Meine Bestellung ist unterwegs verloren gegangen. Aber AceFlex hat auf Nachfrage sofort reagiert und mir rasch einen Ersatz geliefert. Sehr gutes Service. Danke!
Unternehmen hat geantwortet
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Basierend auf diesen Bewertungen
Ausschlaggebend war die Möglichkeit auch geringe Mengen zu bestellen. Die Bestellung hat auch gut funktioniert. Die Bezahlung war auch in Ordnung. Die Ware wurde innerhalb der angegeben Zeit auch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schnelle Lieferung (obwohl bei Bau-tech angeblich keine Artikel mehr vorhanden sind) und normale Preise. Werde gerne mehr bestellen.
Wenn man soviel Geld in die Hand nimmt, möchte man natürlich, dass alles reibungsfrei klappt. Ich hatte bereits im Vorfeld der Bestellung eine sehr freundliche telefonische Beratung hinsichtlich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben unsere Solaranlage bei Aceflex bestellt. Die ersten Module die angekommen sind war alle liegend gestapelt und zerbrochen. Nach längerer Reklamation und Diskussionen wurden die Module neu gel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung war eine Katastrophe. Es erfolgte keine telefonische Absprache bzgl. des Liefertermins. Somit wurde die Ware im Wert von 4000€ einfach auf die Straße gestellt ohne Rücksprache!
Unternehmen hat geantwortet
Alle Waren waren verfügbar und wurden schnell geliefert. Man kann direkt an die Firma überweisen ohne Betrugs-Bezahldienstleister dazwischen zu haben.
Unternehmen hat geantwortet
Bin sehr zufrieden, bis auf die lange Lieferzeit was natürlich vom Hersteller abhängig war.
Kompetentes Personal und sehr schnelle Lieferung. Leider hat die Spedition erst sehr spät gesagt, wann sie kommt.
Unternehmen hat geantwortet
Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles 1A. Kann AceFlex nur weiter empfehlen.
Unternehmen hat geantwortet
Alles super, Kommunikation 1a, Verpackung und Versand 1a Ware 1a
Unternehmen hat geantwortet
Bestellung und Lieferung haben gut geklappt. Danke
Unternehmen hat geantwortet
Alles Gut, lediglich die Lieferzeit war etwas lang
Unternehmen hat geantwortet
Ware in Ordnung, zügige Lieferung, was will man mehr.
Unternehmen hat geantwortet
keine Probleme, pünktliche Lieferung bin voll Zufrieden
Unternehmen hat geantwortet
Alles top, Qualität und Lieferung wie man es sich vorstellt.
Unternehmen hat geantwortet
Alles super, Abwicklung, Lieferung und Ware
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle und korrekte Lieferung. Prima!
Unternehmen hat geantwortet
Ware, Preis und Lieferung i.O..Gerne wieder.
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung … alles perfekt
Unternehmen hat geantwortet
Super schnelle Zusendung
Unternehmen hat geantwortet
schneller sicherer Versand, freundliche Kommunikation und gute Qualität
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle zuverlässige Lieferung.
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle zuverlässige Lieferung
Unternehmen hat geantwortet
Tolle Ware, leider musste ich die Spedition kaufen, um die Ware zu erhalten. 171 Euro Versandkosten für 6 PV-Module geht gar nicht !!!!!!
Unternehmen hat geantwortet
Insgesamt sehr gut aber extrem hohe Versandkosten, die waren ja fast genauso teuer wie die PV Module selber
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung war sehr schnell. Vier Sterne nur, weil die Teile leider ca. 2/10 mm zu stark waren. Dadurch war eine Nachbearbeitung und Neuversiegelung nötig.
Unternehmen hat geantwortet
Versand der Ware und Ware selbst top, Versandkosten unverschämt teuer.
Unternehmen hat geantwortet
Das Produkt ist super. Lieferung lief vollständig daneben
Unternehmen hat geantwortet
Mehrfach vertröstet mit der Lieferung und unfreundliche Antwort.
