Anderzorg Bewertungen 98

TrustScore 1.5 von 5

1,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tjonge daar gaan we weer ! Elk jaar hetzelfde dat er in december geen premie afgeboekt wordt! Schijnt te moeilijk te zijn terwijl andere zorgverzekeraars dat wel kunnen🙈 6 januari en nog ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Een zeer uitgeklede zorgverzekering van Anderzorg (menzis). Als je nooit ziek bent of anderszins nooit zorg nodig hebt is dit een uitstekende peperdure zorgverzekering met een rommelige cli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was vroeger de goedkoopste maar dat zijn ze nu helemaal niet meer. Sommige gaan volgend jaar een paar centen omhoog of naar beneden maar Anderzorg een paar euro's. Facturen sparen ze op zodat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters! Je denkt dat je een goedkope zorgverzekering afsluit maar zodra je naar de huisarts of naar de tandarts gaat moet je alles zelf betalen. Waarvoor is een zorgverzekering bedoeld? Zij zetten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Krankenversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Bij Anderzorg regel je je zorgverzekering snel & gemakkelijk. Regel alles direct online. Goede zorgverzekering en ruime keuze. Scherpe premie. Beoordeeld met een 8,2.


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

98 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deze zorgverzekeraar is gewoon zo…

Deze zorgverzekeraar is gewoon zo slecht en in en in gemeen.
Ik mag letterlijk lijden dat ze snel eens zo gigantische over de kop gaan.
Dit wanbedrijf heeft weer via een incasso bedrijf beslag gelegt op mijn inkomen/uitkering.
Onjuist en geen eens legaal.
Reken maar dat ik hiermee wraak neem, stelletje achterlijke idioten. BAH

7. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Allereerst excuses voor onze late reactie. Erg jammer om te lezen dat je deze vervelende ervaring met ons hebt gehad en dat je te maken hebt met een incassobureau.
Als we jou nog ergens bij kunnen helpen, wil ik je vragen om nogmaals contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je dan graag.
Vriendelijke groet, Lizet Anderzorg
https://www.anderzorg.nl/klantenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WEES GEWAARSCHUWD!!!!

WEES GEWAARSCHUWD!!!!
Ik heb toestemming van ze gekregen voor een operatie.
In de brief wordt niets gezegd over dat de zorgaanbieder NIET bij hun is aangesloten dus dat ik een flink deel zelf moet betalen.
Zegt een medewerker: ja staat onder aan de brief dat dat mogelijk zou kunnen zijn.
Maar als je toestemming krijgt ga je ervan uit dat het goed zit.
Geen enkele waarschuwing dat DEZE zorgaanbieder niet is aangesloten!!!
Dit doen ze dus expres want achteraf een groot deel zelf moeten betalen scheelt hun een hoop geld!!!!!!!!
Waardeloze verzekering, ik ga overstappen, dit is ZO SLECHT!!!

23. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Allereerst excuses voor onze late reactie. Erg jammer om te lezen dat je deze vervelende ervaring met ons hebt gehad.
Contracten met zorgaanbieders kan je altijd controleren via onze Zorgvinder. Hierop word je inderdaad op geattendeerd in de brief.
https://zorgvinder.anderzorg.nl/
Als we jou nog ergens bij kunnen helpen, wil ik je vragen om nogmaals contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je dan graag.
Vriendelijke groet, Lizet Anderzorg
https://www.anderzorg.nl/klantenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ander zorg en serieuze WINST

Ander zorg is een verzekering dat winst wil maken net als alle andere verzekeringen over de rug van zieke mensen. Geld uit je zak trommelen voor niks. Want vergoedingen zijn slecht, hier doet de overheid ook lekker in mee. En als je te laat betaald of het niet meer kunt betalen omdat het leven tegenwoordig extra duur word gemaakt sturen ze het gewoon naar een deurwaarder. Komen dan extra kosten bij. Ze denken dan dat je het wel kan betalen. Wat een hilarisch systeem.

