Ik ben zeer tevreden over de informatievoorziening. Begin dit jaar als nieuwe klant een valse start gemaakt door een defect aan de vrijwel nieuwe warmtepomp. Daarna dankzij updates mbt prijzen bewuste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Ik ben zeer tevreden over de informatievoorziening. Begin dit jaar als nieuwe klant een valse start gemaakt door een defect aan de vrijwel nieuwe warmtepomp. Daarna dankzij updates mbt prijzen bewuste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Voor ons is dit nog duidelijk. De reclame van de ANWB was veel belovend. Nadat we ons verbruik hadden doorgegeven ontvingen we een maandelijkse begroting. Deze was aanzienlijk minder dan wat wij bet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We hebben nu meer vat op onze werkelijke kosten voor energie in huis. Met de app zien we á la minute wat onze energiekosten zijn als we bijvoorbeeld gaan wassen, vaatwassen, boren etc. Een beetje ople... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dagelijks kijk ik naar de momenten waarop de stroom goedkoop is. Deze momenten worden iedere dag vermeld door de ANWB energie app. Alleen op die momenten gaan de energie-slurpers, zoals wasmachine,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
ANWB Energie maakt groene stroom en elektrisch rijden bereikbaar voor iedereen. We leveren energiecontracten, laadpassen, laadpalen en slimme laadoplossingen, met eerlijke tarieven en persoonlijke service. De winst die we maken, investeren we weer in onze leden en de maatschappij. Zo weet je zeker dat je nooit te veel betaalt. Op deze manier houden we energie en mobiliteit betaalbaar voor iedereen.
Wassenaarseweg 220, 2596EC, Den Haag, Niederlande
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Overzicht van de dagelijkse tarieven is goed en handig, maar bij de tussenstand is vlgns mij de berekening niet goed. Vlgns de app moeten we bijbetalen maar volgens mij bijgehouden overzicht krijgen we terug, ik denk dat hier zeker nog wel te verbeteren valt

Antwort von ANWB Energie
Door het inzicht in de stroomprijzen per uur kun je daar bewuster mee omgaan, voorwaarde is wel dat je daar de tijd voor moet hebben, als gepensioneerde heb ik dat en kan er dus makkelijker voor kiezen om bepaalde werkzaamheden uit te voeren als de stroom goedkoop is.

Antwort von ANWB Energie
Goede overstap. Goede informatie.
Prijs concurrerend. Bespaarde veel geld.
Min: kom niet in de app om betaling op incasso te zetten. Ook geen reactie op mail. Moet nu maandelijks zelf overmaken.

Antwort von ANWB Energie
De app is wel oké, maar het gebruiksgemak valt tegen. Bij het Swype reageert hij regelmatig niet, ook krijg je soms alleen het begin en mis je de rest van de info op de pagina die na een paar dagen het weer doet, En wat ik super irritant vind is dat je in de app het bedrag zelf niet handmatig kan veranderen, dat lukt domweg niet. En i.v.m. de winter maanden zou ik hem hoger willen zetten het bedrag, ik kon alleen de ANWB voor gestelde bedrag activeren, dan vraag ik me af waarom die optie en dan nog instaat. Voor de rest is het dus een Oké App, want kan me gedrag aan passen aan wat op dat moment het gunstigste voor mij is. En het alle overzichten zijn duidelijk en goed. Maar is hoog nodig aan verbetering toe.

Antwort von ANWB Energie

Antwort von ANWB Energie
Wij zijn sinds kort klant van ANWB Energy en kunnen ons nog geen beeld vormen van de mate van service.

Antwort von ANWB Energie

Antwort von ANWB Energie
Ik ben al sinds juni lid en heb nog steeds geen inzicht in mijn "tussentijdse verbruik" wat ik een essentiele functie vind van de app. De functie werkt niet, meermaals gebeld maar een oplossing komt er niet.
Je wordt meer energie bewust, je gaat kijken hoe laat het voordelig is om iets aan te zetten.

Antwort von ANWB Energie
Goede presentatie maar ik maak me zorgen over een erg hoge afrekening met de huidige energieprijzen

Antwort von ANWB Energie
De prijzen en de app zijn duidelijk maar helaas de prijzen niet het goedkoopste. Maar… het dynamisch contract geeft toch wel een goede besparing tov het vaste contract wat wij hadden.
Voorlopig dik tevreden en ga eerst de jaarrekening afwachten voor een definitief besluit of ik wat anders wil.
Voor het idee voor het vaste contract betaalde wij 120,- per maand en nu 76,- en de verwachting is nog steeds geen bijbetaling.

Antwort von ANWB Energie
Duidelijke app met de kosten en grafieken wanneer er goedkopere stroom is.
Gasprijs is apart en duidelijk aangegeven.
Wanneer de prijs stijgt een bericht wilt u het maandbedrag aanpassen.

Antwort von ANWB Energie
ANWB komt betrouwbaar over. De helpdesk miste in april de nodige ervaring en kennis om in alle situaties goed te kunnen helpen. Ook de communicatie was geen sterkpunt.
Allereerst moet ik zeggen dat de ANWB voor mij een prima vereniging is.
ANWB energie voldoet aan mijn algemene energie (app) informatie en de mogelijkheid om energie strategisch te gebruiken met de variabele tarieven.
De laatste weken valt wel eens de app uit. Waarom is mij een vraagteken? Krijg daar geen bericht over. Telefonische communicatie is een drama. Dat is echt een min 2 sterren
In tegenstelling tot de wegenwacht die ik of mijn vrouw maar twee of drie maal nodig hebben gehad. Die zijn er "gewoon" als je ze nodig hebt. Bij ANWB energie heb ik dat helaas op dit moment totaal niet.
Ze melden van te voren dat er een dure piek aan stroom zit aan te komen en leggen uit waardoor het komt.
Ze melden ook netjes dat vaste tarief duurder werd.
Wat ik minder begreep is dat ik in eerste maanden geld over hield per maand, en toen ineens moest ik volgens de gegevens € 200 bijbetalen aan eind van de rekeni g, of maandbedrag verhogen terwijl ik mooie buffer had opgebouwd.
Dit moet anders, vind ik, gecommnuniceerd worden.
Maar al met al TEVREDEN

Antwort von ANWB Energie
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.