ARAG Bewertungen 348

Eine Rechtschutzversicherung die nicht zahlt wenn man sie benötigt. Es wird einem ein Rechtsanwalt zugeordnet, der dann monatelang nicht in die Gänge kommt und handelt, da die ARAG dies und jenes nicht übernimmt. Am Schluss auf einer Rechnung von 1250 Euro für den Anwalt für lediglich zwei kurze Termine und 4 Emails sitzen geblieben. ARAG ist der allerletzte Verein. Finger weg.

Nicht zu empfehlen

ARAG Versicherung ist der größte Dreckshaufen.
Man schließt eine Versicherung ab und wartet und wartet und wartet.
Nach 9 Tagen immer noch keine Reaktion und nix passiert.
Also entweder haben die es nicht mehr nötig,oder die haben unfähiges Personal.
Nun brauche ich dort keine Versicherung mehr,bin bei einer anderen Versicherung fündig geworden und zufrieden.

Eigentlich hat die ARAG Krankenversicherung nicht einmal diesen einen Stern verdient! Aber einen muss ich leider anklicken. Schlechtester Service den ich je erlebt habe. Entweder man bekommt garkeine Antwort oder Rückruf um den man gebeten hat oder erst nach mindestens 6 Wochen Wartezeit. Endlich bin ich raus aus diesem unmöglichen und unqualifizierten Unternehmen.

Wir hatten eine Rechtschutz und es war eine reine Abzocke. Trotz Premium Tarif und Zusatzmodule waren triviale Dinge nicht abgedeckt, auf mehrere Rückfragen, welches Modul man für solche Fälle bräuchte, wurde pampig reagiert. Kundendienst extrem unfreundlich und wir sind mit Ach und Krach bei der versprochenen telefonischen Anwaltsberatung gelandet, die extrem unfreundlich, bleidigend und in keiner Weise hilfreich war. Selbst die Kündigung war kompliziert und zieht sich.

Wartezeit ohne Ende... Telefonisch schlecht zu erreichen und als endlich jemand erreicht wurde, war soviel wie garnicht hilfreich. Um kommuniziert zu werden soll gezwungen werden... (nach meiner Meinung nach..)

Da ich selten krank bin, konnte ich bisher zufrieden sein. Befremdlich finde ich die verlangte Einsicht in meinen privaten Rentenbescheid, ohne Begründung. Die Nachricht erreichte mich heute, da ich nicht wusste, dass ich Rechenschaft über öftere und längere Abwesenheit geben muss. Werde mir diesbezüglich noch erkundigen.

Wirklich schlimm. Ein Verkäufer kam dem Nacherfüllen von einem Mangel nicht nach.
Der Verkäufer hat es versucht zu reparieren und es ging paar Mobate gut, dann wieder der gleiche Schaden und der Verkäufer hat sich seiner Pflicht zur Nacherfüllung geweigert.
Was sagt die ARAG! Der Kauf ist vor dem Versicheringsbeginn entstanden und deswegen bezahlen die 0.. Der Schaden ist aber 9 Monate nach versicherungsbeginn entstanden.. Wollen Geld aber weigern sich zu zahlen. Finger weg vom Rechtschutz.

Ich war seit 2008 bei der ARAG rechtschutzversichert und hatte im Zeitraum von 2015 - 2019 zwei Rechtsstreits, die im Vergleich endeten. Danach wurde mir seitens der ARAG gekündigt. Ich wurde wohl zu teuer. Nach nun jetzt knapp 5 Jahren ohne einzigen Rechtsfall, wurde mir nun auf Anfrage, ob die ARAG mich wieder versichern würde, ziemlich unfreundlich mitgeteilt, dass ich bei der ARAG keine neue Anfrage auf einen Rechtschutz mehr stellen brauche. Es scheint, als wäre der ARAG nur Kunden wichtig, die zahlen, aber die Versicherung nicht in Anspruch nehmen. Denn, wenn man die Versicherung in Anspruch nimmt, wird man gekündigt.

Vorsicht ein ganz misse Abzocker-Bande. Sie werden überall allein gelassen und müssen die Anwaltkosten selbe tragen. Für ARAG sind ihre Beiträge wichtig, die sie zum Teil 20 Tage vorher einziehen und gar kein Hilfe können Sie erwarten. Bloss Finger weg!

Niemals wieder ARAG! Die betrügerischste Abzocker-Versicherung, die ich jemals gesehen habe!

Durch ein Unwetter ist Wasser in meine Kellerwohnung eingedrungen. Es entstand ein Schaden von rund 14.000€! Mein ganzes Hab und Gut ist zerstört, und die ARAG bezahlt nicht einmal einen Cent!!! Jegliche Versuche werden sofort abgelehnt. Es wurde nicht einmal ein Gutachter geschickt. Selbst nach Androhung von Anwalt und BaFin wurde weiterhin alles abgelehnt. Geht niemals zu dieser Versicherung!!!!