2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Allereerst excuses voor onze late reactie. Erg jammer om te lezen dat je deze vervelende ervaring met ons hebt gehad.
Als we jou nog ergens bij kunnen helpen, wil ik je vragen om nogmaals contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je dan graag.
Vriendelijke groet, Lizet Anderzorg
https://www.anderzorg.nl/klantenservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Anderzorg maakt van jouw zorgkosten iemand ander's zorg

Je krijgt opeens een random afschrijving voor je kiezen, die niet duidelijk is in de omschrijving. De app is waardeloos, en "mijn anderzorg" is ook niet duidelijk. Bellen met de mensen van anderzorg, levert ook geen antwoord, behalve vaagheden over "dat kunt u zien in de app", en "eigen risico opzoeken in de website" Niet goed genoeg, anderzorg

1. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Wat jammer dat je geen duidelijkheid hebt gekregen. Er kan veel online, maar als dat niet werkt voor je geven we die duidelijkheid ook heel graag persoonlijk. Je mag ons gerust nog eens bellen of met ons chatten. Dan kijken we met je mee! Hartelijke groet, Silke Anderzorg

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als ik zo de klachten doet lezen

Als ik zo de klachten doet lezen, blijkt de service van Anderzorg niet te doen functioneren. Maar ook weet men bij AnderZorg hoe zij door fraude plegers te doen activeren. Waar bij men vervalste emails en 06 nummers te activeren van personen die zich nooit hebben aangemeld bij de Zorgverzekeraar van AmderZorg. Waarbij er aangiftes zijn gedaan bij de Politie en een klacht ingediend bij AnderZorg. Waar geen enkele reactie van doet ontvangen.
Waar AnderZorg op artikel 74 van de Wet marktordening Gezondheidzorg doet negeren zelfs Fraude is bekend onder Valsheid in Geschriften artikel 225 van het Wetboek van Strafrecht omdat AnderZorg mensen vervalsen doet toelaten. En als je AnderZorg doet opbellen. Wordt je van kasje naar de muur gestuurd.
Dus AnderZorg mag eerst maar eens gaan leren wat nu Klantenbinding doet betekenen want dat kan men niet bij AnderZorg doen geven. Maar weten wel hun leugens te vermelden bij het CAK Den Haag over personen waar zij de fraude plegers hun handen boven het hoofd houden, aldus AnderZorg.

2. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Allereerst excuses voor onze late reactie. Erg jammer om te lezen dat je deze vervelende ervaring met ons hebt gehad.
Als we jou nog ergens bij kunnen helpen, wil ik je vragen om nogmaals contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je dan graag.
Vriendelijke groet, Lizet Anderzorg
https://www.anderzorg.nl/klantenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Transfobie of onkunde?

Doordat informatie op de website van Anderzorg onvolledig (toegegeven door medewerkers) is begonnen aan een laserontharingsbehandeling ivm genderdysforie. Vervolgens bleek hier een machtiging voor nodig te zijn. Met veel moeite de machtinging geregeld, dat was al een hobbelig proces op zichzelf. Na een half jaar een klacht ingediend per aangetekende post (zoals de chatmedewerker me adviseerde) nu drie maanden later nog geen reachtie op mijn bezwaarschrift. Na 9 maanden touwtrekken eindelijk een machtiging gekregen. Dus ik dien mijn declaraties opnieuw in en ze worden weer afgewezen. Inmiddels heb ik voor bijna €900 kosten gemaakt, veel tijd in het dansen naar Anderzorg's pijpen geïnvesteerd en ze hebben niet eens het fatsoon om te reageren op een bezwaarschrift. Ga niet bij Anderzorg, deze verzekering levert je uitsluitend geldzorgen, stress en slapeloze nachten op. En fatsoenlijke excuses daarvoor.... oh maar. Is dit sprake van transfobie bij Anderzorg, onwil of pure onkunde?