Unternehmen hat geantwortet
Alle Lieferungen war in Ordnung!
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
AceFlex ist einer der führenden Online-Händler von Produkten für erneuerbare Energien und bietet eine breite Palette von Solarprodukten an. Wir arbeiten mit namenhaften Herstellern und Großhändlern zusammen und können für Sie kostengünstige Produkte im Bereich Photovoltaik anbieten, damit auch Sie einen Teil zur Energiewende beitragen können.
Kontaktinformationen
Große Str. 28, 49134, Niedersachsen - Wallenhorst, Deutschland
- +49 5407 8986565
- info@aceflex.de
- aceflex.de
4,7
Hervorragend
377 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Versand der Ware und Ware selbst top
Versand der Ware und Ware selbst top, Versandkosten unverschämt teuer.
23. September 2025
Antwort von AceFlex GmbH
Guten Tag. Hier ist Saskia vom Trustpilot Support Team.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass sowohl die Ware als auch der Versand selbst absolut top waren. Das ist wirklich prima. 👍
Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass die Versandkosten für Sie so hoch und nicht angemessen waren. Das ist natürlich ärgerlich, und wir können Ihren Unmut verstehen. 😔
Wir werden diesen wichtigen Hinweis bezüglich der Kosten direkt an das entsprechende Unternehmen weiterleiten, damit sie ihre Preisgestaltung überprüfen können. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns.
Alles Gute und vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihre Saskia vom Trustpilot Support Team 👋
Hat alles perfekt funktioniert👍🏻
23. September 2025
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo, hier ist Saskia vom Trusted Shops Support Team.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen war und Sie mit den Preisen zufrieden sind. Das ist prima. 🥳
Wir nehmen den Hinweis zur Verfügbarkeit bei Bau-tech natürlich auf und leiten ihn an den Shop weiter, damit das geprüft werden kann. Schön, dass am Ende alles geklappt hat.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. 🙏
Beste Grüße, Ihre Saskia vom Trusted Shops Support Team 👋
Sehr gute Produkte und komplikationslose Abwicklung der Bestellung und Erstattung
Alles Prima.
23. September 2025
Jack
Bin sehr zufrieden, bis auf die lange Lieferzeit was natürlich vom Hersteller abhängig war.
17. September 2025
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung
Einfache und schnelle Abwicklung.
Alles hat bestens geklappt.
16. September 2025
Schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung (obwohl bei Bau-tech angeblich keine Artikel mehr vorhanden sind) und normale Preise.
Werde gerne mehr bestellen.
12. September 2025
Schnelle zuverlässige Lieferung
12. September 2025
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut mich sehr, dass die Lieferung schnell und zuverlässig bei Ihnen angekommen ist.
Liebe Grüße
Patricia vom Support Team 💬
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut mich sehr, dass Sie mit der Kommunikation, der Verpackung, dem Versand und der Ware rundum zufrieden sind.
Liebe Grüße
Patricia vom Support Team 💬
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut mich sehr, dass alles gut geklappt hat.
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
EInfache & problemlose Abwicklung in…
EInfache & problemlose Abwicklung in Kombination mit einem besseren Preis/Leistungsverhältnis im Vergleich zu meiner PV-Installateur.
25. August 2025
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut mich sehr, dass die Abwicklung für Sie einfach und problemlos war und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu Ihrem PV-Installateur als besser empfunden haben.
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
Gute und freundliche Kommunikation.
Gute und freundliche Kommunikation.
Während ich länger auf meine Vorbestellung warten musste, gab es zwischenzeitlich eine Preisänderung, dir mir innerhalb weniger Stunden zurückerstattet wurde.
Jederzeit wieder^^
21. August 2025
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut mich sehr, dass Sie unsere Kommunikation als gut und freundlich erlebt haben und die Rückerstattung der Preisänderung schnell erfolgt ist. Schön, dass Sie jederzeit wieder bei uns bestellen würden.
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
zugewandte und kompetente Betreuung
Wenn man soviel Geld in die Hand nimmt, möchte man natürlich, dass alles reibungsfrei klappt.
