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Ma dernière commande a été effectué fin mars - deux semaines plus tard, je demande un remboursement. On me dit que la commande a déjà été envoyé, donc pas possible. Une semaine plus tard, je reçois le mail qui confirme l'expédition de ma commande.
On me propose une lentille gratuite pour dédommagement, alors que j'ai demandé plusieurs fois un remboursement. Je ne passerais plus jamais commande chez eux.

Je suis vraiment très satisfaite de ce site. Il est hyper attractif pour le prix des lentilles, efficace pour la livraison et à l'écoute pour le service après vente.
Je recommande les yeux fermés.

3 semaines après avoir envoyé la moitié de ma commande (oeil gauche) pour échange, aucune réception ni réponse à mes mails ou appel depuis 15 jours. C'est déplorable de subir ce laxisme.
Cela fait pourtant plusieurs années que j'étais client...

Je recommande 1000lentilles.fr Livraison rapide et efficace, lentille de la marque
Air Optix Plus Hydraglyde très confortable pour les yeux, je recommande également pour l’entretien des lentilles opti -Free Puremoist , aucune irritation avec.

Lentilles de qualité
envoi rapide et soigné

Commande soit disant livrée en 24/48h.

Plus d'une semaine, pas de produit, pas de réponse. 1ere et dernière fois chez eux.

Produits faciles à trouver sur le site, description complète, commande très facile à faire retour des détails de la commande rapide et complète avec le mode et délai de livraison. Prix assez compétitifs par rapport aux autres sites. Réception des produits impeccable

Prix attractifs, livraison rapide.

Des lentilles très adaptées, faciles à mettre ou à enlever, à des prix très compétitifs.
Livraison rapide, l'entreprise a tout bon!

Plateforme simple et efficace
Beaucoup de choix de lentilles
Délai de livraison rapide et emballage soigné
Je recommande pour commander des lentilles

Je commande depuis une quinzaine d’années sur ce site. Très satisfaite des produits et livraison. Parfois des retards, mais un SAV sérieux qui dédommage systématiquement avec des lentilles gratuites.
Il est toujours prudent d’anticiper le renouvellement. Je recommande ce site. Les prix sont dégressifs si vous commandez pour 6 mois .

produit lentille très compétitifs, la livraison est rapide.
facilité de trouver les produits et de faire la commande

Je dois écrire 6 lignes minimum sur trustpilote pour obtenir une réduction de 10 % sur ma prochaine commande 1000lentilles vraiment ce n'est pas normal ce marketing incitatif alors que je suis déjà client chez eux je perd mon temps et cela décrédibilise la valeur des avis déposés dommage mais c'est l'époque c'est bien triste

Ils sont injoignables!! Cela fait 4 fois que j'appelle, on me dit qu'un conseiller va me répondre dans quelques instants et rien. Pas de réponse à mon mail non plus. Alors que ma commande n'est toujours pas expédiée après 7 jours (et qu'ils annoncent une expédition en 24/48h...). Ils seraient joignables ça irait mais cette impossibilité de vérifier que tout est OK est vraiment gênante (surtout en 2026 et pour la vue, un produit essentiel...). Deuxième (et dernière fois) que je commande chez eux. Service client pas du tout adapté ni au produit ni à notre époque.

J ai commandé le 11 avril et je n ai toujours pas mes articles. Ma commande est toujours en cours de traitement donc pour être livré en 24/48h je n y crois plus. Dommage pour moi je caisse être en manque de produit d entretien pour lentille

jours
Noté 5 sur 5 étoiles
Et bien je suis très contente mes…
Et bien je suis très contente mes lentilles sont exactement comme il faut cette société est très sérieuse je commande et la livraison est très rapide franchement je recommande à chaque fois que j’en ai besoin et ils ne sont jamais en rupture ce qui prouve que c’est une bonne maison

J ai passé une première commande il y a quelques semaines. Le site est bien fait, la commande s'est bien passée. Les prix proposes sont correctes et moins chers que chez l opticien poir des lentilles identiques. La livraison s'est bien passée. Je recommande

Site fiable et facile d’utilisation. Ils proposent régulièrement des réductions. Aucun problème de livraison. L’ordonnance et les anciennes commandes sont enregistrées et permettent de renouveler la commande en quelques clics.

Ma commande est toujours "En cours de traitement" depuis 3 jours alors qu'il est stipulé que la livraison se fait sous 24h/48h.

Personnellement, je n'ai commandé que du produit pour nettoyer les lentilles et ça fait plusieurs fois que je commande chez eux. Le prix est interessant, bien plus interessant que si je l'achetais en magasin. Toujours bien emballé et j'ai toujours reçu mes commandes.