23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Hi Sophie, allereerst mijn excuses voor de gang van zaken. Dit is niet hoe het hoort! Het is vreemd dat je geen reactie op je bezwaarschrift hebt ontvangen na zo'n lange tijd. Wil je eens telefonisch contact opnemen met onze Klantenservice? Ze brengen je graag in contact met de afdeling Klachtenmanagement om na te gaan wat er met je bezwaarschrift is gebeurd. Je bereikt ons via https://www.anderzorg.nl/klantenservice. Vriendelijke groet, Marcelle Anderzorg

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bij Anderzorg gaat alles via de email

Bij Anderzorg gaat alles via de email. En nu schijnt het zo te zijn dat dat ook rechtsgeldig is om daar herinneringen en aanmaningen te versturen. Ik was mij van geen kwaad bewust. En kreeg een brief van het incassobureau dat ik moest betalen plus 88€ en rente. Ik heb echt nooit geen enkele mail of brief van anderzorg ontvangen. En de eerste brief die ik ontvang is meteen van het incassobureau. Met meteen kosten er op. En met dagtekening van twee weken geleden. Dat is ook vies spel van het incassobureau. Ja die zijn slim want je kunt binnen twee weken via anderzorg nog betalen zonder kosten. Dat dit mag en rechtsgeldig is snap ik niks van. Hoe kan ik nou ooit bewijzen dat ik niks ontvangen heb. Ik heb helaas maar meteen betaald. Maar het is gewoon niet klantvriendelijk en extra kosten voor niks.

18. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Ik kan me voorstellen dat dit schrikken is geweest Frits! Gelukkig heb je nog op tijd zonder extra kosten kunnen betalen. Het klopt dat bij ons alles digitaal is. Neem gerust contact op met onze klantenservice om te checken of we het juiste e-mailadres hebben en of alle instellingen in het systeem goed staan. Groet Shannon Anderzorg

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vermijd deze verzekeringsmaatschappij!

Het is dat ik perse één ster moet geven. Want het liefste geef ik er helemaal geen. Sinds dat ik bij Anderzorg zit heb ik er ook zeker andere zorgen bij gekregen. Onverklaarbare hoge rekeningen, onvriendelijke klantenservice en ga zo maar door. Oftewel één grote koppijn verzekering. Totaal geen aanrader.

EDIT: ook zo'n mooie belofte van anderzorg die ze totaal niet nakomen: je kan je eigen risico verspreid betalen, met de belofte dat je 'eventueel het teveel betaalde geld begin 't volgende jaar terug krijgt'. En dan nog maanden moeten wachten op je geld. Zoek je een goede verzekeraar, zoek dan alsjeblieft verder.

28. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Dag Wes,

Wat naar om te lezen dat je dit zo ervaart. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling.

Het klopt inderdaad dat als je meedoet aan het Gespreid betalen eigen risico, we de eindafrekening in mei het jaar daarop versturen. Dit komt omdat sommige zorgaanbieders ook nog begin van het jaar kosten kunnen declareren voor het jaar daarvoor. Dit geven wij overigens ook aan in de voorwaarden.

Over onverklaarbare rekeningen horen we je natuurlijk een duidelijke uitleg te kunnen geven. Ook kun je van alle rekeningen in de Mijn omgeving of in de app een specificatie vinden. Je gaat daarvoor naar Mijn geldzaken, Mijn rekeningen. Mocht je er daarmee niet uitkomen, dan kun je toch het beste contact met ons opnemen zodat we de kosten kunnen toelichten.

Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, neem dan gerust contact op: https://www.anderzorg.nl/klantenservice.

Met vriendelijke groet

Shannon Anderzorg

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

geld tegoed

per 1 januari 2023 overgestapt naar een andere zorg
verzekeraar, vanwege de hoge premie stijging van anderzorg. geld van mijn eigen risico (2022) tegoed.
20 maart gebeld (na 3 maanden) wordt mij gemeld dat het 5 maanden duurt voordat het geld teruggestort wordt. (geteld vanaf januari) kan dit zomaar ??

20. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Goedemorgen Nico. Zo te lezen heb je vorig jaar gekozen voor gespreide betaling, klopt dat? Wanneer je kiest voor gespreide betaling, ontvang je inderdaad in mei dit jaar van ons de eindafrekening. Dit doen we niet om je te pesten. Ervaring heeft ons geleerd dat wij de eerste 4 maanden nog heel vaak nota's van zorgverleners ontvangen voor zorgkosten die in in het jaar ervoor zijn gemaakt. Om vele verrekeningen/terugbetalingen te voorkomen, is daarom gekozen voor de maand mei. Op onze site staat dit ook vermeld.
Met vriendelijke groet,
Brigit Anderzorg
https://www.anderzorg.nl/zorgverzekering/eigen-risico/gespreid-betalen-eigen-risico

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ook ik ben in December vertrokken.

Ook ik ben in December vertrokken.
€ 27 verhoging op € 88 terwijl bij de andere aanbieders het ca. € 10 was.
Er was weinig vraag naar de polis, dit geloof ik niet.
Er zijn mensen die de deur platlopen bij de dokter voor alles en nog wat en er zijn zorgmijders zoals ik die bij wijze van spreken om zorg vragen als zij op sterven liggen.
' Voor ons wordt alles ook duurder ' ..... Voor mij ook toedeledokie.

20. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Goedemorgen René. Jammer om te lezen dat je bent overgestapt. Zo te lezen had je bij ons het pakket Anderzorg Compact. Dit pakket bestaat inderdaad niet meer. Voor het zo toegankelijk en betaalbaar mogelijk houden van de zorg, hebben wij de keuze moeten maken deze niet langer meer aan te bieden. Daarnaast konden we een premieverhoging niet voorkomen. De belangrijkste reden voor de premiestijging zijn de stijgende zorgkosten en de hoge inflatie. De zorgkosten stijgen doordat de zorgvraag toeneemt en mensen gemiddeld langer leven. Ook duurdere geneesmiddelen en betere behandelmethodes zijn van invloed op de hoogte van de premie. We zien de hoge inflatie terug in de verhoging van de salarissen, energie en de kosten van materialen. Net als vorig jaar hebben we ook dit jaar eigen reserves ingezet om de premies te verlagen. Ondanks de inzet van ruim 50 miljoen aan reserves konden wij een stijging niet voorkomen. Vriendelijke groet, Brigit Anderzorg

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wel verzekerd geen vergoeding brilIk heb in december gebeld voor een…

Ik heb in december gebeld voor een zorgverzekering met bril en steunzolen. Hiervoor de extra verzekering afgesloten. Nu bril gedeclareerd maar krijg geen vergoeding. Blijkt dat je alleen bij pearle vergoeding krijgt. Dan had die mevrouw van anderzorg dat moeten zeggen. Dan had ik daar geen verzekering afgesloten. Slechte zaak als je achteraf dat te horen krijgt.
Vandaag gebeld, geen coulance. Ik had moeten vragen naar de voorwaarden. Moet je maar net weten. En waarom had die medewerkster niet moeten wijzen op de zeer beperkte opticien keuze.
Beter geen zorgverzekering dan betalen voor Anderzorg verzekering die niet uitkeert.

21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Goedemiddag, wat vervelend dat je declaratie afgewezen is! Het klopt dat we een bril alleen vergoeden bij Pearle, Pearle Studio of Eye Wish. Dit kan je overigens ook vinden op onze website. Ik raad je aan om voortaan de vergoedingpagina te controleren. Zo ben je namelijk vooraf op de hoogte van de voorwaarden. https://www.anderzorg.nl/vergoedingen/b/brillen

Alvast een tip: op deze pagina kan je de vergoeding en voorwaarden vinden voor zolen. https://www.anderzorg.nl/vergoedingen/p/podologie

Hartelijke groet, Lizet - Anderzorg.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hele slechte zorgverzekering

Hele slechte klantenservice, weten van niks af en kunnen je nergens mee helpen. Ze zijn ook niet klantvriendelijk. Veel onduidelijkheid. Ze informeren niet goed waardoor de rekeningen hoger terugkomen.

24. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Goedemorgen Aclan, wat jammer dat je deze ervaring met ons hebt! We helpen je graag verder om duidelijkheid te krijgen. Via deze weg hebben we helaas geen gegevens van je.

