Anna & Felix Juwelen 

Absolut enttäuschend. Qualität billig, sieht nicht aus wie auf den Bildern. Würde ich nicht nochmal bestellen.

Manche Bewertungen sprachen von Betrug, aber meine Erfahrung war komplett anders. Alles war seriös, die Kommunikation klar und das Produkt hochwertig.

Eine schöne Geschichte, sogar mit einem Foto eines Kindes. Aber in Wirklichkeit ist das alles chinesische, minderwertige Qualität. Und um es zurück zu geben, muss man es auf eigene Kosten nach China zurückschicken. Seien Sie vorsichtig, das sind Betrüger!!!

Absoluter Betrug!
Ich war schockiert über den billigen Modeschmuck, den ich erhalten habe.
Die Produkte entsprechen nicht den Bildern auf der Website!
Rücksendung ist nur nach China auf eigene Kosten möglich. Hierbei gibt es leider keine Informationen vom Hersteller zwecks Zoll Formular und den darauf geforderten Produktangeben.
Einfach nur schade und ärgerlich.

Fake! Absoluter Schrott! Ich ärgere mich so sehr über mich selbst, dass ich mich nicht vorher besser informiert habe. Dieser Shop ist der absolute Betrug!
AUF KEINEN FALL KAUFEN!!!!

BETRUG!!! AUFPASSEN!
Würde gerne 0 Sterne geben, das geht hier leider nicht!
Habe leider zu spät die Bewertungen gelesen und bin auch drauf reingefallen.
Habe mir 1 paar Ohrringe (29,95€) und 1 Ring (34,95€) bestellt.
War irgendso ein Angebot weshalb ich "ZUM GLÜCK" nur die knapp 35€ bezahlt habe.
Aber es ist reiner Modeschmuck könnte Ma für 5€ bekommen.
Hatte den Ring genau 1 Tag dran und mein Finger war komplett grün, optisch sieht es zwar schön aus aber man sieht das es einfach nur Modeschmuck ist.

Bitte fällt nicht auch darauf rein.

Fake!!! Ich ärgere mich über mich selbst, dass ich nicht vorher die Bewertungen gelesen habe. Bin voll draufreingefallen! Fürchterlicher Schrott! Chinaware und dazu auch noch richtig schlechte Verarbeitung. Auf keinen Fall kaufen, die Sachen sind nicht einmal einen Bruchteil des Kaufpreises wert!

Hat leider überhaupt nichts mit den bildern zu tun… der Ring den ich bestellt habe sieht nicht mal ansatzweise wie auf dem foto aus… wer max. 5€… wenn man retounieren möchte, bekommt man eine Adresse in china. Ich dachte wirklich ich helfe einen kleinem unternehmen, dass schliessen muss. Turns out alles Betrug!

Es kursierten Gerüchte über einen Fake-Shop. Ich habe es gewagt und bin froh darüber – das Armband ist wunderschön und alles lief transparent ab.

Bin auch reingefallen auf die herzzerreißende Story . Billiger China Schmuck, Massenprodukte nicht Einzelanfertigung. Bei Rücksendung muss für mindestens 20 Euro nach China geschickt werden. Nie wieder!!
Update: Liebes Anna und Felix Team ,
Warum gehen die Retouren den nach China? Würde hier nie wieder kaufen, wirklich Minderwertiges Zeug!!!

Vor der Bestellung las ich Warnungen ber einen unserisen Shop. Das hat sich zum Glck nicht besttigt – die Ohrringe sind echt, schn und der Service war professionell.

Kaugummiautomatenqualität. Auf der Website sehen die Schmuckstücke sehr hochwertig aus. Auch ich trete in den Club der Reingefallenen ein. Und natürlich können Anna und Felix auch diese Bestellung nicht nachvollziehen, wie so viele andere auch nicht.

Haha ich bin auch darauf reingefallen 😂 ich ärgere mich aber mehr über mich, dass die mich echt mit der Story bekommen haben … naja etwas Lehrgeld bezahlt.