Extrem lange Wartezeiten am Telefon.
Man wählt die Nummer für den Anwalt für Strafrecht warte sehr lange bzw. fast 30 Minuten dann hebt den Hörer eine Dame von dem Kundenservice auf fragt ob sie ein Anwalt ist sie sagt nein soll ich sie verbinden ? Was verbinden? Das ist die richtige Nummer dann schmeißt sie mich raus! Dann wieder 30 min warten dann wieder das gleiche!!
Ich habe im Kundenportal mein Anliegen schriftlich und Konkret geschildert und Anhänge angefügt und nach circa 5-6 Tagen erhalte ich Post wo steht ich soll die Anhänge anhaften?? Was ist das? Sadismus?? Ich brauche Hilfe!! Ich bin zahlender Kunde!!
Und noch mehr ist passiert.

Vom ARAG Rechtschutz wurde Problemlos alles im Rahmen der Versicherung übernommen. Bei Rückfragen hatte man immer schnell jemanden erreicht der auch kompetent war.

Danke, dass ihr Nect im Kundenportal einsetzt und nicht diesen anderen quatsch, wo man mit nem schlecht gelaunten Mitarbeiter videochatten muss. Hat mir heute meinen Montag Morgen gerettet!!

Ich habe den Arag Schutzbrief, der eine Alternative zum ADAC bietet. Nun war mein Auto verschlossen, der Schlüssel steckte und der Motor lief :-) Arag war meine letzte Option, bevor ich die Scheibe eingeschlagen hätte. Sofort wurde ein Notfall-Unternehmen beauftragt, der in 30 Minuten vor Ort war und in weiteren 20 Minuten den Wagen öffnete. Arag hat alle Kosten übernommen und nochmal nachgefragt, ob alles zur Zufriedenheit erledigt wurde. Super Service und gute und schnelle Abwicklung. Danke Arag!

Meine ARAG Krankenvollversicherung kann ich hinsichtlich Abwicklung der eingereichten Rechnungen nur positiv bewerten. Die Bearbeitung und Erstattung erfolgt immer umgehend.
Sehr schlecht bewerten muss ich allerdings die Betreuung in Versicherungsfragen. Seit Wochen versuche ich einen persönlichen Beratungstermin zu bekommen, sowohl in der GSHeilbronn als auch GSNeckarHohenlohe. Telefonisch ist nur der AB zu erreichen, den habe ich besprochen. E-Mails wurden seit 6 bzw. 2 Wochen nicht beantwortet. Keine Ahnung ob und wann sich jemand meldet.

Bereits bei der Beratung wurde ich bestens aufgeklärt. Im Schadensfall wird einem sofort weitergeholfen und mein Berater steht mir stets zur Seite. Exzellent!

Hatte mit allen Angaben um eine Rechtschutzversicherung gebeten und bekam ein Angebot, das überhaupt nicht zu meinen Kriterien passt. Nicht jeder Mensch verfügt über ein umfassendes Vermögen, welches er mit mehreren 100€ versichern möchten/kann/sollte. Auf meinen Hinweis dahingehend warte ich inzwischen mehrere Wochen auf die Überarbeitung und einen entsprechenden Vorschlag. Das wäre sofort möglich wenn der Sachbearbeiter im Vorfeld zugehört hätte. Leider wurde ich auch nicht darauf hingewiesen, dass eine normale Versicherung in der Agentur Starnberg nicht abgeschlossen wird sondern nur wenn erhebliche Vermögenswerte vorliegen dann hätte ich nämlich nicht so viel Zeit verloren. Vielleicht haben andere mehr Glück – ich befürchte jedoch nicht!

Innerhalb der Frist von 14 Tagen Widerspruch nach VVG8 via Mail eingereicht und es erfolgt einfach keine Bearbeitung. Stattdessen bekomme ich weiterhin Post inklusive Zahlungsaufforderungen und der Versuch diesen über sepa einzuziehen.
Der Service ist dermaßen schlecht.

Ich habe versucht mich online zu registrieren, vergebens!
Ich habe versucht mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen, immer der falsche Ansprechpartner und mehrere Telefonate mit 30 min Wartezeiten !
Obwohl ich Anspruch auf Rechtsschutz habe, sagte man mir die Unterlagen für den Anwalt kommen per Post und es ist nichts angekommen.

Ich habe eine Firmenrechtschutzversicherung und dachte ich bin gut abgesichert!
Leider ist das nicht so, beim ersten Fall wegen Corona Soforthilfe Rückzahlung wurde mir die Leistung zum Rechtsschutz verweigert, da es eine Klausel gibt die besagt, dass bei Subventionsstreitigkeiten kein Versicherungsschutz besteht!
Beim 2. Fall geht es um Vertragsrechtsstreitigkeiten hier wurde mir ebenfalls der Versicherungsschutz verweigert.
Hier ein Auszug der Antwort von ARAG:
Im obigen Schadenfall wurde zu Recht darauf verwiesen, dass vertragliche Streitigkeiten im Zusammenhangmit Ihrer selbständigen Tätigkeit nicht versichert sind.
Einen solchen Firmen-Vertrags-Rechtsschutz können Sie auch nicht mehr rückwirkend abschließen.
Ich wollte die Versicherung daraufhin fristlos kündigen, dass wurde mir auch verweigert!
Ich habe jetzt die Versicherung normal gekündigt.
Bitte alle Versicherungsbedingungen genau durchlesen, sonst gibt es böse Überraschungen!!!!!!!
Ich habe nie einen Schadensfall bei der ARAG gehabt, dann wird man so abgefertigt, nein Danke ich kann diese Versicherung nicht weiter empfehlen.