Ik wil je vragen om nogmaals contact op te nemen met onze klantenservice zodat we het hopelijk recht kunnen zetten. Hartelijke groet, Lizet - Anderzorg. https://www.anderzorg.nl/klantenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Debiteuren en klantenservice zijn niet…

Debiteuren en klantenservice zijn niet klantvriendelijk. Ze kunnen je met niks helpen. Na een bepaalde tijd worden je gegevens verwijderd zodat je ze niet terug kunt zien. De gegevens die ik heb komen niet overeen met wat hun daar hebben. De prijs is veelste hoog. Normaal betaal je vooruit bij verzekeringen, bij anderzorg betaal je achteruit. Ik raad niemand aan om klant te zijn bij anderzorg. Het is goedkoop maar er wordt niks vergoed. Voor een beetje extra geld kan je een veel betere verzekering kiezen met veel meer vergoedingen.

26. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Goedemiddag. Wat naar dat je deze ervaring hebt gehad. Ik kan op deze manier helaas niet zien wat er precies gebeurd is, maar wij moeten tot jaren terug de gegevens terug kunnen zien. Ook betaal je de premie bij ons vooruit. Aan het einde van de maand, betaal je de premie voor de maand daarop volgend. Mocht je toch nog eens willen praten over wat er is gebeurd, dan mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Hopelijk komen we dan alsnog tot een oplossing. Met vriendelijke groet, Shannon Anderzorg.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KL OT E verzekering!!!Geen enkel woord goed over te zeggen .

Geen enkel woord goed over te zeggen .
Trouwe klant van Menzis al jaren , uiteindelijk tot ze samenkoppelde met Anderzorg en alles heel anders werd .

Ik word zeer slecht te woord gestaan en ze geven een zeer on professionele uitstraling .

Ik betaal netjes mijn premie altijd elke maand door middel van automatische afschrijving , alleen konden ze September 2022 niet afschrijven maar hebben mij daar verder helemaal niet van op de hoogte gesteld per post , mail of telefonisch .

Nu krijg ik op 9 Januari een dagvaarding van de rechter alsof ik een crimineel ben met dat ik moet verschijnen voor de rechter als dwangbetaler en het oorspronkelijke bedrag van 100,25 euro is nu 317 euro inclusief kosten dagvaarding , gerechtelijke kosten en 100 procent rente.... like.... WTF !!!

IK KAN HELAAS MIJN ZORGVERZEKERAAR NIET MEER AANPASSEN OMDAT ZE HEEL SLIM DIT PAS DOEN ALS HET NIEUWE JAAR IS INGEGAAN !

Ik durf te wedden dat ze dit bij meerdere mensen hebben geflikt en dit is iets wat andere bedrijven met name zorgverzekeraars niet zullen doen om klanten te willen waarborgen en met respect te willen handelen.

Ben klaar met hun in principe en hun manier van omgaan met mensen alsof we nummers zijn !

Laat je niet misleiden door de goede naam die ze hebben , dit triggert je alleen om daar te komen , voor de rest , is het gewoon een rotverzekering met mensen erachter die totaal niks geven om de rest

19. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Beste Rinus, ik kan me voorstellen dat je ontzettend baalt van de situatie die nu is ontstaan. Helemaal omdat je altijd netjes je premie op tijd betaalt maar er nu 1 over het hoofd hebt gezien. Kan een keer gebeuren natuurlijk!

Wat ik wel gek vind, is dat je hier geen enkele communicatie van ons over hebt ontvangen. Wanneer een premie om wat voor reden dan ook niet betaald is, sturen we je een betaalverzoek. Betaal je deze niet op tijd? Dan volgt er een herinnering, en daarna zelfs nog een 2e herinnering. Je had dus een aantal keer bericht moeten ontvangen voordat deze premie aan de deurwaarder was overgedragen. Erg vreemd dat je dit niet hebt ontvangen! Er moet dan ergens iets mis gaan.

Ik wil je vragen om hierover contact op te nemen met onze Klantenservice. We kijken graag voor je na of er berichten zijn verstuurd, en zo ja of jouw contactgegevens nog wel kloppen. Je bereikt ons via https://www.anderzorg.nl/klantenservice.