Hier ist noch der 1 🌟 zuviel, leider kann man keine 0 🌟 vergeben, die es eigentlich wirklich sind
Bin wie so viele andere wohl auch, auf den Shop und die " Herzzereißende " Werbung hereingefallen.
ACHTUNG !!!! Es handelt sich hier auf keinen Fall um ein kleines Familien Unternehmen, so wie man es dem Käufer weismachen will, es ist ein BILLIGER CHINESEN Shop der minderwertige Ware verkauft
So schlecht hergestellt, dass jeder Cent, den man dafür zahlt zu viel ist.
Will man eine Retoure machen, kommen ab 20,- € aufwärts Kosten auf einen zu.
Also lieber Hände weg um sich jeglichen Ärger zu ersparen
* Nachtrag - auch ich habe natürlich eine Antwort vom " kleinen Familien Unternehmen bekommen, wie alle, die eine negative Bewertung ✍️ haben...
Wenn Wert darauf gelegt wird, dass die Ware NICHT AUS CHINA KOMMT - Frage ich mich, warum als Absender China angegeben ist?
Ich bleibe dabei, billiger Ramsch, der einem angedreht wird, früher hätte man den im Kaugummiautomaten gezogen
Also, um euch Ärger zu ersparen, FINGER WEG VOM KAUF DIESER PRODUKTE !!!!

Fake! Absoluter Schrott für zu viel Geld! Hätte ich mich mal nicht von der Seite blenden lassen!

FAKE! Es kommt billig Schmuck aus China und wenn man den umtauschen möchte, kann man entweder 20€ Versand zahlen nach China für die vollständige Rückerstattung oder es werden einem 10% Rückerstattung angeboten….

Ich war skeptisch wegen einiger negativer Kommentare im Netz. Aber die Bestellung verlief einwandfrei und das Schmuckstück ist hochwertig. Bin sehr zufrieden.

Ganz miese Qualität! Schon beim Auspacken war ich geschockt und enttäuscht von mir selber, dass ich darauf hereingefallen bin. Billigste Ware aus China! Ein Armband ist direkt gebrochen, als ich es getragen habe und nur sachte den Arm auf den Tisch legen wollte.
Außerdem wird ständig angekündigt, dass HEUTE der letzte Tag ist, an dem bestellt werden kann. Seit Tagen dieser Hinweis. Wann soll denn der letzte Tag sein? Die Armbänder sind allesamt klein wie für Kinder gemacht. Auf jeden Fall Hände weg von diesem Händler!

Hatte irgendwo gelesen, dass der Shop nicht vertrauenswürdig sei. Habe trotzdem bestellt und es war die richtige Entscheidung – der Ring ist genau wie beschrieben und wunderschön.

Absolute Warnung vor diesem Onlineshop.

Die gelieferte Ware entspricht in keiner Weise den Produktbildern oder der beschriebenen Qualität. Der Schmuck wirkt billig, schlecht verarbeitet und hat mit dem beworbenen Eindruck wenig zu tun.

Viel schwerwiegender ist jedoch der Umgang mit Reklamationen. Statt einer normalen und fairen Lösung wird systematisch versucht, Kunden von einer vollständigen Rückerstattung abzuhalten. Es werden wiederholt nur Teilrückerstattungen (20–40 %), Gutscheine oder „letzte Angebote“ vorgeschlagen, unabhängig vom klaren Mangel der Ware.

Eine Rückerstattung wird faktisch an Bedingungen geknüpft, die für Kunden kaum zumutbar sind – insbesondere die Rücksendung auf eigene Kosten nach China, selbst bei eindeutig mangelhafter Ware. Der gesamte Prozess ist bewusst kompliziert gestaltet und setzt Kunden unter Druck, damit sie am Ende doch eines der schlechteren Angebote akzeptieren.

Aus meiner Erfahrung wirkt dieses Vorgehen nicht wie ein seriöser europäischer Kundenservice, sondern wie ein System, das darauf ausgelegt ist, berechtigte Rückerstattungen zu erschweren oder zu vermeiden.

Ich empfehle dringend, hier nicht zu bestellen.