacks hier genau durchlesen.

ARD Mediathek: SWR aktuell 360 Grad Folge vom 21.01.2026
Flutkatastrophe Ahrtal 2021 und immer noch vor Gericht mit der Zürich.
Schaut euch das Video an und teilt es. Danke

Mein Auto hat gebrannt, habe die Feuerwehr angerufen. Auto wurde abgeschleppt, die Zurich hat selber entschieden in welche Garage (weit weg), Transport musste ich zahlen 1000.-, Feuerwehr 1200.-, Garage 1500.-. Resultat die Zurich Versicherung hat nichts bezahlt, gar nichts, ich habe ja nur die Autoversicherung bei Ihnen und da lässt sich nichts machen. Nie wieder Zurich.

Seit vielen Jahren bin ich Kunde bei der Zürich und bisher war der Service einigermaßen OK.

Vor 3 Monaten allerdings habe ich, da meine Freundin mit mir zusammen gezogen ist, meine Bündelversicherung anpassen lassen und seither habe ich nur mehr Scherereien.

Die Zürich bucht seither nämlich nicht mehr von meinem Konto ab und schickt mir Zahlungsaufforderungen und zuletzt eine Mahnung. Obwohl sie meine aktuellen Kontodaten bereits ein halbes Jahr vorher hatten und mehrfach abbuchten!

Mein Makler hat der Zürich seither mehrfach die aktuelle IBAN mitgeteilt. Auch ich habe mich mittlerweile direkt an die Zürich gewandt.

Bisher 3 Monate mit regelmäßigen Scherereien. Meine Bank sagt, sie können nichts machen. Mein Makler wird offenbar von der Zürich ignoriert. Und ich soll den Schaden ausbaden.

Da meine restlichen Erfahrungen mit der Zürich zwar nicht schlecht aber auch nicht überragend waren, würde ich dieses Unternehmen niemandem empfehlen!

Ein Schweizer Versicherungsnehmer von Zürich hat mir in Österreich einen Schaden zugefügt. Neben der Fahrerflucht habe ich nun auch noch zusätzliche Kosten. Mein Schweizer Fahrzeug wurde in Österreich repariert, da ich so nicht mehr fahren konnte. Habe eine Kostengutsprache bekommen und nun wird die MwSt nicht bezahlt. Die muss ich jetzt begleichen. Bekomme sie auch nicht zurück. Die Zürich ist das letzte in meinen Augen.

Man kann nur raten , diese Versicherung niemals abzuschliessen !!!!
Offensichtlich reicht eine Krankenmeldung ohne Diagnose nicht für die Rückerstattung eines lächerlichen Betrags von ca. 400€ nicht aus !!!
Das ist eine ärgerliche Masche die Ich noch niemals erlebt habe...
Man kann nur abraten diese Versicherung jemals in Anspruch zu nehmen.
Datenschutzrichtlinien werden absolut missachtet.

Frau Bayer ist eine absolute Katastrophe. Respektlos, unverschämt, unfreundlich und man merkt das sie absolut keine Lust auf ihren Job hat. Ihre Arbeit macht sie auch nicht wirklich.

Null unterstützung oder beratung des Arbeitgebers. Und ich warte seit 2 jahren und 7 monaten auf infos, Abrechnung.

Die Schadeninspektoren Ebnöter, Hobi & deren Chef Stern bearbeiten die krassen Schadenfälle nicht und lehnen trotz Beweisen den Schadenersatz missbräuchlich ab. Eine ungesehene Frechheit!

Man darf immer extremere Versicherungen bezahlen,
im Schadensfall bleibt man wochenlang im Stich gelassen !
Keine ordentliche Schadensbearbeitung und Korrespondenz !
Milliardengewinne aber kein Geld für Personal

Über 1 Stunde in Warteschleife wegen Panne (Abschleppdienst)
Nach 1 Stunde wird das Gespräch einfach beendet und es geht von neuem Los!!!!!
FRECHHEIT WENN MAN IN NOT IST!!!!!!!!!
PFUI!!!!!!!
Die Versicherung ist bis mitte Dezember gültig doch wurde für das nächste Jahr schon im November abgebucht
Somit wird das Jahr von mal zu mal kürzer
Schlau gemacht!!!!

Die Zürich Versicherung ist gerade im Schadenfall absoluter Schrott.
Meiner Partnerin wurde an einer Tankstelle durch einen LKW mit Anhänger die Stossstange abgerissen und der Kotflügel beschädigt. Der Schader wurde an die Zürich gemeldet (Versicherung des Unfallverursachers). Da es sich um eine Firma handelt muss diese den Schaden bestätigen da wir den Schaden gemeldet hatten weil der Fahrer der deutschen Sprache kaum mächtig war. Auf Nachfrage bei der Versicherung was denn nun ist wurde uns mitgeteilt das wir als geschädigter doch bitte die Bestätigung bei Ihrer Versicherten einholen sollen sonst machen Sie nichts.
Mehr Frechheit geht nicht. Meine Partnerin hat kein Fahrzeug, der Schaden ist nicht in Bearbeitung und der Geschädigte soll nun die Arbeit der Versicherung übernehmen und dem "Täter" hinterher laufen.

Standardschadensfall Rechtsschutz, keine Deckung (Begründung 3 mal geändert), Rechtsweg muss bestritten werden damit der "Rechtsschutzversicherer" der vertraglichen Leistung nachkommt - möglicherweise wäre es gut 2 Rechtsschutzversicherer zu haben.

Habe bei der Zürich eine kleine BWA gehabt. Wurde 40! Jahre lang einbezahlt.
Die Entwicklung sind sage und schreibe 0,04% auf 40!Jahre. Der einzige Vorteil war das der Arbeitgeber das steuerlich absetzen konnte .
Hätte man für den gleichen Sparbetrag in Zürich Aktien im gleichen Zeitraum gespart hätte sich das sechsfacht. Zudem gibt es bei der Auszahlung Unstimmigkeiten es wurden erst ca15%. Ausgezahlt. Telefonisch erreicht man niemand und auf email gibt es keine Antwort. Geht gar nicht.

Zürich Avtoversicheng ist sehr Schlau.
Die sing mit die Garagen in Verbingung.Zusammen Geld machen
Habe 5 Monate auf die Expertise gewartet. War klar, dass in Autounfall war nicht mein Schuld. Die Fotos zeigen, dass nach dem Lenk/Rad Geometrie die hintere Räde nicht gut befestigt wurden. Ich wollte die Anzeige schreiben, aber die Versicherung mit Lueg Garage haben extra keine Expertise gemacht.
Bit sehr Entäuscht und empfehle nicht!!!

Ich habe kündigung gegeben weil sie 520 Chf teuer gemacht haben, gehts eigentlich noch, aber kein Emailvestätigung, habe 3 mal angerufen aber kein Antwort, finger weg von dieser Versicherung.

Wollte gerade meine Haftpflicht_Versicherung bei der Zürich kündigen und man sagte mir, dass ich erst zum 01.06.26 aus meinen Vertrag rauskommen kann. Normalerweise geht das in drei Monaten. Als Antwort habe zu hören bekommen, dass sei so nun mal so und ich könnte da nicht machen. Wenn man so mit Kunden umgeht, na dann gute Nacht "Zürich". Mich seht ihr nicht wieder!

Mit Abstand am teuersten. Service ungenügend. Kunden bezahlen für schlechte Entscheidungen von Management.

Achtung abzocke Finger weg von diesem Versicherung das Brennt 🔥👀🧏‍♂️ bitte teilen mit Freunde Bekannte lassen Sie nicht zum diese Verbrecher Versicherung