Vriendelijke groet, Marcelle Anderzorg

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Juist geen marktconforme premiestijging

Altijd trouwe klant geweest bij Anderzorg t/m 2022.
De premie is extreem gestegen. Mijn nieuwe bedrag zou €114,75 euro per maand worden. Afgelopen jaar betaalde ik €88,50 euro per maand. Dit betekent dus dat ik serieus ELKE maand €26,25 extra kwijt ben, waar ik niets aan kan veranderen. En dat terwijl ik niet meer geld te besteden heb. Jullie geven zelf aan dat jullie premies marktconform zijn, ik citeer:
De premiestijging van Anderzorg Basis is marktconform. We zien dat andere verzekeraars ook de premies met circa € 15 hebben verhoogd.

Mooie woorden, maar €26,25 is geen €15.
Dit is een grote teleurstelling in jullie als verzekeraar.
Veel andere verzekeraars zijn ook verhoogd, maar zo'n stijging als bij Anderzorg is ongekend.
Jullie besluit om Anderzorg Compact af te schaffen is een grote fout geweest.
Hierbij zijn jullie mij als trouwe klant kwijt.

29. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Hoi Willem, ik kan me goed voorstellen dat je hier flink van baalt. Voor het zo toegankelijk en betaalbaar mogelijk houden van de zorg, heeft Anderzorg ervoor gekozen om de Basisverzekering Anderzorg Compact niet langer aan te bieden. Wanneer je Anderzorg Compact had, zetten we je per 1-1-2023 over naar Anderzorg Basis. Ik begrijp dat de premiestijging voor jou dan hoger uitvalt.

De premiestijging van Anderzorg Basis is echter marktconform. We zien dat andere verzekeraars ook de premies met circa € 15 hebben verhoogd. Ik wil je in ieder geval bedanken voor het vertrouwen dat je in Anderzorg had en wens je een fijne jaarwisseling en gezond 2023.

Vriendelijke groet, Marcelle Anderzorg

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verzekeraar zonder oog voor menselijkheid

Waar elke andere zorgverzekeraar coulant is naar haar klanten is de Anderzorg een totaal op geld beluste organisatie!

Ben je gedupeerd door de Belastingdienst en heb je daardoor een schuld bij de zorgverzekeraar lopen dan eisen ze nog net niet van je dat je, je catshuisregeling aan ze overmaakt om je af te melden bij het CAK, maar je moet ondanks een pauze knop wel gewoon je schulden blijven afbetalen aan ze.

ELKE andere zorgverzekeraar meld haar klanten direct af bij het CAK zodra bekend is dat ze gedupeerd zijn, ongeacht hoe hoog de schuld is, tenslotte weten ze dat de schuld door SBN afbetaald gaat worden binnen 12 maanden, dus waarom je klanten nog langer in moeilijkheden laten zitten?

Blij als deze onzin is opgelost, weg bij Anderzorg en nooit meer terug!

30. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Hoi Marie-Louise, ik begrijp dat je momenteel in een moeilijke situatie zit. Het spijt me om te lezen dat je bent aangemeld bij het CAK. Het is zeker niet ons doel om je langer in de moeilijkheden te laten zitten. Daarom wil ik je vragen om contact op te nemen met onze financiële afdeling zodat we samen kunnen zoeken naar een oplossing. Deze afdeling is bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:00 uur op T: 088 - 222 44 22. Hartelijke groet, Lizet - Anderzorg.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tot en met verzekeringsjaar 2022…

Tot en met verzekeringsjaar 2022 tevreden met Anderzorg. Prima contact en snelle afhandeling van de declaraties. Goede App. Nu de premies voor 2023 bekend zijn toch, na jaren, besloten om de zorgverzekering niet te verlengen. Forse premie stijging t.o.v. concurrentie. Combinatie goed en goedkoop geldt m.i. vanaf 2023 niet meer.
22_11_2022 gekozen voor VINKVINK. Dus toch bij de "club" gebleven.

16. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Hoi Herman, goed om te lezen dat je altijd tevreden bent geweest met ons als je zorgverzekering. We hebben helaas de premie moeten verhogen, onder andere vanwege stijgende zorgkosten en de hoge inflatie. Ik kan me goed voorstellen dat je gaat rondkijken. Kies je voor een andere verzekering, let er dan ook goed op of jouw zorgverleners (denk aan de huisarts, apotheek en ziekenhuis bijvoorbeeld) zijn gecontracteerd. Het zou zonde zijn als dat niet het geval is en je ineens veel moet bijbetalen. Hartelijke groet, Carisia Anderzorg

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Exorbitante verhoging premie

Al 10 jaar klant bij Anderzorg en ik verwachtte gisteren een premie verhoging te krijgen van rond 10 euro in de maand, conform landelijke verwachting. Daar zat ik naast een verhoging van ruim 26 euro, inclusief een lagere vergoeding voor een bewust gekozen hoger eigen risico. Anderzorg is groot geworden met een scherpe prijs, maar dat is niet meer wat Anderzorg wil met deze exorbitante verhoging die ruim boven landelijk gemiddeld ligt. Ik stap over naar een collectieve zorgpolis van mijn werkgever waar de prijs opeens lager is dan bij Anderzorg.

Per 29-11: overgestapt naar andere verzekeraar. Anderzorg was een mooie lage prijs verzekering, tot 2023

14. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Goedemorgen, ik kan mij voorstellen dat de premieverhoging best 'schrikken' is! Als je via je werkgever voordelig verzekerd kan worden is een overstap een logisch besluit. Hartelijke groet, Belinda - Anderzorg.


https://www.anderzorg.nl/zorgverzekering/premies/premieopbouw-en-premiebesteding

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absurde premiestijging van 30% in 2023 bij Anderzorg

Ik ben 7 jaar naar volle tevredenheid verzekerd geweest bij Anderzorg maar ga deze verzekering in 2023 absoluut verlaten. Mijn maandpremie, met een eigen risico van €885,-, stijgt van €88,50 naar €114,75. Een stijging van maar liefst 30% en in Euro's een stijging van €315 per jaar. Hier vallen de huidige inflatiecijfers zelfs bij in het niet. De dooddoeners die Anderzorg geeft voor deze absurde stijging (stijgende zorgkosten, inflatie en het ouder worden) gelden voor iedere zorgverzekering. Ter info gemiddeld stijgt de zorgpremie in Nederland in 2023 met 8% of in Euro's €120,- per jaar. Hele andere cijfers dan de absurde 30% en €315,-
die Anderzorg durft te vragen en dan ook nog verdedigd. Volgens mij heeft iedere zorgverzekering met dezelfde inflatie, stijgende zorgkosten en het stijgen van de gemiddelde leeftijd te maken maar bij de ene stijgt de premie in 2023 met 3% en bij de ander met een absurde 30%. Helaas Anderzorg jullie hebben hiermee een gigantische kuil voor jullie zelf gegraven en ik wens jullie veel succes met jullie pogingen om uit deze diepe kuil te komen maar ben bang dat dit het begin van jullie einde is.

14. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Goedemorgen Meneer Janssen, goed om te lezen dat u tot nu toe altijd tevreden was met uw verzekering bij Anderzorg. Als de premie voor u een belangrijke factor is, is uw overstap een logisch besluit. Ik bedank u voor uw 7 jaren trouw aan Anderzorg! Hartelijke groet, Belinda - Anderzorg.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tip voor website

TIP VOOR AFD. ICT/MARKETING: Plaats een nieuwe 'leeftijds-tool' op jullie website bij een aanvraag onder "Bereken uw premie". Een waarbij ik zelf mijn geboortedatum invul. Nu moet ik vanaf "heden" terugklikken pér máánd naar een jaartal in de jaren '60! Zelf wel eens uitgeprobeerd?! Als dit jullie manier is om ouderen als nwe klant te weren; dan is het wél geslaagd! :-)

14. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anderzorg-Logo

Antwort von Anderzorg

Ik begrijp wat je bedoelt Daan. Dank voor je tip en het doorgeven. Ik heb dit aan de betreffende afdeling doorgegeven. Met vriendelijke groet, Brigit - Anderzorg.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr