De manier hoe de ANWB de klanten informeert over bijbetaling is ronduit slecht. Elke paar maanden adviseren ze een verhoging van het maandbedrag en dat doe je trouw en pas de laatste 2 maanden laten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik ben zeer tevreden over de informatievoorziening. Begin dit jaar als nieuwe klant een valse start gemaakt door een defect aan de vrijwel nieuwe warmtepomp. Daarna dankzij updates mbt prijzen bewuste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We hebben nu meer vat op onze werkelijke kosten voor energie in huis. Met de app zien we á la minute wat onze energiekosten zijn als we bijvoorbeeld gaan wassen, vaatwassen, boren etc. Een beetje ople... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dagelijks kijk ik naar de momenten waarop de stroom goedkoop is. Deze momenten worden iedere dag vermeld door de ANWB energie app. Alleen op die momenten gaan de energie-slurpers, zoals wasmachine,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ANWB Energie maakt groene stroom en elektrisch rijden bereikbaar voor iedereen. We leveren energiecontracten, laadpassen, laadpalen en slimme laadoplossingen, met eerlijke tarieven en persoonlijke service. De winst die we maken, investeren we weer in onze leden en de maatschappij. Zo weet je zeker dat je nooit te veel betaalt. Op deze manier houden we energie en mobiliteit betaalbaar voor iedereen.
Kontaktinformationen
Wassenaarseweg 220, 2596EC, Den Haag, Niederlande
- 088-2692266
- energie@anwb.nl
- anwb.nl/energie
3,4
Akzeptabel
6853 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Onduidelijk bedrijf
Op aanvraag met het gemiddelde elektra en gasverbruik rolt er een contract uit met een maandelijks te betalen bedrag. Achteraf blijkt hier niets van te kloppen. De app spiegelt je een overzicht van de werkelijke kosten. Bij de jaarafrekening blijkt daar niets van te kloppen. Er worden geen teruglevering kosten gerekend maar er wordt niet op gewezen dat de salderingsregeling bij een dynamisch contract anders werkt. Uiteindelijk betaal je per kw €0,08 cent . Het verschil tussen levering en teruglevering. ANWB energie is een onduidelijk bedrijf wat er goed aan zou doen haar klanten van te voren goed in te lichten.
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Omdat ik als klant jarenlang met het…
Omdat ik als klant jarenlang met het ANWB verbonden ben en hun immer stipte dienstverlening als een kwaliteit van hun organisatie en haar medewerkers zie, waarvoor mijn dank
Tevens de prijs kwaliteit verhouding voor de geboden diensten en producten
1. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent, Gertrude!
Duidelijke stroomprijzen.
Je ziet nu eindelijk wat je stroom energie per uur kost. Duidelijke informatie en het helpt mee om beslissingen in de toekomst te nemen.
6. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
Zeker voor de komende wintermaanden kan het nog een flink verschil maken, Joop! Fijn dat de dynamische energie zo goed bevalt, dankjewel voor je review.
ANWB Energie betrouwbaar maar niet innovatief! Persoonlijk heb ik eigenlijk geen…
Persoonlijk heb ik eigenlijk geen problemen met de ANWB.
De communicatie met de servicedesk is niet erg snel, maar de medewerkes zijn wel aardig i.c. behulpzaam!
Bijv. helaas geen informatie over hoelang je telefonisch in de wacht moet staan!
Ook de app heeft de benodigde problemen gehad, maar draait nu redelijk stabiel en maar bevat uitsluitend basis functionaliteit.
Ook geen reactie als je feedback op de app geeft!
De ANWB app mist functionaliteit om extra apparaten in huis slim aan te sturen, zoals elektrische auto’s, warmtepompen, zonnepanelen en thuisbatterijen. Voor een inzicht in je eigen energieverbruik is dit wel een must!
De app van EnergieNext kan dit wel. Misschien kunnen beide apps worden samengevoegd?
20. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
Hallo Jan, bedankt voor het delen van je review en de feedback. We kunnen ons voorstellen dat het niet fijn is als de app niet naar wens werkt. We hebben goed nieuws voor je: wij hebben energieleverancier NextEnergy overgenomen. We hopen dat we je in de toekomst tevreden kunnen stellen.
Goede en vakkundige info ontvangen
Goede en vakkundige info ontvangen, staalt vertrouwen uit
28. September 2026
Antwort von ANWB Energie
Hallo, wat fijn om te horen dat je goede en vakkundige informatie hebt ontvangen. Daar doen we graag ons best voor!
We betalen een relatief laag bedrag
We betalen een relatief laag bedrag. We weten echter nog niet hoe het later gaat uitpakken...
20. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
Fijn dat jullie tot zover een positieve ervaring hebben met onze dynamische energie! Dank voor de 5-sterren waardering.
Duidelijke site en informatie.
5. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
Goed om te horen dat je gemakkelijk de informatie hebt kunnen vinden die je zocht, Andre! Bedankt voor je positieve beoordeling en het delen van je ervaring.
Heb verschillende keer proberen contact…
Heb verschillende keer proberen contact op te nemen, maar iedere keer geen gehoor. het is drukker dan u van ons gewend bent, na langer als 45 minuten dit te horen ben ik er wel klaar mee. Zelfs op de whatsapp chat krijg ik geen reactie.
6. Oktober 2026
Tegenvaller
Voor ons is dit nog duidelijk. De reclame van de ANWB was veel belovend. Nadat we ons verbruik hadden doorgegeven ontvingen we een maandelijkse begroting. Deze was aanzienlijk minder dan wat wij betaalde bij de vorige leverancier. Ondanks het minder verbruik kwam de ANWB met een nieuw voorstel dat we waarschijnlijk 300 euro zou moeten bijbetalen bij het voorstel. Als we hierop in gaan om bijbetaling te voorkomen hadden we beter bij de vorige leverancier kunnen blijven. We snappen ook dat de prijzen behoorlijk zijn gestegen. Een behoorlijke tegenvaller ANWB. Nu zijn we toch weer opzoek naar een andere leverancier.
6. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
We begrijpen dat dit vragen oproept. Een tijd geleden zijn de tarieven waarop de voorspelling en tussenstand in de app worden berekend aangepast, zodat deze beter aansluiten op de actuele energiekosten. Zo proberen we een realistischer beeld te geven van de verwachte kosten. Een verwachting die niet meebeweegt met de markt kan namelijk een verkeerd gevoel van zekerheid geven. Als de prijzen dalen, zul je dit ook direct merken. Jammer dat dit tot teleurstelling heeft geleid. Dank voor het achterlaten van een review.
Graag meer info wanneer t energiezuinig…
Graag meer info wanneer t energiezuinig is. Graag korting als anwb lid bij energie afname maar ook bij sunny car rent waar we gebruik van maken.
5. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
Hallo Jolanda, begrijpelijk dat je hier vragen over hebt. Op onze website (https://tinyurl.com/58rdzfzy) vind je verschillende tips om energie te besparen. Bij onze dynamische energiecontracten betaal je de inkoopprijs van energie zonder winstopslag, hierdoor kunnen we helaas geen ledenvoordeel bieden op de onze energielevering. De energieprijs is afhankelijk van vraag en het aanbod op de markt. Deze kun je bekijken in de app, zodat je je verbruik hierop kunt afstemmen. Als ANWB-lid heb je daarentegen wél recht op korting bij Sunny Cars. Gaat er iets mis met deze korting? Neem dan contact met ons op via +31 88 269 22 22. Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten!
Ik snap niet waarom ‘s avonds de stroom…
Ik snap niet waarom ‘s avonds de stroom zo hoog is gemiddeld 41 cent tot soms 60 cent per kWh per uur
Ik vraag mij af of ik echt goedkoper uit ben gezien de saladering per 2027 ook op houd of dit contract dan nog wel rendabel is voor mij.
28. September 2026
Antwort von ANWB Energie
Hallo Theo, het is inderdaad zo dat de stroomtarieven in de vroege avond vaak hoger liggen. Op dat moment is de vraag naar elektriciteit op de markt groot (iedereen kookt en gebruikt stroom na werk), terwijl de opbrengst van zonne-energie juist afneemt. Dat verklaart waarom de uurtarieven in de avond flink kunnen stijgen. Wat betreft de afschaffing van de salderingsregeling per 2027: dat is inderdaad een belangrijk moment voor huishoudens met zonnepanelen. Zodra salderen stopt, ga je overdag stroom terug leveren tegen de dan geldende marktprijs (die op zonnige middagen soms zelfs negatief kan zijn), terwijl je 's avonds de dure stroom van het net afneemt. Of een dynamisch contract dan nog rendabel is, hangt sterk af van je verbruiksprofiel en of je bijvoorbeeld slim kunt sturen op het moment dat je energie gebruikt of opslaat (bijvoorbeeld met een thuisbatterij). We denken hierover graag met je mee om te berekenen wat dit voor jouw situatie betekent. Stuur ons gerust een bericht via WhatsApp op 088 269 2266, dan duiken we er samen in.
goed leesbaar
5. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
We maken het graag overzichtelijk voor je. Dankjewel voor je 5-sterren review!
Duidelijke app heldere tarieven en…
Duidelijke app heldere tarieven en goede communicatie
5. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
We houden het graag overzichtelijk voor je. Dank voor het achterlaten van een review!
Antwort von ANWB Energie
Jammer dat je met een stijging van €80 bent geconfronteerd, Claudia. Een tijd geleden zijn de tarieven waarop de voorspelling en tussenstand in de app worden berekend aangepast, zodat deze beter aansluiten op de actuele energiekosten. Zo proberen we een zo realistisch mogelijk beeld van de verwachte kosten te geven. Een verwachting die niet meebeweegt met de markt zou je een verkeerd gevoel van zekerheid geven en dit willen we juist voorkomen. Het maandbedrag kan daardoor gedurende het jaar veranderen. Dank voor het achterlaten van een review!
Keuze wanneer stroom te gebruiken
Ik kan zelf bepalen wanneer ik de meeste stroom afneem. Dan bepaal ik wat ik aanzet: wasmachine/droger/vaatwasser of plug in hybride
5. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Antwort von ANWB Energie
Hallo Geert, wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor het delen.
Alles is netjes geregeld
Alles is netjes geregeld, communicatie is goed.
Betalen moet je overal...
5. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
Goed om te horen dat je tevreden bent over de communicatie en de dienstverlening, Klaas! Bedankt voor je positieve beoordeling.
tot op heden niets gemerkt van de…
tot op heden niets gemerkt van de overgang naar de ANWB
6. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
Fijn dat de overgang probleemloos is verlopen en dat alles naar wens is gegaan. Bedankt voor je review.
De app is goed beetje moeilijk…
De app is goed beetje moeilijk navigeren en overzicht ,maar dat kan ook aan mij liggen.
En de prijs als de zon schijnt met het verschil als er geen zon is , vindt ik wel heel groot.
5. Oktober 2026
Antwort von ANWB Energie
We begrijpen dat het navigeren in de app soms lastig kan zijn, Wilbert. Ook je opmerking over de prijsverschillen nemen we mee. Fijn dat je ons hiervan op de hoogte brengt.
Antwort von ANWB Energie
Fijn dat je dit zo ervaart! Bedankt voor het delen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.