Ich hatte bereits im Vorfeld der Bestellung eine sehr freundliche telefonische Beratung hinsichtlich der "Plausibilität" und den "neuralgischen Punkten" meiner angedachten Zusammenstellung, bei der ich - meiner Meinung nach - sehr kompetent beraten wurde.
Als bei der Speditions-Lieferung kleinere Transportschäden in der Verpackung erkennbar waren, wurde ich gleichermaßen sehr zugewandt betreut (schlussendlich war mit der gelieferten Ware dann doch alles in Ordnung).
Ich kann aceflex aus meiner Erfahrung heraus rundweg empfehlen.
25. August 2025
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung 😊
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich von der Beratung vor der Bestellung gut begleitet und kompetent beraten gefühlt haben. Schön, dass auch die Betreuung bei kleineren Transportschäden freundlich und zugewandt war und am Ende alles in Ordnung bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – das wissen wir sehr zu schätzen.
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
Tolle Ware, teurer Versand
Tolle Ware, leider musste ich die Spedition kaufen, um die Ware zu erhalten. 171 Euro Versandkosten für 6 PV-Module geht gar nicht !!!!!!
19. August 2025
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Die von uns angegebenen Versandkosten beziehen sich auf eine Lieferung per Spedition innerhalb Deutschlands inklusive telefonischer Avisierung. Das bedeutet, dass die Spedition Sie vorab anruft, um einen genauen Liefertermin abzusprechen und sicherzustellen, dass die Lieferung direkt ankommt. Durch diesen Service entstehen höhere Kosten als bei Standardpaketen, dafür wird die Ware sicher und zuverlässig zugestellt.
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
Alles supi!
28. Juli 2025
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut mich sehr, dass die Lieferung schnell war und alles perfekt geklappt hat.
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut mich sehr, dass die Lieferung schnell war und alles perfekt geklappt hat.
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut mich sehr, dass alles bestens war und Sie gerne wieder bei uns bestellen würden.
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
Nicht zu empfehlen. Verstehen nicht wie Logistik funktioniert.
Wir haben unsere Solaranlage bei Aceflex bestellt. Die ersten Module die angekommen sind war alle liegend gestapelt und zerbrochen. Nach längerer Reklamation und Diskussionen wurden die Module neu geliefert. Diesmal stehend. Nun haben wir nach 3 Monaten mit dem Solarbauer die Pakete geöffnet und es fehlt einfach mal die Hälfte der Schienen. Auf Rückfragen wird angegeben, dass man die Ware bei Anlieferung prüfen soll. Das geht eigentlich gar nicht, weil bei Anlieferung alles vollverschweißt ist und der Spediteur kein deutsch spricht und einfahc nur weg will. Ich hatte mal gute Erfahrungen gemacht aber leider ist die Spedition der letzten Mist und mittlerweile nur noch Frust hier.
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer Lieferung zu so vielen Problemen gekommen ist und dass Sie dadurch frustrierende Erfahrungen gemacht haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Ablauf.
Gern würde ich die Angelegenheit noch einmal prüfen und gemeinsam eine Lösung finden, damit Sie die fehlenden Schienen und eine einwandfreie Lieferung erhalten. Können Sie mir dafür bitte Ihre Bestellnummer und die Details der fehlenden Teile mitteilen?
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut mich sehr, dass Sie mit Preis, Lieferung und Kontakt zufrieden sind und uns weiterempfehlen können.
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
Die Lieferung war sehr schnell.
Die Lieferung war sehr schnell.
Vier Sterne nur, weil die Teile leider ca. 2/10 mm zu stark waren. Dadurch war eine Nachbearbeitung und Neuversiegelung nötig.
14. Juli 2025
Antwort von AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut mich, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Gleichzeitig tut es mir leid zu hören, dass die Teile nicht ganz die passende Stärke hatten und Nachbearbeitung nötig war. Ihren Hinweis nehmen wir gern intern mit, um solche Abweichungen künftig zu vermeiden.
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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